2024年度智慧住宅物业服务协议及合同附件规范3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧住宅物业服务协议及合同附件规范本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称1.2物业服务单位法定代表人1.3业主委员会名称1.4业主委员会负责人1.5物业服务区域范围2.物业服务内容及标准2.1基础物业管理服务2.2公共区域清洁维护2.3绿化养护管理2.4安全防范服务2.5设施设备维护与管理2.6客户服务与投诉处理2.7其他附加服务3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法3.2服务费用支付周期3.3付款方式及时间3.4逾期付款违约责任4.物业维修基金及公共收益4.1物业维修基金的使用与管理4.2公共收益的分配与管理4.3物业维修基金及公共收益的审计5.物业服务合同期限5.1合同生效日期5.2合同终止条件5.3合同续签程序6.业主权利与义务6.1业主的权利6.2业主的义务6.3业主大会及业主委员会的权利与义务7.物业服务单位权利与义务7.1物业服务单位的权利7.2物业服务单位的义务8.违约责任及处理8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约处理程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同附件10.1附件一：物业服务内容明细表10.2附件二：服务费用明细表10.3附件三：物业维修基金使用明细表10.4附件四：公共收益分配明细表10.5附件五：其他相关文件11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止程序12.其他约定事项12.1合同未尽事宜的补充12.2法律法规的适用12.3合同语言的解释13.合同份数及生效日期13.1合同份数13.2合同生效日期14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司1.2物业服务单位法定代表人：1.3业主委员会名称：小区业主委员会1.4业主委员会负责人：1.5物业服务区域范围：小区1号至10号楼，包括但不限于住宅、商业及公共配套设施。2.物业服务内容及标准2.1基础物业管理服务：包括但不限于小区绿化养护、公共区域清洁、垃圾清运、小区安全巡逻等。2.2公共区域清洁维护：每日两次公共区域清洁，保持公共区域卫生整洁。2.3绿化养护管理：定期对小区绿化进行修剪、浇水、施肥，保持绿化景观。2.4安全防范服务：24小时巡逻，配备监控设备，确保小区安全。2.5设施设备维护与管理：定期检查、维修小区内各类设施设备，确保正常运行。2.6客户服务与投诉处理：设立客户服务中心，及时响应业主需求，处理业主投诉。2.7其他附加服务：包括但不限于家政服务、维修服务、租赁服务等。3.服务费用及支付方式3.1服务费用计算方法：根据物业服务内容、标准及小区实际情况，按面积计算。3.2服务费用支付周期：每年支付一次，具体支付日期为每年的1月1日。3.3付款方式及时间：业主需在规定时间内将服务费用汇入物业服务单位指定账户。3.4逾期付款违约责任：逾期付款的业主，物业服务单位有权收取滞纳金，并追究违约责任。4.物业维修基金及公共收益4.1物业维修基金的使用与管理：维修基金用于小区公共设施的维修、更新及改造。4.2公共收益的分配与管理：公共收益用于小区公共区域设施的维护、绿化及安全防范等。4.3物业维修基金及公共收益的审计：每年由物业服务单位委托第三方进行审计。5.物业服务合同期限5.1合同生效日期：自双方签署之日起生效。5.2合同终止条件：合同到期或业主委员会提出终止合同。5.3合同续签程序：合同到期前，双方协商一致可续签合同。6.业主权利与义务6.1业主的权利：享有物业服务、使用小区公共设施、参与业主大会等权利。6.2业主的义务：遵守小区管理规定、按时缴纳物业服务费等义务。6.3业主大会及业主委员会的权利与义务：负责小区公共事务管理、监督物业服务单位等权利与义务。7.物业服务单位权利与义务7.1物业服务单位的权利：收取物业服务费、使用维修基金、对业主违规行为进行处罚等权利。7.2物业服务单位的义务：按照合同约定提供物业服务、维护小区公共秩序、保障业主合法权益等义务。8.违约责任及处理8.1违约行为定义：包括但不限于未按时缴纳物业服务费、损坏公共设施、违反小区管理规定等。8.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.3违约处理程序：发生违约行为后，由物业服务单位发出违约通知，违约方应在接到通知后15日内改正；逾期未改正的，物业服务单位有权采取必要措施，并追究违约责任。