供应链管理系统设计服务合同

供应链管理系统设计服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供供应链管理系统设计服务事宜达成以下协议。1.2甲方委托乙方进行供应链管理系统设计服务，乙方接受甲方的委托并按照本合同的约定提供服务。第二章项目内容与要求2.1乙方应按照以下要求为甲方提供供应链管理系统设计服务：2.1.1系统需求分析：乙方应对甲方现有业务流程进行调研，了解甲方需求，并撰写详细的需求分析报告。2.1.2系统设计：乙方应根据需求分析报告，为甲方设计符合实际需求的供应链管理系统方案。2.1.3系统开发：乙方负责按照设计方案进行系统开发，保证系统功能完善、功能稳定。2.1.4系统部署与实施：乙方负责将开发完成的系统部署到甲方服务器，并进行实施。2.1.5培训与支持：乙方负责为甲方提供系统操作培训，保证甲方能够熟练使用该系统。第三章项目进度与验收3.1项目进度安排：3.1.1乙方应在合同签订后15个工作日内完成系统需求分析报告。3.1.2乙方应在需求分析报告确认后30个工作日内完成系统设计。3.1.3乙方应在系统设计确认后60个工作日内完成系统开发。3.1.4乙方应在系统开发完成后15个工作日内完成系统部署与实施。3.1.5乙方应在系统部署与实施完成后15个工作日内为甲方提供培训与支持。3.2项目验收：3.2.1甲方应在乙方完成系统需求分析报告、系统设计、系统开发、系统部署与实施、培训与支持等各项工作后进行验收。3.2.2验收合格后，甲乙双方应签署验收报告。第四章费用与支付4.1乙方服务费用为人民币___元整（大写：___元整），其中包括系统需求分析、系统设计、系统开发、系统部署与实施、培训与支持等费用。4.2甲方应按照以下支付方式向乙方支付服务费用：4.2.1乙方完成系统需求分析报告并经甲方确认后，甲方支付合同总价款的30%。4.2.2乙方完成系统设计并经甲方确认后，甲方支付合同总价款的30%。4.2.3乙方完成系统开发并经甲方确认后，甲方支付合同总价款的30%。4.2.4乙方完成系统部署与实施并经甲方确认后，甲方支付合同总价款的10%。第五章违约责任与纠纷解决5.1乙方未能按照本合同约定的时间节点完成相应工作，每逾期一日，应向甲方支付合同总价款的1%作为违约金。5.2乙方提供的系统存在质量问题，导致甲方无法正常使用，乙方应在接到甲方通知后5个工作日内免费修复。5.3本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章保密与知识产权6.1保密义务6.1.1乙方应对在合同履行过程中获取的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等非公开信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日起五年。6.2知识产权6.2.1乙方为甲方设计的供应链管理系统，包括但不限于软件代码、文档资料等，其知识产权归甲方所有。6.2.2乙方在合同履行过程中所使用的任何第三方软件或技术，应保证其合法使用，并不得侵犯他人的知识产权。第七章服务质量保证7.1乙方应保证所提供的供应链管理系统设计服务符合以下质量标准：7.1.1系统功能：系统应能承受甲方业务量的合理增长，保证系统运行稳定。7.1.2系统安全性：系统应具备完善的安全防护措施，保证数据安全。7.1.3系统可用性：系统应界面友好，易于操作，满足甲方日常业务需求。7.2乙方应在系统交付后提供至少一年的免费技术支持服务，包括系统维护、故障排除等。第八章运营与维护8.1系统上线运营后，乙方应提供以下运营与维护服务：8.1.1系统监控：乙方应实时监控系统运行情况，发觉异常及时处理。8.1.2系统升级：乙方应根据甲方业务发展需要，定期对系统进行升级。8.1.3故障响应：乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应，并在24小时内给出解决方案。第九章合同变更、解除和终止9.1合同变更9.1.1在合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。9.3合同终止9.3.1合同履行完毕，或双方协商一致，可以终止本合同。第十章法律适用与争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一章不可抗力11.1如果任何一方因不可抗力事件（包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等）导致无法履行本合同的义务，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。11.2因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。第十二章保证与承诺12.1乙方保证其提供的供应链管理系统设计服务符合本合同的规定，且不侵犯任何第三方的合法权益。12.2甲方保证其提供的业务信息真实、准确、完整，并对其合法性承担责任。12.3双方承诺将遵守本合同的约定，履行各自的义务，并保证合同的有效性和可执行性。第十三章一般条款13.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。13.2本合同的条款不得被任何一方单独解释或修改，除非双方另有书面协议。13.3如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，其余条款仍然有效。第十四章信息安全14.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护甲方数据不受未经授权的访问、泄露、篡改或破坏。14.2乙方应遵守相关法律法规，保证甲方数据的安全性和隐私性。14.3在合同终止或履行完毕后，乙方应按照甲方的指示处理或销毁所有甲方数据。第十五章合同的生效、终止和解除15.1本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。15.2本合同的有效期为【年】，除非双方提前终止或解除合同。15.3在合同有效