2024年旅游团队领队责任合同范本与导游服务规范3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年旅游团队领队责任合同范本与导游服务规范本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1旅游行程安排2.2导游服务内容2.3导游服务标准3.合同期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期4.导游服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.旅游团队管理5.1团队成员管理5.2行程安排调整5.3安全管理6.导游服务规范6.1服务态度6.2服务内容6.3服务标准6.4服务禁止事项7.旅游团队领队责任7.1领队职责7.2领队行为规范7.3领队责任追究8.旅游意外险8.1保险范围8.2保险金额8.3保险理赔程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同附件12.1行程安排12.2导游服务规范12.3其他相关文件13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1导游方：[导游姓名]1.1.2团队方：[团队名称]1.2双方地址1.2.1导游方地址：[导游详细地址]1.2.2团队方地址：[团队详细地址]1.3双方联系方式1.3.1导游方联系方式：[导游联系电话]1.3.2团队方联系方式：[团队联系电话]2.合同标的2.1旅游行程安排2.1.1行程时间：[具体起始日期和结束日期]2.1.2行程地点：[具体旅游目的地]2.1.3行程天数：[具体天数]2.2导游服务内容2.2.1导游讲解服务2.2.2行程安排协调2.2.3团队管理服务2.3导游服务标准2.3.1专业知识：导游需具备相关旅游知识和服务技能2.3.2服务态度：导游需保持礼貌、热情、耐心和细致2.3.3安全保障：导游需确保游客人身和财产安全3.合同期限3.1合同生效日期：[合同签订日期]3.2合同终止日期：[旅游行程结束日期]4.导游服务费用4.1费用构成：[具体费用明细，如交通费、住宿费、餐费等]4.2费用支付方式：[现金支付、银行转账等]4.3费用支付时间：[具体支付日期]5.旅游团队管理5.1团队成员管理5.1.1导游需负责团队成员的日常管理，包括行程安排、住宿、餐饮等5.1.2导游需确保团队成员遵守旅游目的地相关规定5.2行程安排调整5.2.1导游可根据实际情况对行程进行适当调整，但需提前与团队方沟通5.2.2行程调整需确保游客权益不受影响5.3安全管理5.3.1导游需负责团队在旅游过程中的安全，包括交通安全、消防安全等5.3.2导游需制定应急预案，以应对突发情况6.导游服务规范6.1服务态度6.1.1导游需保持礼貌、热情、耐心和细致，对待游客应公平、公正6.1.2导游需尊重游客的意愿，不得强迫游客消费6.2服务内容6.2.1导游需按照合同约定提供导游讲解服务6.2.2导游需协助游客解决旅游过程中的问题6.3服务标准6.3.2导游需确保游客在旅游过程中获得舒适的体验6.4服务禁止事项6.4.1导游不得利用职务之便谋取私利6.4.2导游不得泄露游客个人信息6.4.3导游不得违反国家法律法规和旅游行业规范8.旅游意外险8.1保险范围8.1.1旅客意外伤害保险8.1.2旅客医疗保险8.1.3旅客行李延误保险8.2保险金额8.2.1旅客意外伤害保险：每人不超过人民币[保险金额]8.2.2旅客医疗保险：每人不超过人民币[保险金额]8.2.3旅客行李延误保险：每人不超过人民币[保险金额]8.3保险理赔程序8.3.1出险后，导游应立即通知团队方和保险公司8.3.2团队方应协助导游收集相关理赔资料8.3.3保险公司应在收到理赔资料后[具体时间]内完成理赔审核9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致9.1.2因不可抗力导致合同无法履行9.1.3一方严重违约9.2合同终止条件9.2.1旅游行程结束9.2.2合同解除后，合同终止10.违约责任10.1违约行为10.1.1未按约定提供导游服务10.1.2违反旅游服务规范10.1.3未按约定收取导游服务费用10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失10.2.2违约方应承担因违约行为导致的合同解除或终止责任11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方协商11.1.2仲裁11.1.3诉讼11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为[具体机构名称]11.2.2争议解决机构所在地为[具体地点]12.