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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME外卖订购服务协议本合同目录一览1.1定义和解释1.2服务内容1.3订购流程1.4订单确认1.5配送服务1.6付款方式1.7退款与赔偿1.8保密条款1.9违约责任1.10争议解决1.11合同的生效、变更和终止1.12法律适用和管辖1.13其他约定1.14合同附件第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.1“外卖订购服务”是指通过本协议所提供的服务平台,用户可以在线订购食品、饮料等商品,并由平台安排配送员将商品送达指定地址的服务。1.2“用户”是指通过本协议所提供的服务平台进行外卖订购的个人或单位。1.3“配送员”是指受雇于外卖服务平台,负责将用户订购的商品送达指定地址的人员。1.4“订单”是指用户通过服务平台的在线订购行为所的具有法律效力的文件。1.5“平台”是指提供外卖订购服务的技术平台,包括但不限于网站、移动应用程序等。1.6“本合同”是指用户与平台之间就外卖订购服务所签订的协议。第二条服务内容2.1平台提供的外卖订购服务包括但不限于:在线浏览商品信息、下单、支付、配送等。2.2平台承诺提供商品信息真实、准确的商品展示,确保用户能够获取准确的服务信息。2.3平台有权根据市场情况、供应商情况等因素调整商品价格和服务内容。第三条订购流程3.1用户需在平台上注册账户,并完善个人信息。3.2用户选择所需商品,确认订单信息,完成支付。3.3平台收到用户订单后,进行订单审核,确认无误后安排配送。3.4配送员根据订单信息将商品送达用户指定地址。第四条订单确认4.1平台在收到用户订单后,将通过短信、邮件或平台通知等方式确认订单信息。4.2用户在收到订单确认信息后,如有疑问或需修改订单信息,应立即与平台联系。4.3平台在确认订单信息无误后,将进行订单处理。第五条配送服务5.1配送员应在规定时间内将商品送达用户指定地址。5.2配送员在送达商品时,需向用户确认商品无误,并告知用户有关商品的信息。5.3用户在收货时,有权检查商品的质量和数量,如发现商品存在问题,可要求配送员或平台进行更换或退款。第六条付款方式6.1用户可通过平台支持的多种付款方式完成支付,包括但不限于在线支付、银行转账、、支付等。6.2用户在支付过程中,应确保支付信息的真实、准确、完整。6.3平台承诺为用户支付信息保密,不对外泄露。第七条退款与赔偿(1)订单信息错误,导致商品与实际不符;(2)商品质量问题,经核实后,平台应予以退款;(3)配送员在配送过程中造成商品损坏或丢失;(4)用户在规定时间内未收到商品。7.2平台在收到用户退款申请后,将尽快处理,并在处理完毕后通知用户。7.3因用户原因导致的退款,平台有权扣除相应费用。7.4平台在配送过程中,如因配送员责任造成用户人身或财产损失,平台将承担相应的赔偿责任。第一部分:合同如下:第八条保密条款8.1用户和平台在履行本协议过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.2本保密条款在本协议有效期内及终止后均具有约束力。8.3本保密条款不适用于法律法规要求公开的信息,或者已经公开或为公众所知悉的信息。第九条违约责任9.1用户违反本协议的,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2平台违反本协议的,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3因不可抗力导致本协议无法履行的,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方。第十条争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.3争议解决过程中,双方应保持正常履行本协议的义务。第十一条合同的生效、变更和终止11.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2本协议的变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。(1)协议约定的期限届满;(2)双方协商一致解除协议;(3)因不可抗力导致协议无法履行;(4)协议约定的其他终止情形。第十二条法律适用和管辖12.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方因本协议发生的争议,应提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十三条其他约定13.1本协议未尽事宜,可由双方另行协商解决。13.2本协议的任何补充或修改均应以书面形式作出,并经双方签字或盖章。