2024版汽车维修保养服务合同协议-二零二四年度6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版汽车维修保养服务合同协议——二零二四年度本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1签订双方名称1.2签订双方法定代表人1.3签订双方联系方式2.合同标的物及服务内容2.1汽车品牌及型号2.2维修保养项目及内容2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1维修保养费用标准3.2服务费用支付时间3.3付款方式4.服务质量及保证4.1服务质量标准4.2服务保证期限4.3退赔条款5.保修范围及期限5.1保修范围5.2保修期限5.3保修条件6.服务变更及终止6.1服务变更程序6.2服务终止条件6.3服务终止后的处理7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决期限7.3争议解决费用8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任赔偿9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违反保密责任10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除程序11.合同附件及补充条款11.1合同附件11.2补充条款12.合同签署及日期12.1签署地点12.2签署日期13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1签订双方名称甲方：汽车有限公司乙方：车主1.2签订双方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3签订双方联系方式2.合同标的物及服务内容2.1汽车品牌及型号品牌：型号：L2.2维修保养项目及内容1.汽车保养：更换机油、机滤、空滤、汽油滤清器等；2.检查：发动机、底盘、刹车系统、转向系统、电气系统等；3.更换配件：根据检查结果更换相关配件。2.3服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务费用及支付方式3.1维修保养费用标准根据甲方提供的《汽车维修保养费用标准》执行。3.2服务费用支付时间服务完成后，甲方应在7个工作日内支付全部费用。3.3付款方式甲方可通过银行转账或现金支付。4.服务质量及保证4.1服务质量标准甲方提供的服务质量应符合国家相关标准和行业规范。4.2服务保证期限自服务完成之日起，甲方对维修保养服务提供6个月的质量保证。4.3退赔条款如因甲方原因导致服务不合格，甲方应承担相应的退赔责任。5.保修范围及期限5.1保修范围本合同约定的维修保养项目及更换的配件均在保修范围内。5.2保修期限自服务完成之日起计算，保修期限为1年。5.3保修条件1.乙方应按照甲方的要求使用车辆；2.乙方应在保修期内及时将车辆送至甲方进行保养；3.保修期间，如因乙方原因导致车辆损坏，不属于保修范围。6.服务变更及终止6.1服务变更程序如乙方需要变更维修保养项目，应提前3个工作日通知甲方。6.2服务终止条件1.合同到期；2.双方协商一致解除合同；3.出现不可抗力因素。6.3服务终止后的处理服务终止后，甲方应退还乙方剩余未使用的服务费用。8.违约责任8.1违约情形1.甲方未按约定时间提供服务或服务不合格；2.乙方未按约定支付费用；3.任何一方未履行合同约定的保密义务；4.任何一方未按照合同约定履行其他义务。8.2违约责任承担1.甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%；2.乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为未支付部分服务费用的10%；3.因违约给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。8.3违约责任赔偿1.甲方未按时提供服务或服务不合格，导致乙方车辆损坏的，甲方应负责修复或赔偿；2.乙方未按时支付费用，导致甲方损失利息的，乙方应支付相应利息。9.保密条款9.1保密内容1.本合同内容；2.双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密；3.双方约定应保密的其他信息。9.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年内。9.3违反保密责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止条件1.合同约定的服务期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.出现合同约定的解除情形。10.3合同解除程序1.双方协商一致解除合同，应签订书面解除协议；2.一方违约，另一方有权解除合同，并通知对方。11.合同附件及补充条款11.1合同附件1.《汽车维修保养费用标准》；2.《汽车维修保养服务流程》；3.《汽车配件价格表》。11.2补充条款本合同如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同签署及日期12.1签署地点本合同在市区签署。12.2签署日期2024年1月1日。13.合同份数及保管13.1合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同保管双方应妥善保管本合同，确保合同的完整性和有效性。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可协商解决。14.2本合同如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，任何一方不得擅自变更或解除。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方外的，为履行本合同而提供中介、咨询、检测、评估或其他相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入情形1.合同履行过程中，需要对车辆进行检测或评估；2.双方需要专业咨询意见；3.发生争议，需要第三方进行调解或仲裁；4.其他经甲乙双方同意需要第三方介入的情形。16.第三方介入程序16.1第三方选择1.甲乙双方应共同选择第三方，并协商确定第三方的资质、能力和费用；2.第三方的选择应遵循公平、公正、公开的原则。16.2第三方介入通知1.甲乙双方应将第三方介入事宜及时通知对方；2.第三方介入后，甲乙双方应积极配合第三方的各项工作。17.第三方责任限额17.1第三方责任第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方权益受损的，第三方应承担相应的责任。17.2第三方责任限额1.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，最高不超过合同总金额的10%；2.若第三方责任超过约定限额，超出部分由甲乙双方根据实际情况协商解决。18.第三方与甲乙双方的权利义务关系18.1第三方与甲乙双方的权利义务1.第三方应按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责；2.第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密；3.第三方应按照约定的时间和费用标准提供服务。18.2第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲乙双方之间的权利义务关系独立于甲乙双方与车辆所有者之间的关系；2.