9.争议解决9.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，可以向物业服务所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：如双方同意，可选择仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。9.3争议解决费用：除仲裁或诉讼费用外，其他因争议产生的费用由责任方承担。10.合同附件10.1附件一：物业服务内容明细表10.2附件二：服务费用明细表10.3附件三：物业维修基金使用明细表10.4附件四：公共收益分配明细表10.5附件五：其他相关文件11.合同生效及变更11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序：任何一方提出合同变更，需书面通知对方，经双方协商一致后签订变更协议。11.3合同终止程序：合同到期或双方协商一致终止合同时，应签订终止协议，明确双方权利义务。12.其他约定事项12.1合同未尽事宜的补充：本合同未尽事宜，可由双方另行协商，并签订补充协议。12.2法律法规的适用：本合同适用中华人民共和国相关法律法规。12.3合同语言的解释：本合同以中文书写，如有歧义，以中文为准。13.合同份数及生效日期13.1合同份数：本合同一式两份，双方各执一份。13.2合同生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同签署14.1签署日期：____年____月____日14.2签署地点：____市____区____路____号14.3签署人签字盖章：物业服务单位（盖章）_________业主委员会（盖章）_________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：本合同所指的第三方包括但不限于中介机构、监理单位、审计机构、评估机构等，其参与本合同事项需经甲乙双方同意。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提供专业服务，保障合同的公正、公平执行，提高合同履行的效率和质量。16.第三方介入程序16.1第三方选择：甲乙双方根据合同需要，共同选定第三方，并签订相应的委托协议。16.2第三方资质要求：第三方应具备相应的资质证书，能够独立承担法律责任。16.3第三方介入范围：第三方介入范围应限于本合同约定的事项，不得超越其职责范围。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义：第三方在本合同项下的责任限额指第三方因违反合同约定或过失导致甲乙双方或第三方自身权益受损时，应承担的最高赔偿金额。17.2第三方责任限额确定：第三方责任限额由甲乙双方根据第三方提供的资质、服务内容等因素共同协商确定，并在委托协议中明确。17.3第三方责任限额调整：如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应重新协商并签订补充协议。18.第三方权利与义务18.1第三方权利：收取合理的服务费用；享有合同约定的权益；在其职责范围内，对甲乙双方的行为进行监督和建议。18.2第三方义务：严格遵守合同约定，提供专业、公正的服务；对甲乙双方及第三方自身权益保密；如因第三方自身原因导致合同履行受阻，应承担相应的责任。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系：第三方应配合甲方的工作，确保甲方权益不受侵害。19.2第三方与乙方的关系：第三方应配合乙方的工作，确保乙方权益不受侵害。19.3第三方与其他第三方的关系：第三方之间应相互尊重，独立承担各自的责任，避免相互推诿。20.第三方介入合同的解除20.1解除条件：如第三方违反合同约定或存在重大过失，甲乙双方有权解除与第三方的委托协议。20.2解除程序：甲乙双方应书面通知第三方解除委托协议，并协商确定解除后的后续事宜。21.第三方介入合同的终止21.1终止条件：合同履行完毕或达到合同约定的终止条件，委托协议自行终止。21.2终止程序：甲乙双方应共同确认合同履行完毕或达到终止条件，并办理相关手续。22.第三方介入合同争议解决22.1争议解决方式：第三方介入合同争议的解决方式参照第九条“争议解决”条款。22.2争议解决机构：如双方同意，可选择仲裁机构或法院解决争议。23.第三方介入合同的其他规定23.1本合同条款未涉及的内容，参照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规执行。