13.3本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条合同附件14.1本协议附件包括但不限于:(1)用户注册协议;(2)隐私政策;(3)平台服务条款;(4)其他与本协议相关的文件。14.2合同附件与本协议具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方的定义和范围1.1“第三方”是指在本合同履行过程中,为甲乙双方提供专业服务、技术支持或中介服务的独立法人、自然人或其他组织。1.2.1专业服务机构,如律师事务所、会计师事务所等;1.2.2技术供应商,如软件开发公司、硬件供应商等;1.2.3中介机构,如经纪公司、代理公司等;1.2.4其他为甲乙双方提供专业服务的第三方。第二条第三方的责任和权利2.1第三方在提供专业服务时,应遵守相关法律法规,确保服务质量符合合同约定。2.2第三方有权根据合同约定收取服务费用,费用标准应在合同中明确。2.3第三方在提供技术服务时,应保证其技术的先进性和适用性,对因技术问题导致的损失,第三方应承担相应的责任。2.4第三方在提供中介服务时,应确保中介行为的合法性和诚信性,对因中介行为导致的损失,第三方应承担相应的责任。第三条第三方与其他各方的划分3.1第三方与甲乙双方的关系为独立合同关系,第三方不对甲乙双方直接承担法律责任。3.2第三方与甲乙双方的权利义务关系,应以合同形式明确约定,并经甲乙双方确认。3.3第三方在提供服务过程中,应与甲乙双方保持沟通,及时反馈服务情况,确保服务符合双方要求。第四条第三方的责任限额4.1第三方在提供专业服务时,其责任限额应根据服务内容、服务期限和风险程度等因素确定。4.2第三方责任限额应在合同中明确约定,如因第三方责任导致甲乙双方遭受损失,第三方应按照约定的责任限额进行赔偿。4.3若第三方责任限额不足以覆盖实际损失,甲乙双方有权要求第三方承担超出责任限额的部分。第五条第三方介入的具体条款5.1当甲乙双方在履行本合同过程中需要第三方介入时,应事先协商一致,并签订相应的合作协议。5.2第三方介入的具体条款包括但不限于:5.2.1服务内容、服务期限、服务质量要求;5.2.2费用标准、支付方式、支付时间;5.2.3责任承担、赔偿范围、赔偿方式;5.2.4保密条款、争议解决方式等。5.3第三方介入后的合作协议,应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第六条第三方介入的流程6.1甲乙双方确定需要第三方介入后,应及时通知对方,并共同确定第三方。6.2第三方介入前,甲乙双方应与第三方签订合作协议,明确各方的权利义务。6.3第三方介入后,甲乙双方应与第三方保持沟通,确保第三方服务符合合同要求。第七条第三方介入的变更和终止7.1第三方介入的变更和终止,需经甲乙双方和第三方协商一致。7.2第三方介入的变更和终止,应以书面形式通知甲乙双方和第三方,并明确变更或终止的具体内容。7.3第三方介入的变更和终止,不影响本合同其他条款的效力。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3争议解决过程中,甲乙双方和第三方应保持正常履行本合同和合作协议的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.用户注册协议详细要求:用户在注册账户时,需阅读并同意的用户注册协议,包括用户信息保护、用户行为规范等。说明:本附件用于规范用户在平台上的行为,保护平台和用户的合法权益。2.隐私政策详细要求:明确用户个人信息的收集、使用、存储、分享等隐私保护措施。说明:本附件用于保护用户的隐私权益,确保用户信息的安全。3.平台服务条款详细要求:平台提供的服务内容、服务标准、费用标准、责任限制等。说明:本附件用于明确平台的服务范围和用户在使用服务时的权利义务。4.第三方合作协议详细要求:甲乙双方与第三方签订的服务协议,包括服务内容、费用、责任等。说明:本附件用于规范第三方在提供专业服务时的行为,明确各方的权利义务。5.订单确认函详细要求:甲乙双方确认订单信息的书面文件,包括商品信息、价格、数量等。说明:本附件用于证明订单的成立和双方的确认。6.付款凭证详细要求:用户完成支付后的凭证,包括支付方式、金额、时间等。说明:本附件用于证明用户已支付相关费用。7.退款凭证详细要求:甲乙双方在退款操作后的凭证,包括退款金额、时间等。说明:本附件用于证明退款操作的完成。8.争议解决协议详细要求:甲乙双方在发生争议时,协商解决争议的协议。说明:本附件用于规范争议解决程序,减少争议对双方的影响。说明二:违约行为及责任认定:1.用户违约行为未按时支付费用:用户应按照约定时间支付费用,否则视为违约。提供虚假信息:用户在注册或订购过程中提供虚假信息,导致平台或第三方受损。违反用户行为规范:用户在平台上发布违法违规信息或进行不当行为。2.平台违约行为未按时提供服务:平台未按约定时间提供服务,视为违约。提供虚假信息:平台提供虚假的商品信息或服务信息。违反服务条款:平台未按照服务条款提供服务质量。3.第三方违约行为未按时提供服务:第三方未按约定时间提供服务,视为违约。提供虚假信息:第三方提供虚假的技术或服务信息。