合同附件12.1行程安排12.1.1行程详细安排表12.1.2行程中涉及的景点、酒店、餐厅等信息12.2导游服务规范12.2.1导游服务规范细则12.2.2导游行为准则12.3其他相关文件12.3.1旅游合同12.3.2保险合同12.3.3其他相关证明文件13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章13.1.2合同内容符合法律法规13.2合同备案13.2.1合同签订后，双方应向相关管理部门备案13.2.2备案手续完成后，合同正式生效14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在本合同履行过程中，非合同双方当事人，但与本合同履行直接相关或间接影响的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1导游服务过程中，可能需要第三方提供协助，如交通、住宿、餐饮等供应商。15.2.2旅游过程中，可能需要第三方机构提供专业服务，如旅行社、旅游咨询公司等。16.第三方责任限额16.1第三方责任界定16.1.1第三方在履行本合同时，其行为或疏忽导致的损失，由第三方自行承担。16.1.2第三方责任限额根据具体情况确定，但不得超过本合同约定的责任限额。16.2第三方责任限额确定16.2.1第三方责任限额由合同双方在合同中约定，如未约定，则默认为人民币[具体金额]。17.甲乙双方责任划分17.1导游服务过程中17.1.1导游对第三方的服务质量和行为负责，确保其符合本合同约定。17.1.2导游应监督第三方在履行合同时遵守相关法律法规和行业规范。17.2旅游过程中17.2.1导游应确保第三方提供的服务与合同约定相符。17.2.2导游应协调第三方与团队方的沟通，确保旅游行程顺利进行。18.第三方介入时甲乙方额外条款18.1甲方责任18.1.1甲方应确保第三方具备提供相关服务的资质和能力。18.1.2甲方应监督第三方履行合同义务，确保其服务质量。18.2乙方责任18.2.1乙方应积极配合甲方监督第三方，确保第三方服务质量。18.2.2乙方应向甲方提供第三方相关信息，包括但不限于第三方资质证明、服务内容等。19.第三方权利19.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付相关费用。19.1.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定提供必要的协助和支持。19.2第三方义务19.2.1第三方应按照合同约定提供相关服务。19.2.2第三方应遵守相关法律法规和行业规范，确保服务质量。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决方式20.1.1第三方与甲方或乙方之间的争议，应通过协商解决。20.1.2协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。20.2争议解决机构20.2.1争议解决机构为[具体机构名称]。20.2.2争议解决机构所在地为[具体地点]。21.第三方介入后的合同变更21.1合同变更程序21.1.1任何一方要求变更合同，应书面通知对方，并经双方协商一致。21.1.2合同变更应书面记录，并由双方签字确认。21.2合同变更生效21.2.1合同变更自双方签字确认之日起生效。21.2.2合同变更不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.行程详细安排表要求：详细列出旅游行程的每日安排，包括景点、交通、餐饮、住宿等。说明：此附件用于确保行程的顺利进行，团队成员对行程有清晰的了解。2.导游服务规范细则要求：详细列出导游的服务标准、行为规范和应急处理流程。说明：此附件用于规范导游的服务行为，确保服务质量。3.导游行为准则要求：列出导游应遵守的职业道德和行为规范。说明：此附件用于指导导游的职业行为，维护团队形象。4.旅游合同要求：详细列出旅游服务的具体内容、费用、支付方式等。说明：此附件是双方签订的正式合同，具有法律效力。5.保险合同要求：详细列出保险的范围、金额、理赔程序等。说明：此附件用于保障游客在旅游过程中的权益。6.其他相关证明文件要求：包括但不限于导游资格证明、旅游许可证、景点门票等。