23.2本合同条款如有未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务内容明细表要求：详细列明物业服务单位提供的各项服务内容及标准，包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、安全防范等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业服务单位的服务范围和标准。2.附件二：服务费用明细表要求：详细列明物业服务费用的计算方法、支付周期、付款方式等。说明：此附件作为合同附件，用于明确服务费用的相关事宜。3.附件三：物业维修基金使用明细表要求：详细记录物业维修基金的使用情况，包括使用项目、金额、时间等。说明：此附件作为合同附件，用于明确物业维修基金的使用情况和审计。4.附件四：公共收益分配明细表要求：详细记录公共收益的分配情况，包括分配项目、金额、时间等。说明：此附件作为合同附件，用于明确公共收益的分配情况和审计。5.附件五：其他相关文件要求：包括但不限于合同签订双方的身份证复印件、营业执照复印件、资质证书复印件等。说明：此附件作为合同附件，用于证明双方的身份、资质等情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：业主未按时缴纳物业服务费责任认定标准：业主应在规定的时间内缴纳物业服务费，逾期未缴纳的，每逾期一日应支付当期物业服务费总额的1%作为滞纳金。示例说明：若业主在2024年1月1日应缴纳的物业服务费为1000元，至2024年2月1日仍未缴纳，则应支付100元的滞纳金。2.违约行为：物业服务单位未按时提供服务责任认定标准：物业服务单位应在合同约定的时间内提供服务，如未按时提供服务，每逾期一日应向业主支付当期物业服务费总额的1%作为违约金。示例说明：若物业服务单位在2024年1月1日应提供的某项服务，至2024年2月1日仍未提供，则应向业主支付100元的违约金。3.违约行为：业主损坏公共设施责任认定标准：业主损坏公共设施，应承担维修费用，并赔偿由此造成的损失。示例说明：若业主损坏小区公共健身器材，维修费用为500元，则业主应承担该费用。4.违约行为：物业服务单位违反小区管理规定责任认定标准：物业服务单位违反小区管理规定，应承担相应的责任，包括但不限于停止违法行为、赔偿损失等。示例说明：若物业服务单位未经业主委员会同意，擅自改变小区绿化布局，应停止违法行为，并赔偿由此造成的损失。5.违约行为：第三方违反委托协议责任认定标准：第三方违反委托协议，应承担相应的责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：若第三方在提供审计服务过程中，存在重大过失，导致审计结果失真，应赔偿由此造成的损失。全文完。2024年度智慧住宅物业服务协议及合同附件规范1本合同目录一览1.1物业服务范围1.2物业服务内容1.3物业服务标准1.4物业服务费用1.5物业服务期限1.6物业服务合同签订及生效1.7物业服务合同解除及终止1.8物业服务合同变更1.9物业服务违约责任1.10物业服务争议解决1.11物业服务合同附件1.12物业服务合同附件规范1.13物业服务合同附件内容及格式1.14物业服务合同附件签署及生效第一部分：合同如下：1.1物业服务范围1.1.1本合同约定物业服务范围包括但不限于住宅小区的公共区域、设施设备、绿化养护、环境卫生、安全防范、秩序维护、物业维修、物业租赁、物业服务人员管理等。1.1.2物业服务范围以业主大会或者业主委员会的决定为准。1.2物业服务内容1.2.124小时安全巡逻，确保小区安全。1.2.2公共区域的清洁、绿化、照明、排水等设施的维护与管理。1.2.3小区设施的日常维修与保养。1.2.4小区秩序维护，包括车辆管理、门禁管理等。1.2.5应急事件的响应与处理。1.2.6业主大会或者业主委员会交办的其他事项。1.3物业服务标准1.3.1物业服务标准应满足国家有关物业服务标准的要求。1.3.2物业服务标准应经业主大会或者业主委员会审议通过。1.4物业服务费用1.4.1物业服务费用按照国家和地方的相关规定执行。1.4.2物业服务费用包括物业服务费、专项维修资金等。1.4.3物业服务费用由业主按约定的比例分摊。1.5物业服务期限1.5.1本合同的有效期为自2024年1月1日至2024年12月31日。1.5.2本合同期满后，如无特殊情况，自动续期一年。1.6物业服务合同签订及生效1.6.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.6.2本合同一式两份，双方各执一份。1.7物业服务合同解除及终止a)业主大会或者业主委员会决定更换物业服务企业；b)物业服务企业因故无法继续履行合同义务；c)双方协商一致解除合同。