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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流快递收派服务与客户关系管理系统合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式1.4合同双方地址2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务标准2.3服务期限3.物流快递收派服务条款3.1收派流程3.2快递物品分类3.3收派时效要求3.4收派质量标准4.客户关系管理系统条款4.1系统功能描述4.2系统使用权限4.3系统维护与升级4.4系统数据安全5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成5.2费用结算周期5.3支付方式5.4违约责任6.违约责任与处理6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约处理流程7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3保密期限8.法律适用与争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式8.3仲裁条款9.合同生效与解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同变更与补充10.1变更条件10.2补充条款11.合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:客户关系管理系统详细说明11.3附件三:其他相关文件12.合同签署与生效12.1签署日期12.2签署地点12.3生效日期13.其他约定事项13.1通知方式13.2合同份数13.3合同附件14.合同解除与终止14.1解除条件14.2终止条件14.3解除与终止程序第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系电话:[甲方联系电话]乙方联系电话:[乙方联系电话]甲方电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方电子邮箱:[乙方电子邮箱]1.4合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]2.服务内容概述2.1服务范围乙方为甲方提供2024年度的物流快递收派服务。服务范围包括但不限于国内快递、国际快递、同城配送等。2.2服务标准乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,确保服务质量。服务标准包括但不限于时效、安全、准确等。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.物流快递收派服务条款3.1收派流程乙方应按照甲方提供的收派单据,完成快递的收派工作。收派流程包括但不限于接单、分拣、装车、配送、签收等环节。3.2快递物品分类乙方应按照快递物品的性质、重量、体积等进行分类。分类标准应符合国家相关法律法规和行业标准。3.3收派时效要求乙方应确保快递物品在规定的时间内完成收派。时效要求根据快递物品的类型和目的地有所不同。3.4收派质量标准乙方应保证收派过程中的物品安全,避免损坏、丢失等情况发生。质量标准应符合国家相关法律法规和行业标准。4.客户关系管理系统条款4.1系统功能描述乙方提供客户关系管理系统,用于甲方对快递业务进行管理。系统功能包括但不限于订单管理、客户管理、数据分析等。4.2系统使用权限甲方授权相关人员使用客户关系管理系统。使用权限由甲方根据实际需求进行分配。4.3系统维护与升级乙方负责客户关系管理系统的日常维护和升级。维护和升级工作应确保系统的正常运行。4.4系统数据安全乙方应采取必要措施保障系统数据的安全。确保数据不被非法获取、泄露或篡改。5.服务费用及支付方式5.1服务费用构成服务费用包括但不限于收派费用、系统使用费用等。具体费用构成由双方另行协商确定。5.2费用结算周期费用结算周期为每月结算一次。甲方应在每月结算周期结束后5个工作日内支付费用。5.3支付方式支付方式为银行转账。转账信息由乙方提供。5.4违约责任若甲方未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金。滞纳金比例为每日万分之五。6.违约责任与处理6.1违约情形若一方违反本合同约定,导致对方遭受损失,应承担违约责任。违约情形包括但不限于服务质量不达标、费用未按时支付等。6.2违约责任承担违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失。若违约行为构成重大违约,对方有权解除合同。6.3违约处理流程违约发生后,双方应友好协商解决。若协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.保密条款8.1保密信息范围本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。