违反合作协议:第三方未按照合作协议提供服务质量。责任认定标准:违约方应根据违约行为的性质、影响和损失程度,承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。违约责任的认定应以事实为依据,以法律法规和合同约定为准。示例说明:用户未按时支付费用,导致平台服务中断,平台有权要求用户支付违约金,并赔偿因此造成的损失。平台提供虚假商品信息,导致用户遭受损失,平台应承担相应的赔偿责任。第三方未按时提供技术服务,导致甲乙双方项目进度延误,第三方应承担相应的违约责任,并赔偿损失。外卖订购服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2用户定义1.3供应商定义1.4合同定义1.5术语定义2.服务条款2.1订购流程2.2订单确认2.3送达时间2.4送达范围2.5订单修改与取消2.6退换货政策3.用户责任与义务3.1用户信息3.2订单支付3.3用户行为规范3.4评价与反馈4.供应商责任与义务4.1供应商资质4.2食品安全与卫生4.3产品质量保证4.4供应商行为规范5.服务费用与支付5.1费用构成5.2支付方式5.3退款政策5.4费用变更通知6.送达服务6.1送达时间承诺6.2送达异常处理6.3送达安全6.4送达区域限制7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决程序7.3争议解决结果8.法律与管辖8.1适用法律8.2管辖法院9.合同变更与解除9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密例外11.效力与适用11.1合同生效11.2合同适用范围12.其他条款12.1合同附件12.2通知与通讯12.3合同解释13.违约责任13.1用户违约责任13.2供应商违约责任14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1服务定义:本合同所述“服务”是指通过外卖平台提供的在线订餐服务,包括但不限于订单提交、支付、配送等环节。1.2用户定义:本合同所述“用户”是指通过外卖平台订购食品、饮料等商品的消费者。1.3供应商定义:本合同所述“供应商”是指向用户提供食品、饮料等商品的商家。1.4合同定义:本合同是指用户与供应商之间就外卖订购服务所签订的具有法律约束力的协议。1.5术语定义:合同中出现的其他专业术语,其定义应遵循国家相关法律法规及行业惯例。2.服务条款2.1订购流程:用户通过外卖平台浏览商品,选择商品后进行下单,支付订单金额,供应商接收订单并进行备餐,配送员将订单送至用户指定地址。2.2订单确认:供应商在收到订单后,应在规定时间内确认订单,并通知用户订单状态。2.3送达时间:供应商承诺在用户下单后,按照约定的时间范围内完成配送。2.4送达范围:配送范围由供应商根据实际情况确定,并在外卖平台进行公告。2.5订单修改与取消:用户可在订单支付前修改或取消订单,供应商在订单支付后不得修改或取消订单。2.6退换货政策:用户如对商品存在质量问题或与描述不符,可按照平台规定的退换货政策申请退换货。3.用户责任与义务3.1用户信息:用户应提供真实、准确、完整的个人信息,并保证信息的有效性。3.2订单支付:用户应按照订单要求,通过平台提供的支付方式进行支付。3.3用户行为规范:用户应遵守平台规定,不得发布违法、违规信息,不得恶意差评或骚扰商家。3.4评价与反馈:用户有权对商品和配送服务进行评价和反馈,评价内容应真实、客观。4.供应商责任与义务4.1供应商资质:供应商应具备合法经营资质,保证所售商品的质量和卫生安全。4.2食品安全与卫生:供应商应确保所提供的食品符合国家食品安全标准,保持食品卫生。4.3产品质量保证:供应商应保证所售商品质量,如存在质量问题,应承担相应责任。4.4供应商行为规范:供应商应遵守平台规定,不得发布虚假信息,不得恶意竞争。5.服务费用与支付5.1费用构成:服务费用包括商品价格、配送费、服务费等。5.2支付方式:用户可通过平台提供的多种支付方式进行支付。5.3退款政策:用户在符合退款条件的情况下,可申请退款。5.4费用变更通知:平台将对服务费用进行不定期调整,并将调整内容及时通知用户。6.送达服务6.1送达时间承诺:供应商承诺在用户下单后,按照约定的时间范围内完成配送。6.2送达异常处理:因不可抗力或其他原因导致配送延迟或无法送达,供应商应尽快与用户沟通,并采取相应措施。6.3送达安全:配送员在配送过程中应确保用户的人身和财产安全。6.4送达区域限制:供应商应根据实际情况,对配送区域进行合理限制。7.争议解决7.1争议解决方式:双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决程序:双方应按照争议解决方式,在规定的时间内提交相关证据,并参与诉讼或仲裁。7.3争议解决结果:争议解决结果具有法律效力,双方应自觉履行。8.法律与管辖8.1适用法律:本合同适用中华人民共和国法律,合同条款及解释均以中华人民共和国法律为准。