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文档简介
在线旅游平台搭建与运营合同合同编号:__________甲方(平台搭建方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(运营方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章定义与术语1.1甲方:指具有独立法人资格,负责在线旅游平台搭建及提供技术支持的公司。1.2乙方:指具有独立法人资格,负责在线旅游平台运营的公司。1.3在线旅游平台:指甲方搭建并授权乙方运营的,为用户提供旅游信息查询、预订、支付等服务的互联网平台。第二章合同目的与范围2.1甲方同意为乙方搭建在线旅游平台,并提供技术支持。2.2乙方同意在甲方搭建的在线旅游平台上开展运营活动,为用户提供旅游服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方负责在线旅游平台的搭建工作,保证平台功能的完整性、稳定性和安全性。3.1.2甲方应按照乙方的要求,对在线旅游平台进行优化和升级。3.1.3甲方有权对乙方在平台上的运营活动进行监督,保证乙方合法合规经营。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方负责在线旅游平台的运营工作,包括但不限于旅游产品策划、推广、销售、客户服务等。3.2.2乙方应遵守我国法律法规,合法合规开展运营活动。3.2.3乙方应按照甲方的要求,对在线旅游平台进行日常维护,保证平台稳定运行。第四章技术支持与服务4.1甲方应提供以下技术支持:4.1.1平台搭建过程中的技术指导和支持。4.1.2平台上线后的技术维护和支持。4.1.3平台功能升级和优化。4.2乙方应提供以下服务:4.2.1旅游产品策划与推广。4.2.2客户服务与咨询。4.2.3平台运营数据的统计分析。第五章费用与支付5.1乙方应按照以下方式向甲方支付费用:5.1.1平台搭建费用:按照双方约定的金额支付。5.1.2平台运营费用:按照双方约定的比例分成。5.1.3技术支持与服务费用:按照双方约定的标准支付。5.2乙方支付费用的方式为:5.2.1支付等线上支付方式。5.2.2银行转账。5.2.3现金支付。第六章数据与隐私保护6.1数据保护6.1.1甲方应保证在线旅游平台的数据安全,采取必要的技术手段防止数据泄露、损毁或被非法访问。6.1.2乙方在运营过程中收集的用户数据,应严格按照相关法律法规进行保护,不得泄露给第三方。6.1.3甲方和乙方应共同遵守数据安全法律法规,对违反数据保护义务的行为承担相应法律责任。6.2隐私保护6.2.1甲方和乙方均应尊重用户的隐私权,不得未经用户同意收集、使用或公开用户个人信息。6.2.2乙方在处理用户个人信息时,应遵循合法、正当、必要的原则,并告知用户个人信息的使用目的、范围和方式。6.2.3甲方和乙方应采取有效措施保障用户个人信息的安全,对个人信息泄露事件承担相应责任。第七章知识产权7.1甲方拥有在线旅游平台的知识产权,包括但不限于软件著作权、商标权、专利权等。7.2乙方在运营过程中所创造的知识产权归乙方所有,但不得侵犯甲方的知识产权。7.3未经甲方书面授权,乙方不得将在线旅游平台的知识产权进行转让、许可或以其他方式提供给第三方使用。7.4甲方和乙方应相互尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的合法权益。第八章违约责任8.1任何一方违反合同约定的义务,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。8.2违约方应按照合同约定或法律规定,向守约方支付违约金或赔偿损失。8.3如果违约行为构成犯罪的,还应承担相应的刑事责任。8.4任何一方因不可抗力导致无法履行合同的,应及时通知对方,并根据情况部分或全部免除责任。第九章争议解决9.1对于因执行本合同而产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2如果协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.3争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其余义务。第十章合同的生效、终止与解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同有效期为____年,自合同生效之日起计算。10.3合同到期后,双方如无异议,可协商续签。10.4在合同期限内,任何一方违反合同义务,对方有权终止合同。10.5在合同期限内,任何一方发生合并、分立、破产等重大变化,应及时通知对方,并根据情况决定是否终止或解除合同。10.6合同终止或解除后,双方应按照约定办理善后事宜,包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十一章运营规范11.1乙方在运营在线旅游平台时,应遵守以下规范:11.1.1遵守国家有关互联网信息服务和旅游业务的法律法规。11.1.2保障用户权益,公平、公正地处理用户投诉和纠纷。11.1.3不得发布虚假信息,不得进行不正当竞争。11.1.4不得利用在线旅游平台从事违法犯罪活动。11.2乙方应建立完善的用户服务体系,包括但不限于:11.2.1提供全天候的客户咨询服务。11.2.2及时响应用户的投诉和意见,采取有效措施解决问题。11.2.3定期收集用户反馈,优化服务内容和用户体验。第十二章广告与推广12.1乙方有权在在线旅游平台上进行广告和推广活动,但需遵守以下规定:12.1.1广告内容应真实合法,不得含有误导性信息。12.1.2不得发布违法广告,不得侵犯他人合法权益。12.1.3广告推广活动不得影响平台的正常运行和用户体验。12.2甲方有权对乙方的广告和推广活动进行监督,如发觉违规行为,有权要求乙方立即改正或撤销。第十三章合作与发展13.1甲方和乙方应共同摸索在线旅游平台的发展机会,开展以下合作:13.1.1共同研发新的旅游产品和服务。13.1.2共同拓展旅游市场,增加用户量和市场份额。13.1.3共同提升平台的技术水平和运营效率。13.2双方应建立定期的沟通机制,分享运营经验,协调合作事宜。第十四章保密条款14.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。14.2保密义务自本合同生效之日起开始,至合同终止或解除后____年内有效。14.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。14.4如果一方违反保密义务,应向对方支付违约金,并赔偿因此造成的一切损失。第十五章其他条款15.1本合同的任何修改和补充,应由双方协商一致并以书面形式作出。15.2本合同未尽事宜,双方可根据实际情况协商补充。15.3本合同的解释权归双方共同所有。15.4本合同一式两
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