第三方在履行职责过程中，应尊重甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的权益；3.第三方与其他各方之间无直接权利义务关系，但应遵守相关法律法规。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更在第三方介入后，若需对本合同进行变更，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。19.2合同解除在第三方介入后，若出现合同解除情形，甲乙双方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。20.第三方介入后的争议解决20.1争议解决在第三方介入后，若发生争议，甲乙双方应尝试协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。20.2争议解决费用第三方介入过程中产生的争议解决费用，由甲乙双方根据实际情况协商分担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《汽车维修保养费用标准》详细要求：列出所有维修保养项目的具体费用，包括但不限于更换机油、机滤、空滤、汽油滤清器等保养项目的费用，以及各种维修项目的收费标准。2.《汽车维修保养服务流程》详细要求：详细描述维修保养服务的各个环节，包括预约、检查、维修、更换配件、试车、结算等步骤，确保服务流程清晰、规范。3.《汽车配件价格表》详细要求：列出所有维修保养所需配件的价格，包括原厂配件和副厂配件的价格，以便甲方了解配件成本。4.《汽车维修保养合同》详细要求：本合同的具体文本，包括合同双方的基本信息、服务内容、费用、保修、违约责任等条款。5.《第三方服务协议》详细要求：若引入第三方，此协议应明确第三方的服务内容、费用、责任范围、保密条款等。6.《争议解决协议》详细要求：若发生争议，此协议应明确争议解决的方式、程序、费用等。7.《合同变更协议》详细要求：若合同需要变更，此协议应明确变更的内容、原因、程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定时间提供服务或服务不合格责任认定标准：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的20%。示例说明：若甲方未在约定时间内完成保养服务，导致乙方车辆损坏，甲方应负责修复或赔偿。2.违约行为：乙方未按约定支付费用责任认定标准：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为未支付部分服务费用的10%。示例说明：若乙方未在服务完成后7个工作日内支付费用，甲方有权要求乙方支付违约金。3.违约行为：第三方未按约定履行职责责任认定标准：第三方应承担违约责任，向甲乙双方承担相应的赔偿责任。示例说明：若第三方在检测过程中出现重大失误，导致甲乙双方权益受损，第三方应承担赔偿责任。4.违约行为：一方泄露对方商业秘密责任认定标准：泄露方应承担违约责任，向对方支付违约金，并承担相应的法律责任。示例说明：若甲方在服务过程中泄露乙方商业秘密，甲方应支付违约金，并可能面临法律责任。5.违约行为：一方违反保密条款责任认定标准：违反方应承担违约责任，向对方支付违约金，并承担相应的法律责任。示例说明：若乙方在合同履行过程中违反保密义务，泄露甲方商业秘密，乙方应支付违约金，并可能面临法律责任。全文完。2024版汽车维修保养服务合同协议——二零二四年度1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方地址及联系方式1.3双方法定代表人或授权代表2.服务内容及范围2.1维修保养项目概述2.2维修保养项目明细2.3服务周期及频率2.4服务时间及预约方式3.服务价格及收费方式3.1服务价格表3.2收费标准及计算方式3.3优惠及减免政策4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2维修保养结果确认4.3故障处理及赔偿5.保险及责任5.1保险范围及保障内容5.2责任界定及赔偿标准5.3保险理赔流程6.合同履行及变更6.1合同履行期限6.2合同变更及解除条件6.3合同终止及后续处理7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务及责任7.3保密期限8.违约责任8.1违约情形及处理方式8.2违约责任及赔偿标准8.3违约通知及争议解决9.法律适用及争议解决9.1适用法律及法规9.2争议解决方式9.3诉讼管辖10.合同附件10.1附件一：服务项目明细表10.2附件二：收费标准及计算方式10.3附件三：保险条款及赔偿标准11.合同签订及生效11.1合同签订方式11.2合同生效条件11.3合同签署日期12.合同解除及终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除及终止程序13.合同解除后的处理13.2保证金及预付款的处理13.3保密信息的处理14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：_______汽车维修有限公司乙方：_______车主1.2双方地址及联系方式甲方地址：_______市_______区_______路_______号甲方联系方式：电话：_______，邮箱：_______乙方地址：_______市_______区_______路_______号乙方联系方式：电话：_______，邮箱：_______1.3双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：_______乙方授权代表：_______2.服务内容及范围2.1维修保养项目概述本合同服务内容包括但不限于：车辆保养、维修、故障诊断及排除、零部件更换等。2.2维修保养项目明细（1）车辆保养：包括但不限于更换机油、机滤、空气滤清器、汽油滤清器、火花塞等；（2）维修：包括但不限于发动机维修、变速箱维修、制动系统维修、悬挂系统维修等；（3）故障诊断及排除：包括但不限于对车辆故障进行检测、分析及修复；（4）零部件更换：包括但不限于更换原厂或授权品牌零部件。2.3服务周期及频率乙方车辆保养周期为每行驶_______公里或每_______个月，以先到者为准。2.4服务时间及预约方式（1）电话预约：拨打甲方服务_______；（2）线上预约：通过甲方官方网站或手机APP进行预约。3.服务价格及收费方式3.1服务价格表详见附件一：服务项目明细表。3.2收费标准及计算方式（1）保养费用：根据保养项目及材料价格计算；（2）维修费用：根据维修项目及人工工时费计算；（3）故障诊断及排除费用：根据故障复杂程度及工时费计算；（4）零部件更换费用：根据零部件价格及安装费用计算。3.3优惠及减免政策（1）首次保养享受8折优惠；（2）老客户推荐新客户，双方均可享受下次保养9折优惠。4.服务质量保证4.1服务质量标准（1）维修保养项目符合国家及行业标准；（2）维修保养后车辆性能达到原厂标准；（3）维修保养过程中，确保车辆安全，防止发生交通事故。4.2维修保养结果确认甲方应在维修保养完成后，向乙方提供维修保养报告，乙方应予以确认。4.3故障处理及赔偿（1）若因维修保养导致车辆故障，甲方应免费进行维修或更换零部件；（2）若因维修保养导致车辆故障，甲方应承担相应的赔偿责任。5.保险及责任5.1保险范围及保障内容（1）车辆在使用过程中发生意外，导致车辆损坏或人员伤亡，甲方承担相应赔偿责任；（2）因维修保养过程中操作不当导致车辆损坏，甲方承担相应赔偿责任。5.2责任界定及赔偿标准详见附件三：保险条款及赔偿标准。5.3保险理赔流程（1）乙方应及时向甲方报告事故情况；（2）甲方协助乙方进行保险理赔；（3）乙方应配合保险公司进行调查。6.