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文档简介

车辆销售及售后服务合同合同编号:__________甲方(销售方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(购买方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________第一章:合同主体及定义1.1甲方为车辆销售及售后服务提供商,具备合法经营资格,拥有车辆销售及售后服务相关资质。1.2乙方为购买甲方车辆及享受售后服务的客户,具备合法购买资格。第二章:合同标的2.1甲方同意向乙方销售车辆,车辆型号、规格、数量等详见附件一。2.2乙方同意购买甲方销售的车辆,并按照约定享受售后服务。第三章:合同价格及支付方式3.1甲方车辆销售价格为人民币___元整(大写:___元整),乙方应在签订合同后___日内支付。3.2乙方支付方式为___(现金、转账、等),具体支付方式双方协商确定。第四章:交付及验收4.1甲方应在合同签订后___个工作日内,将车辆交付给乙方。4.2乙方应对甲方交付的车辆进行验收,确认车辆符合约定要求。4.3如乙方对车辆验收不合格,应在验收期内提出异议,甲方应在接到异议后___个工作日内进行修复或更换。第五章:售后服务5.1甲方为乙方提供以下售后服务:5.1.1质保期内免费维修、更换零部件。5.1.2质保期外提供有偿维修、保养服务。5.1.3提供车辆使用、保养、维修等方面的咨询服务。5.2乙方在享受售后服务时,应按照甲方提供的维修、保养流程进行操作。5.3甲方应在接到乙方售后服务需求后___个工作日内,提供相应服务。甲方(销售方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(购买方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________第六章:售后服务期限及范围6.1甲方为乙方提供的质保期限为___个月,自车辆交付之日起计算。6.2质保范围包括车辆的主要零部件,具体零部件清单详见附件二。6.3质保期限外的维修、保养服务,甲方将根据实际情况收取费用。6.4甲方应提供车辆使用说明书、保养手册等相关资料,以指导乙方正确使用和维护车辆。第七章:售后服务流程7.1乙方在质保期内提出维修、更换零部件需求的,应向甲方提交书面申请,并附上相关证明材料。7.2甲方在收到乙方申请后,应在___个工作日内对申请进行审核,并通知乙方审核结果。7.3审核通过后,甲方应在___个工作日内完成维修或更换零部件工作。7.4乙方在质保期外需维修、保养车辆的,应提前与甲方预约,甲方应根据预约时间提供相应服务。第八章:售后服务质量保证8.1甲方保证提供的售后服务符合国家相关法律法规及行业标准。8.2甲方应使用正规渠道购买的零部件进行维修、更换。8.3甲方提供的售后服务应保证车辆恢复正常使用,不影响车辆功能。8.4如乙方对售后服务质量有异议,可向甲方提出投诉,甲方应在___个工作日内调查核实,并给予答复。第九章:违约责任9.1甲方未能按照约定时间交付车辆,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:___。9.2甲方未能按照约定提供售后服务,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:___。9.3乙方未能按照约定支付车辆价款,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:___。9.4由于不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第十章:争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3双方同意,争议解决过程中,合同继续履行。10.4双方应遵守国家有关法律法规,不得采取不正当手段解决争议。甲方(销售方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________乙方(购买方):公司名称:____________________地址:_________________________联系方式:____________________地址:____________________第十一章:车辆使用及保养11.1乙方应按照甲方提供的车辆使用说明书、保养手册等资料正确使用和维护车辆。11.2乙方应定期对车辆进行保养,保证车辆功能良好。11.3乙方不得擅自对车辆进行改装、拆卸,以免影响车辆功能和安全。11.4乙方在车辆使用过程中,如发觉任何问题,应及时与甲方联系,寻求解决方案。第十二章:信息安全12.1双方在合同履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密。12.2双方不得向第三方泄露对方的商业秘密、技术秘密等信息。12.3双方应采取必要措施,保证信息传输的安全性。12.4如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第十三章:保险责任13.1乙方应在车辆交付后及时办理车辆保险,包括但不限于交强险、商业险等。13.2乙方应保证保险的有效性,保障车辆在使用过程中可能发生的风险。13.3甲方不承担乙方因未购买保险或保险不足所造成的损失。13.4乙方在发生保险时,应及时通知保险公司及甲方。第十四章:合同变更、解除和终止14.1双方同意,合同的变更、解除和终止,应书面进行。14.2在合同有效期内,如双方协商一致,可对合同进行变更。14.3在合同有效期内,如一方违反合同规定,另一方有权解除合同。14.4合同终止后,双方应按照约定处理善后事宜。第十五章:其他约定15.1双方应遵守国家有关法律法规,合法经营。15.2双方应相互尊重,保持友好合作关系。15.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份。15.4本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。签字部分:甲方(销售方):(盖章)____________________________

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