物流配送系统升级改造服务合同

物流配送系统升级改造服务合同合同编号：__________甲方基本信息：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：（1）“物流配送系统”是指甲方现有的，用于管理和执行物流配送任务的计算机系统。（2）“升级改造服务”是指乙方根据本合同约定，对甲方的物流配送系统进行升级和改造的服务。（3）“交付物”是指乙方完成升级改造服务后，向甲方提供的所有工作成果，包括但不限于软件程序、文档资料等。1.2术语解释本合同中使用的其他术语，若在本合同中无明确解释，应以相关法律法规、行业通用解释为准。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应根据甲方的需求，为甲方提供以下物流配送系统升级改造服务：（1）系统需求分析与规划；（2）系统设计、开发与实施；（3）系统测试与优化；（4）技术支持与售后服务。2.2服务范围乙方向甲方提供的升级改造服务包括但不限于以下内容：（1）对现有物流配送系统进行功能扩展与功能优化；（2）提供新系统设计方案，保证系统稳定、高效运行；（3）协助甲方进行系统部署与培训；（4）提供为期一年的技术支持与售后服务。第三章：服务期限与交付3.1服务期限本合同项下的服务期限自双方签字盖章之日起计算，共计__________个月。3.2交付物及交付时间乙方应按照以下时间节点向甲方交付升级改造服务的相关成果：（1）系统需求分析与规划报告：合同签订后__________日内；（2）系统设计方案：需求分析报告确认后__________日内；（3）系统开发与实施：设计方案确认后__________日内；（4）系统测试与优化：开发完成后__________日内；（5）技术支持与售后服务：系统验收合格后__________日内。第四章：费用与付款4.1服务费用甲方应支付乙方物流配送系统升级改造服务费共计人民币__________元（大写：____________________元整）。4.2付款方式甲方采用以下第__________种方式向乙方支付服务费用：（1）一次性付款：合同签订后__________日内，甲方一次性支付全部服务费用；（2）分期付款：合同签订后，甲方按照以下分期付款计划向乙方支付服务费用：①需求分析报告交付后__________日内，支付服务费用的__________%；②设计方案确认后__________日内，支付服务费用的__________%；③系统开发与实施完成后__________日内，支付服务费用的__________%；④系统测试与优化完成后__________日内，支付服务费用的__________%。第五章：知识产权与保密5.1知识产权（1）乙方保证其向甲方提供的升级改造服务及交付物不侵犯任何第三方的知识产权；（2）乙方拥有其向甲方提供的升级改造服务及交付物的知识产权，甲方仅获得使用权；（3）甲方不得将乙方的知识产权用于其他用途，不得擅自泄露给第三方。5.2保密（1）双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息予以严格保密；（2）双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第六章：甲方权利与义务6.1甲方权利（1）甲方有权按照本合同约定，获得乙方提供的物流配送系统升级改造服务；（2）甲方有权对乙方的服务进行监督、检查，并要求乙方按照约定时间、质量完成服务；（3）甲方有权要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改。6.2甲方义务（1）甲方应向乙方提供物流配送系统升级改造所需的全部资料，并保证资料的真实、准确、完整；（2）甲方应按照约定向乙方支付服务费用；（3）甲方应积极配合乙方的服务，为乙方提供必要的工作条件。第七章：乙方权利与义务7.1乙方权利（1）乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用；（2）乙方有权要求甲方提供必要的工作条件，以便顺利完成服务；（3）乙方有权拒绝甲方提出的违反合同约定的要求。7.2乙方义务（1）乙方应按照本合同约定，按时、按质完成物流配送系统的升级改造服务；（2）乙方应保证其提供的服务及交付物不侵犯任何第三方的知识产权；（3）乙方应在服务期间，为甲方提供必要的技术支持与售后服务。第八章：违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付服务费用的，应按照逾期付款金额的千分之五向乙方支付违约金；（2）甲方未按约定提供必要的工作条件，导致乙方服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付已发生的服务费用。8.2乙方违约（1）乙方未按约定时间、质量完成服务的，应按照逾期部分服务费用的千分之五向甲方支付违约金；（2）乙方提供的服务及交付物侵犯第三方知识产权的，应承担相应的法律责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：其他约定10.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份；10.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年；10.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；10.4本合同签订后，除非双方书面同意，任何一方不得单方面变更或解除合同。若因不可抗力导致合同无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并采取必要措施减少损失。在不可抗力消除后，双方应协商恢复合同履行或签订补充协议。第十一章：变更与终止11.1变更（1）在合同履行过程中，如需变更服务内容、范围、期限等，双方应签订补充协议，明确变更事项；（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2终止（1）合同到期，双方未签订续约协议的，本合同自动终止；（2）双方在合同履行过程中，经协商一致，可以提前终止本合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商，可以终止本合同。第十二章：售后服务12.1乙方应在合同约定的售后服务期内，为甲方提供以下售后服务：（1）系统运行监控与维护；（2）系统故障排查与修复；（3）系统升级与功能优化；（4）技术咨询与培训。12.2甲方在售后服务期内提出的服务需求，乙方应在规定时间内予以响应并解决问题。第十三章：税务与发票13.1甲方应按照国家税收法律法规，依法支付相关税费；13.2乙方应向甲方提供符合国家税收法律法规规定的正规发票。第十四章：通知与送达14.1本合同项下的通知、文件等，应以书面形式送达对方；14.2通知、文件等送达地址为双方在合同中注明的联系地址；14.3通知、文件等以邮寄方式送达的，以邮戳日期为准；以邮件方式送达的，以邮件发送日期为准。第十五章：附则15.1本合同及其补充协议构成双方完整的合同内容，取代了之前所有关于本合同的讨论和协议；15