1.8物业服务合同变更1.8.1本合同在履行过程中，如因客观原因需要变更，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。1.9物业服务违约责任1.9.1如物业服务企业违反本合同约定，应承担相应的违约责任。1.9.2如业主违反本合同约定，应承担相应的违约责任。1.10物业服务争议解决1.10.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。1.10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.1物业服务合同附件a)物业服务合同附件一：物业服务内容详细清单；b)物业服务合同附件二：物业服务收费标准；c)物业服务合同附件三：物业服务人员名单及职责；d)物业服务合同附件四：物业服务合同履行过程中的重要通知和公告。8.2物业服务合同附件规范8.2.1物业服务合同附件应按照国家相关法律法规和行业标准进行编制。8.2.2物业服务合同附件应由物业服务企业和业主或者业主委员会共同签署。8.3物业服务合同附件内容及格式8.3.1物业服务合同附件一：物业服务内容详细清单应包括服务项目、服务标准、服务时间、服务人员等信息。8.3.2物业服务合同附件二：物业服务收费标准应明确不同服务项目的收费标准，并注明计费方式。8.3.3物业服务合同附件三：物业服务人员名单及职责应详细列出服务人员的姓名、岗位、职责等信息。8.3.4物业服务合同附件四：物业服务合同履行过程中的重要通知和公告应包括但不限于维修通知、安全提示、活动安排等。8.4物业服务合同附件签署及生效8.4.1物业服务合同附件应由物业服务企业和业主或者业主委员会代表共同签署。8.4.2物业服务合同附件自双方签署之日起与主合同具有同等法律效力。8.5物业服务合同附件修改及补充8.5.1物业服务合同附件如需修改或补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。8.5.2物业服务合同附件的修改或补充应与本合同内容相一致。8.6物业服务合同附件保管8.6.1物业服务合同附件应由物业服务企业和业主或者业主委员会分别妥善保管。8.6.2物业服务合同附件的保管期限应不少于物业服务合同的期限。8.7物业服务合同附件的终止8.7.1物业服务合同附件的终止应与物业服务合同的终止同步进行。8.7.2物业服务合同附件的终止应书面通知双方，并办理相应的终止手续。8.8物业服务合同附件的争议解决8.8.1如双方对物业服务合同附件的内容发生争议，应通过友好协商解决。8.8.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.9物业服务合同附件的法律法规8.9.1物业服务合同附件的编制和执行应遵循国家有关法律法规的规定。8.9.2物业服务合同附件的法律法规变更，应相应调整附件内容。8.10物业服务合同附件的其他规定8.10.1物业服务合同附件的其他规定，由双方在合同中另行约定。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方概念界定9.1.1本合同所称第三方，是指在物业服务合同履行过程中，经甲乙双方一致同意，介入合同履行或提供相关服务的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、专业服务机构、技术支持单位等。9.2第三方介入的条件与程序a)甲乙双方书面同意；b)第三方具备完成相关服务的能力和资质；c)第三方的介入不违反法律法规和本合同约定。9.2.2第三方介入的程序：a)甲乙双方签署书面协议，明确第三方介入的事项、权利义务等；b)第三方在协议签订后，按照约定提供相关服务；c)第三方服务完成后，甲乙双方共同验收并签署验收报告。9.3第三方的责任与权利9.3.1第三方的责任：a)第三方应按照约定履行服务职责，确保服务质量；b)第三方在履行服务过程中，如因自身原因造成损失，应承担相应的赔偿责任；c)第三方应遵守国家法律法规和本合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益。9.3.2第三方的权利：a)第三方有权根据协议约定收取服务费用；b)第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息；c)第三方有权要求甲乙双方配合其履行服务职责。9.4第三方的责任限额9.4.1第三方的责任限额由甲乙双方在协议中约定，并在第三方介入前书面通知对方。9.4.2责任限额应合理确定，以保障甲乙双方的合法权益。