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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区物业委托管理及环保节能合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止条件2.物业服务范围2.1常规物业管理服务2.2环保节能服务2.3设施设备维护2.4安全管理2.5客户服务3.物业服务内容3.1物业共用部位和共用设施设备的管理3.2绿化养护3.3环保节能措施3.4日常维修保养3.5安全防范4.物业服务费用4.1服务费用总额4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整4.4服务费用结算5.物业服务期限5.1服务期限起始日期5.2服务期限终止日期5.3服务期限延期6.环保节能目标6.1环保节能目标设定6.2环保节能措施实施6.3环保节能效果评估7.质量保证与责任7.1服务质量保证7.2环保节能责任7.3责任追究与处理8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一:物业清单13.2附件二:环保节能措施13.3附件三:服务质量标准14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同份数14.3合同生效条件第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方基本信息a.甲方(物业委托方):[甲方全称],住所地:[甲方住所地],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],联系电话:[甲方联系电话]。b.乙方(物业受托方):[乙方全称],住所地:[乙方住所地],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],联系电话:[乙方联系电话]。1.2合同签订日期:2024年[具体日期]。1.3合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效。1.4合同终止条件:合同期限届满或双方协商一致解除合同。2.物业服务范围2.1常规物业管理服务:a.维护物业管理区域内公共秩序;b.管理物业共用部位和共用设施设备;c.组织绿化养护;d.实施安全防范措施;e.提供客户服务。2.2环保节能服务:a.推广和使用节能设备;b.实施节能减排措施;c.监测和报告能源消耗情况。2.3设施设备维护:a.定期检查和维护设施设备;b.及时修复损坏的设施设备;c.确保设施设备正常运行。2.4安全管理:a.制定安全管理制度;b.开展安全培训和演练;c.处理安全事故。2.5客户服务:a.接待和处理客户投诉;b.提供咨询服务;c.维护客户合法权益。3.物业服务内容3.1物业共用部位和共用设施设备的管理:a.公共区域卫生清洁;b.公共设施设备维修保养;c.公共秩序维护。3.2绿化养护:a.定期修剪树木和草坪;b.确保绿化景观美观;c.植物病虫害防治。3.3环保节能措施:a.推广使用节能灯具和设备;b.优化能源使用效率;c.实施垃圾分类和回收。3.4日常维修保养:a.及时修复损坏的设施设备;b.定期检查和维护设施设备;c.确保设施设备正常运行。3.5安全防范:a.制定安全管理制度;b.开展安全培训和演练;c.处理安全事故。4.物业服务费用4.1服务费用总额:[具体金额]元。4.2服务费用支付方式:a.乙方每月向甲方提交费用清单;b.甲方在收到费用清单后[具体天数]内支付当月费用。4.3服务费用调整:a.服务费用根据物价变动和服务内容调整;b.调整方案需经双方协商一致。4.4服务费用结算:a.乙方每月向甲方提交费用结算报告;b.甲方在收到结算报告后[具体天数]内核对并支付费用。5.物业服务期限5.1服务期限起始日期:2024年[具体日期]。5.2服务期限终止日期:2027年[具体日期]。5.3服务期限延期:a.双方协商一致,可延长服务期限;b.延长服务期限需签订补充协议。6.环保节能目标6.1环保节能目标设定:a.降低能源消耗;b.提高资源利用率;c.减少废弃物排放。6.2环保节能措施实施:a.推广使用节能设备和产品;b.加强能源管理;c.开展环保宣传教育。6.3环保节能效果评估:a.定期对环保节能措施进行评估;b.评估结果作为服务费用调整的依据。8.保密条款8.1保密内容a.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密;b.物业管理服务过程中涉及业主个人隐私的信息。8.2保密期限a.保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年限]年。8.3保密责任a.双方均有义务对保密内容保密,不得向任何第三方泄露;b.违反保密义务的,应承担相应的法律责任。9.违约责任9.1违约情形a.乙方未按约定提供物业管理服务的;b.乙方违反保密条款,泄露保密内容的;c.甲方未按约定支付服务费用的;d.双方协商一致解除合同,一方未按约定履行解除后责任的。9.2违约责任承担a.违约方应承担相应的违约责任;b.