天津财经大学《城市管理学》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《城市管理学》2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共15个小题，每小题1分，共15分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共管理中的协同治理强调多元主体的合作共治，以下关于协同治理机制的描述，错误的是：（）A.建立信任机制、沟通机制、协调机制B.明确各主体的权利和责任C.协同治理可以自动实现，不需要政府的引导D.对协同治理效果进行评估和改进2、公共管理中的伦理问题日益受到关注。当公共管理者面临个人利益与公共利益冲突时，应该遵循的首要原则是？（）A.个人利益优先B.公共利益优先C.寻求平衡D.视情况而定3、公共管理中的政府间关系对于政策的实施和资源的分配具有重要影响。以下关于政府间关系的类型，错误的是（）A.隶属关系B.指导关系C.竞争关系D.毫无关系4、电子政务的发展为公共管理带来了新的机遇和挑战。以下关于电子政务的作用，哪一项描述不准确？（）A.提高行政效率B.增强政府透明度C.完全取代传统政务D.促进公众参与5、电子政务的发展对公共管理产生了深远影响。以下关于电子政务的作用，不准确的是（）A.提高政府决策的科学性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代传统的政务处理方式D.增强政府的透明度和公信力6、公共政策的执行需要有效的组织和资源保障。以下关于公共政策执行的资源，不包括（）A.人力资源B.物力资源C.权力资源D.想象中的资源7、公共管理中的公共责任包括政治责任、法律责任、行政责任等。以下关于公共责任的特点，描述正确的是（）A.公共责任具有单一性B.公共责任的追究具有随意性C.公共责任的主体具有广泛性D.公共责任与个人利益无关8、公共管理中的公共物品理论认为，公共物品具有非排他性和非竞争性的特征。以下哪种物品属于纯公共物品？（）A.国防B.高速公路C.公园D.图书馆9、公共管理中的伦理困境常常出现在各种决策场景中。以下不属于公共管理伦理困境的是（）A.资源分配的公平与效率问题B.严格遵守法律法规C.个人利益与公共利益的冲突D.短期利益与长期利益的权衡10、公共服务的提供方式多种多样，既有政府直接提供，也有通过市场机制或社会组织来实现。对于基本公共服务，以下哪种提供方式更能保障公平性？（）A.政府提供B.市场竞争C.社会组织参与D.公私合作11、公共管理中的绩效评估方法多种多样，以下哪种绩效评估方法更注重对工作行为的评估？（）A.关键绩效指标法（KPI）B.360度评估法C.平衡计分卡法D.目标管理法（MBO）12、公共组织的变革过程通常包括解冻、变革和再冻结三个阶段。以下哪个阶段是变革的关键阶段？（）A.解冻B.变革C.再冻结D.以上都是13、公共危机管理中的恢复重建阶段需要综合考虑多方面的工作。对于受灾地区的经济恢复，以下哪个方面的工作最为基础和关键？（）A.基础设施修复B.产业扶持C.就业促进D.心理辅导14、对于公共管理中的绩效沟通，以下哪个环节是为了明确绩效目标和期望？（）A.绩效计划沟通B.绩效辅导沟通C.绩效反馈沟通D.绩效改进沟通15、公共政策的合法化过程是确保政策权威性和有效性的重要步骤。以下关于公共政策合法化的主体，不正确的是（）A.立法机关B.行政机关C.司法机关D.个人二、简答题（本大题共4个小题，共20分)1、（本题5分）论述公共管理中的公共服务绩效管理的责任体系，包括责任的主体、内容、履行方式和监督机制等方面，分析如何构建完善的公共服务绩效管理责任体系。2、（本题5分）阐述公共管理中的公共服务绩效评价的多元主体参与，包括政府、社会组织、公众等，分析多元主体参与的意义和机制。3、（本题5分）公共部门人力资源管理具有独特性，请论述公共部门人力资源规划的重要性，以及在规划过程中需要考虑的因素和遵循的原则。4、（本题5分）阐述公共管理中的公共部门人力资源规划的制定和实施，包括需求预测、供给分析、规划执行等，分析人力资源规划对公共部门战略目标实现的支撑作用。三、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在推进国家治理体系和治理能力现代化的进程中，公共管理的体制机制改革势在必行。请结合实际情况，深入探讨公共管理体制机制改革的目标、任务和路径，分析改革中可能遇到的困难和阻力，并提出相应的解决对策。2、（本题5分）公共管理中的公共服务创新的可持续性发展受到多种因素的制约。请论述如何从政策支持、资源保障、社会参与、技术应用等方面入手，促进公共服务创新的可持续发展，确保创新成果能够长期有效地服务于社会。3、（本题5分）公共管理中的公共交通管理对于城市的运行和发展至关重要。请深入探讨公共交通管理的政策制定、运营模式、设施建设和服务质量等方面，分析当前公共交通管理存在的问题和挑战，提出改进和优化的建议和措施。4、（本题5分）探讨政府在促进循环经济发展中的公共管理策略，包括法规政策制定、技术创新支持、产业引导等方面。分析循环经济发展的模式和障碍，提出推动循环经济发展的建议。5、（本题5分）政府在推动区域创新发展中的角色和作用是什么？探讨如何营造创新环境，加强创新资源整合，提高区域创新能力。四、案例分析题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）某城市的社区养老服务中心服务内容单一，无法满足老年人多样化的需求。请分析如何丰富服务内容，提高社区养老服务质量。2、（本题10分）一个城市的老旧工业厂区改造面临诸多难题，如土地性质变更、资金短缺等。分析政府应如何破解这些难题，