说明：此附件用于证明导游和旅游服务的合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定提供导游服务责任认定：导游未按合同约定提供导游服务，造成游客损失。标准示例：导游未按时到达景点，导致游客错过行程，应赔偿游客因行程延误产生的费用。2.违反旅游服务规范责任认定：导游在服务过程中违反行业规范，损害游客权益。标准示例：导游强迫游客消费，应退还游客因强迫消费而产生的费用，并承担相应的赔偿责任。3.未按约定收取导游服务费用责任认定：导游未按合同约定收取导游服务费用，造成游客损失。标准示例：导游未收取应得费用，应退还游客未收取的费用，并承担相应的赔偿责任。4.第三方服务不符合约定责任认定：第三方提供的服务不符合合同约定，导致游客损失。标准示例：住宿酒店不符合预定标准，应退还游客因住宿费用产生的损失，并承担相应的赔偿责任。5.未经允许更改行程责任认定：导游未经游客同意擅自更改行程，导致游客损失。标准示例：导游未提前通知游客，擅自更改行程，应退还游客因行程更改产生的额外费用。6.未履行安全保障义务责任认定：导游未履行安全保障义务，导致游客人身或财产安全受损。标准示例：导游未提醒游客注意交通安全，导致游客受伤，应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年旅游团队领队责任合同范本与导游服务规范1本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1.领队方基本信息1.2.导游方基本信息2.合同目的与依据3.服务内容与范围3.1.领队服务内容3.2.导游服务内容4.服务时间与地点4.1.服务时间4.2.服务地点5.服务费用及支付方式5.1.服务费用构成5.2.支付方式及时间6.服务质量与标准6.1.领队服务质量与标准6.2.导游服务质量与标准7.信息保密与隐私保护7.1.信息保密原则7.2.隐私保护措施8.违约责任与赔偿8.1.违约责任承担8.2.赔偿标准及方式9.合同解除与终止9.1.合同解除条件9.2.合同终止条件10.争议解决方式10.1.争议解决途径10.2.争议解决机构11.合同生效与变更11.1.合同生效条件11.2.合同变更程序12.合同附件与补充条款12.1.合同附件内容12.2.补充条款内容13.合同签署与生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1.领队方基本信息1.1.1.领队方名称1.1.2.领队方法定代表人1.1.3.领队方联系方式1.1.4.领队方注册地址1.2.导游方基本信息1.2.1.导游方名称1.2.2.导游方法定代表人1.2.3.导游方联系方式1.2.4.导游方注册地址2.合同目的与依据2.1.合同目的2.1.1.明确双方在2024年旅游团队中的责任与义务2.1.2.规范旅游团队领队与导游的服务行为2.2.合同依据2.2.1.国家有关旅游法律法规2.2.2.行业标准和规范3.服务内容与范围3.1.领队服务内容3.1.1.负责旅游团队的整体组织与协调3.1.2.负责与导游方的沟通与协调3.1.3.负责旅游团队的行程安排与调整3.1.4.负责处理旅游过程中的突发事件3.2.导游服务内容3.2.1.负责旅游团队的行程讲解与介绍3.2.2.负责旅游景点的游览安排与讲解3.2.3.负责旅游团队的安全保障3.2.4.负责与领队方的沟通与协调4.服务时间与地点4.1.服务时间4.1.1.2024年全年，具体服务时间根据旅游团队行程安排确定4.1.2.服务时间为每日早8点至晚6点4.2.服务地点4.2.1.服务地点为旅游团队行程所涉及的各个景点及地区4.2.2.服务地点需符合旅游团队行程安排5.服务费用及支付方式5.1.服务费用构成5.1.1.领队服务费用5.1.2.导游服务费用5.2.支付方式及时间5.2.1.服务费用以人民币计算5.2.2.服务费用支付方式为银行转账5.2.3.服务费用支付时间为合同签订后30日内6.服务质量与标准6.1.领队服务质量与标准6.1.2.领队需熟悉旅游行业法律法规6.2.导游服务质量与标准6.2.1.导游需具备丰富的旅游知识6.2.2.导游需具备流利的语言表达能力7.信息保密与隐私保护7.1.信息保密原则7.1.1.双方对在合同履行过程中所获得的信息负有保密义务7.1.2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露相关信息7.2.隐私保护措施7.2.1.对旅游团队成员的个人信息进行严格保护7.2.2.建立健全信息管理制度，防止信息泄露8.违约责任与赔偿8.1.违约责任承担8.1.1.若领队方未按约定履行服务，导致旅游团队行程受到影响，应承担相应的违约责任。