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文档简介

1、服装类供货效劳方案选购产品质量把握进货检验按进货检验和试验把握程序的规定执行。选购产品的搬运、贮存、包装、防护和标识按产品搬运、贮存、包装和防护把握程序和产品标识及可追溯性把握程序的规定执行。信息反响息的收集、分析和反响,必要时对分供方提出改进建议。供方的质量把握动的目标。供方质量把握的关键点:供方应本着对自己利益、信誉等负责的理念来对自身的产品质量实施有效的把握;供方的质量治理体系应由第三方认证来提高自身的市场诚信度;供方的产品质量必需进展自身的检验与测量,严格把握不合格产品的转移和出厂;对需方提出的质量异议应赐予高度的重视,在供方内部也应建立相应的质量问责运行体系;与需方尽可能多的达成信息

2、资源和技术资源共享,以便共同抵挡市场的风险;供方应不断完善质量承诺制,在对自身施加压力的同时来营造良好的质量气氛。与选购有关人员的把握员把握的关键点:建立健全有效的约束制衡把握体系,供方的评价与选择实行相关方评价与阳光式招标的模式,防止暗箱操作;完善质量定期问责制,对因选购产品连锁引发的质量问题核;对供方的产品在使用的过程中不定期进展使用效果评价,质量;对选购有关人员实行末尾淘汰制,每年按 10%进展淘汰,并实行质量一票拒绝制;,防止因人为因素而影响选购本钱。产品质量治理产品标准治理所经营的产品须符合国家规定的各项标准。产品的质量特征表现明显,确定保证性能牢靠,安全稳定有效对出厂时的检验报告数

3、据不详、产生质量疑问的准时送当地的质量鉴定部门鉴定或回厂重鉴定。对产品检验结果发生分歧时,提请鉴定部门或法定计量部门仲裁。各级质量责任制质量治理实行三级检验负责制,一是主管领导的责任,二是质检员责任,三是保管员责任,分工明确,各负其责。质检部门对本企业经营的全部设备进展质量验收、检查并负责监视产品的技术标准及进货合同有关的质量条款执行状况。质量主管领导定期召开质量分析会,质检员定期对在库商品复查,保管员应经常自检自查,觉察问题准时解决。质量事故的处理,产品假设消灭质量问题,查明缘由,追究当事人责任,并针对工作中的缺乏,进展行之有效的处理。质量跟踪及不良反响报告制度产品的入库、在库、出库有具体的

4、检查记录。定期对此类商品的质量进展检查,养护,觉察问题准时解决。亲热注视产品的使用状况,跟踪了解产品质量,乐观反响质量信息。定期走访用户,作好产品的质量跟踪调查,要求有具体、准确的记录。产品售后效劳的治理制度生疏了解产品的性能,工作原理及使用方法。对操作人员供给必要的培训,使之了解本产品的构造,具体讲解使用方法,避开因使用不当而造成的损失。保证产品的使用效果。定期征求拥护使用意见,准时处理产品在工作中消灭的故障。树立信誉,为消费者利益负责,为企业形象负责,对用户反映的问题一一落实。产品投入市场,必需多做调查,跟踪效劳。质量验收制度质检员要认真贯彻执行有关的法律、法规及各项规章制度,入库时要坚持

5、做到以下几点:要依据有关标准及合同条款对商品质量逐批、逐件验收。必需做到验收有记录,对品名的各项检查、验收记录应完整、具体、标准。必需做到验收人签字盖章,证明商品合格前方能入库,要求记录完整,无涂改,存档保存。对企业自用的周密仪器、计量器具设有治理台帐,定期检查,并有检查记录。建立产品质量档案,争辩处理产品质量问题。用户回访制度为使产品在使用过重中应用安全、便利、质量稳定,避开在使用过程中产生质量问题,我们广泛征求意见,经常走访用户,听取使用后的反映意见以便使产品更完善。定期走访用户,收集拥护对设备治理、效劳质量的评价意见,对反响回的品种,对其供方的质量、销售信誉进展综合分析,取长补短。经常走

6、访用户,乐观反响信息,查品牌,讲信誉,做到货真价实,保证消费者利益。质量保障措施质量治理体系1质量治理体系我单位的质量治理是按统一归口、分级治理的原则,建立了质管办为信息治理中心的质量信息治理系统。对来自企业内部和外部质量信息进展系统手机和处理。建立对设计、制造、销售、效劳全过程的质量信息人机处理系统。各部门能依据信息的准确性、重要性等准时记录、准时处理、准时传递、整改落实。并按反响信息的要求,制定相应的治理方法。通过上述措施,我单位建立健全了信息的收集、整理、分析、处理、反响、储存的流程,实现了质量信息的闭环治理系统。我单位建立和实施合同评审程序,按程序对各类合同、标书、订单在签订前进展评审