8.2管辖法院:本合同的签订、履行、解释及争议解决均应适用合同签订地人民法院的管辖。9.合同变更与解除9.1合同变更:任何一方不得单方面变更合同内容,如需变更,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。9.2.1用户或供应商违反合同约定,经提醒仍不改正;9.2.2因不可抗力导致合同无法履行;9.2.3合同目的无法实现;9.2.4双方协商一致解除合同。9.3合同终止:合同履行完毕或双方协商一致解除合同后,合同终止。10.保密条款10.1保密信息定义:保密信息是指双方在合同履行过程中知悉的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。10.2保密义务:双方对本合同及履行过程中知悉的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3.1法律法规要求披露;10.3.2经对方同意披露;10.3.3在正常业务活动中不可避免地被披露。11.效力与适用11.1合同生效:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同适用范围:本合同适用于用户通过外卖平台订购商品的所有交易。12.其他条款12.1合同附件:本合同附件作为合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。12.2通知与通讯:双方之间的通知、通讯应以书面形式进行,并按照合同中约定的地址发送。12.3合同解释:本合同如有歧义,应以有利于保护消费者权益的原则进行解释。13.违约责任13.1用户违约责任:用户违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.2供应商违约责任:供应商违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。14.合同解除与终止14.1合同解除条件:如前述第九条所述,包括违约、不可抗力、合同目的无法实现等。14.2合同终止条件:合同履行完毕、双方协商一致解除合同或因其他原因导致合同无法履行。合同终止后,双方应按照约定处理剩余事项。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与定义1.1第三方介入:在本合同中,第三方介入是指除甲乙双方之外的第三方主体,基于合同目的或合同履行需要,介入合同关系的行为。1.2第三方类型:第三方可以是中介机构、技术服务提供商、支付平台、物流公司等。2.第三方介入的适用范围2.1中介方:第三方作为中介方介入,主要负责促成甲乙双方达成交易,提供信息匹配、沟通协调等服务。2.2技术服务提供商:第三方提供必要的技术支持,如支付系统、订单管理系统等。2.3支付平台:第三方作为支付平台,负责处理甲乙双方的支付结算事务。2.4物流公司:第三方作为物流公司,负责商品从供应商到用户的配送服务。3.第三方介入的程序3.1介入申请:甲乙双方协商一致后,可向第三方提出介入申请。3.2介入同意:第三方同意介入后,应与甲乙双方签订相应的合作协议。3.3介入实施:第三方按照合作协议的规定,开始履行其职责。4.第三方责任限额4.1责任界定:第三方介入后,其责任应限于其在合同中的具体职责范围内。4.2责任限额:第三方责任限额应根据其提供的服务的性质、风险程度以及甲乙双方协商确定的具体数额。4.3超出责任限额的赔偿:若第三方责任超出限额,甲乙双方应按比例承担超出部分的责任。5.第三方与其他各方的责权利划分5.1第三方对甲方的权利与义务:第三方应按照合作协议,保障甲方权益,提供优质服务,并承担相应责任。5.2第三方对乙方的权利与义务:第三方应按照合作协议,保障乙方权益,提供优质服务,并承担相应责任。5.3第三方对合同履行的监督权:第三方有权对甲乙双方的合同履行情况进行监督,确保合同目的实现。6.第三方介入时的额外条款6.1第三方介入后的合同变更:第三方介入后,甲乙双方如需变更合同内容,应经第三方同意,并以书面形式通知对方。6.2第三方介入后的合同解除:第三方介入后,若发生合同解除情况,甲乙双方应通知第三方,并由第三方参与协商解决。6.3第三方介入后的争议解决:第三方介入后的争议解决,仍适用本合同约定的争议解决方式。7.第三方介入后的合同履行7.1合同履行主体:第三方介入后,甲乙双方仍为合同主体,负责履行合同义务。7.2第三方协助履行:第三方应根据合作协议,协助甲乙双方履行合同义务。7.3合同履行的监督与协调:第三方有权对合同履行情况进行监督,协调甲乙双方解决合同履行过程中的问题。8.第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件:第三方介入后,合同终止的条件应包括合同履行完毕、双方协商一致解除合同、第三方服务终止等。8.2合同终止后的责任承担:合同终止后,甲乙双方和第三方应根据合同约定及合作协议,承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.