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约责任赔偿a.违约赔偿金额由双方协商确定;b.若协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式a.双方应友好协商解决争议;b.协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构a.争议解决机构为合同签订地的人民法院;b.争议解决机构为合同签订地的人民调解委员会。10.3争议解决程序a.双方应在争议发生后[具体天数]内提出解决请求;b.争议解决机构应在收到请求后[具体天数]内进行调解或审理。11.合同解除11.1合同解除条件a.双方协商一致解除合同;b.发生合同约定的解除条件;c.法律法规规定的其他解除条件。11.2合同解除程序a.双方应以书面形式通知对方解除合同;b.合同解除通知到达对方时生效。11.3合同解除后的处理a.乙方应将物业管理区域内设施设备、资料等移交给甲方;b.双方应结算未履行完毕的服务费用;c.双方应处理合同解除后的其他事宜。12.合同终止12.1合同终止条件a.合同期限届满;b.双方协商一致终止合同;c.发生合同约定的终止条件;d.法律法规规定的其他终止条件。12.2合同终止程序a.双方应以书面形式通知对方终止合同;b.合同终止通知到达对方时终止。12.3合同终止后的处理a.乙方应将物业管理区域内设施设备、资料等移交给甲方;b.双方应结算未履行完毕的服务费用;c.双方应处理合同终止后的其他事宜。13.合同附件13.1附件一:物业清单a.列明物业管理区域内的所有物业共用部位和共用设施设备;b.明确各设施设备的权属和使用情况。13.2附件二:环保节能措施a.列明具体的环保节能措施;b.明确措施的实施责任和效果评估方法。13.3附件三:服务质量标准a.明确物业服务质量的标准和考核办法;b.规定服务质量不达标时的处理措施。14.其他约定事项14.1法律适用a.本合同适用中华人民共和国法律;b.争议解决时,应优先适用合同约定的法律。14.2合同份数a.本合同一式[具体份数]份,双方各执[具体份数]份。14.3合同生效条件a.本合同自双方签字盖章之日起生效;b.合同生效前,任何一方不得擅自变更或解除合同。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念a.第三方是指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系,提供专业服务或协助的独立第三方机构或个人。b.第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、咨询机构等。15.2第三方介入目的a.提高服务质量;b.保障合同履行;c.减少合同风险。15.3第三方介入程序a.甲乙双方协商确定第三方介入的事宜;b.签订第三方介入协议,明确第三方的职责、权利和义务;c.第三方介入协议作为本合同的附件。15.4第三方责任a.第三方应按照合同约定和第三方介入协议的约定,履行其职责;b.第三方因自身原因造成合同履行障碍或损失的,应承担相应的责任。16.甲乙方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款a.甲方应向第三方提供必要的信息和资料,协助第三方履行职责;b.甲方应监督第三方的工作,确保其符合合同要求;c.甲方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。16.2乙方的额外条款a.乙方应配合第三方的工作,提供必要的协助;b.乙方应接受第三方的监督和指导,确保其工作符合合同要求;c.乙方应承担第三方因履行职责而产生的合理费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义a.责任限额是指第三方因自身原因造成合同履行障碍或损失时,应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定a.第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定;17.3责任限额执行a.第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成合同履行障碍或损失,其赔偿金额不得超过约定的责任限额;b.超过责任限额的部分,由甲乙双方按照合同约定分担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系a.第三方与甲方之间是委托与被委托的关系;b.第三方应向甲方报告工作进展和结果;c.第三方的工作成果应经甲方认可。18.2第三方与乙方的关系a.第三方与乙方之间是协助与被协助的关系;b.第三方应配合乙方的工作,确保合同履行;c.第三方的工作成果应经乙方认可。18.3第三方与其他各方的责任划分a.第三方对甲乙双方承担的责任,仅限于其介入协议中的约定;b.第三方对合同履行过程中产生的其他责任,由甲乙双方根据合同约定分担;c.第三方在履行职责过程中,如因不可抗力等原因造成合同履行障碍或损失,不承担赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业清单详细要求和说明:a.