合同履行及变更6.1合同履行期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为_______个月。6.2合同变更及解除条件（1）双方协商一致，可对本合同进行变更；（2）如一方违约，另一方有权解除本合同。6.3合同终止及后续处理（1）合同到期自动终止；（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事宜。8.保密条款8.1保密信息范围本合同中的保密信息包括但不限于：双方的技术数据、商业计划、客户信息、价格信息、市场分析、财务数据等。8.2保密义务及责任（1）双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；（2）任何一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。8.3保密期限本合同中的保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止后_______年内。9.违约责任9.1违约情形及处理方式（1）任何一方未按合同约定履行义务，视为违约；（2）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2违约责任及赔偿标准（1）违约金的计算方式为：违约金额×违约天数×_______%；（2）赔偿损失的计算方式为：实际损失金额×_______%。9.3违约通知及争议解决（1）任何一方发现对方违约，应立即书面通知对方；（2）双方应友好协商解决争议，协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.法律适用及争议解决10.1适用法律及法规本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同争议；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同附件11.1附件一：服务项目明细表11.2附件二：收费标准及计算方式11.3附件三：保险条款及赔偿标准12.合同签订及生效12.1合同签订方式本合同采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。12.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.3合同签署日期本合同签署日期为_______年_______月_______日。13.合同解除及终止13.1合同解除条件（1）双方协商一致，可解除本合同；（2）出现合同约定的解除条件时，任何一方有权解除本合同。13.2合同终止条件（1）合同履行完毕；（2）合同约定的终止条件成就。13.3合同解除及终止程序（1）任何一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事宜。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；14.2本合同一式_______份，双方各执_______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方概念界定本合同中所述的“第三方”是指除甲乙双方以外的，在合同履行过程中可能介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、评估机构、监理方、保险公司等。15.2第三方介入情形（1）在合同履行过程中，因甲乙双方协商一致，引入第三方提供专业服务或协助；（2）根据合同约定，需要第三方介入以履行合同义务或解决争议；（3）法律法规规定必须引入第三方的情况。15.3第三方介入方式（1）第三方可由甲乙双方共同选定；（2）第三方可由甲乙双方中的任何一方指定；（3）第三方可由市场公开招标或竞争性谈判产生。16.第三方责任限额16.1责任限额定义本合同中所述的“责任限额”是指第三方因履行合同或提供相关服务所应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定（1）责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合同附件中明确；（2）若合同未约定责任限额，则第三方责任限额为人民币_______元。16.3责任限额的调整（1）在合同履行期间，若因市场变化或其他因素导致责任限额不足以覆盖风险，甲乙双方可协商调整责任限额；（2）责任限额的调整需书面通知对方，并经双方签字（或盖章）确认。17.第三方责任17.1责任范围（1）因第三方自身原因导致的合同履行延误；（2）因第三方提供的专业服务或协助不符合合同约定或行业标准；（3）因第三方提供的专业服务或协助导致甲乙双方或第三方自身遭受损失。17.2责任承担（1）第三方应承担因其违约行为导致的全部责任；（2）第三方责任的具体承担方式由甲乙双方在合同中约定。18.第三方权利18.1第三方权利定义本合同中所述的“第三方权利”是指第三方在合同履行过程中依法享有的权利。18.2第三方权利内容（1）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定提供必要的信息和条件；（2）第三方有权要求甲乙双方在合同履行过程中给予必要的配合；（3）第三方有权要求甲乙双方在合同履行过程中不得损害其合法权益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分（1）甲方与乙方之间的合同责任，由甲乙双方按照合同约定承担；（2）第三方责任由第三方自行承担，甲乙双方不承担第三方责任。19.2权利划分（1）甲方与乙方之间的合同权利，由甲乙双方按照合同约定享有；（2）第三方权利由第三方享有，甲乙双方不享有第三方权利。19.3义务划分（1）甲方与乙方之间的合同义务，由甲乙双方按照合同约定履行；（2）第三方义务由第三方履行，甲乙双方不履行第三方义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目明细表详细要求：详细列出所有维修保养项目的名称、价格、材料费、人工费等。说明：此表格作为合同附件，用于明确双方服务项目的具体内容和价格。2.附件二：收费标准及计算方式详细要求：详细说明各项服务费用的计算方式，包括但不限于材料费、人工费、税率等。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方费用的计算方法和依据。3.附件三：保险条款及赔偿标准详细要求：详细列出保险范围、保障内容、赔偿限额、理赔流程等。说明：此附件作为合同附件，用于明确保险责任和赔偿标准。4.附件四：第三方服务协议详细要求：详细说明第三方服务的具体内容、服务期限、费用、责任等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方服务的相关条款。5.附件五：保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密义务、保密期限等。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方在保密方面的责任和义务。6.附件六：争议解决协议详细要求：明确争议解决的方式、程序、地点等。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方在解决争议方面的约定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按合同约定提供服务或延迟提供服务；（2）甲方未按合同约定支付费用；（3）乙方未按合同约定提供车辆或提供不符合要求的车辆；（4）乙方未按合同约定支付费用；（5）第三方未按合同约定履行其义务；（6）任何一方泄露保密信息；（7）任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准：（1）甲方违约：甲方应承担违约金，违约金为未提供服务或延迟提供服务所应得费用的_______%；（2）乙方违约：乙方应承担违约金，违约金为未支付费用总额的_______%；（3）第三方违约：第三方应承担违约金，违约金为未履行义务所应得费用的_______%；（4）保密信息泄露：泄露方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额为泄露信息所造成的实际损失；（5）其他违约行为：根据违约行为的性质和影响，甲乙双方协商确定违约责任。