《外卖订购服务协议》详细要求:合同及所有附件均需打印成纸质文件,并由甲乙双方签字或盖章。附件说明:本附件为合同主体,包含合同的所有条款及定义。2.《第三方合作协议》详细要求:第三方合作协议应详细列明第三方介入的具体职责、权利、义务及责任限额。附件说明:本附件为第三方介入合同的补充,用于明确第三方在合同中的角色和责任。3.《用户信息保密协议》详细要求:用户信息保密协议应明确双方对用户信息的保密义务和保密措施。附件说明:本附件用于保护用户隐私,防止信息泄露。4.《支付结算协议》详细要求:支付结算协议应明确支付方式、支付流程、退款政策等。附件说明:本附件用于规范支付行为,保障交易安全。5.《配送服务协议》详细要求:配送服务协议应明确配送范围、配送时间、配送标准等。附件说明:本附件用于规范配送行为,确保商品及时送达。6.《争议解决规则》详细要求:争议解决规则应明确争议解决方式、程序及结果。附件说明:本附件用于指导争议解决过程,保障双方权益。7.《合同变更协议》详细要求:合同变更协议应详细列明变更内容、变更原因及变更生效日期。附件说明:本附件用于规范合同变更流程,确保变更合法有效。8.《合同解除协议》详细要求:合同解除协议应明确解除原因、解除程序及解除生效日期。附件说明:本附件用于规范合同解除流程,保障双方权益。说明二:违约行为及责任认定:1.用户违约行为:用户未按时支付订单费用。用户恶意差评或骚扰商家。用户提供虚假信息。责任认定标准:用户应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:用户未按时支付订单费用,应向供应商支付相应的滞纳金。2.供应商违约行为:供应商提供的商品质量不合格。供应商未按时配送商品。供应商发布虚假信息。责任认定标准:供应商应承担相应的违约责任,包括但不限于退还货款、赔偿损失等。示例说明:供应商提供的商品质量不合格,应退还用户货款并承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为:第三方未履行合作协议中的职责。第三方泄露用户信息。第三方服务质量不达标。责任认定标准:第三方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、停止违约行为等。示例说明:第三方泄露用户信息,应承担相应的赔偿责任并停止泄露行为。外卖订购服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2用户定义1.3合作伙伴定义1.4合同定义2.服务内容2.1订单提交2.2订单确认2.3食品配送2.4付款方式2.5服务费用3.用户责任3.1用户信息真实性3.2用户行为规范3.3订单修改与取消3.4评价与投诉4.合作伙伴责任4.1合作伙伴资质4.2食品安全4.3配送时效4.4服务质量5.付款与退款5.1付款方式5.2付款时间5.3退款政策5.4退款流程6.隐私保护6.1用户信息保护6.2数据安全6.3第三方合作7.合同生效与终止7.1合同生效条件7.2合同终止条件7.3合同解除8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同变更与补充11.1合同变更11.2合同补充12.通知与公告12.1通知方式12.2公告发布12.3通知生效13.其他13.1合同附件13.2不可抗力13.3合同解释14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1服务定义本合同中,服务指外卖订购服务,包括但不限于订单提交、确认、食品配送、付款等环节。1.2用户定义本合同中,用户指通过外卖订购平台下单并接受服务的个人或单位。1.3合作伙伴定义本合同中,合作伙伴指提供食品及配送服务的商家或配送公司。1.4合同定义本合同指外卖订购服务协议,是用户与外卖订购平台之间关于外卖订购服务的权利义务约定。2.服务内容2.1订单提交用户通过外卖订购平台提交订单,包括食品种类、数量、配送地址等信息。2.2订单确认外卖订购平台在收到用户订单后,对订单信息进行确认,并向用户发送订单确认通知。2.3食品配送合作伙伴根据订单信息,在约定的时间内将食品送达用户指定地址。2.4付款方式用户可通过平台提供的多种付款方式完成支付,包括但不限于在线支付、银行转账等。2.5服务费用服务费用包括食品价格、配送费、服务费等,具体费用以平台显示为准。3.用户责任3.1用户信息真实性用户应确保提供的信息真实、准确、完整,如有变更应及时更新。3.2用户行为规范用户在使用外卖订购服务过程中,应遵守平台规定,不得发布违法、违规信息。3.3订单修改与取消用户可在订单确认前修改或取消订单,超过确认时间后,订单不可修改或取消。3.4评价与投诉用户有权对服务进行评价,并对服务质量提出投诉。4.合作伙伴责任4.1合作伙伴资质合作伙伴应具备合法经营资格,确保食品质量符合国家标准。4.2食品安全合作伙伴应确保食品在加工、储存、运输等环节符合食品安全要求。4.3配送时效合作伙伴应按照约定时间完成配送,如因特殊原因导致延误,应及时通知用户。