8.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。保密义务不因合同终止而失效。8.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。9.法律适用与争议解决9.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.3仲裁条款若双方同意,争议也可以提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。10.合同生效与解除10.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件1.一方严重违约,经另一方书面通知后未在合理期限内纠正;2.发生不可抗力事件,影响合同履行,经双方协商一致;3.合同约定的其他解除条件。10.3合同解除程序解除合同应书面通知对方,并自通知到达对方之日起生效。合同解除后,双方应按照本合同约定进行清算。11.合同变更与补充11.1变更条件本合同如有变更,需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。11.2补充条款补充条款与本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一:服务明细表包括服务内容、收费标准、服务期限等详细信息。12.2附件二:客户关系管理系统详细说明包括系统功能、操作指南、技术支持等详细信息。12.3附件三:其他相关文件包括但不限于双方签署的保密协议、授权委托书等。13.合同签署与生效13.1签署日期本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。13.2签署地点本合同签署地点为[签署地点]。13.3生效日期本合同自签署之日起生效。14.其他约定事项14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过邮寄、电子邮件、传真等方式发送。14.2合同份数本合同一式[份数]份,甲乙双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.3合同附件合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义本合同所称第三方,包括但不限于中介方、顾问方、技术支持方、保险方等。第三方介入本合同,应事先取得甲乙双方的书面同意。15.2第三方责任第三方在本合同项下的责任,由其自行承担。第三方的行为或疏忽导致甲乙双方遭受损失的,由第三方赔偿损失。15.3第三方权利第三方有权根据本合同约定,行使甲方或乙方的部分权利。第三方行使权利时,应遵守本合同的规定,不得损害甲乙双方的合法权益。15.4第三方与其他各方的划分第三方与甲方、乙方之间的关系,由双方另行协商确定。第三方与甲方、乙方的责任划分,应在本合同中明确约定。16.第三方介入的额外条款16.1第三方介入的申请甲方或乙方如需第三方介入,应向对方提出书面申请,并说明介入的原因和预期目标。16.2第三方介入的同意对方收到介入申请后,应在[期限内]内回复是否同意第三方介入。如不同意,应说明理由。16.3第三方介入的条件1.第三方具备相应的资质和能力;2.第三方介入不会对甲乙双方的正常业务造成重大影响;3.第三方介入符合本合同的目的。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的设定第三方的责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在本合同中明确。责任限额包括但不限于赔偿责任、违约金等。17.2超过责任限额的处理若第三方责任导致甲乙双方损失超过责任限额,超出部分由第三方自行承担。若第三方不承担超出部分的责任,甲乙双方有权追究其违约责任。18.第三方介入的监督18.1甲乙双方有权对第三方的介入工作进行监督。18.2监督内容包括但不限于:第三方的工作进度第三方的工作质量第三方的费用使用情况19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件第三方介入完成后,或双方协商一致,可终止第三方介入。1.第三方无法继续履行其职责;2.第三方违反本合同约定;3.出现不可抗力事件。19.2第三方介入的终止程序终止第三方介入,甲乙双方应以书面形式通知第三方。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表详细要求:列明各项物流快递收派服务的具体内容。明确各项服务的收费标准、计费方式。规定各项服务的时效要求和质量标准。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于明确双方的服务内容和责任。2.附件二:客户关系管理系统详细说明详细要求:描述客户关系管理系统的功能模块。说明系统操作流程和使用方法。规定系统维护和升级的周期及内容。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于明确客户关系管理系统的使用规范。