电话营销服务协议

电话营销服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________乙方（服务接收方）：公司名称：____________________地址：____________________联系方式：____________________地址：____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指服务提供方，即提供电话营销服务的公司。1.1.2“乙方”指服务接收方，即接受电话营销服务的公司。1.1.3“电话营销服务”指甲方为乙方提供的通过电话进行产品或服务推广的活动。第二章服务内容与范围2.1甲方根据本协议的约定，向乙方提供以下电话营销服务：2.1.1根据乙方提供的产品或服务信息，制定电话营销方案。2.1.2负责电话营销活动的实施，包括电话拨打、沟通、推广等工作。2.1.3提供电话营销活动的数据统计和分析。2.1.4其他乙方要求提供的与电话营销相关的服务。第三章服务期限与费用3.1本协议的服务期限为____个月，自双方签署本协议之日起计算。3.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：3.2.1乙方在本协议生效后____个工作日内，向甲方支付首期服务费用。3.2.2以后每____个月，乙方应在当月____日前向甲方支付下一个月的服务费用。3.2.3服务费用支付方式为____（现金、转账、等）。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方提供与电话营销服务相关的必要信息。4.1.2甲方应保证电话营销服务的质量，保证推广活动的合法性、合规性。4.1.3甲方应保守乙方商业秘密，不得泄露给第三方。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供电话营销服务。4.2.2乙方应协助甲方完成电话营销服务，提供必要的信息和数据支持。4.2.3乙方应按照约定及时支付服务费用。第五章违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付相应的赔偿金。5.2甲方未按照约定提供电话营销服务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用，并支付违约金。5.3乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停电话营销服务，并要求乙方支付违约金。5.4本协议约定的违约金计算方式为：违约金=违约金额×_____%。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1甲方和乙方应严格遵守本协议的保密义务，对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等敏感信息予以严格保密。6.1.2保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止，且对于在保密期限内获知的保密信息，双方应继续承担保密义务，直至该信息成为公开信息。6.2保密信息的范围6.2.1保密信息包括但不限于以下内容：任何形式的技术文档、产品设计、研发计划、操作手册、客户资料等；任何商业策略、市场分析、财务数据、定价策略等；任何与双方业务相关的未公开信息。6.3保密信息的处理6.3.1双方应对保密信息采取合理的保密措施，包括但不限于：对保密信息进行标记，明确其保密性质；限制对保密信息的访问和复制；对接触保密信息的员工进行保密教育和培训。6.4保密义务的例外6.4.1本协议的保密义务不适用于以下信息：在收到该信息之前已经是公开的；由第三方在不违反保密义务的情况下合法提供的；由接收方独立开发的，且能够证明其独立性；法律要求公开的。第七章违约赔偿7.1违约行为7.1.1任何一方违反本协议的任何条款均构成违约行为。7.1.2违约行为包括但不限于以下情况：未按约定提供或接受服务；违反保密义务；违反支付条款。7.2赔偿责任7.2.1违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失，包括直接损失和间接损失。7.2.2违约金的计算方式为：违约金=违约金额×_____%。7.3免责条款7.3.1任何一方由于不可抗力导致的违约，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。7.3.2不可抗力包括自然灾害、行为、战争、停工等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。第八章终止与解除8.1协议终止8.1.1本协议在以下情况下终止：服务期限届满；双方协商一致解除本协议；任何一方根据本协议的约定解除本协议。8.2协议解除8.2.1任何一方在以下情况下有权解除本协议：另一方违反本协议且无法补救；另一方破产或进入清算程序；法律法规变化导致本协议无法履行。8.3终止后的义务8.3.1协议终止后，双方仍需遵守本协议的保密条款和其他未完成的义务。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方因本协议产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.2仲裁地点与语言9.2.1仲裁地点为_______。9.2.2仲裁程序使用的语言为_______。第十章一般条款10.1法律适用10.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用_______法律。10.2合同修改10.2.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。10.3合同副本10.3.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4合同生效10.4.1本协议自双方签字盖章之日起生效。第十一章权利转让与委托11.1权利转让11.1.1除非本协议另有约定，任何一方未经对方书面同意，不得将其在本协议项下的任何权利或义务转让给第三方。11.1.2任何一方转让其在本协议项下的权利或义务的，应保证受让方同意并遵守本协议的条款。11.2委托11.2.1除非本协议另有约定，任何一方未经对方书面同意，不得将本协议项下的任何权利或义务委托给第三方履行。11.2.2任何一方委托第三方履行其在本协议项下的权利或义务的，应保证受托方有能力履行，并对其行为承担责任。第十二章不正当竞争12.1竞争限制12.1.1在本协议有效期内及终止后____年内，乙方不得直接或间接从事与甲方业务相竞争的活动。12.1.2乙方不得招募或企图招募甲方的员工，以从事与甲方业务相竞争的活动。12.2违反竞争限制的后果12.2.1乙方违反竞争限制的，甲方有权要求乙方停止侵权行为，并支付违约金。12.2.2违约金的计算方式为：违约金=乙方侵权期间所获利润的_____%。第十三章其他约定13.1合作发展13.1.1双方应积极探讨并开展新的合作模式，以促进双方的共同发展。13.1.2双方应相互提供市场信息和商业机会，共同开拓市场。13.2信息反馈13.2.1乙方应定期向甲方提供电话营销服务的反馈信息，包括但不限于服务效果、客户满意度等。13.2.2甲方应根据反馈信息调整服务内容，以提高服务质量。第十四章完整性与优先性14.1本协议的完整性14.1.1本协议构成双方就电话营销服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2本协议的优先性14.2.1本协议的任何条款与双方之间其他协议的条款冲突时，应以本协议为准。第十五章附则15.1本协议的附件15.1.1本协议附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的备案15.2.1双方应将本协议备案于各自的公司档案中，以备查证。甲方