列明物业管理区域内的所有物业共用部位和共用设施设备;b.包括但不限于房屋、道路、绿化、照明、电梯、消防设施等;c.明确各设施设备的权属和使用情况;d.附件一应包含设施设备的照片、技术参数和使用说明。2.附件二:环保节能措施详细要求和说明:a.列明具体的环保节能措施,如节能设备的使用、能源管理措施等;b.明确措施的实施责任部门或个人;c.提供措施实施的效果评估方法和预期目标;d.附件二应包含措施实施的具体步骤和时间表。3.附件三:服务质量标准详细要求和说明:a.明确物业服务质量的标准,如清洁卫生、安全防范、设施设备维护等;b.规定服务质量考核的方法和考核周期;c.规定服务质量不达标时的处理措施;d.附件三应包含服务质量的具体评分标准和考核记录。4.附件四:第三方介入协议详细要求和说明:a.明确第三方的职责、权利和义务;b.约定第三方介入服务的范围和内容;c.约定第三方的责任限额和赔偿方式;d.附件四应包含甲乙双方与第三方协商一致的内容。5.附件五:违约责任认定标准详细要求和说明:a.列明各种违约行为的具体情形;b.约定违约责任的认定标准和赔偿方式;c.附件五应包含违约行为的分类和对应的处罚措施。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为详细说明和示例:a.乙方未按约定提供物业管理服务:示例:乙方未按时进行公共区域清洁,导致环境脏乱。b.乙方违反保密条款,泄露保密内容:示例:乙方将业主个人信息泄露给第三方。c.甲方未按约定支付服务费用:示例:甲方逾期未支付当月服务费用。d.第三方未按约定履行职责:示例:第三方未能按时完成环保节能措施的评估报告。2.责任认定标准详细说明和示例:a.违约责任认定标准:示例:乙方未按时提供物业管理服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。b.责任赔偿方式:示例:若乙方违约导致甲方损失,乙方应赔偿甲方实际损失,包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。全文完。2024年度住宅小区物业委托管理及环保节能合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止条件2.物业管理服务内容2.1小区公共区域管理2.2小区公共设施设备维护2.3小区环境卫生管理2.4小区绿化养护2.5小区安全保卫2.6小区秩序维护2.7小区车辆管理2.8小区客户服务3.环保节能措施3.1环保节能目标3.2环保节能实施方案3.3环保节能资金投入3.4环保节能效果评估4.服务质量要求4.1物业服务标准4.2服务质量监督4.3服务质量考核4.4服务质量改进5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整5.4服务费用结算6.合同期限及续签6.1合同期限6.2合同续签条件6.3合同终止条件7.违约责任7.1违约行为认定7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.争议解决方式8.1争议解决途径8.2争议解决期限8.3争议解决费用9.合同解除条件9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求10.3合同备案机构11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容12.其他约定事项12.1合同保密条款12.2合同变更程序12.3合同解除程序12.4合同解除后果13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.合同签订及生效日期第一部分:合同如下:第一条合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期:____年____月____日1.3合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效1.4合同终止条件:(1)合同期限届满且乙方不再续签;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同;(4)因甲方违约,经乙方催告后甲方仍不履行合同义务。第二条物业管理服务内容2.1小区公共区域管理(1)负责小区公共区域的清洁、绿化、照明等工作;(2)负责小区公共设施的日常维护和保养;(3)负责小区公共区域的秩序维护和安全管理;2.2小区公共设施设备维护(1)负责小区电梯、供水、供电、供暖等设施的日常维护;(2)负责小区设施设备的定期检查和保养;(3)负责小区设施设备的故障处理和维修;2.3小区环境卫生管理(1)负责小区垃圾的收集、运输和处置;(2)负责小区公共区域的清洁工作;(3)负责小区环境卫生的宣传和教育;2.4小区绿化养护(1)负责小区绿化的日常养护和修剪;(2)负责小区绿化植物的采购和更换;(3)负责小区绿化区域的病虫害防治;2.5小区安全保卫(1)负责小区的安全巡逻和监控;(2)负责小区出入人员的登记和管理;(3)负责小区突发事件的处理和应急响应;2.6小区秩序维护(1)负责小区内车辆的停放和管理;(2)负责小区内违规行为的制止和纠正;(3)负责小区内公共秩序的宣传和教育;2.7小区车辆管理(1)负责小区车辆停放位的规划和调整;(2)负责小区车辆停放的管理和监督;(3)负责小区车辆进出证的发放和管理;2.8小区客户服务(1)负责小区业主的咨询和投诉处理;(2)负责小区业主的投诉调查和答复;(3)负责小区业主的满意度调查和反馈。