药房库存与药物配送制度

药房库存与药物配送制度1.库存管理1.1药品采购1.1.1药品采购人员应定期进行市场调研，了解药品市场行情和供应情况，并与供应商建立良好的合作关系。1.1.2药品采购人员应依据医院的需求计划，结合患者用药情况、疾病谱、病人数量等因素，订立合理的采购计划和预算。1.1.3药品采购人员应依照医院的采购制度，遵从公开、公平、公正的原则，选择合适的供应商，并与供应商签订合同，明确药品的数量、质量、价格等内容。1.1.4药品采购人员应及时上报采购情况和库存更改情况，以供药房及时调整药品库存。1.2药品入库管理1.2.1药房应设立特地的入库区域，并由专人负责药品的入库工作。1.2.2入库人员应依照医院的采购制度，核对药品名称、数量、生产批号、有效期等信息，并做好入库记录。1.2.3入库人员应对药品进行验收，确保药品的质量和合格性，并将合格的药品妥当存放。1.2.4入库人员应依照药品的特性和要求，采取适当的储存条件和措施，保证药品的安全性和稳定性。1.3药品出库管理1.3.1药房应设立特地的出库区域，并由专人负责药品的出库工作。1.3.2出库人员应核对医院医嘱和药品出库单，确保出库药品的准确性和完整性。1.3.3出库人员应依据患者的用药需求，依照医嘱和药品出库单的要求，准确配给药品，并做好出库记录。1.3.4出库人员应对药品的包装和标签进行检查，确保药品的完整性和清楚可辨性。1.4库存盘点管理1.4.1药房应定期进行库存盘点，以确保药品库存的准确性和完整性。1.4.2盘点人员应对药品进行逐一核对，检查库存数量和质量，并将盘点结果及时报告给管理负责人。1.4.3盘点人员应对盘点的药品进行分类整理，清理过期、变质或损坏的药品，并做好相应的记录。1.4.4盘点人员应将盘点结果与系统记录进行比对，及时调整库存数量，确保库存的准确性和及时性。2.药物配送管理2.1药物准备2.1.1药房应依照医嘱和药品配送单的要求，准备好需要配送的药物。2.1.2药物准备人员应核对医嘱和药品配送单，确保药品的准确性和完整性。2.1.3药物准备人员应依照患者的用药时间和用药量，精准明确计算和配备药品，并做好配备记录。2.2药物配送2.2.1药物配送人员应依照医嘱和药品配送单的要求，将药物送到指定的科室或病房。2.2.2药物配送人员应了解患者的用药情况和特殊要求，在配送过程中注意药品的保密性和安全性。2.2.3药物配送人员应设立特地的配送记录，记录药物的配送情况和反馈看法。2.3药物退回2.3.1科室或病房需退回药物时，应依照医院的退药制度和流程进行操作。2.3.2退药人员应核对药品的名称、数量、批号、有效期等信息，并依照药品的分类进行分装和存放。2.3.3退药人员应做好退药记录，包含退药原因、退药数量、处理结果等内容。3.相关掌控措施3.1特殊药品管理3.1.1特殊药品（如毒性药品、麻醉药品等）应设立特地的存放区域，并由专人负责管理和使用。3.1.2特殊药品的存放、使用和销毁应依照医院和相关法律法规的规定进行操作，确保药品的安全和合规性。3.2药品损毁和过期处理3.2.1发现药品损毁或过期时，应立刻采取措施，如封存、封存目录、销毁等，并做好相应的记录。3.2.2药品损毁和过期处理应依照医院的规定和相关法律法规进行操作，以避开对患者和环境造成不良影响。3.3药品质量监控3.3.1药房应建立药品质量监控系统，定期对药品的质量进行检测和评估。3.3.2药品质量监控人员应依照医院的规定和标准，对药房的药品质量进行抽检和监控，并做好相关记录和处理。3.3.3药品质量监控人员应及时报告药品质量问题，并采取相应的措施，确保患者用药的安全和有效性。4.日常工作4.1工作纪律和职责4.1.1药房工作人员应依照医院的规定和制度，认真履行工作纪律和职责。4.1.2药房工作人员应保持工作区域的乾净和卫生，定期清理工作环境，确保药品的存放和使用环境符合卫生要求。4.2客户服务4.2.1药房工作人员应热诚、耐性地为患者供应药品咨询和引导，并及时处理患者的投诉和看法。4.2.2药房工作人员应定期进行服务培训，提高服务水平和专业素养，为患者供应优质的药品服务。以上规章制度是为