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文档简介
2025年汽车售后服务承包合同合同编号:__________合同各方:甲方:(全称)地址:联系方式:乙方:(全称)地址:联系方式:鉴于甲方为汽车生产商或授权经销商,乙方为汽车售后服务提供商,双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方提供汽车售后服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责提供甲方生产的汽车产品的售后服务,包括但不限于维修、保养、配件供应、技术咨询等。1.2乙方应按照甲方的要求,提供专业的售后服务团队,确保服务质量。1.3乙方应遵守国家相关法律法规,不得擅自更换甲方提供的汽车配件,确保售后服务的真实性。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。三、服务质量3.1乙方应按照甲方提供的技术标准和服务规范,提供优质、高效的售后服务。3.2乙方应定期对售后服务人员进行培训,提高服务水平。3.3乙方应建立健全服务质量监控体系,确保售后服务质量。四、服务费用4.1乙方提供售后服务的收费标准应符合国家相关规定,如有调整,应提前通知甲方。4.2甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用。4.3乙方应提供正规发票,甲方有权对乙方进行审计。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中,可能涉及商业秘密、技术秘密等敏感信息。5.2双方同意,除非依法应当向第三方披露外,否则不得向任何第三方披露合同中的保密信息。5.3双方应在合同终止后继续履行保密义务,直至保密信息成为公开信息。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金。6.2违约金的计算方式为:违约金额×违约天数×千分之______。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日(此页无)一、附件列表:1.甲方汽车产品清单2.乙方服务人员资质证明3.售后服务收费标准4.保密协议5.违约金计算公式6.服务质量评价标准7.合同履行时间表8.甲方付款凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供售后服务,或服务质量不符合甲方要求。2.乙方未按照约定时间履行服务义务。3.乙方擅自更换甲方提供的汽车配件。4.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或技术秘密。5.甲方未按照约定时间支付服务费用。6.甲方未按照约定提供必要的信息或资源。三、法律名词及解释:1.甲方:指汽车生产商或授权经销商。2.乙方:指汽车售后服务提供商。3.售后服务:指汽车在使用过程中发生故障或损坏时,由乙方提供的维修、保养、配件供应、技术咨询等服务。4.保密信息:指合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等敏感信息。5.违约金:指一方违反合同约定,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不足:乙方应增加服务人员,保证服务质量和时效。2.配件供应不足:乙方应确保配件库存,及时向甲方供应所需配件。3.服务质量争议:双方可协商设立第三方评估机构,对服务质量进行评估。4.保密信息泄露:乙方应加强保密意识,签订保密协议,防止信息泄露。5.支付问题:甲方应按时支付服务费用,如有疑问,可双方协商解决。五、所有应用场景:1.甲方为汽车生产商,乙方为授权经销商的售后服务。2.甲方为汽车生
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