7、,保证合同、订单提出的要求均能得到满足。我单位建立和实施选购把握程序,由技术部提出外购外A、B、C供给科按程序规定对不同重要度的物资供给商进展不同方式和内容的评价,其他有关部门协同进展评价工作,选择适宜的供给商作为合格分承包方。我单位按ISO9001用、整个寿命周期进展全过程的治理,对每家客户都有单独档案治理。质检科制定并实施符合ISO9001验和试验把握程序;并编制了具体的检验和试验打算,包括检验规程、检验记录制度、质检工作岗位制度等切实可行的检验文件;建立了完善的质量检验和质量监视体系,保证了产品加工质量。质检科制定并有效实施了不合格品的把握程序,明确了不合格品的处理程序和评审职责;防止了

8、不合格品的非预期使用。进展了不合格的统计分析工作,为实行订正预防措施供给了依据。我单位建立订正和预防措施把握程序,本程序对订正实际存在、预防潜在的不合格或缺陷的全过程进展把握,以质管办为核心部门,负责组织实施该程序。我单位建立和实施了搬运、储存、包装、防护和交付把握程序,对各阶段的搬运、贮存、包装、防护和交付的作业过程进展把握,使物资和产品得到保护,以防止物资和产品误用、变质、损坏或遗失。我单位依据GB/T19001由各部门提出培训申请,由质管办制定“年度培训打算”并组织实施。使售后效劳能够做到完善实施,做到用户满足。质量问题的处理我单位建立健全应对突发产品质量问题的补救体系和运行机制, 标准

9、和指导应急处理工作,有效预防、乐观应对、准时把握产品质量 事故,高效组织应急补救工作,最大限度地削减质量问题大事的危害,保障用户的权益,降低各项损失。在公司各级领导、部门的指导下,依据“分级治理、明确职责、落实责任、科学决策、加强监视、准时反映、快速行动”的原则,依法开展工作。当产品消灭质量问题并由此造成不良影响时,我单位将马上实行有效措施予以消退影响,担当由此引起的法律、经济责任,并马上补增合格产品确保用户单位工作的正常开展。质量大事处置工作制度建立大事应急值班制度,小组成员的通讯工具,要保证24开机状态,应急人员随时待命。要为应急工作配备必备车辆,技术、处理人员必需在最短时间内赶到现场,确

10、保应急工作的需要。经常保持与质检局、工商等部门的联系,确保在应急机制启动时,与各有关单位之间的联络畅通和乐观协作。现场应急处理各组成员到达指定地点后,依据分工马上开展工作。准时传达贯彻领导指示,随时报告大事处理状况,完成领导交办的各项任务。并进展现场检查。检验结果快速报告领导小组。a.对检验的产品送到技术中心。b.技术中心快速检验产品质量。产品存在质量安全问题快速上报。企业对不合格产品检验报告确认。需要移送的报告,马上移送,需要建议的事项,由处置领导小组打算后,向有关部门发出建议函。现场处理必需做到政令畅通、步调全都、各负其责,任何人都不得由于工作的疏忽导致不应有的损失和对企业的损害。后期处理

11、突发大事处理完毕后,领导小组必需对质量大事的处理状况进展总结,分析缘由,提出预防措施。各级处置领导小组要建立落实责任追究制度,明确责任,落实到人。对坚持原则、处置得当、冷静坚决的有功人员赐予通报表扬和嘉奖;对迟报、谎报、瞒报和误报大事重要状况以及玩忽职守、推卸责任造成不良后果的相关人员赐予通报批判并依法追究责任。产品的检验测试验我单位依据质量体系的要求,从货物进库到货物的出库,对产品质量进展全过程的把握,每个环节均严格把关。为了保障交货质量,我方供给的全部合同货物都是从企业信誉、质量、售后效劳择优选择合格的产品供给商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供给商,并验证其有关质

12、量证明文件如合格证,检验报告等,再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属合格供给商的产品,则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽进展检验并依据实测状况和相关检验的要求,作出合格与否的打算,经检测合格后通知库房保管部门。依据结果办理入库手续,库房保管对所填物资的数量进展验收,并分类堆放。我方承诺方供给的全部合同货物是全,未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。选购人有权对合同货物进展抽检,我方乐观协作并供给抽检所需1格的,我方实行退货处理。抽检中觉察存在缺陷的设备经修理或更换后,我方在原有的质保期根底上顺延质保期年限。仓储治理商品入库流程选购部下定单时应当认真审核

13、库存数量,做到以销定进。选购部审核订单时,应依据公司实际状况,核定进货数,杜绝消灭库存积压,滞销等状况。订单录入后,选购部通知供货商送货时间,并准时通知仓库。包装是否完好,假设消灭破损、是原装缺少、邻近效期等状况。收货人查,消灭的破损,原装缺少、邻近效期,所造成的经济损失由该收货员担当。确定商品外包装完好后,收货员必需依照相关单据:订单、随货同行联,对进货商品品名、等级、数量、规格、金额、单价、效期进展核实,核实正确前方可入库保管;假设单据与商品实物不相符,应准时上报选购部;假设进货商品未经核对入库,造成的货、单不相符,由该收货人担当因此造成的损失。入库商品在搬运过程中,应依据商品外包装上的标