第三条环保节能措施3.1环保节能目标(1)降低小区能源消耗,提高能源利用效率;(2)减少小区环境污染,提升小区居住环境;3.2环保节能实施方案(1)推广使用节能设备和技术;(2)加强能源管理,降低能源浪费;(3)开展环保宣传活动,提高业主环保意识;3.3环保节能资金投入(1)甲方负责提供环保节能所需的资金;(2)乙方负责资金的合理使用和监督;3.4环保节能效果评估(1)定期对环保节能措施的效果进行评估;(2)根据评估结果调整和完善环保节能措施。第四条服务质量要求4.1物业服务标准(1)严格按照国家相关法律法规和行业标准提供服务;(2)确保小区公共区域的安全、整洁和舒适;4.2服务质量监督(1)设立服务质量监督机构,负责对服务质量进行监督;(2)定期对服务质量进行评估和反馈;4.3服务质量考核(1)设立服务质量考核标准,对物业服务进行考核;(2)考核结果作为服务质量改进的依据;4.4服务质量改进(1)针对考核中发现的问题,及时采取措施进行改进;(2)定期对服务质量改进措施的效果进行评估。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用构成(1)物业费;(2)公共设施设备维护费;(3)绿化养护费;(4)安全保卫费;(5)客户服务费;5.2服务费用支付方式(1)业主按月支付物业费;(2)公共设施设备维护费、绿化养护费、安全保卫费、客户服务费等费用根据实际情况支付;5.3服务费用调整(1)服务费用调整需提前一个月通知业主;(2)调整后的服务费用需经业主大会表决通过;5.4服务费用结算(1)物业服务方每月向业主出具服务费用结算单;(2)业主应在收到结算单后十五日内支付相应费用。第六条合同期限及续签6.1合同期限(1)本合同期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止;(2)合同期满后,如双方同意续签,应在本合同期满前一个月内签订续签合同;6.2合同续签条件(1)甲方对乙方提供的服务满意;6.3合同终止条件(1)合同期限届满,双方未续签;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同;(4)因甲方违约,经乙方催告后甲方仍不履行合同义务。第七条违约责任7.1违约行为认定(1)甲方未按时支付服务费用;(2)乙方未按合同约定提供服务;(3)双方违反合同约定的其他行为;7.2违约责任承担(1)甲方未按时支付服务费用的,应向乙方支付违约金;(2)乙方未按合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金;(3)双方违反合同约定的其他行为,应根据具体情况承担相应的违约责任;7.3违约赔偿标准(1)违约金按未支付服务费用或未提供服务部分的10%计算;(2)因违约行为给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决方式8.1争议解决途径(1)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;(2)协商不成时,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决期限(1)双方应在收到争议事项之日起30日内协商解决;(2)协商期限届满仍未解决的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决费用(1)争议解决过程中产生的律师费、诉讼费等费用,由败诉方承担;(2)双方另有约定的,从其约定。第九条合同解除条件9.1合同解除情形(1)合同期限届满,双方未续签;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)一方严重违约,经对方催告后仍不履行;(4)双方协商一致解除合同;9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方;(2)对方在收到解除通知后,应在7日内回复是否同意解除;(3)双方就解除合同达成一致后,应签订解除合同协议书;9.3合同解除后果(1)合同解除后,双方应按照约定办理财产移交手续;(2)未了事项由双方协商解决,协商不成的,可依法提起诉讼。第十条合同生效及备案10.1合同生效条件(1)双方签署合同;(2)合同经双方签字盖章;(3)合同符合法律法规规定。10.2合同备案要求(1)合同签订后,双方应将合同送至物业管理相关部门备案;(2)备案手续齐全,合同自备案之日起生效。10.3合同备案机构(1)合同备案机构为物业管理相关部门;(2)具体备案机构由合同签订地确定。第十一条合同附件11.1合同附件清单(1)物业管理服务内容清单;(2)环保节能措施清单;(3)服务质量考核标准;(4)服务费用明细;(5)双方确认的其他附件。