3.示例说明：（1）甲方未按合同约定在约定的时间内完成车辆保养，乙方有权要求甲方支付_______元违约金；（2）乙方未按合同约定支付保养费用，甲方有权要求乙方支付_______元违约金；（3）第三方未按合同约定提供零部件，甲方有权要求第三方支付_______元违约金。全文完。2024版汽车维修保养服务合同协议——二零二四年度2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2术语解释2.服务内容2.1维修保养项目2.2服务标准2.3服务时间3.服务费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3优惠活动4.服务流程4.1预约流程4.2服务实施4.3服务验收5.保修与承诺5.1保修范围5.2保修期限5.3承诺条款6.数据与隐私6.1数据收集6.2数据使用6.3隐私保护7.知识产权7.1服务内容知识产权7.2用户知识产权8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同终止11.合同效力11.1合同成立11.2合同生效11.3合同终止12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式12.3通知内容13.法律适用13.1适用法律13.2法律解释14.其他约定14.1其他条款14.2特别约定14.3其他事项第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语定义（1）“维修保养服务”指乙方为甲方提供的汽车维修和保养服务，包括但不限于更换机油、更换刹车片、更换轮胎等。（2）“服务内容”指乙方根据甲方车辆的具体情况，提供的维修保养项目和服务标准。（3）“服务费用”指甲方根据乙方提供的服务内容和服务标准，支付给乙方的费用。1.2术语解释（1）本合同中如无特别说明，所有术语均指本合同所提及的内容。（2）如本合同中对术语的定义存在歧义，以乙方在提供服务前对术语的解释为准。第二条服务内容2.1维修保养项目（1）定期更换机油及机油滤清器；（2）更换刹车片、刹车盘、刹车鼓等；（3）更换轮胎、轮毂等；（4）更换空气滤清器、燃油滤清器等；（5）更换火花塞、正时皮带等；（6）更换冷却液、清洗水箱、发动机等；（7）其他乙方根据甲方车辆具体情况提供的维修保养项目。2.2服务标准乙方提供的服务标准应符合国家相关法律法规和行业标准。2.3服务时间乙方应按照预约时间提供维修保养服务，如因乙方原因导致服务时间延误，乙方应向甲方支付相应赔偿。第三条服务费用3.1费用构成（1）人工费；（2）材料费；（3）检测费；（4）其他费用。3.2费用支付方式（1）现金；（2）刷卡；（3）转账；（4）其他经双方协商一致的方式。3.3优惠活动乙方可根据实际情况开展优惠活动，具体优惠内容和方式由双方另行协商确定。第四条服务流程4.1预约流程（1）电话预约；（2）现场预约；（3）网络预约；（4）其他预约方式。4.2服务实施乙方按照预约时间，为甲方提供维修保养服务。4.3服务验收甲方应在乙方完成服务后，对服务结果进行验收，如有异议，应在验收现场提出。第五条保修与承诺5.1保修范围乙方提供的服务项目，在保修期内如因乙方原因导致质量问题，乙方应免费维修或更换相应部件。5.2保修期限保修期限根据不同服务项目而定，具体期限由乙方在服务前告知甲方。5.3承诺条款乙方承诺在服务过程中，确保维修保养质量，并保护甲方车辆安全。第六条数据与隐私6.1数据收集乙方在提供服务过程中，可能收集甲方车辆相关信息，用于服务实施和后续维护。6.2数据使用乙方仅将收集到的数据用于服务实施和后续维护，不得用于其他目的。6.3隐私保护乙方承诺采取必要措施，保护甲方隐私不被泄露。第七条知识产权7.1服务内容知识产权乙方提供的服务内容，其知识产权归乙方所有，甲方不得擅自复制、传播或用于商业用途。7.2用户知识产权甲方在提供服务过程中，如产生相关知识产权，归甲方所有，乙方不得侵犯甲方知识产权。第八条违约责任8.1违约行为（1）乙方未按照约定时间提供服务；（2）乙方提供的服务质量不符合约定标准；（3）乙方泄露甲方隐私信息；（4）甲方未按照约定支付服务费用；（5）其他违反本合同约定的行为。8.2违约责任承担（1）因乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（2）乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还相应费用。（3）乙方泄露甲方隐私信息，甲方有权要求乙方停止泄露并采取补救措施。8.3违约赔偿（1）因乙方违约造成甲方损失的，乙方应按照实际损失的一定比例支付赔偿金。（2）赔偿金的具体数额由双方协商确定，协商不成时，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决本合同产生的争议。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在争议发生后30日内协商解决。（2）如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为乙方所在地或双方协商一致的其他地点。第十条合同变更与解除10.1合同变更（1）经双方协商一致，本合同可以变更。（2）变更后的合同条款应与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除（1）合同到期后，如双方无续约意愿，合同自动解除。a.乙方违反本合同约定，经协商未达成一致；b.甲方违反本合同约定，经协商未达成一致；c.因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同终止合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余服务、费用及有关事宜。第十一条合同效力11.1合同成立本合同自双方签字（或盖章）之日起成立。11.2合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.3合同终止（1）合同到期；（2）合同解除；（3）合同因其他原因终止。第十二条通知与送达12.1通知方式（1）书面通知；（2）电子邮件；（3）传真；（4）其他双方认可的方式。12.2送达方式（1）书面通知送达至对方指定的地址；（2）电子邮件送达至对方指定的电子邮箱；（3）传真送达至对方指定的传真号码；（4）其他双方认可的方式。12.3通知内容（1）通知发出方的名称；（2）通知接收方的名称；（3）通知内容；（4）通知发出日期。第十三条法律适用13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2法律解释本合同条款的解释以中华人民共和国法律为准。第十四条其他约定14.1其他条款本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2特别约定双方在本合同中可就特定事项进行特别约定，特别约定与本合同其他条款具有同等法律效力。14.3其他事项（1）本合同一式两份，双方各执一份。（2）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同履行，为甲乙双方提供咨询、评估、监督、调解等服务的外部实体或个人。