14、识进展搬 运;在堆码时,应依据仓库堆放距离要求、先进先出的原则进展。假设未按规定进展操作,因此造成的商品损坏由收货人担当。帐、货相符。商品验收无误后,仓库治理员依据验收单准时记账,具体记录商品的名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收状况、存货单位等,做到帐、货相符。假设不依据该制度执行验收造成的经济损失由仓库治理员担当。按收货流程进展单据流转时,每个环节不得超出一个工作日。商品出库流程应当注明产地、规格、数量等。认真清点核对准确、无误,方可签字认可出库,否则造成的经济损失,由当事人担当。认真清点核对出库商品的品名、数量、规格等以及外包装完好状况,办清交接手续。商品出库后仓库治理员在当日依据

15、正式出库凭证销账并清点货品结余数,做到账货相符。格,库存需要做增减。产品制造过程中质量保证措施质量目标xxISO9001标准建立、实施并保持质量体系,将连续发扬“团结奋进”、“开拓创、科学求实、勇争一流”的企业精神,遵守“质量第一、科学标准标准化法、工业产品生产许可证试用条例、关于进一步加强企业治理的知道意见等相关法律、法规的规定”。在服装生产过程中做到治理科学、工艺先进、开工必优、一次成优,精品服装、创设计”等总体目标实现。产品合格率在本次招标工程中,我公司保证xx 一丝不苟、精益求精,以严格的生产质量治理、精良的生产工艺确保宣传衫制作顺当进展,确保产品一次生产质量合格率到达100%,确 1

16、00%;最终确保产品生产合格率到达100%。以一流的生产治理、一流的生产工艺、一流生产技术建设质量环保面料、安全生产”的目标,让xx安全面料、优质选购保证全部宣传衫产品生产面料均经过国家面料检测中心检测认证。保证不使用检测不合格的面料。我公司将严格要求xx100%。生产部门一律按国家标准及国家标准中规定的各项工标,成品尺寸最大误差把握在国家标准范围内。工艺生产关心面料进厂检验,符合生产要求的才能投产使用。在批作,样衣经客户确认前方能进入下一道生产流程。严格把握裁剪工艺前要先依据样板绘制出排料图,完整、合理、节约。严格把握缝制工艺,实行流水线作业,让服装品均到达合100%。严格把握熨烫工艺,避开

17、熨烫造成服装外表激光和熨焦现象。避开消灭波浪皱褶。严格的成衣校验:款式是否同确认样一样;尺寸规格是否符合工艺;符合是否正确,缝制是否规整;面料是否存在瑕疵;是否存在色差;熨烫是否良好;线头是否修净;服装是否完整;服装尺寸,标志,水洗与实际货物内容是否全都;服装整体形态是否良好;包装是否符合要求。高标准选拔工程领导在宣传衫生产过程中,我们将催促xx员,严格选择工程经理部,生产作业队等现场工作人员,对该工程的生产进展统一协调和指挥,并对生产质量终身负责。同时,我们依据“精干高效、职责明确”的原则组件强有力的领导指挥团队,协作第一治理者做好质量治理及工程施工有关的其他各项工作;强大的生产技术力气为了

18、加强生产技术力气,我们催促xx平和丰富施工阅历的生产技术人员,担当本投标生产任务技术负责 人,加强对现场生产指导,依据国家标准、服装设计图的要求,并依据产品的质量。在生产中严格把控好技术关。同时,我们将建立各级技术人员的岗位责任制,做到分工明确、责任到人,以这些生产技术人员为骨干组建本标生产技术治理体系。抽调精干的技术员工xx 组建一支技术过硬、手艺超群、设计过硬的服装技术团队,直接从事的作业;同时我们将进一步加大宣传教育力度,提高全关质量意识,使作业人员在自身岗位上细心工作,确保本投标工程的生产质量。质量治理体系xx25%,对未到达验标“合格”的服装,予以返工,知道到达要求为止。质量检查体系

19、产的部门或生产技术人员,有权提出劝阻、警告或处以罚款,并有权安全质量的行为,检查人员有权责令其停工。监管人员的意见和建议,坚决执行质量抽查人员和相关治理人员决后才能转入下道工序施工。生产过程质量把握环节及其内容量把握环节主要有以下几个方面:服装生产原辅材料的质量把握料通常是指各类衬料、填充物及缝纫线、纽扣、拉链、牵带、商标标识等。对服装生产所承受的面、里、衬料及相关的其他辅料进展质量肯定量的样品,对其质地包括成份、制造构造、门幅与重量等;性能包括缩率、色牢度、强牢度等;品质包括色差与织疵、合格品率等以及不同材料和物品之间的色泽匹配等工程进展检验测 于发生了因服装原辅材料质量不符合要求而造成服装

