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文档简介

病人就诊隐私保护管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保护病人的就诊隐私，维护医院的声誉和医疗秩序，订立本管理制度。本制度依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规和规章制度。第二条适用范围本制度适用于本医院全部部门、员工，全部接触和使用病人就诊信息的活动。第三条定义就诊隐私：指与病人就诊相关的个人敏感信息，包含但不限于姓名、年龄、性别、住址、电话号码、病历、诊断结果、治疗方案等。保护责任人：指医院内被委任或指派负责病人就诊隐私保护的相关人员。第二章信息收集和存储第四条信息收集医院要求在病人接受医疗服务时，仅收集与医疗服务相关的信息，且需经过病人的知情同意。收集的信息应当经过病人核实和授权，并确保收集的信息准确完整。医院不得收集与医疗服务无关的信息。第五条信息存储医院要确保收集到的病人就诊信息只在医院内部流转和使用，不得外泄。病人就诊信息在存储过程中，应加密保管，确保信息安全。病人就诊信息的存储期限应符合法律法规的规定，超出期限的信息应及时销毁或匿名化处理。第三章信息使用和共享第六条信息使用医院内部人员仅在供应医疗服务时，需要访问和使用病人就诊信息。任何人员不得以任何理由私自查看、取得、使用或泄露病人就诊信息。第七条信息共享医院内部的信息共享应仅限于医疗服务需要，并在明确目的和范围内进行。病人个人信息不得以任何形式共享给医院外部机构或个人，除非获患病人明确授权或法律法规另有规定。第四章病人权益保护第八条权益告知医院应向病人告知其就诊隐私的保护政策和制度，并敬重病人的知情权。病人在接受医疗服务前，应明确知晓病人就诊隐私保护政策，并可以自己乐意选择是否接受医疗服务。第九条权益限制未经病人同意，医院不得将病人的就诊信息用于商业用途。医院不得以任何方式侵害病人的隐私权和个人尊严。第五章管理与监督第十条保护责任人医院将指定特地的保护责任人负责病人就诊隐私的保护工作，负责监督和管理相关活动。保护责任人应具备相关的法律和技术知识，保证制度的执行和病人隐私的安全。第十一条违规处理对于违反隐私保护管理制度的行为，医院将进行严厉处理，包含但不限于警告、停职、开除，并依法追究相关责任。对于有德业表现或对病人就诊隐私保护工作有突出贡献的个人，医院将予以嘉奖和表扬。第六章附则第十二条宣传教育医院将定期举办相关宣传活动，加强对员工的就诊隐私保护教育和培训。医院鼓舞员工通过学习和考试获得有关隐私保护知识的证书，提高专业本领。第十三条保密协议医院与相关合作机构或个人需签订保密协议，明确双方的责任和义务。合作机构或个人应妥当保管和使用医院供应的病人就诊信息，并承当相应的法律责任。第十四条绩效考核医院将订立相关绩效考核制度，对病人就诊隐私保护的工作进行评估。保护责任人和相关岗位人员的考核结果将作为晋升和薪酬调整的参考依据。第十五条争议解决医院将建立病人就诊隐私保护投诉处理机制，并及时处理和解决相关争议。对于无法解决的争议，将依法向有关行政部门或仲裁机构申请解决。第十六条本制度的解释权

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