1.2第三方的类型包括但不限于：（1）中介方：协助甲乙双方达成交易，提供信息对接服务的机构或个人。（2）评估机构：对甲乙双方的服务质量、设备性能等进行评估的专业机构。（3）监督机构：对甲乙双方合同履行情况进行监督，确保合同条款得到执行的机构。（4）调解机构：在甲乙双方发生争议时，提供调解服务，协助双方达成和解的机构或个人。第二条第三方责任2.1第三方在介入本合同履行过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，依法履行职责。2.2第三方的责任范围限于其职责范围内，不包括甲乙双方自身违约责任。第三条第三方权利3.1第三方有权要求甲乙双方提供与本合同履行相关的资料和信息。3.2第三方有权对甲乙双方的服务质量、设备性能等进行评估，并出具评估报告。3.3第三方有权在合同履行过程中对甲乙双方进行监督，确保合同条款得到执行。3.4第三方有权在甲乙双方发生争议时，提供调解服务，协助双方达成和解。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方之间的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方的责任。4.2第三方在介入本合同履行过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。4.3第三方在介入本合同履行过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，应及时通知甲乙双方，并协助甲乙双方解决争议。第五条第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，未约定的，以乙方提供的维修保养服务费用的一定比例为准。5.2第三方责任限额包括但不限于：（1）因第三方过失导致的服务质量下降；（2）因第三方评估、监督失误导致的损失；（3）因第三方调解不当导致的损失。5.3第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入本合同履行前告知第三方。第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方在需要第三方介入时，应书面通知对方，并明确第三方介入的原因、类型和预期目标。6.2双方应共同选择合适的第三方，并签订第三方服务协议。6.3第三方介入后，应按照第三方服务协议的约定履行职责。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入期满或合同履行完毕，第三方介入终止。（1）第三方违反法律法规和行业规范；（2）第三方未能履行职责；（3）甲乙双方协商一致。第八条第三方介入的保密8.1第三方在介入本合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。8.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中，如甲乙双方与第三方发生争议，应协商解决。9.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的费用10.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在第三方服务协议中明确。10.2第三方介入的费用由甲乙双方各自承担，或按合同约定分摊。第十一条第三方介入的其他事项11.1第三方介入的其他事项，由甲乙双方在合同中另行约定。11.2本合同未尽事宜，由甲乙双方根据实际情况协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：维修保养服务项目清单详细要求：列明乙方提供的所有维修保养服务项目，包括服务内容、服务标准、预计服务时间等。附件说明：甲方在预约服务时，需参照此清单选择所需服务。2.附件二：服务费用明细表详细要求：详细列出各项服务费用的构成，包括人工费、材料费、检测费等。附件说明：甲方在支付服务费用时，需参照此明细表核对费用。3.附件三：保修卡详细要求：记录甲方车辆维修保养的历史信息，包括维修保养时间、项目、费用等。附件说明：甲方在享受保修服务时，需出示此保修卡。4.附件四：第三方服务协议详细要求：明确第三方介入的具体条款，包括第三方类型、职责、费用等。附件说明：双方在需要第三方介入时，需签订此协议。5.附件五：争议解决协议详细要求：约定双方在发生争议时的解决方式和程序。附件说明：双方在合同履行过程中，如发生争议，可参照此协议解决。6.附件六：保密协议详细要求：约定双方在合同履行过程中的保密事项。附件说明：双方在签订合同后，需签订此协议，确保信息保密。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按照约定时间提供服务；责任认定标准：乙方应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的一定比例。示例说明：如乙方未在预约时间内提供服务，应向甲方支付相当于未提供服务部分服务费用10%的违约金。（2）乙方提供的服务质量不符合约定标准；责任认定标准：乙方应免费重新提供服务或退还相应费用。示例说明：如乙方更换的刹车片不符合约定标准，乙方应免费更换合格产品。（3）甲方未按照约定支付服务费用；责任认定标准：甲方应向乙方支付未支付的服务费用，并承担相应的违约金。示例说明：如甲方未在约定时间内支付服务费用，应向乙方支付未支付费用的一定比例的违约金。（4）第三方泄露甲方隐私信息；责任认定标准：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：如第三方在介入过程中泄露甲方隐私信息，第三方应承担法律责任，并赔偿甲方损失。（5）第三方违反保密协议；责任认定标准：第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：如第三方泄露甲方商业秘密，第三方应承担法律责任，并赔偿甲方损失。全文完。2024版汽车维修保养服务合同协议——二零二四年度3本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.服务内容与范围2.1维修保养服务项目2.2服务范围界定3.服务期限与时间安排3.1服务期限3.2服务时间安排4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付方式4.3付款时间5.质量保证与承诺5.1维修保养质量保证5.2质量承诺6.故障处理与维修责任6.1故障处理流程6.2维修责任界定7.配件供应与更换7.1配件供应7.2配件更换8.保险与理赔8.1保险条款8.2理赔流程9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务10.违约责任与处理10.1违约情形10.2违约责任10.3处理方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规订立。1.2合同订立的目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度内汽车维修保养服务中的权利、义务，确保维修保养服务质量和双方权益。2.服务内容与范围2.1维修保养服务项目包括但不限于日常保养、故障排除、维修、零部件更换等服务。2.2服务范围界定服务范围包括甲方车辆在合同有效期内发生的维修保养需求，具体范围以甲方车辆使用说明书及甲方提供的车辆状况为准。3.服务期限与时间安排3.1服务期限本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服务时间安排甲方车辆维修保养服务时间为每周一至周日，每天8:00至18:00（国家法定节假日除外）。