20、产成品产生退 的可分解芳香胺的染料、PH裁剪、缝纫设备的质量把握道,设备的预备必需到位,正常运行等质量要求必需保证。自动裁床。另外,还有手工剪刀,压、夹器具及计量尺等关心工具也油、调试保养后均应进展试运行,以免消灭偏差影响裁片质量,或油把握作用是否灵敏和正常,以免消灭误差造成重大损失。缝纫设备一般是指平缝机、锁边机、锁眼机等,还包括双针机、四针机、绷缝机等花式缝纫机。随着技术进步和科技进展,自动扎驳生产。面工作:依据服装产品生产标准要求,调试好各类缝纫设备。如依据面料、里料的不同质地,选用不同型号粗细的缝纫机针;依据的要求;依据服装面、里料的厚薄程度,调整好缝纫机压脚的压力,确保送布自如,拼缝

21、吃势均匀;调试好缝纫机面、底线的匹配,要使得缝纫机面、底线松紧适宜,线迹清楚整齐。防止消灭抛线面线过以及缝纫线抽紧等影响缝制质量的状况发生。加强各类缝制缝制设备的日常维护保养工作,随时留意各状况发生。另外,在服装生产过程中还应留意加强对整烫设备的质量把握,的要点是清洁、温控及压力准确、供气不连续等。服装生产工序质量把握在工业性批量化服装生产企业内部,服装产品生产分工比较细,各个生产阶段中的局部质量,最终使服装的整体质量到达最正确水平。把握点;缝制方面有根底工道拼缝、钉商标尺码、小烫等部件制装配工道开袋、装袋、装领、装袖、装腰、装拉链、装夹里等等质量把握点;锁钉程中。服装生产工序和工道质量把握,

22、除由专职质检员实施外,还需由全体生产操作人员参与。准时实行返工等措施加以订正,阻挡质量问题的扩展或延长。服装设计和生产工艺性文件的质量把握服装生产企业的设计和生产工艺性文件通常是指客户供给的合 文件对服装生产质量起着标准性的指导、催促作用。打算、技术部门负责汇总、审定这些技术性较强的资料和文件,在确定其齐全、正确后,应准时办好登记手续并落实复制、归档及发放使用等工作,以确保这些资料能在生产过程中发挥技术质量把握方面的指导性作用。加强服装设计和生产工艺性文件的质量把握必需实行动态治理,艺指令,技术部门在核实、确定的前提下,应尽快地向打算、供销、质检、生产等有关部门进展传递,确保在批量性生产开头之

23、前,完成修改、调整和补充,准时到达客户提出的变更要求。客户的变更意见应与原先的合同、工艺单等原始资料、文件一同妥当保管,以利于溯源性查询。服装成品检验和出厂检验的质量把握重要的质量把握点。成品检验是以逐件条检验的方式对服装产成品质量进展的检验。它一般是在产成品包装、装箱之前进展,目的就是将不符翻修,有的则实行降等降级处理,能够在确保质量的同时,有效地使用生产资源,削减铺张。出厂检验是以抽样检验的方式,由厂级检验员或客户指定检验,并视检验结果判定整批产成品质量是否合格,能否出厂。出从前各道生产环节的质量把握是行之有效的。质量治理制度裁剪工序质量治理制度投产前格执行“五核对”、“八不裁”制度,把裁

24、片质量关。其中“五核对”包括:核对合同编号、款式、规格、批号、数量、型号和工艺单。核对原辅料等级、花型、倒顺、正反、门幅、数量。核对样板数量是否齐全。核对原、辅料定额和排料图是否齐全。核对辅料层数和要求是否符合相关产品技术文件。“八不裁”包括:辅料没有试验缩率的不裁;原、辅料等级档次不符合的不裁;原料纬斜超规定的不裁;样板规格不准确或组合部位不合理的不裁;色差、疵点、污、残超过规定的不裁;样板不齐的不裁;定额不明确、门幅不符或超定额的不裁;技术要求和工艺规定没有交代清楚的不裁。严格执行八项技术操作规定:严格执行顺色、顺光作为正面的规定。严格执行拼接规定。严格执行互借范围规定。严格执行色差、疵点