8.1.2.若导游方未按约定履行服务，导致旅游团队行程受到影响，应承担相应的违约责任。8.1.3.若任何一方违反合同保密条款，泄露对方商业秘密或个人信息，应承担相应的法律责任。8.2.赔偿标准及方式8.2.1.违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。8.2.2.赔偿方式为一次性支付。8.2.3.若因违约导致旅游团队行程取消，赔偿标准按旅游费用总额的20%计算。9.合同解除与终止9.1.合同解除条件9.1.1.双方协商一致，可解除合同。9.1.2.发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可解除合同。9.2.合同终止条件9.2.1.合同约定的服务期限届满。9.2.2.双方约定的其他终止条件成就。10.争议解决方式10.1.争议解决途径10.1.1.双方应通过友好协商解决争议。10.1.2.若协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2.争议解决机构10.2.1.争议解决机构应具备独立、公正、专业的特点。10.2.2.争议解决机构的选择应经双方协商确定。11.合同生效与变更11.1.合同生效条件11.1.1.双方签署合同，并经法定代表人或授权代表签字盖章。11.1.2.合同经双方确认无误后生效。11.2.合同变更程序11.2.1.合同变更需经双方协商一致。11.2.2.合同变更应以书面形式进行，并由双方签字盖章。12.合同附件与补充条款12.1.合同附件内容12.1.1.旅游团队行程安排表12.1.2.服务费用明细表12.2.补充条款内容12.2.1.双方约定的其他条款。13.合同签署与生效日期13.1.合同签署13.1.1.合同应由领队方和导游方共同签署。13.1.2.合同签署地点为双方约定的地点。13.2.合同生效日期13.2.1.合同自双方签署之日起生效。14.其他约定事项14.1.合同一式两份，双方各执一份。14.2.本合同未尽事宜，可由双方另行协商解决。14.3.本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方的定义15.1.1.第三方是指在本合同履行过程中，因特定需求或约定而介入的任何个人、法人或其他组织。15.1.2.第三方不包括合同双方及其员工、代理人或代表。15.2.第三方介入的原因15.2.1.提高服务质量15.2.2.优化资源配置15.2.3.实现合同目的16.第三方介入的类型16.1.中介方16.1.1.中介方是指为合同双方提供信息、咨询、协调等服务的第三方。16.1.2.中介方不参与合同的实际履行。16.2.服务方16.2.1.服务方是指直接参与合同履行，提供具体服务的第三方。16.2.2.服务方需按照合同约定，向合同双方提供符合质量标准的服务。16.3.监理方16.3.1.监理方是指对合同履行过程进行监督、检查和评估的第三方。16.3.2.监理方需确保合同双方履行合同义务，并保障服务质量。17.第三方的责权利17.1.责任17.1.1.第三方应按照合同约定，履行其职责。17.1.2.第三方对其提供的服务质量承担相应责任。17.2.权利17.2.1.第三方有权要求合同双方按照合同约定支付服务费用。17.2.2.第三方有权要求合同双方提供必要的支持与配合。17.3.利益17.3.1.第三方通过提供优质服务，获得合理的报酬。17.3.2.第三方通过参与合同履行，提升自身市场竞争力。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.合同双方18.1.1.合同双方指领队方和导游方。18.1.2.合同双方负责履行合同约定的各项义务。18.2.第三方18.2.1.第三方指介入合同履行过程中的中介方、服务方和监理方。18.2.2.第三方负责按照合同约定，提供相应服务。19.第三方责任限额19.1.责任限额的定义19.1.1.责任限额是指第三方因履行合同义务过程中产生的违约责任，所承担的最高赔偿金额。19.2.责任限额的确定19.2.1.责任限额应根据第三方提供服务的性质、规模和预期风险等因素确定。19.2.2.责任限额应在合同中明确约定。19.3.责任限额的适用19.3.1.第三方责任限额适用于因第三方违约导致合同双方遭受的直接经济损失。19.3.2.责任限额不适用于因第三方故意或重大过失导致合同双方遭受的间接经济损失。20.第三方介入的程序20.1.第三方介入的申请20.1.1.第三方介入需经合同双方同意。20.1.2.第三方介入申请应以书面形式提出。20.2.