4.4服务质量合作伙伴应提供优质服务,确保用户满意。5.付款与退款5.1付款方式用户可选择平台提供的多种付款方式进行支付,具体操作按照平台指引进行。5.2付款时间用户应在订单确认后及时完成支付,逾期未支付可能导致订单失效。5.3退款政策如因合作伙伴原因导致食品质量问题或配送服务不到位,用户可申请退款。5.4退款流程用户申请退款后,平台将在核实情况后,按照相关规定进行处理。6.隐私保护6.1用户信息保护外卖订购平台承诺对用户信息进行严格保密,未经用户同意,不得向第三方泄露。6.2数据安全外卖订购平台采取技术措施确保用户数据安全,防止数据泄露、篡改等风险。6.3第三方合作外卖订购平台与第三方合作时,将严格遵守相关法律法规,确保用户信息安全。8.违约责任8.1违约情形(1)用户未按约定支付服务费用;(2)合作伙伴未按约定提供食品或服务;(3)外卖订购平台未按约定提供平台服务;(4)任何一方违反合同约定,损害对方合法权益。8.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)违约金的具体数额由双方协商确定,若协商不成,由仲裁机构或法院裁决;(3)违约方应承担因违约行为导致的全部经济损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。9.2争议解决机构如选择仲裁,双方应约定仲裁机构,仲裁裁决为终局裁决。9.3争议解决程序(1)争议发生后,双方应在争议发生之日起30日内提交书面仲裁申请;(2)仲裁机构应在收到仲裁申请之日起30日内组成仲裁庭;(3)仲裁庭应在收到仲裁申请之日起60日内作出裁决。10.法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同的签订、履行、解释及争议解决,如需诉讼解决,由合同签订地人民法院管辖。11.合同变更与补充11.1合同变更合同在履行过程中,如需变更,双方应协商一致,并以书面形式签订补充协议。11.2合同补充补充协议与本合同具有同等法律效力,与本合同不一致的,以补充协议为准。12.通知与公告12.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件、短信等方式发送。12.2公告发布外卖订购平台将在平台上发布重要公告,用户应及时关注。12.3通知生效通知自送达对方之日起生效。13.其他13.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。13.2不可抗力如因不可抗力导致合同无法履行,双方均不承担责任,但应及时通知对方,并采取必要措施减轻损失。13.3合同解释本合同如有歧义,应按合同订立时的意思进行解释。14.合同签署与生效日期14.1合同签署本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同生效日期本合同自签署之日起生效,有效期为一年,期满后自动续签,除非一方提前30日以书面形式通知对方解除合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中,第三方指在合同履行过程中,为甲乙双方提供专业服务或协助的独立第三方,包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问等。15.2第三方介入方式(1)中介方:协助甲乙双方达成交易,提供信息对接、谈判协调等服务;(2)技术支持方:为甲乙双方提供技术支持,确保合同履行过程中的技术问题得到及时解决;(3)咨询顾问:为甲乙双方提供专业咨询意见,协助双方解决合同履行中的相关问题。15.3第三方介入条件(1)甲乙双方书面同意;(2)第三方具备相应的资质和能力;(3)第三方提供的服务或协助不违反法律法规及本合同约定。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入时的义务(1)甲乙双方应向第三方提供必要的资料和信息,以便第三方履行职责;(2)甲乙双方应配合第三方的工作,确保第三方能够顺利履行职责。16.2第三方介入时的权利(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息;(2)第三方有权根据合同约定,对甲乙双方提出合理建议。17.第三方责任17.1责任限额(1)第三方因自身原因导致合同无法履行,应承担相应的违约责任;(2)第三方在本合同项下的责任限额,以合同约定金额为准,但最高不超过合同总金额的10%。17.2责任免除(1)因不可抗力导致合同无法履行,第三方不承担责任;(2)第三方在履行职责过程中,因甲乙双方提供的信息不准确、不完整或存在误导,导致合同无法履行,第三方不承担责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分(1)第三方与甲方之间的权利义务,由双方另行签订协议约定;(2)甲方与

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