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文档简介
小程序商家合作指南合同目录第一章:总则1.1合作宗旨1.2合作范围1.3法律适用1.4合同解释第二章:合作方基本信息2.1商家信息2.2小程序平台信息第三章:合作内容3.1合作方式3.2合作期限3.3合作权益第四章:小程序运营4.1商家小程序搭建4.2小程序运营规范4.3数据共享与分析第五章:商品与服务5.1商品质量保证5.2服务内容5.3售后服务第六章:推广与营销6.1营销活动策划6.2推广渠道与方式6.3营销费用承担第七章:合作费用与结算7.1费用计算7.2结算周期7.3支付方式第八章:知识产权保护8.1版权声明8.2商标与品牌保护8.3侵权处理第九章:信息安全与隐私保护9.1数据安全9.2用户隐私保护9.3信息安全违规处理第十章:违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约金计算第十一章:争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二章:合作变更与终止12.1合作变更12.2合作终止条件12.3终止后的事宜处理第十三章:附则13.1合作方的保密义务13.2合作方的通知义务13.3合同生效与终止时间第十四章:其他约定14.1合作方协商一致的事项14.2合同附件合同编号_________第一章:总则1.1合作宗旨1.2合作范围1.3法律适用1.4合同解释第二章:合作方基本信息2.1商家信息2.2小程序平台信息第三章:合作内容3.1合作方式3.2合作期限3.3合作权益第四章:小程序运营4.1商家小程序搭建4.2小程序运营规范4.3数据共享与分析第五章:商品与服务5.1商品质量保证5.2服务内容5.3售后服务第六章:推广与营销6.1营销活动策划6.2推广渠道与方式6.3营销费用承担第七章:合作费用与结算7.1费用计算7.2结算周期7.3支付方式第八章:知识产权保护8.1版权声明8.2商标与品牌保护8.3侵权处理第九章:信息安全与隐私保护9.1数据安全9.2用户隐私保护9.3信息安全违规处理第十章:违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约金计算第十一章:争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二章:合作变更与终止12.1合作变更12.2合作终止条件12.3终止后的事宜处理第十三章:附则13.1合作方的保密义务13.2合作方的通知义务13.3合同生效与终止时间第十四章:其他约定14.1合作方协商一致的事项14.2合同附件多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:独家合作条款1.1甲方承诺在合作期间内,不得与任何其他同行业竞争对手进行类似的合作。1.2甲方应尽力促进和维护与乙方的独家合作关系,确保乙方在合作期间内享有市场竞争优势。附加条款二:市场推广支持2.1甲方应提供必要的市场推广资源,包括线上广告、线下活动等,以支持乙方的产品销售。2.2甲方应在合作期间内,定期与乙方沟通市场推广效果,并根据乙方的需求进行调整。附加条款三:技术支持与培训3.1甲方应提供技术支持,确保乙方在使用小程序过程中遇到的问题能够得到及时解决。3.2甲方应定期为乙方提供产品培训,提高乙方的业务能力和操作技能。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款四:商品质量保证4.1乙方应对销售的产品质量负责,确保产品符合国家相关法律法规的要求。4.2乙方应在合作期间内,对产品质量进行严格把控,并及时处理消费者的投诉和退换货请求。附加条款五:数据共享与分析5.1乙方应同意与甲方共享销售数据和用户行为数据,以便双方进行市场分析和决策。5.2乙方应保证共享的数据的真实性、准确性和及时性,并确保数据安全。附加条款六:合作期限的延长6.1在合作期限届满前,乙方有权根据业务发展需要,提前三个月书面通知甲方延长合作期限。6.2延长合作期限的具体条款,双方可根据实际情况进行协商并签订补充协议。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款七:中介费用支付7.1甲方应向第三方中介支付约定的中介费用,作为中介服务的报酬。7.2甲方支付中介费用的方式、时间和金额,应按照双方签订的补充协议执行。附加条款八:中介服务的范围和标准8.1第三方中介应按照双方约定的范围和标准提供服务,确保合作的顺利进行。8.2第三方中介应对提供的服务质量负责,并承担因服务质量问题产生的责任。附加条款九:中介退出机制9.1在合作期间内,如第三方中介未能按照约定提供服务或存在严重违约行为,甲方有权终止与第三方中介的合作。9.2甲方终止合作时,第三方中介应按照双方约定的方式处理后续事宜,包括退还已支付的中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.独家合作承诺函2.市场推广资源清单3.技术支持与培训方案4.产品质量保证协议5.数据共享与分析协议6.合作期限延长协议7.中介费用支付协议8.中介服务范围和标准协议9.中介退出机制协议二、违约行为及认定:10.甲方违反独家合作承诺11.甲方未能提供约定的市场推广资源12.甲方未能提供技术支持与培训13.乙方销售产品质量不符合标准14.乙方未能共享数据或数据不真实准确15.乙方未能按约定延长合作期限16.甲方未能支付中介费用17.甲方未能按照约定范围和标准提供服务18.第三方中介未能退出机制三、法律名词及解释:19.独家合作:指甲方在合作期间内,不得与任何其他同行业竞争对手进行类似的合作。20.市场推广资源:包括线上广告、线下活动等用于支持乙方的产品销售的资源。21.技术支持与培训:甲方为乙方提供小程序使用、运营等方面的技术帮助和培训服务。22.产品质量保证:乙方对销售的产品质量负责,确保产品符合国家相关法律法规的要求。23.数据共享与分析:甲方和乙方相互共享销售数据和用户行为数据,以便双方进行市场分析和决策。24.合作期限延长:在合作期限届满前,乙方有权根据业务发展需要,提前三个月书面通知甲方延长合作期限。25.中介费用:甲方应向第三方中介支付的费用,作为中介服务的报酬。四、执行中遇到的问题及解决办法:26.遇到技术问题无法解决时,应及时与甲方联系,甲方将在24小时内提供技术支持。27.若乙方对产品质量有异议,应及时向甲方反馈,甲方将在48小时内处理投诉并采取相应措施。28.若甲方未能提供约定的市场推广资源,乙方有权要求甲方在规定时间内补足资源或按约定赔偿损失。29.若甲方未能支付中介费用,乙方有权暂停合作,并要求甲方在规定时间内支付费用。30.若第三方中介未能提供约定服务或存在严重违约行为,甲方有权终止与中介的合作,并要求中介退还已支付的费用。五、所有应用场景:31.甲方为小程序平台运营商,乙方为商家,双方合作开展商品销售。32.甲方提供市场
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