3.附件三:其他相关文件详细要求:包括但不限于保密协议、授权委托书、风险评估报告等。附件说明:本附件为合同的重要组成部分,用于补充合同内容,确保合同履行过程中的合法权益。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用。乙方未按时完成快递收派服务。乙方服务质量不达标,导致客户投诉。第三方未履行其职责,导致甲乙双方损失。2.责任认定标准:甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金,滞纳金比例为每日万分之五。乙方未按时完成快递收派服务,应向甲方支付违约金,违约金比例为服务费用的[比例]。乙方服务质量不达标,应承担相应的赔偿责任。第三方未履行其职责,应按照合同约定承担相应责任。3.违约责任示例说明:甲方未按时支付服务费用,逾期5天,应向乙方支付滞纳金[金额]元。乙方未按时完成快递收派服务,导致客户投诉,应向甲方支付违约金[金额]元。第三方在提供技术支持时,因操作失误导致系统故障,应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物流快递收派服务与客户关系管理系统合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2服务内容1.3术语与定义2.服务范围2.1收派服务2.2系统管理2.3技术支持3.服务期限3.1起止时间3.2续约条款4.服务费用4.1费用结构4.2付款方式4.3付款时间5.服务质量与标准5.1服务质量要求5.2评价指标5.3不合格服务处理6.客户信息保护6.1信息保密6.2数据安全6.3法律合规7.系统使用与维护7.1用户权限7.2系统更新7.3故障处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3争议解决9.合同解除与终止9.1解除条件9.2解除程序9.3合同终止10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.其他11.1合同附件11.2通知方式11.3合同修改12.合同生效13.合同附件13.1附件一:服务明细13.2附件二:服务费用明细13.3附件三:客户信息保护协议14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同双方1.1.1本合同甲方(服务提供方)为:[甲方全称]1.1.2本合同乙方(服务接受方)为:[乙方全称]1.2服务内容1.2.1乙方应向甲方提供2024年度的物流快递收派服务。1.2.2乙方应提供客户关系管理系统(CRM)服务,包括但不限于客户信息管理、订单处理、数据统计与分析等功能。1.2.3乙方应确保服务符合国家相关法律法规和行业标准。1.3术语与定义1.3.1“物流快递收派服务”指乙方为甲方提供的包括快递收件、派件、包裹跟踪等在内的快递业务服务。1.3.2“客户关系管理系统”指乙方为甲方提供的用于管理客户信息、订单流程和数据分析的系统平台。第二条服务范围2.1收派服务2.1.1乙方应按照甲方指定的收派区域和时间,完成快递收派任务。2.1.2乙方应确保快递收派过程中的服务质量和时效性。2.2系统管理2.2.1乙方应确保客户关系管理系统的稳定运行和功能完善。2.2.2乙方应提供系统操作培训和技术支持,确保甲方员工能够熟练使用系统。2.3技术支持2.3.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。2.3.2乙方应定期对系统进行升级和维护,确保系统安全性和稳定性。第三条服务期限3.1起止时间3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。3.2续约条款3.2.1本合同期满前一个月,双方可协商续约事宜。如双方未提出终止或变更合同,本合同将自动续约一年。第四条服务费用4.1费用结构4.1.1本合同服务费用包括物流快递收派服务费和客户关系管理系统使用费。4.1.2具体费用标准详见附件二:服务费用明细。4.2付款方式4.2.1甲方应在合同签订后五个工作日内向乙方支付首期服务费用。4.2.2甲方应在每月的一个工作日前支付当月服务费用。4.3付款时间4.3.1甲方应在约定的付款时间内将服务费用汇入乙方指定账户。第五条服务质量与标准5.1服务质量要求5.1.1乙方应确保快递收派服务按时、准确、安全完成。5.1.2乙方应确保客户关系管理系统稳定运行,及时响应甲方需求。5.2评价指标5.2.1甲方将对乙方的服务质量进行定期评估,评估内容包括但不限于收派时效、服务质量投诉率等。5.2.2评估结果作为乙方服务费用调整的依据之一。5.3不合格服务处理5.3.1乙方应在接到甲方不合格服务通知后,及时采取措施予以纠正。5.3.2如不合格服务导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第六条客户信息保护6.1信息保密6.1.1乙方应对甲方提供的客户信息严格保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。6.2数据安全6.