2024上半年品牌营销失败案例

20247损、客户抵制和拒绝消费。2024给品牌营销提供了哪些警示。本文内容超过万字，篇幅较长，建议先马后看。案例一：蓝月亮母亲节1、事件发展始末2024奋斗以及缓缓老去的一幕幕场景。代太明确了，为什么要默认妈妈洗衣服”“母亲节，不是母亲的劳动节”.....表示他们的初衷是为了感谢母亲，“这份爱意在我们的创作中未能准确表达”，slogan前。10他关键成分毫无差异。据说是由公司内的男性高层直接“指导”制作完成的。2、舆情传播分析20240505002024051700广告”的舆情信息，媒体报道约1千，网民言论约4.5万。通过观察趋势可知，050716051009峰。（31.4%16.0%。IP间内，文章数排名前三的地域依次是广东省、江苏省、浙江省。此外，IP27.5%；7.5%。3、舆情点评——拒绝刻板印象迟钝，还存在以下几个问题：营销策略失误：蓝月亮的广告文案“妈妈，您先用”以及“让妈妈洗衣更轻松、合，导致消费者感到不适。感恩母亲，但这种回应并没有平息争议，反而因为缺乏诚意而受到更多批评。用场景不匹配。当然，蓝月亮的应对也不是一无是处，还是有做对了地方：内容和方式受到了批评，但公开回应的做法本身是积极的。开放的态度有助于提升消费者的参与感和品牌忠诚度。内容和公关回应的问题，最终导致蓝月亮的品牌形象受到了负面影响。给其他品牌的启示：更加关注社会价值观和消费者情感，避免使用可能引起争议的表述。从中学习，更好地理解目标消费者群体的需求和期望。营销活动和广告内容与品牌形象和社会价值观相符。案例二：乐乐茶联名鲁迅1、事件发展始末4月19日，网传乐乐茶将在世界读书日联动鲁迅。422联名杯、纸袋和主题手册等，。4月23日，“乐乐茶LELECHA”借着第29个世界读书日，宣布和译林出版社合20图源乐乐茶官微拿来娱乐的”。428员表示“烟腔乌龙”杯子和相关周边在前一天（27）已经售罄，所有的门店司总部安排”。423确定”。4295102、舆情传播分析2024041900202405050032于04月29日18时达到最高峰，网民舆情于04月29日16时达到最高峰。52.1%，其次为短视频（25.3%），APP（11.7%）。52.8%33.8%13.4%。IP文章数排名前三的地域依次是广东省、江苏省、上海市。此外，IP47.2%27.8%；25.0%。3、舆情点评——注意版权风险联名是茶咖行业的常见营销手段，几乎是三天就有一个联名活动出来，IPIP传，而后者则是版权问题。乐乐茶联名鲁迅引发争议，版权是核心问题，还有其他的不足：化符号保持足够的敏感和尊重，避免不恰当的联系和表述。在风险并采取措施，以减少负面影响的扩散。品牌若想启动类似的联名活动，针对已逝名人IP，如何为了规避风险？可以采取以下措施：商，获取明确的书面同意。价值，避免使用可能引起误解或不尊重的表述。规的要求，包括但不限于商标法、著作权法和反不正当竞争法。动不会侵犯任何第三方的合法权益。在发生争议时的解决机制。确保所有参与联名活动的员工都了解合规的重要性。适当的监控，一旦发现问题能够及时采取措施。少负面影响。消费者沟通：与消费者保持开放和诚实的沟通，确保他们了解联名活动的背景、目的和意义，以及在活动中采取的合规措施。案例三：智己汽车对标小米1、事件发展始末48L6SU7SU7MaxL6SIC”。23:04CEOSU7L6都是前后电机都使用SICSU7在此，我诚挚地向小米汽车和大家致歉。”23:24用户的知情权，我们做如下声明：1.SU7MaxSU7Max法律武器维护自身合法权益的准备。”23:38，“小米公司发言人”二度发声，“我们不接受个人轻描淡写的非正式的49道歉。”00:47,“IMSU7MaxSiCL6该司公关部）16:11,“IM智己汽车”再度发布道歉声明，表示主观上不存在抹黑意图，致歉函公章变成了公司章。2、舆情传播分析202404080020240414001.426万。通过观察趋势可040910040909最高峰。461（370AP109。28.7%14.9%。IP属地的信息分析发现，该段时浙江省、山东省的文章数也比较多。44.5%8.8%。3、舆情点评——尊重竞争对手L6SU7Max机参数的行为，存在以下几个问题：专业性不足：发布会作为一项重要的市场活动，对产品信息的准确性要求极高。错误标注竞争对手产品参数，显示出智己汽车在准备工作上的不充分，影响了企业的专业形象。不够及时和恰当，未能有效平息舆论危机。量产生疑问。嫌疑，这种行为在业内并不被看好，可能对品牌造成长远的负面影响。为了避免类似的危机，智己汽车可以考虑采取以下措施：在发生错误时，及时以正式、诚恳的态度进行公开道歉，并采取措施纠正错误信息。加强与竞争对手的沟通，避免不必要的误解和冲突。在营销活动中坚持诚信原则，避免采取可能引起争议的手段。建立完善的危机管理机制，对可能出现的负面舆论有预案和快速响应措施。案例四：翟潇闻夏之光霸王茶姬活动口误1、事件发展始末3122019R1SE举杯同庆！