2024年新增条款：日本留学紧急救援服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年新增条款：日本留学紧急救援服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（留学申请人）1.2乙方（留学服务提供商）1.3紧急救援服务2.服务内容2.1紧急救援服务的范围2.2服务时效2.3服务方式及流程3.服务费用3.1费用标准3.2费用支付及退还4.服务条款4.1甲方义务4.2乙方义务4.3保密条款5.合同的生效、变更与终止5.1合同生效条件5.2合同变更5.3合同终止6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.法律适用及争议解决8.1法律适用8.2争议解决地点及方式9.其他条款9.1甲方联系方式变更9.2乙方服务及联系方式9.3合同的附录10.合同签订日期及签字盖章10.1甲方签字（盖章）10.2乙方签字（盖章）11.附件11.1留学申请人的个人信息表11.2留学服务提供商的资质证明12.紧急救援服务流程图13.服务满意度调查表14.双方约定的其他事项第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方（留学申请人）：指签订本合同并接受乙方提供服务的个人。1.2乙方（留学服务提供商）：指签订本合同并向甲方提供紧急救援服务的公司。1.3紧急救援服务：指在本合同有效期内，乙方为甲方在日本留学期间提供的包括但不限于紧急情况下的翻译、法律援助、医疗援助等服务。2.服务内容2.1紧急救援服务的范围（1）在日本留学期间，甲方遇到紧急情况时，乙方提供必要的翻译服务。（2）在日本留学期间，甲方遇到法律问题时，乙方提供必要的信息咨询和法律援助。（3）在日本留学期间，甲方遇到健康问题时，乙方提供必要的医疗援助和转介服务。2.2服务时效本合同有效期内，乙方提供紧急救援服务的时效为24小时。自甲方通知乙方发生紧急情况之日起，乙方应在24小时内提供相应的救援服务。2.3服务方式及流程（1）电话通知：拨打乙方提供的服务电话。（2）电子邮件通知：发送电子邮件至乙方提供的电子邮件地址。（1）立即确认甲方的紧急情况，并启动救援流程。（2）根据甲方的紧急情况，提供必要的翻译、法律援助或医疗援助等服务。（3）如需要，协调相关政府部门、医疗机构、法律援助机构等资源，为甲方提供必要的支持。3.服务费用3.1费用标准本合同的服务费用为人民币元整。3.2费用支付及退还（1）甲方应在签订本合同之日起三个工作日内，向乙方支付服务费用。（2）如甲方在留学期间未发生紧急情况，甲方支付的服务费用不予退还。（3）如甲方在留学期间发生紧急情况，乙方按照本合同约定提供救援服务后，甲方支付的服务费用不予退还。4.服务条款4.1甲方义务（1）甲方应如实提供个人信息，并确保联系方式的准确性和有效性。（2）甲方在发生紧急情况时，应及时通知乙方。4.2乙方义务（1）乙方应按照本合同约定提供紧急救援服务。（2）乙方应对甲方的个人信息保密，不得泄露给第三方。4.3保密条款（1）乙方应对甲方的个人信息保密，不得泄露给第三方。（2）除法律法规要求外，乙方不得将甲方的个人信息用于其他目的。5.合同的生效、变更与终止5.1合同生效条件本合同自甲方签字（盖章）之日起生效。5.2合同变更（1）合同变更应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。（2）合同变更自变更协议签订之日起生效。5.3合同终止（1）本合同有效期内，如甲方提前终止合同，甲方应支付乙方人民币元整的违约金。（2）本合同有效期内，如乙方提前终止合同，乙方应支付甲方人民币元整的违约金。6.违约责任6.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此产生的损失。6.2乙方违约责任乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此产生的损失。7.争议解决7.1协商解决甲乙双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，甲乙双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成，甲乙双方可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.法律适用及争议解决8.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决地点及方式如甲乙双方在履行本合同过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.其他条款9.1甲方联系方式变更如甲方的联系方式发生变更，甲方应及时通知乙方，以确保乙方能够及时联系到甲方。9.2乙方服务及联系方式乙方应提供24小时服务及联系方式，确保甲方在紧急情况下能够随时联系到乙方。9.3合同的附录本合同的附录包括留学申请人的个人信息表、留学服务提供商的资质证明、紧急救援服务流程图和服务满意度调查表。10.合同签订日期及签字盖章本合同签订日期为年月日，甲乙双方签字（盖章）后生效。11.附件附件一：留学申请人的个人信息表附件二：留学服务提供商的资质证明附件三：紧急救援服务流程图附件四：服务满意度调查表12.紧急救援服务流程图紧急救援服务流程图详细描述了甲方在发生紧急情况时，乙方提供救援服务的具体流程。