25、范围规定。严格按工艺规定执行。严格执行辅料、排料、节料、开刀、定位、编号的技术规定。严格执行电刀、电剪等工具设备的安全操作规定。严格执行文明生产规定。产品干净保护制度原料和衣片堆放必需要有垫仓板衬底,保持道路畅通。裁片要堆放整齐,不行着地。生产班组领活不能将衣片任凭放置地上。各道工序在半成品流淌及生产操作时不允许将各部件任凭堆放或掉在地上。不允许在衣片、半成品、成品上坐、卧、踩、踏。成品整烫后要摆放整齐,入箱时要防上挤压。大箱打包后准时入仓。缝纫工序质量治理制度缝纫工序要严格执行以下技术操作规定:严格执行各部位推、归、拔、定型、熨烫的技术规定。严格执行各部位缝头大小的规定。严格执行明、暗针码的

26、规定。严格执行有关部位的对称和互差规定。严格执行对条对格规定。严格把握各部位色差、疵点的安放规定。严格执行有关绣花、镶嵌、强补的规定。严格执行操作规程。严格执行文明生产规定。设备治理制度凡属厂内全部的一切机电动力设备,实行验收、编号、使用、调发、移装、封存、报废和技术资料建立档案,统一治理。严格执行设备的三级保养制度和操作规程,确保设备的使用。生产用的贵重,关键设备,实行定人定机,专管专用,公用设备有专人负责。车间、班组使用的调配,由车间主任和班组长负责,保证“三好”使用好、治理好、修理好。严格执行设备操作规程,正确使用设备,保持设备的良好技术状态。做好厂内设备的建账、建卡、统一编号工作,建立

27、健全设备技术档案资料。对设备进展定期检查,做好设备日常修理工作,加强设备治理工作,提高设备完好率。锁眼钉扣工序质量治理制度锁眼、钉扣线的性能与面料要相适应。纽扣和锁眼线的颜色要与面料的颜色相称。扣眼与扣眼间的距离要全都或按工艺规定。扣眼与止口的距离要全都。针距密度要严格按要求执行。钉扣要结实,纽扣位和扣眼的凹凸要全都。质量分析制度,争辩白决质量问题的方法。生产过程中觉察的质量问题,由质量部门准时会同技术、生产部门共同商讨解决方法,准时杜绝质量问题的发生。觉察产品在构造上存在问题,准时会同有关部门拿出解决的方案,报主管厂长确定后处理。6、相关承诺及产品配送方案相关承诺供货期承诺xxxx实行一切措

28、施,保证准时满足xx质量承诺我公司将严格遵守国家相关规定生产产品,依据国家有关标准和布料要求准时供给产品。我公司保证所供给的货物是制造厂商制造的、有品牌授权的、经过合法销售渠道取得的、全的、未使用过的正品,并完全符xx质量、数量等要求。我公司承诺在选购周期内所生产供给的宣传衫不使用有毒,过敏的染料及化学用剂,并能经屡次洗擦而不褪色,不易起毛、不易褶皱、无裂缝、无走纱、无走线、不变形、耐洗、耐磨;服装配件的检验检测机构检验,相关费用均由我公司担当。保质期内,消灭质量等问题的,我公司承诺免费换。效劳响应承诺xxxx接10301,免费修理或更换有缺陷的货物或部件。特此承诺。产品技术参数款式:男、女两

29、款。款式均为短袖TT为原生料的要求。性能:透气、轻柔、抗皱、吸湿、不变形风格:运动休闲版型:宽松版颜色:颜色可多项选择工艺:在宣传衫胸口或袖口处、宣传衫的标签牌、宣传衫单件的外包装上有招标方供给的宣传内容。尺码:依据穿着人身材,有多种码号。包装:每件均有独立的耐磨透亮包装,内装宣传衫的型号纸盒包装,包装用材符合长途运输,多层堆码无破损、损坏的根本要2质保:质保期自成品经招标方验收合格入库之日起计,不1产品配送方案总体效劳方案1效劳理念效劳群众”的经营理念,通过效劳创,来满足我们所效劳的客户的我们的宗旨:诚信为本,质量第一;我们的方针:一切为客户着想,努力为客户分忧;我们的追求:用我们的诚意、认

30、真,换取客户的放心、舒心;我们的责任:贴心效劳,让客户无后顾之忧;2效劳优势产品质量方面,我公司为xx-xx生产的正品,质量有保证。作勤恳、认真负责。更大优势,从而为xx在运输方面,我公司有特地的产品配送途径,便利、快捷。能保证在此用户单位要求的时间内完成产品配送效劳。1组织安排实施小组,特地负责本工程实施过程中全部供货进度和商务事宜。工序组织中标后,我单位将依据协议条款,组织货源,为用户单位按时、保质、保量配送选购清单范围内的产品。发货作业流程1供货质量保证我公司承诺向xx件的要求及本投标的承诺。10作出答复并派出效劳人员到达现场解决问题,假设没有在10将由我公司担当。交货时间及货物完整。产