4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成服务费用包括维修保养服务费、配件费、工时费等。4.2费用支付方式甲方应于服务完成后，按照实际发生费用支付服务费用。支付方式为现金、银行转账或甲方指定的第三方支付平台。5.质量保证与承诺5.1维修保养质量保证乙方保证维修保养服务质量，确保维修保养后的车辆性能达到原厂标准。5.2质量承诺若维修保养后出现质量问题，乙方应在接到甲方通知后，及时免费进行维修或更换零部件。6.故障处理与维修责任6.1故障处理流程甲方发现车辆故障，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后，尽快安排维修。6.2维修责任界定维修责任由乙方承担，若维修过程中出现人为损坏，乙方应承担相应责任。7.配件供应与更换7.1配件供应乙方应提供与甲方车辆相匹配的原厂配件或同等级别配件。7.2配件更换乙方在更换零部件时，应确保零部件质量符合国家标准，并按照甲方要求进行更换。8.保险与理赔8.1保险条款本合同服务范围内的车辆维修保养，如涉及保险理赔，甲方应按照车辆保险合同条款执行。8.2理赔流程甲方在发生保险事故后，应及时通知乙方，并提供必要的理赔资料。乙方将协助甲方完成理赔手续，确保甲方合法权益。9.保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术信息、客户信息等均属保密内容。9.2保密义务甲乙双方对本合同涉及的所有保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。10.违约责任与处理10.1违约情形包括但不限于未按时提供服务、提供不合格服务、泄露保密信息、未按约定支付费用等。10.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3处理方式违约行为发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，可通过仲裁或诉讼途径解决。11.争议解决11.1争议解决方式本合同的争议解决方式为协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决机构仲裁机构为仲裁委员会。12.合同解除与终止12.1合同解除条件包括但不限于甲方车辆报废、甲方放弃车辆所有权、乙方违反保密义务等。12.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同，合同即终止。13.合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.2合同备案要求本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1不可抗力条款因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担责任。不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。14.2其他约定事项本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据合同约定或双方协商一致，介入本合同履行过程中的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入原因第三方介入原因包括但不限于提供中介服务、技术支持、质量检测、配件供应、维修服务、保险理赔等。15.3第三方介入程序15.3.1中介服务若需中介服务，乙方应向甲方推荐中介方，经甲方同意后，中介方介入合同履行。15.3.2技术支持与质量检测如甲方需要第三方技术支持或质量检测，乙方应提前与甲方协商，经甲方同意后，第三方介入相关服务。15.4第三方责任与义务15.4.1责任限额第三方介入本合同后，其责任限额由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。15.4.2义务履行第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行相应的责任和义务。16.甲乙方额外条款及说明16.1甲方责任甲方应向第三方提供必要的资料和便利，确保第三方能够顺利履行职责。16.2乙方责任乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求，并对第三方的工作结果负责。17.第三方与其他各方的划分说明17.1责任划分第三方介入本合同后，其责任仅限于合同约定的范围，对合同约定范围以外的责任不承担责任。17.2权利划分第三方在履行合同过程中，享有合同约定的权利，但不得损害甲乙双方的权利。17.3保密义务第三方在介入本合同过程中，应遵守本合同的保密条款，对甲乙双方的商业秘密和客户信息负有保密义务。18.第三方责任限额的明确18.1责任限额确定甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿期限等。18.2超额责任承担若第三方在履行合同过程中造成甲乙双方损失，超过合同约定的责任限额，甲乙双方应根据实际情况协商解决，或按照法律规定追究第三方责任。19.第三方介入的终止19.1终止条件若第三方介入原因消失或合同履行完毕，第三方应立即终止介入。19.2终止程序20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决；协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。20.2仲裁机构仲裁机构为仲裁委员会。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方车辆使用说明书2.甲方车辆维修保养记录3.配件清单及价格表4.服务项目明细及收费标准5.第三方介入协议6.保险合同及理赔协议7.保密协议8.争议解决协议9.合同补充协议（如有）10.其他与本合同履行相关的文件附件详细要求和说明：1.甲方车辆使用说明书：应详细记录甲方车辆的基本信息、使用注意事项、维修保养周期等。2.甲方车辆维修保养记录：应记录甲方车辆的维修保养历史、故障处理记录等。3.配件清单及价格表：应列出所有维修保养所需的配件名称、规格、型号、价格等。4.服务项目明细及收费标准：应详细列出各项维修保养服务的项目名称、内容、收费标准等。5.第三方介入协议：应明确第三方介入的原因、职责、权利义务、责任限额等。6.保险合同及理赔协议：应包含保险条款、理赔流程、赔偿金额等。7.保密协议：应明确保密内容、保密义务、违约责任等。8.争议解决协议：应明确争议解决方式、仲裁机构、仲裁规则等。9.合同补充协议（如有）：应记录合同履行过程中双方协商一致的其他约定事项。10.其他与本合同履行相关的文件：如合同履行过程中产生的其他文件，应予以附件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按时提供维修保养服务；（2）乙方提供的维修保养服务不符合约定标准；（3）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息；（4）甲方未按时支付服务费用；（5）第三方介入过程中，第三方未履行相关职责或违反保密义务。2.责任认定标准：（1）乙方未按时提供维修保养服务：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。（2）乙方提供的维修保养服务不符合约定标准：乙方应承担违约责任，重新提供符合约定标准的服务，并赔偿甲方因此遭受的损失。（3）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。（4）甲方未按时支付服务费用：甲方应承担违约责任，支付乙方应得的服务费用，并承担相应的违约金。