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施,确保客户信息数据的安全。6.2.2乙方应定期对系统进行安全检查,防止数据泄露、篡改等安全风险。6.3法律合规6.3.1乙方应遵守国家相关法律法规,确保客户信息处理的合法合规。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定提供物流快递收派服务或客户关系管理系统服务的,视为违约。8.1.2乙方未按时收取服务费用的,视为违约。8.1.3乙方泄露甲方客户信息,导致甲方损失的,视为违约。8.2违约责任承担8.2.1乙方违约的,应承担相应的违约责任,包括但不限于:a)向甲方支付违约金;b)赔偿甲方因此遭受的直接经济损失;c)按照合同约定终止合同,并退还已收取的服务费用。8.2.2甲方违约的,应承担相应的违约责任,包括但不限于:a)向乙方支付违约金;b)赔偿乙方因此遭受的直接经济损失;c)按照合同约定终止合同,并支付乙方相应的赔偿。第九条合同解除与终止9.1解除条件9.1.1双方协商一致,可以解除本合同。a)一方严重违约,另一方给予书面通知后,违约方在合理期限内仍未纠正;b)因不可抗力导致合同无法履行;c)合同约定的其他解除条件成立。9.2解除程序9.2.1任何一方解除合同,应提前三十日书面通知对方。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除或终止均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式10.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他11.1合同附件11.1.1本合同附件作为合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。11.2通知方式a)邮寄:挂号信,以邮戳日期为准;b)传真:以传真确认接收日期为准;c)电子邮件:以发送成功通知为准。11.3合同修改11.3.1本合同的修改必须经双方书面同意,并签署书面文件。第十二条合同生效12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同附件13.1附件一:服务明细13.2附件二:服务费用明细13.3附件三:客户信息保护协议第十四条合同签署与生效日期14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与分类1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方,指除甲方、乙方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、保险方等。1.2第三方分类1.2.1中介方:指为甲方和乙方提供信息、联系、协调等服务的第三方。1.2.2咨询方:指为甲方或乙方提供专业咨询意见的第三方。1.2.3技术支持方:指为甲方或乙方提供技术支持服务的第三方。1.2.4保险方:指为甲方或乙方提供保险保障的第三方。第二条第三方介入的适用范围a)甲方或乙方在履行本合同过程中,需要第三方提供专业服务或资源;b)合同履行过程中出现争议,需要第三方进行调解或仲裁;c)甲方或乙方需要第三方提供资金、技术或其他支持。第三条第三方责任限额3.1.1第三方责任的界定:明确第三方在何种情况下应承担责任。3.1.2责任承担方式:明确第三方承担责任的方式,如赔偿、补偿等。3.1.3责任限额:明确第三方责任的具体限额,如金额、比例等。第四条第三方与各方的责任划分4.1第三方与甲方、乙方之间的责任划分:4.1.1第三方仅对甲方或乙方承担直接责任,不直接对合同另一方承担责任。4.1.2甲方或乙方应向第三方提供必要的信息和协助,确保第三方履行职责。4.1.3第三方在履行职责过程中产生的损失,由其自行承担。4.2第三方与合同其他相关方的责任划分:4.2.1第三方不直接对合同其他相关方承担责任。4.2.2合同其他相关方应通过甲方或乙方与第三方沟通协调,解决相关事宜。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入的程序如下:5.1.1甲方或乙方提出第三方介入的需求,并向对方书面告知。5.1.2双方同意第三方介入,并签署相关协议。5.1.3第三方根据协议内容履行职责。第六条第三方介入的费用承担6.1第三方介入的费用由甲方、乙方或合同其他相关方根据协议约定承担。第七条第三方介入的合同变更7.1第三方介入可能导致本合同的某些条款需要进行变更,双方应协商一致,并签署书面变更协议。第八条第三方介入的合同解除8.1.1第三方严重违约;8.1.2合同目的无法实现;8.1.3双方协商一致解除合同。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中发生的争议,应按照本合同第十条“法律适用与争议解决”的规定处理。第十条第三方介入的其他事项10.1第三方介入的其他事项,双方应在本合同中予以明确约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细详细列出本合同项下的各项物流快递收派服务内容和标准。包含服务项目、服务标准、服务价格、服务时效等信息。