11.2合同附件内容(1)合同附件内容应与合同一致;(2)合同附件是合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。第十二条其他约定事项12.1合同保密条款(1)双方对本合同内容以及履行过程中的商业秘密负有保密义务;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容或商业秘密。12.2合同变更程序(1)任何合同变更需经双方书面同意;(2)合同变更应采取书面形式,并作为合同附件。12.3合同解除程序(1)合同解除需经双方书面同意;(2)合同解除应采取书面形式,并作为合同附件。12.4合同解除后果(1)合同解除后,双方应按照约定办理财产移交手续;(2)未了事项由双方协商解决,协商不成的,可依法提起诉讼。第十三条合同附件13.1合同附件清单(1)物业管理服务内容清单;(2)环保节能措施清单;(3)服务质量考核标准;(4)服务费用明细;(5)双方确认的其他附件。13.2合同附件内容(1)合同附件内容应与合同一致;(2)合同附件是合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。第十四条合同签订及生效日期14.1合同签订日期(1)本合同于____年____月____日签订。14.2合同生效日期(1)本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,参与合同相关事务的独立第三方主体。1.2第三方可以是但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持方、审计机构、监理单位等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。2.2第三方介入应有利于合同目的的实现,提高合同履行的效率和效果。第三条第三方责权利3.1责任:(1)第三方应按照合作协议及本合同约定,履行其职责,并对自身行为承担相应的法律责任。(2)第三方在介入过程中,如因自身原因造成合同履行的损失,应承担相应的赔偿责任。3.2权利:(1)第三方有权获得合作协议及本合同约定的报酬。(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持,以完成其工作。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的关系:(1)第三方应向甲方提供合作协议及本合同的相关信息。(2)甲方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。4.2第三方与乙方的关系:(1)第三方应向乙方提供合作协议及本合同的相关信息。(2)乙方有权对第三方的服务质量进行监督和评估。4.3第三方与甲乙双方的关系:(1)第三方应同时与甲乙双方保持沟通,确保合同履行的顺利进行。(2)第三方应遵守甲乙双方的保密协议,不得泄露合同内容。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额是指第三方在介入合同履行过程中,因自身原因造成合同履行的损失,应承担的最高赔偿责任。5.2第三方责任限额的确定:(1)双方在合作协议中约定第三方责任限额。(2)如合作协议未约定,则以第三方实际获得报酬的金额为责任限额。5.3超出责任限额的损失,由第三方自行承担。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙双方应共同确定第三方介入的必要性、范围和方式。6.2甲乙双方应与第三方签订合作协议,明确双方的权利、义务和责任。6.3第三方介入后,甲乙双方应定期对第三方的工作进行评估,确保合同履行的顺利进行。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件:(1)合同履行完毕;(2)第三方完成合作协议约定的任务;(3)甲乙双方协商一致;(4)因不可抗力导致合同无法履行。7.2第三方介入终止后,甲乙双方应与第三方进行结算,并办理相关手续。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中,如发生争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应遵守甲乙双方的保密协议,不得泄露合同内容。9.2第三方在介入过程中获取的甲乙双方的商业秘密,应予以保密。第十条第三方介入的适用法律10.1第三方介入的相关协议和本合同适用中华人民共和国法律。10.2如涉及国际争议,则适用相关国际条约或国际惯例。第十一条第三方介入的其他约定11.1本条款未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。11.2本条款的修改和补充,应经甲乙双方书面同意,并作为本合同附件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容清单详细列明乙方应提供的各项物业管理服务内容及标准。包括但不限于公共区域管理、设施设备维护、环境卫生管理、绿化养护、安全保卫、秩序维护、车辆管理等。