（5）第三方介入过程中，第三方未履行相关职责或违反保密义务：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。示例说明：1.甲方车辆维修保养后，发现乙方未按时提供维修保养服务，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。2.甲方车辆维修保养后，发现乙方提供的维修保养服务不符合约定标准，乙方应重新提供符合约定标准的服务，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方在维修保养过程中泄露甲方商业秘密，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，并承担相应的法律责任。全文完。2024版汽车维修保养服务合同协议——二零二四年度4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（维修保养服务提供方）信息1.2乙方（维修保养服务接受方）信息2.维修保养服务内容2.1定期保养项目2.2事故维修项目2.3专项维修项目2.4售后服务项目3.维修保养服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3付款期限5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量保证期限5.3质量问题处理流程6.服务变更及终止6.1服务变更程序6.2合同终止条件6.3合同终止通知7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任及争议解决8.1违约责任承担8.2争议解决方式8.3争议解决机构9.合同生效及解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同附件10.1服务清单10.2费用清单10.3其他相关附件11.法律适用及管辖11.1合同适用法律11.2合同争议管辖法院12.合同签订及生效12.1合同签订程序12.2合同生效时间13.合同解除及终止13.1合同解除程序13.2合同终止程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方（维修保养服务提供方）信息1.1.1甲方名称：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：1.1.5甲方电子邮箱：1.2乙方（维修保养服务接受方）信息1.2.1乙方名称：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：1.2.5乙方电子邮箱：2.维修保养服务内容2.1定期保养项目2.1.1检查发动机油液位及更换机油、机油滤清器2.1.2检查冷却液、制动液、转向助力液、风挡玻璃清洗液2.1.3检查轮胎气压、磨损状况及更换轮胎2.1.4检查制动系统、转向系统、悬挂系统2.1.5检查照明系统、雨刮器、喇叭等2.2事故维修项目2.2.1根据事故情况确定维修项目2.2.2更换损坏的零部件2.2.3调整车身及悬挂系统2.2.4检查发动机及电气系统2.3专项维修项目2.3.1汽车空调系统清洗与保养2.3.2汽车制动系统深度保养2.3.3汽车发动机深度保养2.4售后服务项目2.4.1提供电话咨询及在线服务2.4.2提供紧急救援服务2.4.3提供免费检测服务3.维修保养服务期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同终止日期：____年____月____日4.服务费用及支付方式4.1服务费用标准：根据服务内容按照甲方提供的收费标准执行4.2费用支付方式：现金、银行卡、、支付等4.3付款期限：服务完成后立即支付5.服务质量保证5.1服务质量标准：符合国家相关标准及甲方规定的服务质量要求5.2质量保证期限：自服务完成后____天内5.3质量问题处理流程：客户发现问题后，及时联系甲方，甲方应在____小时内响应并处理6.服务变更及终止6.1服务变更程序：客户需提前____天向甲方提出书面变更申请，经甲方同意后进行变更6.2合同终止条件：甲方严重违约、乙方严重违约或不可抗力因素6.3合同终止通知：一方终止合同需提前____天书面通知对方7.保密条款7.1保密内容：合同内容、甲方及乙方商业秘密、客户信息等7.2保密期限：自合同签订之日起____年内7.3违约责任：泄露保密信息的一方承担相应法律责任8.违约责任及争议解决8.1违约责任承担8.1.1甲方未按合同约定提供服务或服务不符合约定的，应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的____%。8.1.2乙方未按合同约定支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为未支付部分服务费用的____%。8.1.3任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密或客户信息的，应承担相应的法律责任。8.2争议解决方式8.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。8.2.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3争议解决机构8.3.1如双方协商不成，可以选择仲裁方式解决争议。8.3.2仲裁机构为____仲裁委员会。8.3.3仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。9.法律适用及管辖9.1合同适用法律9.1.1本合同适用中华人民共和国法律。9.1.2合同条款与法律法规相抵触时，以法律法规为准。9.2合同争议管辖法院9.2.1除非合同另有约定，合同争议由合同签订地人民法院管辖。10.合同签订及生效10.1合同签订程序10.1.1双方代表签字盖章后，合同生效。10.1.2甲方应在合同生效后____个工作日内将合同副本送达乙方。10.2合同生效时间10.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.合同解除及终止11.1合同解除程序11.1.1双方协商一致，可以解除合同。11.1.2一方违反合同约定，另一方有权解除合同。11.2合同终止程序11.2.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务及费用。11.2.2合同终止后，双方应相互返还已交付的物品和款项。12.合同附件12.1服务清单12.1.1详细列明合同约定的所有服务项目及内容。12.2费用清单12.2.1明确列出各项服务的费用及支付方式。12.3其他相关附件12.3.1包括但不限于发票、维修记录、服务记录等。13.其他约定事项13.1合同未尽事宜，双方可另行协商补充。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.本合同目录一览14.1合同双方基本信息14.2维修保养服务内容14.3维修保养服务期限14.4服务费用及支付方式14.5服务质量保证14.6服务变更及终止14.7保密条款14.8违约责任及争议解决14.9法律适用及管辖14.10合同签订及生效14.11合同解除及终止14.12合同附件14.13其他约定事项第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义：本合同所称第三方，是指非合同双方当事人，但因其专业知识、技术能力或特定资源而介入合同执行过程中的个人、机构或企业。15.2.1中介服务，如经纪、代理等；15.2.2技术支持，如维修技术、咨询服务等；15.2.3供应链管理，如零部件供应、物流服务等；15.2.4质量监督，如第三方检测、认证等。16.第三方介入的审批程序16.