9.5第三方与其他各方的划分说明9.5.1第三方与甲方的划分：a)第三方与甲方的关系由甲乙双方协议约定；b)甲方应按照协议约定支付第三方服务费用；c)甲方对第三方的服务质量进行监督，如发现第三方存在违约行为，甲方有权要求第三方承担违约责任。9.5.2第三方与乙方的划分：a)第三方与乙方的关系由甲乙双方协议约定；b)乙方应按照协议约定配合第三方履行服务职责；c)乙方对第三方的服务质量进行监督，如发现第三方存在违约行为，乙方有权要求第三方承担违约责任。9.6第三方介入的终止与解除9.6.1第三方介入的终止：a)如第三方因自身原因无法继续履行服务职责，应提前通知甲乙双方；b)甲乙双方可协商决定终止第三方介入，并按照协议约定处理相关事宜。9.6.2第三方介入的解除：a)如第三方违反本合同约定，甲乙双方有权解除第三方介入协议；b)解除协议后，甲乙双方应按照协议约定处理相关事宜。9.7第三方介入的争议解决9.7.1第三方介入过程中发生争议，应通过友好协商解决；b)协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务内容详细清单详细要求：包括服务项目、服务标准、服务时间、服务人员等信息，应与合同中约定的服务内容一致。附件说明：本清单为物业服务合同的具体执行标准，由物业服务企业提供。2.附件二：物业服务收费标准详细要求：明确不同服务项目的收费标准，计费方式，以及收费周期等。附件说明：本收费标准为物业服务费用的依据，由物业服务企业制定，经业主大会或业主委员会审议通过。3.附件三：物业服务人员名单及职责详细要求：列出服务人员的姓名、岗位、职责等信息，确保人员配备合理。附件说明：本名单为物业服务人员的配置情况，由物业服务企业负责提供。4.附件四：物业服务合同履行过程中的重要通知和公告详细要求：包括维修通知、安全提示、活动安排等，确保业主及时了解相关信息。附件说明：本公告为物业服务合同的补充，由物业服务企业负责发布。5.附件五：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的事项、权利义务、责任限额等。附件说明：本协议为第三方介入合同履行的重要依据，由甲乙双方和第三方共同签署。6.附件六：物业服务合同履行过程中的验收报告详细要求：包括服务完成情况、存在问题、改进措施等。附件说明：本报告为物业服务合同履行情况的记录，由甲乙双方共同签署。7.附件七：物业服务合同履行过程中的违约责任协议详细要求：明确违约行为、违约责任认定标准、赔偿方式等。附件说明：本协议为违约责任的具体规定，由甲乙双方共同签署。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)物业服务企业未按约定提供服务或服务质量不符合标准；b)物业服务企业擅自提高收费标准；c)物业服务企业未妥善保管业主财产；d)业主未按时缴纳物业服务费用；e)第三方未按协议约定履行服务职责。2.责任认定标准：a)物业服务企业违约，应承担违约责任，赔偿业主因此遭受的损失；b)业主违约，应承担违约责任，包括支付违约金和赔偿物业服务企业的损失；c)第三方违约，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.示例说明：a)物业服务企业未按时完成公共区域清洁，造成业主投诉，物业服务企业应向业主道歉，并赔偿业主因等待清洁服务而遭受的损失。b)业主未按时缴纳物业服务费用，物业服务企业有权采取催收措施，并要求业主支付违约金。c)第三方未按协议约定完成设施设备维修，造成设备损坏，第三方应承担维修费用，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度智慧住宅物业服务协议及合同附件规范2本合同目录一览1.1物业服务范围1.2物业服务内容1.3物业服务标准1.4物业服务时间1.5物业服务费用2.1业主权利与义务2.2业主大会及业主委员会2.3物业使用规则2.4物业维护与保养2.5物业安全与消防3.1物业服务协议期限3.2物业服务协议解除条件3.3物业服务协议变更3.4物业服务协议终止3.5物业服务协议争议解决4.1物业服务费用支付方式4.2物业服务费用调整4.3物业服务费用退还4.4物业服务费用争议解决5.1物业服务设施设备管理5.2物业服务设施设备维护5.3物业服务设施设备更新改造5.4物业服务设施设备安全6.1物业服务合同附件规范6.2物业服务合同附件清单6.3物业服务合同附件格式6.4物业服务合同附件签署7.1合同签订主体7.2合同签订时间7.3合同签订地点7.4合同生效条件7.5合同生效时间8.1合同履行责任8.2合同履行期限8.3合同履行方式8.4合同履行争议解决9.1合同终止条件9.2合同终止程序9.3合同终止日期9.4合同终止后事项处理10.1违约责任10.2违约赔偿10.3违约争议解决11.1合同附件11.2合同附件清单11.3合同附件格式11.4合同附件签署12.1合同履行监督12.2合同履行监督方式12.3合同履行监督期限13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除日期13.4合同解除后事项处理14.1合同签署14.2合同签署日期14.3合同签署地点14.4合同签署人第一部分：合同如下：1.1物业服务范围1.1.1本合同所指的物业服务范围包括但不限于住宅小区的公共区域、公共设施设备的管理、维护、清洁、绿化、安保等。