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文档简介

病愈机构合作管理制度1.前言本管理制度旨在规范医院与病愈机构之间的合作关系,确保患者在病愈过程中得到有效的病愈治疗和优质服务。同时,加强对病愈机构的质量管理,提升病愈服务水平,保障患者的权益。2.合作机构评估与选择2.1合作机构评估2.1.1医院将依据病愈机构的资质、设施设备、专业技术人员、管理水平等方面进行评估,确保合作机构具备供应符合医学标准的病愈服务的本领。2.1.2医院将在评估中优先考虑与专科医院、知名病愈机构、具有相关经验和良好口碑的机构建立合作关系。2.2合作条件2.2.1合作机构须具备相关医疗机构的备案、资质证明等合规和合法经营条件。2.2.2合作机构需与医院签订合作协议,明确双方的权利义务、服务内容、资金结算等合作事项。2.2.3医院将对合作机构进行定期的质量评估和监督检查,确保病愈服务质量和安全。3.合作协议3.1协议内容3.1.1合作协议应明确双方的基本信息、合作项目、责任范围、服务标准、费用结算、合作期限等关键内容。3.1.2协议中应明确医院与合作机构之间的信息共享、数据保护及相关法律责任的规定。3.1.3协议还应包含双方对于患者权益保护的共同责任和义务。3.2协议签订和更改3.2.1医院与合作机构在签订协议前,应进行充分的沟通和协商,确保协议内容明确、合理和可执行。3.2.2协议的更改需经双方协商全都,并以书面形式进行记录和确认。3.2.3协议期满前,双方可通过书面通知对协议进行续签或停止。4.病愈服务管理4.1病愈服务项目4.1.1医院与合作机构应明确病愈服务的具体项目和标准,确保患者能够获得医学上适合的病愈诊疗服务。4.1.2病愈服务项目应基于患者的病愈需求和医学诊断结果,经专业医师评估后确定。4.2病愈服务流程4.2.1客户咨询与预约:对于患者咨询和预约病愈服务,医院应供应明确的渠道和方式,并及时布置合作机构进行服务确认。4.2.2病愈诊疗计划:合作机构应依据医院供应的病愈诊断和患者需求,订立病愈诊疗计划,并及时与医院共享和协调。4.2.3病愈治疗实施:合作机构依照病愈诊疗计划进行治疗,确保治疗过程及时、规范、安全。4.2.4治疗效果评估:合作机构应定期对患者的病愈效果进行评估和记录,并向医院供应相关报告和数据。4.2.5服务质量监控:医院将对合作机构的病愈服务质量进行监控和评估,包含患者满意度、治疗效果等指标,并及时与合作机构沟通改进措施。5.资金管理5.1费用结算5.1.1医院与合作机构应明确病愈服务的收费方式、标准和结算周期。5.1.2医院应监督合作机构严格依照规定的收费标准进行结算,并确保患者的合法权益不受损害。5.1.3合作机构应供应真实、准确、合法的费用结算凭证,如收据、发票等。5.2资金监管5.2.1医院应建立病愈服务资金专项账户,对病愈服务资金进行定期检查和审计,确保资金使用合规和透亮。5.2.2合作机构需依照医院的要求供应相关的财务报表和资金使用情况,搭配医院的监督和审计工作。6.争议解决6.1协商解决6.1.1对于合作期间显现的争议和纠纷,双方应优先进行协商和沟通,寻求问题的解决方式。6.1.2协商解决不成的,可协商选择调解、仲裁或诉讼等合法途径进行争议解决。6.2法律适用与管辖6.2.1合作双方应遵守中华人民共和国相关法律法规和政策,对于法律适用和管辖显现的问题,双方应依照法律规定进行解决。7.附则7.1本制度经医院负责人审批后生效,并应广泛宣传给合作机构和相关工作人员。7.2对于违反本制度的行为,医院将依法进行处理,追究

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