并公布了活动时间和地点。317引起关注。出现口误后，品牌和艺人两边都是“无事发生”状态，宣传流程照常在继续。318官号转发，并发起互动抽奖活动。3193203月21日，娱乐博主再次爆料，霸王茶姬店内收到周边销毁的通知。323茶王！吧唧亲一口。祝我爱的祖国的茶文化可以愈加火热，传播世界！”300（100）。”208度一致：这都啥眼光啊？2、舆情传播分析202403120020240325005530032114032121时达到最高峰。94.8%（APP（0.2%）。65.4%；32.4%2.2%。IP属地为四川省、福建省的文章数也比较多。该段时间内，有关“翟潇闻夏之光霸王茶姬活动口误”的舆情信息以转发为主，占50.3%；其次为评论，占46.6%；原贴较少，占3.1%。3、舆情点评——慎选代言人象以及在活动策划和执行过程中可能存在的风险管理和应急响应不足。和准备，比如彩排对词等，确保活动顺利进行。发消费者和公众的质疑，认为品牌在选择合作伙伴时缺乏眼光。这种处理方式有助于减轻负面影响，展现出品牌的大气和自信。表明品牌有预谋地策划这一系列口误事件。一定的不足，但也展现出品牌化解危机的智慧和能力。视主持大型晚会口误，可是直接弄丢了工作。能力。些关键步骤和建议：形象，并且与品牌价值观相契合。品牌高度契合。间应保持良好的公众形象，不参与任何可能对品牌造成负面影响的活动。并制定危机管理计划，以便在危机发生时能够迅速有效地应对。发现问题，应及时采取措施，如解除合同或调整代言策略。案例五：香飘飘疑似摆拍1、事件发展始末54MECO污水喝了”等字样，引发热议。飘飘发起一系列官方动作，为品牌带来多个热搜。54直播间上架“讽日”同款杯套。55拉出“欢迎香飘飘勇士归来”横幅迎接。5510当天20:00到24:00的所有收入捐献给环保基金会。545555；56已售罄，正紧急备货。565619.2171079.815818.9/6.64%。而香飘飘抖音官方旗舰店销售额也下降了，575000—750050—752、舆情传播分析747050415民舆情于05月04日23时达到最高峰。（31.4%17.0%。IP时间内，文章数排名前三的地域依次是广东省、江苏省、山东省。此外，IP38.2%；17.9%。3、舆情点评——爱国不是生意利用的感受，品牌会被反噬，所以香飘飘这次杯套事件，翻车了。的信任。对品牌产生负面情绪。者。动。如果事件被认为是营销炒作，可能会对业绩产生负面影响。保持品牌正面形象的同时，进行有效的市场推广。案例六：Superboy酸奶擦边营销1、事件发展始末5Blueglass“Superboy的酸奶新品系列，其中使用了包含玛咖、肉苁蓉、黄精、人参、鹿鞭、牡蛎肽、49Blueglass“Superboy使用玛咖、肉苁蓉、黄精、人参、鹿鞭、牡蛎肽、蛹虫草、牛磺酸及小桔袋。最初引发争议的重点并非新品本身，而是针对新品的营销文案。刚上新时，Blueglass1818不卖”等。在争议之下，Blueglass留了“Superboy“18为了“您真的有需要再买”。Blueglass的是“运动人群”，而在风险人群中，标注的是“1860等内容。Blueglass微信小程序截图515BlueglassSuperboySuperby14Blueglass16的成分，是否存在非法添加有壮阳功效的物质等。2、舆情点评——营销勿用力过“猛”Blueglass方式达到的效果。不仅如此，Blueglass是“我看男人的眼光不行”的联想。营销策略失误：Blueglass18低俗营销的质疑，可能导致品牌形象受损。消费者的困惑和不信任。Blueglass法律规定，存在被监管机构处罚的法律风险。品牌产生不信任感，长期来看对品牌忠诚度和口碑有负面影响。市场监管部门介入：由于公众的质疑和媒体报道，市场监管部门已经开始对Blueglass他法律后果。Blueglass调查等。Blueglass免使用可能引起误解或争议的内容，尊重消费者，维护社会公序良俗。综上所述，Blueglass案例七：珀莱雅妇女节1、事件发展始末1161837车了吗”两个热搜词条。起因是3月4日，珀莱雅延续一贯的妇女节营销风格，在社媒平台发布了“性别5真实感受。用户故事中有女生就坦言自己“26受到了不少误解，如今接纳了自己。亲节宣传父亲辛苦了”，引发大众吐槽。表达上的不同之处。”这并非珀莱雅第一次在妇女节为男性发声。2021文表示“男性也可以成为一个女性主义者”。2022年讨论的是性别刻板印象、性别平等，宣传文案除了“力量、汗水和狮子同样也属于女性”，还有“温柔、细腻和玫瑰同样也属于男性”。2023（营销策划事情也关乎男性。他（老板）选了后面那个。”珀莱雅都没看见。只看到了不能玩布偶抓娃娃、不能说话小声的男性。”择。”37度。318莱雅好好做策划，真股东，已经跌不起了。”2、舆情点评——回归节日本身意义略与消费者期待之间的错位。以下是几个关键点：核心意义，导致消费者感到品牌在这一重要节日上的立场和