第三方介入的审查20.2.1.合同双方应审查第三方的资质、能力及信誉。20.2.2.合同双方有权要求第三方提供相关证明材料。20.3.第三方介入的实施20.3.1.第三方介入后，应按照合同约定，履行其职责。20.3.2.合同双方应积极配合第三方的工作。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游团队行程安排表详细要求：包括旅游路线、景点、住宿、餐饮、交通等信息。附件说明：此表为合同附件，用于明确旅游团队的具体行程安排。2.服务费用明细表详细要求：列出各项服务费用，包括领队费、导游费、交通费、住宿费等。附件说明：此表为合同附件，用于明确各项服务费用的具体金额。3.第三方资质证明文件详细要求：提供第三方（中介方、服务方、监理方）的营业执照、资质证书等。附件说明：此文件为合同附件，用于证明第三方具备提供相应服务的资格。4.第三方责任限额协议详细要求：明确第三方责任限额的具体金额及适用范围。附件说明：此协议为合同附件，用于约定第三方在违约情况下的责任限额。5.争议解决协议详细要求：约定争议解决的方式、机构及程序。附件说明：此协议为合同附件，用于明确争议解决的相关事宜。6.合同变更协议详细要求：记录合同变更的内容、时间及双方签字盖章。附件说明：此协议为合同附件，用于记录合同变更的相关事宜。7.其他相关文件详细要求：根据合同履行过程中可能产生的其他文件，如保险单、发票等。附件说明：此文件为合同附件，用于补充合同履行过程中产生的其他相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.领队方违约行为及责任认定违约行为：未按约定时间到达旅游地点，导致旅游团队行程延误。责任认定：领队方应承担由此产生的直接经济损失，包括交通费、住宿费等。示例说明：若因领队方延误导致旅游团队行程延误半天，领队方需赔偿旅游团队交通费、住宿费等费用。2.导游方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供符合质量标准的服务，导致旅游团队满意度降低。责任认定：导游方应承担由此产生的直接经济损失，包括旅游团队因满意度降低而减少的旅游费用。示例说明：若因导游方讲解质量不高，导致旅游团队满意度降低，导游方需退还部分导游服务费用。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定提供优质服务，导致合同履行受到影响。责任认定：第三方应承担由此产生的直接经济损失，并承担相应的违约责任。示例说明：若中介方未能及时提供旅游团队所需信息，导致行程延误，中介方需赔偿旅游团队因此产生的直接经济损失。4.合同双方违约行为及责任认定违约行为：合同双方未按约定履行合同义务，如未按时支付服务费用、未按时提供所需资料等。责任认定：违约方应承担相应的违约责任，包括支付违约金、赔偿守约方损失等。示例说明：若导游方未按时提供导游服务，导致旅游团队行程受到影响，导游方需支付违约金并赔偿旅游团队因此产生的损失。全文完。2024年旅游团队领队责任合同范本与导游服务规范2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同签订依据3.合同期限4.旅游团队行程安排4.1出发日期与地点4.2行程路线与景点4.3行程天数与住宿安排5.导游服务内容5.1导游职责5.2导游服务标准5.3导游服务范围6.导游费用及支付方式6.1导游费用构成6.2导游费用支付时间6.3导游费用支付方式7.旅游团队领队责任7.1领队职责7.2领队服务标准7.3领队服务范围8.旅游团队安全责任8.1安全责任主体8.2安全保障措施8.3事故处理流程9.旅游团队服务标准9.1服务内容9.2服务质量9.3服务投诉处理10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同生效13.3合同附件14.合同签署与生效第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系电话]2.合同签订依据本合同依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》及相关法律法规制定。3.合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合同期限]。4.旅游团队行程安排4.1出发日期与地点出发日期：[出发日期]出发地点：[出发地点]4.2行程路线与景点行程路线：[详细行程路线]景点安排：[具体景点名称及游览顺序]4.3行程天数与住宿安排行程天数：[行程天数]住宿安排：[住宿地点及标准]5.