1.1.2物业服务范围还包括业主公共利益的维护，如组织业主活动、处理业主投诉、协调邻里关系等。1.2物业服务内容1.2.1公共区域管理：负责小区内公共区域的清洁、绿化、卫生等工作。1.2.2公共设施设备管理：负责小区内供水、供电、供气、供暖、电梯、消防等设施设备的正常运行和维护。1.2.3安全保卫：负责小区的安全巡逻、监控管理、门禁管理等。1.2.4业主服务：为业主提供物业报修、物业投诉、物业咨询等日常服务。1.3物业服务标准1.3.1物业服务标准应遵循国家相关法律法规和行业标准。1.3.2物业服务标准应满足业主的合理需求，确保业主的居住安全和舒适。1.4物业服务时间1.4.1物业服务时间为全天候，24小时不间断。1.4.2特殊情况下，如遇紧急事件或设备故障，物业服务单位应立即采取措施，确保业主利益。1.5物业服务费用1.5.1物业服务费用按照业主大会通过的收费标准执行。1.5.2物业服务费用包括物业服务费、公共能耗费、专项维修基金等。2.1业主权利与义务2.1.1业主享有本合同规定的物业服务，并有权监督物业服务单位履行职责。2.1.2业主应遵守物业管理规约，维护小区的公共秩序和环境卫生。2.2业主大会及业主委员会2.2.1业主大会是小区物业管理的最高决策机构。2.2.2业主委员会负责执行业主大会的决议，监督物业服务单位的经营活动。2.3物业使用规则2.3.1业主应按照物业使用规则合理使用物业设施设备，不得擅自改变其结构或用途。2.3.2业主不得在公共区域堆放杂物，不得占用消防通道。2.4物业维护与保养2.4.1物业服务单位应定期对物业设施设备进行维护和保养，确保其正常运行。2.4.2业主应按照物业服务单位的指导，对自用部分进行定期维护。2.5物业安全与消防2.5.1物业服务单位应建立健全安全管理制度，定期进行安全检查。2.5.2业主应遵守消防法规，不得在小区内违规使用明火、存放易燃易爆物品。3.1物业服务协议期限3.1.1本合同期限自双方签署之日起至____年____月____日止。3.1.2本合同期满后，如双方无异议，可续签本合同。3.2物业服务协议解除条件3.2.1因不可抗力导致本合同无法履行时，本合同自动解除。3.2.2一方严重违约，另一方有权解除本合同。3.3物业服务协议变更3.3.1双方可协商一致对本合同进行变更，变更内容应书面通知对方。3.3.2变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力。3.4物业服务协议终止3.4.1本合同期满或双方协商一致终止本合同时，本合同终止。3.4.2本合同终止后，双方应按照约定履行各自义务。3.5物业服务协议争议解决3.5.1双方应友好协商解决本合同履行过程中的争议。3.5.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.1物业服务费用支付方式8.1.1物业服务费用应按月缴纳，业主应在每月的指定缴纳日之前将费用支付至物业服务单位指定的账户。8.1.2业主可通过银行转账、现金或物业服务单位提供的其他支付方式缴纳费用。8.2物业服务费用调整8.2.1物业服务费用调整应按照业主大会的决议执行，并提前通知业主。8.2.2物业服务费用调整不得违反国家相关法律法规和收费标准。8.3物业服务费用退还8.3.1因物业服务单位原因导致服务未达到合同约定标准，业主有权要求退还相应费用。8.3.2退还费用应在业主提出要求后的一定工作日内由物业服务单位支付。8.4物业服务费用争议解决8.4.1物业服务费用争议应通过双方协商解决。8.4.2协商不成的，业主可以向物业管理委员会或相关行政管理部门投诉。9.1物业服务设施设备管理9.1.1物业服务单位应建立设施设备档案，定期检查、维护和更新。9.1.2业主在使用设施设备时，应遵守操作规程，不得擅自操作。9.2物业服务设施设备维护9.2.1物业服务单位应制定设施设备维护计划，并按时执行。9.2.2维护记录应完整保存，以备查验。9.3物业服务设施设备更新改造9.3.1物业服务单位应定期评估设施设备的使用状况，提出更新改造计划。9.3.2更新改造计划应经业主大会批准后方可实施。9.4物业服务设施设备安全9.4.1物业服务单位应确保设施设备安全运行，定期进行安全检查。9.4.2发现安全隐患，应及时采取措施排除。