全面质量管理体系建立咨询服务合同

全面质量管理体系建立咨询服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1定义1.1.1“甲方”指甲乙双方本合同项下的委托方。1.1.2“乙方”指甲乙双方本合同项下的受托方。1.1.3“服务”指甲方委托乙方提供的全面质量管理体系建立咨询服务。1.1.4“合同”指甲乙双方签订的全面质量管理体系建立咨询服务合同。1.1.5“服务期限”指甲乙双方约定的服务提供期限。1.2合同宗旨本合同旨在明确甲乙双方在全面质量管理体系建立咨询服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益，共同推进项目的顺利进行。第二章服务内容与范围2.1服务内容2.1.1乙方根据甲方的实际需求，提供全面质量管理体系的策划、设计、实施和改进等服务。2.1.2乙方负责对甲方员工进行质量管理知识的培训，提高甲方员工的质量意识和管理水平。2.1.3乙方协助甲方制定质量管理政策和程序，建立健全质量管理体系文件。2.2服务范围2.2.1乙方服务的范围包括但不限于甲方的生产、研发、采购、销售、售后服务等环节。2.2.2乙方应保证提供的服务符合相关法律法规、标准及甲方实际需求。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限为____个月，自合同签订之日起计算。3.1.2甲方有权根据项目进度和实际需求，提前终止或延长服务期限。3.2服务费用3.2.1乙方按照本合同约定提供服务，甲方应按以下方式支付服务费用：（1）合同签订后7日内，支付服务费用的50%作为预付款；（2）服务期结束后，支付剩余的50%服务费用。3.2.2服务费用包括但不限于乙方人员费用、差旅费用、培训费用等。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查和评价。4.1.2甲方应及时向乙方提供项目所需的相关资料和信息。4.1.3甲方应按照约定支付服务费用。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方应按照本合同约定提供优质、高效的服务。4.2.2乙方应保证提供的服务符合甲方实际需求，保证服务质量。4.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。5.1.2甲方未按约定提供相关资料和信息，导致乙方无法提供服务，甲方应承担违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。5.2.2乙方未按约定提供服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1乙方应对在合同执行过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等敏感信息严格保密。6.1.2保密义务自合同生效之日起开始，至合同终止或履行完毕后继续有效，期限为____年。6.2保密措施6.2.1乙方应采取合理的物理、技术和管理措施保护甲方的保密信息。6.2.2乙方应对其员工进行保密教育，保证员工了解并遵守保密义务。6.3保密信息的使用6.3.1未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的保密信息用于除本合同目的之外的其他任何用途。6.3.2乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息，除非该第三方已与乙方签订相应的保密协议。6.4保密信息的例外6.4.1本条款的保密义务不包括以下信息：（1）在披露时已经是公开的信息；（2）从第三方合法获得的信息，且该第三方无保密义务；（3）独立开发的信息；（4）根据法律法规要求必须披露的信息。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1乙方在本合同项下提供的服务过程中产生的知识产权归乙方所有。7.1.2甲方在支付服务费用后，有权使用乙方提供的服务成果，但不得侵犯乙方的知识产权。7.2知识产权保护7.2.1乙方应保证其提供的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权。7.2.2如发生第三方主张权利的情况，乙方应承担相应的法律责任。7.3知识产权争议7.3.1若因乙方提供的服务成果引起知识产权争议，乙方应积极配合甲方处理，包括但不限于提供必要的文件和证据。第八章运行与维护8.1运行支持8.1.1乙方在服务期限内应提供全面质量管理体系的运行支持，保证体系的正常运行。8.1.2乙方应定期对甲方进行全面质量管理体系运行情况的检查和评估。8.2维护服务8.2.1乙方应在服务期限内提供质量管理体系文件的更新和维护服务。8.2.2乙方应根据甲方的实际需求，对质量管理体系进行必要的调整和优化。8.3培训与指导8.3.1乙方应提供甲方员工质量管理培训，保证员工能够理解和运用质量管理体系。8.3.2乙方应提供必要的现场指导和远程支持，以解决甲方在体系运行中遇到的问题。第九章变更与终止9.1变更9.1.1如甲方需变更合同内容，应提前书面通知乙方，双方协商一致后签署变更协议。9.1.2合同变更不得影响双方已发生的权利和义务。9.2终止9.2.1除本合同另有约定外，任何一方违反本合同的约定，且经另一方给予书面通知仍未在合理期限内纠正的，另一方有权终止本合同。9.2.2在服务期限内，如甲方决定提前终止合同，应提前____个工作日书面通知乙方，并按已提供服务部分的50%向乙方支付服务费用作为补偿。9.3终止后的处理9.3.1合同终止后，乙方应停止提供本合同项下的服务，并交付至合同终止时为止的服务成果。9.3.2双方应按照本合同保密条款的约定继续承担保密义务。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1本合同的解释或履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会，按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。10.2仲裁10.2.1仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2.2仲裁费用由败诉方承担，或按照仲裁裁决的规定承担。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用_______法律。第十一章项目管理与沟通11.1项目管理11.1.1乙方应指派一名项目经理负责本合同项下的服务项目，项目经理应具备相应的资质和经验。11.1.2甲方有权对乙方项目经理的工作进行监督和评价，并提出合理化建议。11.2沟通机制11.2.1双方应建立定期沟通机制，及时解决项目实施过程中出现的问题。11.2.2双方应通过邮件、电话会议、现场会议等方式保持密切沟通。11.3工作计划11.3.1乙方应根据甲方需求制定详细的工作计划，并报甲方审批。11.3.2工作计划应包括服务的关键节点、预计完成时间、所需资源等。第十二章质量保证12.1质量标准12.1.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准。12.1.2乙方应保证其服务质量符合甲方的要求。12.2质量控制12.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，保证服务的每个环节都受到有效控制。12.2.2乙方应定期对服务质量进行自我检查，并向甲方提交质量报告。12.3质量改进12.3.1乙方应根据甲方的反馈及时改进服务质量。12.3.2乙方应积极响应甲方的合理要求，不断提升服务质量。第十三章风险管理13.1风险识别13.1.1双方应共同识别项目实施过程中可能遇到的风险。13.1.2乙方应制定相应的风险应对措施，并报甲方备案。13.2风险评估13.2.1乙方应对识别出的风险进行评估，确定风险的可能性和影响程度。13.2.2乙方应制定风险应对策略，包括风险规避、减轻、转移和接受等。13.3风险控制13.3.1双方应共同制定风险控制计划，保证项目顺利进行。13.3.2乙方应定期监控风险，并根据实际情况调整风险控制措施。第十四章合同变更与解除14.1合同变更14.1.1合同生效后，如需对合同内容进行变更，双方应协商一致并签署书面变更协议。14.1.2合同变更不得违反法律法规，且不得损害双方合法权益。14.2合同解除14.2.1在合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，导致合同无法继续履行，双方可以协商解除合同。14.2.2除不可抗力外，任何一方违反合同且无法补救的，另一方有权解除合同。14.3解除后的处理14.3.1合同解除后，双方应按照本合同的相关条款处理已发生的权利和义务。14.3.2乙方应向甲方交付至合同解除时为止的服务成果。第十五章其他条款15.1合同的完整性15.1.1本合同构成甲乙双方关于全面质量管理体系建立咨询服务的完整协议。15.1.2除本合同外，双方之间关于本合同的任何口头或书面协