云桌面服务采购合同

云桌面服务采购合同合同编号：__________甲方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1定义除非本合同另有规定，以下术语在本合同中的定义如下：“云桌面服务”：指甲方提供的一种基于云计算技术的虚拟桌面服务。“用户数据”：指甲方在使用云桌面服务过程中产生的数据和信息。“服务费用”：指甲方根据乙方使用的云桌面服务类型和数量向乙方收取的费用。1.2解释本合同中的条款标题仅为方便查阅而设，不影响条款的解释。第二章：服务内容与范围2.1服务内容甲方提供以下云桌面服务：（1）虚拟桌面创建与维护；（2）虚拟桌面功能监控；（3）虚拟桌面安全防护；（4）用户数据备份与恢复。2.2服务范围（1）甲方负责提供云桌面服务的硬件设施、软件系统及网络资源；（2）甲方负责保障云桌面服务的正常运行，保证乙方正常使用；（3）甲方负责对乙方提供的云桌面服务进行技术支持和售后服务。第三章：服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。3.2服务费用（1）甲方根据乙方使用的云桌面服务类型和数量，制定服务费用标准；（2）乙方应按照甲方制定的服务费用标准，按时足额支付服务费用；（3）服务费用支付方式：__________（具体付款方式双方协商确定）。第四章：甲方的权利与义务4.1甲方权利（1）甲方有权根据业务发展需要，调整云桌面服务的类型和价格；（2）甲方有权要求乙方提供与使用云桌面服务相关的用户数据；（3）甲方有权根据法律法规和本合同约定，对乙方的违规行为进行处理。4.2甲方义务（1）甲方应保障云桌面服务的稳定、安全、高效运行；（2）甲方应保证乙方数据的安全性和隐私性；（3）甲方应在收到乙方故障申报后，及时进行排查和解决。第五章：乙方的权利与义务5.1乙方权利（1）乙方有权按照本合同的约定，使用甲方提供的云桌面服务；（2）乙方有权获得甲方提供的技术支持和售后服务；（3）乙方有权就甲方提供的服务提出意见和建议。5.2乙方义务（1）乙方应按照甲方制定的服务费用标准，按时足额支付服务费用；（2）乙方应保证在使用云桌面服务过程中，遵守国家法律法规和甲方制定的相关规定；（3）乙方应及时向甲方反馈云桌面服务的问题和需求，配合甲方进行故障排查和解决。第六章：服务保障与质量承诺6.1服务保障甲方承诺按照行业标准和乙方的要求，提供以下服务保障：（1）云桌面服务的可用性不低于99.9%；（2）云桌面服务的数据传输速度满足乙方业务需求；（3）云桌面服务的安全性达到国家相关法律法规要求。6.2质量承诺（1）甲方设立专门的技术支持团队，为乙方提供及时、专业的技术支持；（2）甲方建立完善的监控系统，实时监控云桌面服务的运行状态，保证乙方业务不受影响；（3）甲方对乙方数据进行定期备份，保证数据安全。第七章：违约责任7.1甲方违约如甲方未能履行本合同约定的服务保障和质量承诺，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：（1）甲方应赔偿乙方因违约导致的直接经济损失；（2）甲方应在违约行为发生后的30日内，采取有效措施消除违约影响；（3）如甲方连续3个月未能达到服务保障标准，乙方有权解除本合同。7.2乙方违约如乙方未能履行本合同约定的义务，甲方有权采取以下措施：（1）暂停提供云桌面服务；（2）要求乙方支付逾期未支付的服务费用；（3）如乙方严重违反国家法律法规或甲方规定，甲方有权解除本合同。第八章：知识产权8.1甲方知识产权甲方拥有云桌面服务相关的所有知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。8.2乙方知识产权乙方拥有其用户数据的相关知识产权。甲方在为乙方提供云桌面服务过程中，不得擅自使用、披露乙方用户数据。第九章：保密条款9.1保密义务双方在履行本合同过程中，应对知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户数据等信息予以严格保密。9.2保密期限本合同有效期内及合同终止后5年内，双方应继续履行保密义务。第十章：争议解决10.1协商解决双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2诉讼途径如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3争议解决期间，双方应继续履行本合同其他条款。第十一章：合同变更与解除11.1合同变更双方同意，本合同的任何变更均需以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。11.2合同解除（1）双方协商一致，可以解除本合同；（2）一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行，双方均有权解除本合同。第十二章：不可抗力12.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力包括自然灾害、战争、政策调整等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。12.2不可抗力处理因不可抗力导致一方无法履行本合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。受不可抗力影响的一方应尽力减轻损失，并在不可抗力消除后继续履行合同。第十三章：通知与送达13.1通知双方应通过联系地址、联系邮箱等方式进行通知。通知自发出之日起3个工作日视为送达。13.2送达与本合同有关的任何法律文书、通知等，均应以书面形式送达对方。第十四章：附则14.1本合同的附件、补充协议等均为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，