10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于物业服务协议、物业管理规约、设施设备使用手册等。10.1.2合同附件是本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。10.2合同附件清单10.2.1本合同附件清单应列明所有附件的名称、数量和内容。10.3合同附件格式10.3.1合同附件应按照物业服务单位提供的标准格式制作。10.4合同附件签署10.4.1合同附件应由双方签署，并加盖单位公章。11.1合同履行责任11.1.1物业服务单位应按照本合同约定，全面履行物业服务职责。11.1.2业主应按照本合同约定，配合物业服务单位的工作。11.2合同履行期限11.2.1本合同履行期限自双方签署之日起至____年____月____日止。11.3合同履行方式11.3.1物业服务单位应通过现场管理、远程监控、客户服务等方式履行合同。11.4合同履行争议解决11.4.1合同履行过程中的争议应通过双方协商解决。11.4.2协商不成的，业主可以向物业管理委员会或相关行政管理部门投诉。12.1合同终止条件12.1.1合同期满、双方协商一致终止或因不可抗力导致合同无法履行等情况，均可导致合同终止。12.2合同终止程序12.2.1合同终止前，双方应按照约定履行各自义务。12.2.2合同终止后，双方应妥善处理剩余事务。12.3合同终止日期12.3.1合同终止日期应以双方协商一致或法律规定的日期为准。12.4合同终止后事项处理12.4.1合同终止后，双方应按照约定处理遗留问题。12.4.2对于未了结的事务，双方应协商解决。13.1违约责任13.1.1双方应按照本合同约定，履行各自的义务。13.1.2一方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.2违约赔偿13.2.1违约赔偿的具体金额应根据违约情节和实际损失确定。13.2.2违约赔偿应在违约行为发生后的一定期限内支付。13.3违约争议解决13.3.1违约争议应通过双方协商解决。13.3.2协商不成的，业主可以向物业管理委员会或相关行政管理部门投诉。14.1合同签署14.1.1本合同应由双方法定代表人或授权代表签署，并加盖单位公章。14.2合同签署日期14.2.1本合同签署日期为____年____月____日。14.3合同签署地点14.3.1本合同签署地点为____市____区____街道____号。14.4合同签署人14.4.1物业服务单位签署人：____（签名）14.4.2业主签署人：____（签名）第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”指非合同双方的其他个人或组织，包括但不限于中介方、顾问、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入应基于本合同的约定或双方书面同意。15.2.2第三方介入的目的是协助合同双方履行合同义务，提高服务质量，或解决合同执行中的争议。15.3第三方责任限额15.3.1第三方在本合同项下的责任限额，应根据其提供的服务性质、服务范围和合同约定进行确定。15.3.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入前，甲乙双方应书面同意并签订第三方介入协议。15.4.2.1第三方的名称、地址、联系方式；15.4.2.2第三方提供服务的具体内容、标准；15.4.2.3第三方的责任范围和责任限额；15.4.2.4第三方介入的期限；15.4.2.5第三方与甲乙双方的权利义务；15.4.2.6违约责任和争议解决方式。15.5第三方权利15.5.1.1根据合同约定和要求，独立行使职权；15.5.1.2获取甲乙双方提供的相关信息；15.5.1.3要求甲乙双方按照合同约定履行义务。15.6第三方义务15.6.1.1按照合同约定提供专业、高效的服务；15.6.1.2保守甲乙双方商业秘密；15.6.1.3对其提供的服务承担相应的责任。15.7第三方与其他各方的划分说明15.7.1第三方介入后，其与甲乙双方的权利义务关系应明确划分，避免责任不清。15.7.2第三方与甲乙双方的关系为委托代理关系，第三方应按照甲乙双方的要求行事。15.7.3第三方不得超越其授权范围行事，否则其行为后果由第三方自行承担。15.8第三方介入的费用15.8.1第三方介入的费用应根据第三方提供的服务内容和市场行情协商确定。15.8.2第三方介入的费用由甲乙双方承担，具体分担比例应在合同或第三方介入协议中明确。15.9第三方介入的终止15.9.1第三方介入的终止应按照合同或第三方介入协议的约定执行。15.9.2第三方介入终止后，甲乙双方