2.附件二:服务费用明细详细列出本合同项下的各项费用构成,包括但不限于基础服务费、增值服务费、附加服务费等。包含费用计算方式、支付周期、付款条件等信息。3.附件三:客户信息保护协议明确双方在处理客户信息时的保密义务和数据处理规则。包含信息保护措施、信息泄露处理流程、责任划分等内容。4.附件四:第三方介入协议详细规定第三方介入的条件、程序、费用承担、责任划分等内容。5.附件五:违约责任补充协议补充详细规定违约行为的认定标准、违约责任的具体承担方式、赔偿金额计算方法等。6.附件六:合同变更协议规定合同变更的程序、条件、生效日期、通知方式等内容。7.附件七:争议解决补充协议规定争议解决的方式、仲裁机构、仲裁规则等内容。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供物流快递收派服务,导致甲方损失。1.2乙方泄露甲方客户信息,造成甲方声誉损失。1.3甲方未按合同约定支付服务费用。1.4第三方介入过程中,第三方未履行协议约定的义务。2.责任认定标准:2.1违约行为的认定以合同约定为准,如合同未约定,则参照国家相关法律法规。2.2责任认定标准包括但不限于:a)违约行为的发生;b)违约行为对合同履行的影响;c)违约行为的严重程度;d)违约行为造成的损失。3.责任认定示例:3.1乙方未按合同约定提供物流快递收派服务,导致甲方损失1000元。责任认定:乙方构成违约,应向甲方支付违约金1000元。3.2乙方泄露甲方客户信息,造成甲方损失5万元。责任认定:乙方构成违约,应向甲方支付违约金5万元,并赔偿甲方因此遭受的其他损失。全文完。2024年度物流快递收派服务与客户关系管理系统合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式1.4注册地址2.合同标的及范围2.1物流快递收派服务内容2.2客户关系管理系统功能2.3服务期限3.服务内容与质量标准3.1物流快递收派服务标准3.2客户关系管理系统性能指标3.3服务质量考核标准4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用支付时间4.3支付方式及账户信息5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务及期限5.3违反保密义务的责任6.违约责任6.1违约情形及责任6.2违约金的计算与支付6.3损害赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除与终止的程序9.合同生效及变更9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容10.合同附件10.1附件一:物流快递收派服务协议10.2附件二:客户关系管理系统使用说明10.3附件三:服务费用清单11.合同解除与终止后的处理11.1服务费用结算11.2知识产权归属11.3保密信息的处理12.合同解除与终止后的争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同解除与终止后的其他事项13.1合同解除与终止后的通知13.2合同解除与终止后的文件归档13.3合同解除与终止后的其他事项14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2法定代表人甲方:[甲方法定代表人姓名]乙方:[乙方法定代表人姓名]1.3联系方式甲方:[甲方联系电话]乙方:[乙方联系电话]1.4注册地址甲方:[甲方注册地址]乙方:[乙方注册地址]第二条合同标的及范围2.1物流快递收派服务内容(1)快递物品的收件、分拣、包装、运输;(2)快递派送、签收;(3)快递跟踪、查询;2.2客户关系管理系统功能(1)客户信息管理;(2)订单管理;(3)快递跟踪;(4)服务评价;2.3服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。第三条服务内容与质量标准3.1物流快递收派服务标准(1)按时、准确、安全地完成快递收派工作;(2)保证快递物品的完好无损;(3)提供24小时快递服务,及时响应客户需求。3.2客户关系管理系统性能指标(1)系统稳定性:系统正常运行时间不低于99.9%;(2)响应速度:系统响应时间不高于2秒;(3)数据安全性:系统数据传输采用加密技术,确保信息安全。3.3服务质量考核标准(1)服务态度;(2)服务效率;(3)服务效果。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用构成本合同服务费用包括物流快递收派服务费和客户关系管理系统使用费。4.2服务费用支付时间甲方应于每月月底前支付当月产生的服务费用。4.3支付方式及账户信息甲方通过银行转账方式支付服务费用,转账账户信息如下:账户名称:[乙方全称]开户银行:[银行名称]账号:[银行账号]第五条保密条款5.1保密信息范围(1)合同内容;(2)双方业务往来信息;(3)客户信息;(4)其他双方约定应保密的信息。5.2保密义务及期限双方对本合同项下保密信息负有保密义务,保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。