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文档简介
在线游戏社区管理维护服务合同书合同编号:__________第一章:定义与解释1.1定义在本合同中,以下术语具有以下含义:“服务提供商”指提供在线游戏社区管理维护服务的法人或组织。“客户”指接受服务提供商提供的在线游戏社区管理维护服务的法人或组织。“服务内容”指服务提供商根据本合同约定向客户提供的在线游戏社区管理、维护等服务。1.2解释本合同中的条款和附件构成双方完整的协议。如本合同条款与附件内容存在冲突,以本合同条款为准。第二章:服务内容与范围2.1服务内容服务提供商应为客户提供以下在线游戏社区管理维护服务:(1)在线游戏社区的日常管理;(2)在线游戏社区的技术支持与维护;(3)在线游戏社区的用户服务与投诉处理;(4)其他双方协商确定的服务内容。2.2服务范围服务提供商的服务范围包括但不限于:(1)服务器运维;(2)软件更新与升级;(3)数据备份与恢复;(4)网络安全防护;(5)客户指定地区的本地化服务。第三章:服务期限与费用3.1服务期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本合同。3.2服务费用服务费用按以下方式计算:(1)基础服务费:人民币____元/月;(2)附加服务费:根据双方协商确定的附加服务内容,另行计算;(3)服务费用每半年支付一次,支付时间为每半年的第一个月内。第四章:双方的权利与义务4.1服务提供商的权利与义务(1)按照本合同约定提供在线游戏社区管理维护服务;(2)保证服务内容的质量,及时解决客户提出的问题;(3)对客户的商业秘密和用户数据保密;(4)未经客户同意,不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。4.2客户的权利与义务(1)按照本合同约定支付服务费用;(2)提供必要的资料和协助,以便服务提供商顺利提供服务;(3)不得将服务提供商提供的服务用于非法目的;(4)未经服务提供商同意,不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。第五章:违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2服务提供商未按照约定提供服务,或服务存在严重质量问题,客户有权要求服务提供商在指定期限内予以改正。如服务提供商逾期未改正,客户有权解除本合同。5.3客户未按照约定支付服务费用,服务提供商有权暂停提供服务,直至客户支付欠款。如客户逾期支付服务费用超过30天,服务提供商有权解除本合同。第六章:服务变更与终止6.1服务变更双方同意,如一方需变更服务内容,应提前30日以书面形式通知对方。经双方协商一致,可签订补充协议,明确变更后的服务内容、费用及期限。6.2服务终止(1)本合同期限届满,双方未续签的,本合同自动终止;(2)双方达成一致,提前终止本合同的;(3)一方严重违约,另一方有权依照本合同约定解除合同的;(4)法律法规规定的其他终止情形。第七章:知识产权与保密7.1知识产权(1)服务提供商提供的服务成果,包括但不限于软件、程序、文档等,其知识产权归服务提供商所有;(2)客户提供的资料,包括但不限于游戏软件、游戏内容等,其知识产权归客户所有;(3)双方同意,在合同期限内,服务提供商为提供服务所开发的衍生作品,其知识产权归服务提供商所有。7.2保密(1)双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密;(2)保密义务不因合同的终止而解除,双方应持续承担保密义务至相关信息成为公开信息;(3)违反保密义务的一方,应承担相应的法律责任。第八章:不可抗力8.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。8.2受不可抗力影响的一方,应立即通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商采取措施,减少不可抗力带来的损失。8.3受不可抗力影响的一方,在不可抗力事件结束后,应立即恢复履行合同。如不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第九章:争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十章:附则10.1本合同一式两份,双方各执一份。10.2本合同未尽事宜,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,前述条款与附件构成双方完整的协议。第十一章:信息安全和数据保护11.1服务提供商应采取合理的技术措施和管理措施,保护客户数据的安全和保密性。11.2服务提供商不得泄露、出售或以任何其他方式非法使用客户的数据。11.3客户应保证其数据的合法性和合规性,对于因客户数据问题导致的服务提供商损失,客户应承担相应的责任。第十二章:法律适用和合规12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决,均适用中华人民共和国法律。12.2双方应遵守中华人民共和国的法律、法规和政策,不得利用服务进行任何非法活动。第十三章:通知和送达13.1本合同项下的任何通知、要求或其他通信,应以书面形式送达对方。13.2通知应以快递或挂号信方式送达,送达日期以邮戳日期为准。第十四章:合同的修改和补充14.1本合同的修改和补充必须采用书面形式,并由双方代表签字(或盖章)确认。14.2修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。第十五章:合同的解除和终止15.1在以下情况下,任何一方有权解除本合同:(1)对方严重违反本合同的任何条款,且未能在30日内纠正;(2)对方申请破产、被宣告破产或进入清算程序;(3)发生不可抗力事件,持续超过90天,使合同无法履行。15.2本合同解除或终止后,双方应按照合同约定履行各自的义务,包括但不限于支付未结费用、归还对方财产等。签字部分:甲方(服务提供商
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