2.环保节能措施清单列明乙方将采取的环保节能措施及预期目标。包括但不限于节能设备使用、能源管理、环保宣传等。3.服务质量考核标准明确乙方提供服务的质量标准,包括但不限于服务态度、工作效率、服务效果等。设立具体的考核指标和评分体系。4.服务费用明细列明各项服务费用的构成,包括但不限于物业费、公共设施设备维护费、绿化养护费等。明确费用的支付方式、支付周期及调整机制。5.第三方合作协议详细列明第三方介入的背景、目的、范围、权利义务及责任等。包括但不限于第三方介入的具体任务、工作流程、费用支付等。6.合同签订及备案证明证明合同签订及备案的有效性,包括但不限于合同副本、备案证明等。7.争议解决协议列明争议解决的方式、程序及费用等。包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼等。8.保密协议明确甲乙双方及第三方对本合同内容的保密义务。9.其他附件根据合同履行过程中产生的其他需要附件证明的事项,如维修记录、验收报告等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定未按时支付服务费用:甲方应向乙方支付违约金,违约金按未支付费用总额的10%计算。未履行合同约定的其他义务:甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约行为及责任认定未按合同约定提供服务:乙方应向甲方支付违约金,违约金按未提供服务部分的10%计算。因自身原因导致服务质量不达标:乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。3.第三方违约行为及责任认定未按合作协议履行职责:第三方应向甲乙双方支付违约金,违约金按未履行职责部分的10%计算。因自身原因造成合同履行损失:第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明:1.甲方未按时支付物业费,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未支付物业费的10%。2.乙方未按时完成设施设备维护,导致设施设备损坏,乙方应赔偿甲方因此遭受的维修费用。3.第三方未按合作协议提供咨询服务,导致甲方项目进度延误,第三方应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度住宅小区物业委托管理及环保节能合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.2业主委员会或业主信息2.合同标的及范围2.1物业服务区域2.2服务内容及标准3.物业服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.环保节能措施4.1能源消耗目标4.2节能减排措施4.3环保设施维护5.物业服务期限5.1服务起止时间5.2服务续签或终止条件6.物业服务内容6.1清洁卫生服务6.2绿化养护服务6.3安全管理服务6.4设施设备管理7.业主权益保障7.1业主参与管理7.2业主投诉处理7.3业主利益保护8.物业服务方责任8.1服务质量保证8.2安全责任8.3法定责任9.违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.合同解除条件10.1合同解除程序10.2合同解除后的处理11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决期限12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1通知方式13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方信息1.1.1物业服务方名称:物业管理有限公司1.1.2物业服务方法定代表人:1.1.3物业服务方注册地址:市区路号1.1.4物业服务方联系电话:01.2业主委员会或业主信息1.2.1业主委员会名称:小区业主委员会1.2.2业主委员会成员姓名:、、赵六1.2.3业主委员会联系电话:09876543212.合同标的及范围2.1物业服务区域2.1.1小区名称:住宅小区2.1.2小区地址:市区路号2.1.3物业服务区域范围:包括住宅楼、地下车库、公共设施等2.2服务内容及标准2.2.1清洁卫生服务:每日两次小区公共区域清洁,每周一次全面清洁,保持环境整洁2.2.2绿化养护服务:定期修剪绿化植被,保持绿化景观2.2.3安全管理服务:24小时安保巡逻,确保小区安全2.2.4设施设备管理:定期检查维修小区公共设施设备,确保正常运行3.物业服务费用3.1费用计算方式3.1.1费用按建筑面积计价,每平方米每月元3.1.2费用包含:清洁卫生、绿化养护、安全管理、设施设备管理等3.2费用支付方式3.2.1业主应在每月的指定日期前缴纳物业服务费用3.2.2缴费方式:银行转账、现金、POS机支付等3.3费用调整机制3.3.1物业服务费用可根据市场行情和物价上涨等因素进行调整3.3.2调整前应提前一个月通知业主,并经业主大会或业主委员会同意4.