5.3违反保密义务的责任如任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并向对方支付违约金。第六条违约责任6.1违约情形及责任(1)乙方未按时、按质完成物流快递收派服务,甲方有权要求乙方改正,并承担相应的违约责任;(2)乙方违反保密条款,泄露保密信息,甲方有权要求乙方停止泄露并承担相应的法律责任;(3)甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。6.2违约金的计算与支付违约金按未履行部分服务费用的一定比例计算,具体比例由双方协商确定。6.3损害赔偿如一方违约给对方造成损失的,违约方应承担相应的损害赔偿责任。第七条争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。7.2争议解决机构协商不成时,双方同意将争议提交[仲裁委员会名称]仲裁。7.3争议解决程序仲裁程序按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。第八条合同解除与终止8.1合同解除条件(1)甲方因故终止业务,导致本合同无法继续履行;(2)乙方严重违反合同约定,经甲方书面通知后仍未改正;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)双方协商一致解除合同。8.2合同终止条件(1)合同期满,双方未续签;(2)合同解除;(3)一方违约,另一方依法解除合同;(4)法律、法规规定的其他合同终止情形。8.3合同解除与终止的程序(1)一方提出解除或终止合同,应提前[提前通知期限]书面通知对方;(2)双方应就解除或终止合同事宜进行协商,达成一致;(3)解除或终止合同后,双方应按照约定进行结算。第九条合同生效及变更9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序(1)任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方;(2)双方就变更内容达成一致后,签订书面变更协议;(3)变更协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同变更内容(1)服务内容;(2)服务费用;(3)保密条款;(4)违约责任。第十条合同附件10.1附件一:物流快递收派服务协议10.2附件二:客户关系管理系统使用说明10.3附件三:服务费用清单第十一条合同解除与终止后的处理11.1服务费用结算合同解除或终止后,双方应根据已提供的服务和已发生的费用进行结算。11.2知识产权归属合同解除或终止后,双方应确保各自知识产权的归属不变。11.3保密信息的处理合同解除或终止后,双方应继续履行保密义务,直至保密信息不再具有保密价值。第十二条合同解除与终止后的争议解决12.1争议解决方式合同解除或终止后,双方应友好协商解决争议。12.2争议解决机构协商不成时,双方同意将争议提交[仲裁委员会名称]仲裁。12.3争议解决程序仲裁程序按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。第十三条合同解除与终止后的其他事项13.1合同解除与终止后的通知合同解除或终止后,双方应及时通知相关方,包括但不限于客户、供应商等。13.2合同解除与终止后的文件归档双方应将合同、附件及相关文件妥善归档。13.3合同解除与终止后的其他事项合同解除或终止后,双方应按照法律法规和合同约定处理其他相关事宜。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定,或根据法律规定,参与合同履行,提供专业服务或协助的任何个人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形(1)需要专业技术支持或服务;(2)需要第三方进行监督或审计;(3)需要第三方提供咨询或调解服务;(4)双方约定的其他需要第三方介入的情形。第三条第三方职责与权利(1)提供专业服务或协助;(2)按照合同约定,保证服务质量;(3)保守甲乙双方的商业秘密;(4)遵守相关法律法规。(1)获得甲乙双方提供的必要资料和协助;(2)根据合同约定,收取服务费用;(3)在合同履行过程中,有权提出合理化建议。第四条第三方责任限额(1)第三方提供服务的性质和内容;(2)第三方提供服务时可能产生的风险;(3)合同约定的第三方责任限额。4.2第三方的责任限额不得超过合同约定的金额。如第三方责任超过此限额,超出部分由甲乙双方共同承担。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲乙双方的关系:(1)第三方与甲乙双方之间不存在隶属关系;(2)第三方仅向甲乙双方提供服务,不参与甲乙双方的内部管理;(3)第三方在合同履行过程中,应遵守甲乙双方的约定。5.2第三方与甲方的划分:(1)第三方在提供物流快递收派服务时,应遵守甲方的要求,确保服务质量;(2)甲方对第三方在提供物流快递收派服务过程中的行为承担最终责任。5
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