网络中心操作守则

网络中心操作守则合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为网络服务提供商，乙方为使用甲方网络服务的用户，双方为了维护网络中心运营秩序，保障网络服务质量，现经甲乙双方友好协商，特制定本操作守则。一、网络使用及管理1.1甲方应保证网络设施的安全稳定运行，为乙方提供不间断的网络服务。1.2乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用网络从事非法活动。1.3乙方应按照甲方的规定购买和使用网络服务，不得转让、转借或与他人共享账户。1.4乙方在网络中心内的行为，不得侵犯他人合法权益，包括但不限于版权、隐私权等。二、网络安全及保密2.1甲方应采取必要的技术措施，确保网络中心的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。2.2乙方应妥善保管自己的账户信息，不得泄露给他人。2.3双方应对在网络中心内获取的对方信息予以保密，不得向第三方泄露。三、网络维护及更新3.1甲方应定期对网络设施进行维护和更新，确保网络服务质量。3.2甲方在进行网络维护和更新时，应提前通知乙方，尽量减少对乙方正常使用网络的影响。3.3乙方应在得知网络维护和更新通知后，配合甲方的工作，如有需要，及时保存自己的数据。四、违约责任4.1甲乙双方违反本操作守则的，应承担相应的法律责任。4.2甲方未按照约定提供网络服务的，应向乙方支付违约金。4.3乙方未按照约定使用网络服务的，甲方有权终止提供网络服务，并追究乙方的法律责任。五、争议解决5.1甲乙双方在履行本操作守则过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。六、其他6.1本操作守则自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本操作守则一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.网络服务合同2.网络设施维护更新记录3.用户账户信息表4.网络使用日志5.网络安全事件报告6.违约金计算公式7.法律意见书二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供网络服务，包括但不限于服务中断、延迟、带宽不足等。2.乙方未按照约定购买和使用网络服务，包括但不限于转让、转借账户、利用网络从事非法活动等。3.乙方泄露网络中心内获取的甲方信息，包括但不限于商业秘密、用户数据等。4.乙方未遵守国家相关法律法规，利用网络从事非法活动。5.甲方未采取必要措施保障网络安全，导致数据泄露、篡改或丢失。三、法律名词及解释：1.网络服务提供商：指提供网络接入、传输、分发等服务的企业或组织。2.用户：指购买和使用网络服务的个人或单位。3.网络服务：指通过网络设施提供的数据传输、信息交流等服务。4.非法活动：指违反国家法律法规、侵犯他人合法权益、损害网络中心运营秩序的行为。5.违约金：指一方未履行合同义务时，应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.网络服务中断或延迟：及时与甲方联系，要求甲方排查原因并恢复服务。如甲方长时间未能解决问题，可要求甲方减免违约金。2.账户信息泄露：立即更改密码，加强账户安全措施。如有必要，可向公安机关报案。3.非法活动：立即停止相关行为，配合甲方进行调查。如涉及第三方，可向第三方追究法律责任。4.数据安全事件：立即启动应急预案，甲方应积极配合乙方进行数据恢复和安全加固。5.争议解决：按照合同约定，通过友好协商解决。如协商无果，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业内部网络服务提供商与员工之间的网络使用规范。2.互联网数据中心（IDC）提供网络服务与用户之间的合同约定。3.虚拟专用网络（VPN）服务