环保节能措施4.1能源消耗目标4.1.1小区年能源消耗总量不超过吨标准煤4.1.2逐年降低能源消耗,提高能源利用效率4.2节能减排措施4.2.1推广使用节能灯具、节能电器等4.2.2加强垃圾分类,提高资源回收利用率4.3环保设施维护4.3.1定期检查和维护小区环保设施,确保正常运行4.3.2加强环保宣传教育,提高业主环保意识5.物业服务期限5.1服务起止时间5.1.1本合同自2024年1月1日起生效,至2027年12月31日止5.2服务续签或终止条件5.2.1双方同意续签合同,应提前三个月书面通知对方(1)物业服务方严重违约(2)业主大会或业主委员会决定终止合同(3)法律法规变更导致合同无法继续履行6.物业服务内容6.1清洁卫生服务6.1.1每日两次小区公共区域清洁,包括道路、绿化带、公共设施等6.1.2每周一次全面清洁,包括住宅楼、地下车库、公共设施等6.2绿化养护服务6.2.1定期修剪绿化植被,保持绿化景观6.2.2定期施肥、浇水,保证植被生长良好6.3安全管理服务6.3.124小时安保巡逻,确保小区安全6.3.2定期检查小区消防设施,确保消防通道畅通6.4设施设备管理6.4.1定期检查维修小区公共设施设备,确保正常运行6.4.2及时处理业主报修,确保设施设备正常使用8.业主权益保障8.1业主参与管理8.1.1业主有权通过业主大会或业主委员会参与小区物业管理决策8.1.2业主大会或业主委员会应定期召开会议,听取业主意见8.2业主投诉处理8.2.1物业服务方应设立投诉处理机制,接受业主投诉8.2.2投诉应在接到投诉后小时内进行处理,并将处理结果告知业主8.3业主利益保护8.3.1物业服务方应保护业主的合法权益,不得损害业主利益8.3.2业主对物业服务方的不当行为有权向相关部门投诉9.物业服务方责任9.1服务质量保证9.1.1物业服务方应按照合同约定提供物业服务,确保服务质量9.1.2物业服务方应定期对服务质量进行自查,发现问题及时整改9.2安全责任9.2.1物业服务方应负责小区的安全管理,确保业主生命财产安全9.2.2物业服务方应制定应急预案,应对突发事件9.3法定责任9.3.1物业服务方应遵守国家法律法规,履行法定义务9.3.2物业服务方因违反法律法规导致业主损失的,应承担相应的法律责任10.违约责任10.1违约行为界定10.1.1物业服务方未按合同约定提供服务的,视为违约10.1.2业主未按时缴纳物业服务费用的,视为违约10.2违约责任承担10.2.1物业服务方违约,应向业主支付违约金,违约金为应付款项的%10.2.2业主违约,物业服务方有权采取相应措施,包括但不限于停止提供服务10.3违约赔偿标准10.3.1物业服务方违约,赔偿金额根据实际损失计算10.3.2业主违约,赔偿金额根据物业服务方实际损失计算11.合同解除条件11.1合同解除程序11.1.1双方协商一致,可以解除合同11.1.2一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任11.2合同解除后的处理11.2.1合同解除后,双方应按照约定处理剩余物业服务费用11.2.2合同解除后,双方应妥善处理小区公共设施设备的移交和归属问题12.争议解决方式12.1争议解决途径12.1.1双方应通过协商解决争议12.1.2协商不成的,可以向人民法院提起诉讼12.2争议解决期限12.2.1双方应在接到争议通知后日内解决争议12.2.2如协商不成,应在日内向人民法院提起诉讼13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章后,合同自生效之日起生效13.2合同终止条件13.2.1合同到期13.2.2合同解除13.2.3法律法规变更导致合同无法继续履行14.合同签署及生效日期14.1合同签署14.1.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.2合同生效日期14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、监督或其他辅助服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于:物业服务评估、环保节能技术支持、法律咨询、财务管理等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订相关协议。15.3.2第三方介入协议应明确第三方的权利、义务和责任。16.甲乙双方责任16.1甲方责任16.1.1甲方应负责与第三方签订协议,并确保第三方具备相应的资质和能力。16.1.2甲方应向第三方提供必要的信息和数据,以支持第三方履行职责。16.2乙方责任16.2.1乙方应协助甲方与第三方签订协议,并监督第三方履行职责。16.2.2乙方应向第三方提供必要的信息和数据,并配合第三方开展工作。17.第三方责任17.1责任限额17.1.1第三方在履行本合同时,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。17.2责任免除17.2.1第三方在履行本合同时,因不可抗力或甲方、乙方提供的信息不准确等原因造成损失的,不承担赔偿责任。17.3第三方权利17.3.1第三方有权要
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