31、品配送我公司对本工程选购产品的配送宗旨是“三按”按时、按质、按量,“三专”专人、专车、专线:按时严格依据用户单位要求的时间要求和规定配送;批次;按量依据用户单位的配送明细、数量认真执行配送工作。负责;保按时送达目的地;准时到达用户单位指定的地点。供给打算供给合格的产品xx包括调整打算及要求的的宣传衫。对于选购急需的货物我公司承诺实行其他有力措施以保证供货的准时性,由此所发生的全部费用由我公司担当。不合格产品的处理xx 在交货地点有权随时抽检我公司交货产品的质量,如觉察质量不符合招标文件的规定,xx 有权拒收货物、拒付合同价款,并追究我方由此造成的经济损失。我公司供给货物的质量指标不符合本工程合

32、同规定的质量标准xx的,我公司赐予赔偿。量问题,我公司予以无偿更换。质量保修期内,我公司未能按用户单发生的费用,由我公司担当。检验测试验质量进展全过程的把握,每个环节均严格把关,从而确保交货质量。单位是否为合格供给商,并验证其有关质量证明文件如合格证,检验报告等,再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属合格供给货物是全,未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规理或更换的、经修理、更换后仍旧检测不合格的,我公司实行退货处保期根底上顺延质保期年限。包装、运输我公司交付的全部合同货物均符合相关包装储运指示标志的规 定,依据国家有关部门最的规定进展包装,满足运输、能承受水平受力、垂直受力、屡

33、次搬运、装卸、防潮等包装要求。合同货物包装前,我公司负责逐套进展检查清理,不留异物,并运,在装运货物时做到轻拿轻放,严格清点数量,尽量避开发生过失定的卸货地点。承受纸盒包装,包装用材符合长途运输,多层堆码无破损、损坏的根本2假设我公司未提出明确要求或用户单位按我公司要求进展仓储损坏的合同货物而发生的一切费用。交货方案次数量进展贮备,合理调配库存,优先供给本工程所需货物。并依据不管我公司承受何种运输方式,我公司均保证选购打算供给量,时供给合同货物出厂有关质量证明文件如合格证,检验报告等,坏的合同货物而发生的一切费用。我公司拥有多辆运输车辆,确保能够安全、优质、按时完成产品确保产品安全高效的送到招

34、标人指定地点。安全牢靠性:安全牢靠是运输方案设计的首要原则,为此在配车装载、道路运输、捆绑加固、装卸实施等方案设计中,运用了实,操作实施万无一失。经济适用性:为了维护业主方的经济利益,在运输方案的技术方案,承受最适合的车辆设备,降低运输费用,最大限度的削减运输本钱,确保本方案的经济适用性。可操作性:在运输方案制作和审定过程中,认真细致地做好前期预备,对各种可能消灭的风险进展科学评估,确保产品装载、道路运输、卸车等作业能够顺当开放。高效快速性:我公司将调动最适用的设备、人员,结合我执行运输操作,高效完成运输任务。配送时间保证措施门负责制,专人专事,明确职责,保证整个配送的准时性与稳定性。作业时间

35、弹性。快速响应使用单位下达订单后,订单经过汇总后,交给制造厂商,实行快速制作。送货xx先开票、优先装车、优先发车、优先配送,保证xx售后处理理。属于产品质量问题的无条件退换货,其他问题,在第一时间内与客户进展沟通,解决客户问题。为产品使用单位供给最优质的宣传衫供给效劳。应急措施方案应急效劳标准我公司设立有应急制度,指定专人负责本工程业务联系,72410至用户单位指定地点了解具体需求。应急效劳原则交货,并做好相关预案。应急工作制度目的及适用范围 1为预防和把握潜在的事故或紧急状况发生,准时做出应急预警和响应,最大限度地削减可能产生的事故后果,特制定本制度。2本制度适用于我公司应急救援预案的制定和

36、可能及已发生的安全生产大事的预防和处理。应急治理原则 1实行主要领导负责下的分级治理制:在公司总经理的统一领健全应急救援组织体系,建立应急救援队伍,制定完善应急预案,开展应急救援演练。公司领导和治理人员各司其职、各负其责,充分发挥应急响应的指挥作用。以人为本,安全第一:把保障生命安全和身体安康、最大程急救援人员的安全防护。预防为主,强化根底,快速反响:坚持预防与应急相结合、常态与格外态相结合,常抓不懈,在不断提高安全风险辨识、防范水平的同时,加强现场应急根底工作,做好常态下的风险评估、物资储藏、队伍建设、完善装备、预案制定和演练等工作。强化一线一员的应急处置力量,“早觉察、早报告、迅捷处置”,

37、居安思危,预防为主。科学有用:应急预案具有针对性,有用性和可操作性。通过危急源辨识、风险评估进展编制;应急对策简练有用,通过演练不断完善改进。依法标准,加强治理。分级响应响应。1组织领导成员单位:售后效劳组、技术组、治理组、选购组2各相关部门职责准时向公司领导汇报,并建议召开小组会议争辩处理方法和组织实施。售后组应会同技术组争辩制定应对和解决突发和重大效劳质用。而后,将预案准时传达有关部门,并做好培训工作。准时供给所需资料,乐观协作售后组的工作。工作事项。紧急供货应急方案总经理副经理客总经理副经理客服组技术组管理组2职责分工总经理负责发生紧急交货任务的总体指挥。副总经理负责帮助指挥进展发生紧急