13.服务满意度调查表服务满意度调查表用于评估乙方提供紧急救援服务的质量和满意度，甲方应在本合同有效期内完成至少一次调查。14.双方约定的其他事项甲乙双方在本合同之外另行约定的事项，包括但不限于保密协议、额外服务、费用等，应以书面形式签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和界定15.1第三方：指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方，包括但不限于留学中介机构、日本院校、住宿家庭、交通住宿服务提供商等。15.2第三方介入：指在甲方留学过程中，如甲方需要乙方提供紧急救援服务，而涉及第三方提供必要协助或参与解决的情况。16.第三方责任及权益16.1第三方责任：第三方根据本合同约定提供必要的服务或协助时，应承担与其服务或协助范围相应的责任。第三方责任的界定和限制应以第三方与甲乙双方签订的协议为准。16.2第三方权益：第三方在本合同约定的范围内提供服务或协助时，享有相应的权益。第三方权益的界定和保护应以第三方与甲乙双方签订的协议为准。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定：第三方在其提供服务或协助范围内对甲方的责任限额，应以第三方与甲乙双方签订的协议为准。17.2第三方责任限额的告知：乙方向甲方披露第三方的责任限额，以便甲方在紧急情况下能够权衡并做出合理的决策。18.第三方介入的额外条款及说明18.1第三方介入的告知义务：乙方向甲方明确告知在紧急情况下可能涉及第三方介入的情况，以及第三方的责任和权益。18.2甲方同意第三方介入：甲方在本合同有效期内，同意乙方在必要时联系第三方提供紧急救援服务。18.3乙方协助第三方介入：乙方在第三方介入过程中，应协助第三方为甲方提供必要的服务或协助。19.第三方与甲乙方的划分说明19.1第三方与甲方的划分：第三方在提供服务或协助时，与甲方之间建立合同关系。第三方对甲方的责任以第三方与甲方签订的协议为准。19.2第三方与乙方的划分：第三方在提供服务或协助时，与乙方之间建立合同关系。第三方对乙方的责任以第三方与乙方签订的协议为准。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入的争议解决：如在本合同有效期内，甲方与第三方发生纠纷，甲乙双方应协助甲方与第三方协商解决；如协商不成，甲乙双方可提供必要的法律协助。20.2第三方介入的诉讼：如在本合同有效期内，甲方与第三方发生纠纷，甲乙双方应协助甲方在第三方所在地的人民法院提起诉讼。21.第三方介入的补充协议21.1补充协议的签订：如在本合同有效期内，甲乙双方与第三方就第三方介入事项签订补充协议，该补充协议与本合同具有同等法律效力。21.2补充协议的告知：甲乙双方应及时将补充协议的内容告知对方，并确保双方对补充协议的理解和认可。22.第三方介入的终止22.1第三方介入的终止条件：如第三方在提供服务或协助过程中出现违约、违法行为，或无法继续履行合同义务，甲乙双方有权终止第三方介入。22.2第三方介入的终止程序：甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。第三方介入的终止协议自签订之日起生效。23.第三方介入后的责任转移23.1第三方介入后的责任转移：如第三方在提供服务或协助过程中出现违约、违法行为，导致甲方损失，甲乙双方应承担相应的责任。23.2第三方介入后的责任转移程序：甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面责任转移协议。责任转移协议自签订之日起生效。24.第三方介入的记录和保存24.1第三方介入的记录：甲乙双方应详细记录第三方介入的情况，包括但不限于第三方提供的服务或协助内容、时间、地点等。24.2第三方介入的保存：甲乙双方应将第三方介入的记录保存至少三年，以备不时之需。25.第三方介入的保密义务25.1第三方介入的保密义务：甲乙双方及其工作人员应对第三方介入的情况和内容保密，不得泄露给无关第三方。25.2第三方介入的保密义务的例外：如法律法规要求披露第三方介入的情况和内容，甲乙双方应及时向有关政府部门报告。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：留学申请人的个人信息表详细要求：包含申请人的姓名、性别、出生日期、联系方式、护照号码等基本信息。附件二：留学服务提供商的资质证明详细要求：提供乙方营业执照、办学许可证等相关资质文件的复印件。附件三：紧急救援服务流程图详细要求：清晰地描述甲方在发生紧急情况时，乙方提供救援服务的具体流程。附件四：服务满意度调查表详细要求：包含对乙方提供紧急救援服务质量的评价指标，如响应速度、服务态度等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为示例：甲方未按约定支付服务费用。责任认定标准：甲方应支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。2.乙方违约行为及责任认定违约行为示例：乙方未按约定提供紧急救援服务。责任认定标准：乙方应支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。3.第三方违约行为及责任认定违约行为示例：第三方未按约定提供服务或协助。责任认定标准：第三方应承担与其服务或协助范围相应的责任。说明三：法律名词及解释：