导游服务内容5.1导游职责导游应负责旅游团队的全程陪同，包括但不限于讲解、组织、协调、安全保障等工作。5.2导游服务标准5.3导游服务范围导游服务范围包括但不限于行程安排、景点讲解、交通安排、住宿安排、餐饮安排、购物安排等。6.导游费用及支付方式6.1导游费用构成导游费用包括但不限于交通费、住宿费、餐费、景点门票费、导游服务费等。6.2导游费用支付时间导游费用应在旅游团队出发前[支付时间]内支付。6.3导游费用支付方式导游费用可通过银行转账、现金支付等方式支付。7.旅游团队领队责任7.1领队职责领队应负责旅游团队的全程管理，包括但不限于行程安排、团队纪律、安全保障、突发事件处理等工作。7.2领队服务标准7.3领队服务范围领队服务范围包括但不限于行程安排、团队纪律管理、安全保障、突发事件处理、与旅游供应商的沟通协调等。8.旅游团队安全责任8.1安全责任主体甲方为旅游团队的安全责任主体，负责整个旅游活动的安全保障。8.2安全保障措施对旅游团队进行安全教育和培训；提供符合安全标准的交通工具和住宿设施；确保景点游览时的安全；配备必要的安全设施和急救药品；在紧急情况下，及时采取救援措施。8.3事故处理流程发生安全事故时，应立即启动事故处理流程：立即组织救援，确保游客安全；保护现场，等待相关部门进行调查；及时通知游客家属；按照法律法规和合同约定处理赔偿事宜。9.旅游团队服务标准9.1服务内容严格按照行程安排提供旅游服务；保证旅游团队在行程中的餐饮、住宿、交通等基本需求；提供必要的旅游咨询和信息服务。9.2服务质量服务态度友好，热情周到；服务内容完整，无遗漏；服务流程规范，操作熟练。9.3服务投诉处理游客对服务质量有投诉时，甲方应在接到投诉后[处理时间]内进行调查和处理，并及时向游客反馈处理结果。10.合同解除与终止10.1合同解除条件甲方未按约定提供旅游服务；乙方未按约定支付导游费用；发生不可抗力事件，导致合同无法履行；双方协商一致解除合同。10.2合同终止条件旅游活动因不可抗力原因无法继续；双方协商一致终止合同。10.3合同解除与终止程序书面通知对方；协商处理剩余行程和费用；完成合同解除或终止手续。11.违约责任11.1违约情形甲方未按约定提供旅游服务；乙方未按约定支付导游费用；违反合同约定的其他行为。11.2违约责任承担支付违约金；赔偿因违约造成的损失；承担其他违约责任。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构[争议解决机构名称][争议解决机构地址]13.其他约定事项13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。13.2合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同附件旅游行程安排表导游服务标准安全保障措施14.合同签署与生效本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的，在合同履行过程中提供相关服务或参与合同履行的其他组织或个人。1.2第三方类型旅游服务供应商（如酒店、景区、交通公司等）；导游服务中介机构；保险机构；法律服务机构；其他与合同履行相关的第三方。2.第三方责任限额2.1责任限额定义本合同所指责任限额，是指第三方在履行合同过程中因自身原因导致违约或损害时，应当承担的最高赔偿责任。2.2责任限额确定第三方责任限额由甲方和乙方在合同中约定，并在合同附件中明确列出。3.第三方介入条款3.1第三方介入条件甲方或乙方认为引入第三方有助于提高服务质量或降低风险；合同履行过程中，需要第三方提供专业服务；法律法规或合同约定需要第三方参与。3.2第三方介入程序引入第三方时，甲方或乙方应提前[通知时间]通知对方，并征得对方同意。双方应共同与第三方签订补充协议，明确各方的权利义务。4.第三方责权利划分4.1第三方权利根据合同约定，获得相应报酬；在合同履行过程中，享有合法的知情权和参与权；在合同履行过程中，有权要求甲方或乙方提供必要的协助。4.2第三方义务按照合同约定，提供专业、高质量的服务；依法履行合同义务，确保服务质量；在合同履行过程中，不得损害甲方或乙方的合法权益。4.3第三方与其他方的关系第三方与甲方、乙方的关系如下：第三方与甲方、乙方均为独立主体，相互之间不承担连带责任；第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于本合同，不受本合同的影响；第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过各自之间的合同约定解决。5.