38、交货任务的具体指挥。客服组负责发生紧急交货任务即时传达和报备。技术组关设备设施的调配、对紧急配送的设备进展检验、安装调试。治理组负责增加参与紧急任务的人员协调安排和货物配送安排。紧急供货应急工作流程下达紧急供货任务并报备总经理下达紧急供货任务并报备总经理定方案安排各部门工作任务总经理副总经理执行紧急供货打算产品检验治理组执行紧急供货打算产品检验技术组紧急安排货物配送完成紧急配送任务治理组紧急安排货物配送完成紧急配送任务售后效劳治理制度售后效劳治理目的度,提高产品的市场占有率,我公司特成立售效劳部,为客户供给满足的售后效劳。售后效劳内容依据合同及技术协议的要求,对保修期内,因产品的制造,装配及材

39、料等质量问题造成各类故障的,无偿为用户修理或更换;对合同中要求进展安装调试的,在规定的时间内,组织人员对产品进展安装调试及对用户工作人员进展培训;定期组织人员对重点销售区域和重点客户进展走访,了解产品的状况,征求用户对产品在设计,装配等方面的意见。售后效劳的标准及要求售后效劳人员必需树立用户满足是检验效劳工作标准的理念,要竭尽全力为用户效劳,绝不允许顶撞用户和与用户发生口角;在效劳中乐观,热忱,急躁的解答用户提出的各种问题, 传授修理保养常识,用户问题无法解答时,应急躁解释,并准时报告售后效劳总部帮助解决;效劳人员应举止文明,礼貌待人,主动效劳,和用户建立良好的关系;接到效劳信息,应在最短的时

40、间内答复,需要现场效劳的,在客户规定的时间内到达现场,切实实现对客户的承诺;绝不允许效劳人员向用户索要财务或变相提出无理要求;效劳人员对产品发生的故障,要推断准确,准时修复,不允许同一问题重复修理的状况;效劳人员完成工作任务后,要认真认真填写“售后效劳报告单”,并邀请用户填写售后效劳满足度调查表;重大质量问题,反响公司有关部门予以解决。建立售后效劳来电来函的登记,做好售后效劳派遣记录,以及费用等各项报表。售后效劳流程7、投标人规章治理制度如下:劳动纪律上班要保持良好的精神面貌,集中精力进入工作状态。/超额完成上层下达的任务。工作时间内不得办私事,不做私活。不能吃零食,不能饮酒,工作岗位制止吸烟

41、,吸烟要到指定的吸烟区,不得大声喧哗,吵闹。职工必需听从工作调动和工作安排,假设本人认为调动安排不当,可以向上层反映,但在未转变前,仍须执行原打算。职工不听从调度指挥不工作者,作旷工处理,除停发工资外,情节严峻的,赐予罚款处分。职工有违反劳动纪律、赌博、私拿产品、有意损坏产品和公物者,需按价赔偿,如有需要将交给公安机关处理。因斗殴负伤、休息期间,停发工资,负伤者的工效和医疗费用由责任者负担,因家庭纠纷而引起的病伤假,按事假处理。遵守操作规程,留意安全生产,疼惜工具设备,节约原辅材料,提高技术业务力量,努力实现优质高产、低消耗。穿戴适合工作的服装上班,严禁赤脚、赤膊、披头散发、需要穿工作拖鞋的必

42、需穿者除外以及拖拉着鞋等上班。搞好工作场所的清洁卫生;坚持日小扫周大扫制度。做到机器设备干净、无油污;门窗清洁、玻璃光明;地面无废纸、油污、烟头和脏物。责任清洁区干净卫生,阴沟畅通,阳沟无脏水、污物。奖惩治理嘉奖公司对员工以下行为赐予嘉奖: 1对违规、损害公司利益者进展检举;觉察职责以外的重大问题或隐患,予以上报或妥当处理;,成果显著;帮助公安、司法机关制止犯罪或主动抓获犯罪分子;发生灾难事故时,为保护国家、集体和群众生命财产做出突出奉献;长期参与社会公益事业,关爱弱势群体,无私奉献。嘉奖标准及方法按集团有关规定执行。惩罚惩罚包括批判、记过、降级或降职、辞退。批判员工有以下情形之一,予以批判:

43、 1因个人过失发生工作错误,情节稍微;阻碍公司工作秩序,情节稍微;对上级有指示或有期限的命令,无故未能如期完成;违规使用办公用车一次;全部违反行政办公标准治理规定的行为。记过员工有以下情形之一,予以记过: 1泄漏企业隐秘,但尚未造成严峻后果或经济损失;50010005001000济损失;道德行为不合社会标准,影响公司声誉;审计过程中觉察由相关职能部门界定的一般责任问题;违规使用办公用车两次;年度内累计受批判三次。降级或降职员工有以下情形之一,予以降级或降职: 110005000经济损失;审计过程中觉察问题后未准时整改或整改措施不到位、未取得应有效果;一年记过两次以上;经考核不能胜任本职工作。辞

44、退解除劳动关系员工有以下情形之一,予以辞退,并视情节追究相关法律责任:15000经济损失;5000济损失;被依法追究刑事责任;对同事暴力威逼,等干扰公司正常工作秩序;职务侵占、挪用资金、收受贿赂;散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情,情节严峻;利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损;违规使用办公用车三次;一年中受降级或降职处分两次以上;员工与有业务往来的客户进展赌博行为等。廉洁自律治理目的。范围公司及各地公司全部工作人员均须严格遵守廉洁规定。自律内容包括但不限于以下违规行为以各种名义向商户索要财物、低于市场价格消费、私下交易躲避统一收银、承受宴请或馈赠等;利用各类招商、选购、招标时

45、机为个人捞取好处;截留公司各类收入,包括向商户收取的各项应缴费用;在促销活动中,以实物或促销商品充抵商户应缴费用;个人未通过财务部门直接向商户收取租金及各类应缴费用;通过虚拟合同、虚开发票、虚列支出等行为套取现金;利用权力私自减免商户或业主的租金及各种应收费用;个人借用、占用施工单位、合作方及商户的车辆或与其进展个人车辆交易;违规出租出借公司库存拷贝、倒卖票券、违规运作贴片广告业务。3、要求及措施公司及各地公司应加大对全体员工廉洁自律的教育和治理;凡觉察一次违规者,将视情节轻重赐予批判、罚款、降职或降薪处分,两次以上违规者一律开除,情节严峻者,移交司法部门处理。离任职治理适用范围适用于主动辞职

46、或被辞退,或因内部工作调动而离任的员工。离职手续离职人员须履行离职手续,材料应包括: 1员工辞职申请或出具劳动合同解除证明申请劳动合同解除通知劳动合同解除协议劳动合同解除证明离职规定330向直接上级提交员工辞职申请,其上级转交人力资源部;被辞退员工由人力资源部通知其办理离职手续;按集团规定,离职前需要审计的人员须进展离职审计;离职员工须办完离职手续后,方可离开公司。离职面谈离职人员均应进展离职面谈;离职人员直接上级和人力资源部应参与离职面谈职面谈表。离职人员重入职训。离任治理因工作调动而离任的人员须履行离任手续,填写离职任交接单,人力资源部可依据工作需要进展离任访谈。档案治理根本规定公司对全部

47、能准确反映公司各项业务活动的文件、材料、实物、声像、报表等资料作归档整理。归档范围公司设立、变更的申请、审批、登记及终止、清算等方面的文件材料;年报、进展规划、工作总结及打算、政府机关公布的其他重要文件;年度打算、统计报表、财务会计预算报表及说明、月报表和季度报表;劳动人事、工资、法律、外联事务治理含礼品接收、领用登记等方面的文件材料;各类合同、契约及招投标文件等;公司各项有关经营治理方面的文件材料;其他具有保存价值的文件材料,包括决议、打算、条例、规章制度、工作打算、工作总结及各类会议纪要等;图片、声像等一切有效记录资料;各地公司定期移交的其他业务档案。日常治理公司行政部为档案治理指导部门。

48、档案治理员:公司各部门负责人指定专人可兼职为档案治理员。归档,并确保资料的全面性和完整性;原则上运用电子信息系统对档案进展治理,提高档案治理安全性及治理效率;全部档案的借阅均须按规定履行借阅手续,未经允许,任何人不得复制、外传,使用完毕后准时、完整归还;为巡免文件档案的长期积压,每季度定期清理过期、失效的纸质文件,超过三年时效的即可确认、批准后销毁。全部电子文件资料均须承受定期刻录光盘的方式进展存储。公共关系治理目的会、公共资源保障。范畴政府各主管部门、行业协会、闻媒体、投资合作方、客户、顾客等。资源所属司资源,而非员工个人资源。部门职责分类物价、质检:营运部公安、消防:物管部城管、媒体、广告等:企划部通,猎取政府最公布的政策、法规等,为公司的日常工作开展供给强大的政府公关支持;企划部负责建立、维护与各大媒体及广告商的关系,准时公布公司开业、促销、举办的公益活动等正面报道,为公司的进展供给良好的社会舆论环境;客服部负责与客户、顾客保持严密联系,准时猎取顾客的最需求信息,以最大限度提高公司销售;公司其他各部门应分别建立、维护对口的

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