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前____个工作日向对方书面提出申请。16.2对方在收到申请后____个工作日内给予答复，同意第三方介入的，双方应与第三方签订补充协议。17.第三方介入的责权利17.1责任：第三方应按照合同约定和补充协议的约定，承担相应的责任。17.1.1第三方提供的服务的质量、安全性及合法性由第三方负责。17.1.2第三方违反合同约定或补充协议约定的，应承担相应的违约责任。17.2.1根据合同约定和补充协议的约定，收取服务费用。17.2.2在提供服务的范围内，享有必要的自主权。17.2.3依法维护自身的合法权益。17.3利益：第三方通过提供优质服务，获得经济利益和其他利益。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：第三方在提供服务过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，其赔偿责任不超过合同总金额的____%。18.2保险公司责任：如第三方已购买相应的保险，其赔偿责任由保险公司承担。18.3争议解决：第三方责任争议的解决方式同第8.2条争议解决方式。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分：第三方仅对自身提供的服务承担责任，不承担甲方与乙方之间的合同责任。19.2沟通协调：甲方与乙方应共同协调与第三方的关系，确保服务质量和进度。19.3知识产权：第三方提供的服务不得侵犯甲方或乙方的知识产权。19.4保密义务：第三方在提供服务过程中，应遵守保密条款，不得泄露甲方或乙方的商业秘密。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件：合同终止或补充协议约定的终止条件成就。20.2终止程序：双方应与第三方协商终止第三方介入，并办理相关手续。21.本合同其他条款的适用21.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。21.2本合同中未明确规定的第三方介入事项，适用《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列明合同约定的所有服务项目及内容，包括但不限于保养、维修、检测等。服务清单应包含服务项目名称、服务内容、服务标准、预计服务时间等信息。2.费用清单明确列出各项服务的费用，包括但不限于保养费用、维修费用、检测费用等。费用清单应包含费用项目、费用金额、计费方式、支付方式等信息。3.维修记录记录每次维修保养的时间、项目、更换零部件、维修结果等信息。维修记录应保留完整，以便后续查阅。4.服务满意度调查表用于收集客户对维修保养服务的满意度评价。调查表应包含服务态度、服务质量、服务效率等方面的评价内容。5.保密协议当合同涉及商业秘密或客户信息时，双方应签订保密协议。保密协议应明确保密内容、保密期限、违约责任等。6.争议解决协议当合同发生争议时，双方应签订争议解决协议。争议解决协议应明确争议解决方式、争议解决机构等。7.保险公司文件如合同涉及保险，应提供保险单、保险条款等相关文件。保险公司文件应确保合同双方利益得到保障。8.第三方服务协议当合同涉及第三方介入时，应签订第三方服务协议。第三方服务协议应明确第三方责任、权利、义务等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时提供服务责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的____%。示例：甲方应于____年____月____日提供保养服务，但实际于____年____月____日提供，则甲方应支付违约金。1.2提供的服务不符合约定责任认定：甲方应免费重新提供服务或退还乙方已支付的费用。示例：甲方提供的保养服务未达到合同约定的质量标准，乙方有权要求甲方重新提供服务或退还费用。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按时支付服务费用责任认定：乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金为未支付部分服务费用的____%。示例：乙方应在____年____月____日前支付服务费用，但实际于____年____月____日支付，则乙方应支付滞纳金。2.2提供虚假信息责任认定：乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：乙方在保养过程中提供虚假信息，导致维修不当，乙方应赔偿甲方损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方未按时提供服务责任认定：第三方应向甲方或乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的____%。示例：第三方应于____年____月____日提供服务，但实际于____年____月____日提供，则第三方应支付违约金。3.2第三方提供的服务不符合约定责任认定：第三方应免费重新提供服务或退还甲方或乙方已支付的费用。示例：第三方提供的维修服务未达到合同约定的质量标准，甲方或乙方有权要求第三方重新提供服务或退还费用。全文完。2024版汽车维修保养服务合同协议——二零二四年度5本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方地址1.4合同双方联系方式2.维修保养服务内容2.1服务项目清单2.2服务范围2.3服务标准3.服务费用及支付方式3.1服务费用明细3.2费用支付方式3.3付款时间4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期4.3服务期限延长5.维修保养流程5.1预约流程5.2接车流程5.3维修保养流程5.4送车流程6.质保条款6.1质保范围6.2质保期限6.3质保责任7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期11.3合同生效地点12.合同附件12.1附件一：服务项目明细表12.2附件二：维修保养费用明细表12.3附件三：其他相关文件13.合同变更13.1变更程序13.2变更内容13.3变更生效14.其他约定事项14.1通知送达方式14.2合同份数14.3合同附件效力14.4合同解释14.5合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方（维修保养服务提供方）：[维修保养服务提供方全称]乙方（维修保养服务接受方）：[维修保养服务接受方全称]1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.4合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]第二条维修保养服务内容2.1服务项目清单[详细列明所有提供的服务项目，如更换机油、更换空气滤清器、轮胎平衡等]2.2服务范围[详细描述服务范围，包括但不限于车辆维修、保养、检测等]2.3服务标准[详细规定服务标准，如按照国家或行业相关标准执行，或根据车辆制造商推荐进行]第三条服务费用及支付方式3.1服务费用明细[详细列出每项服务的收费标准，包括但不限于工时费、材料费、检测费等]3.2费用支付方式[规定支付方式，如现金、转账、信用卡等]3.3付款时间[规定付款时间，如服务完成后立即支付、每月结算等]第四条服务期限4.1服务起始日期[服务合同开始生效的日期]4.2服务结束日期[服务合同结束的日期]4.3服务期限延长[规定服务期限延长的条件和程序]第五条维修保养流程5.1预约流程[描述预约服务的流程，如电话预约、网络预约等]5.2接车流程[描述接车时的流程，如检查车辆、确认服务项目等]5.3维修保养流程[详细描述维修保养的具体流程，包括但不限于诊断、维修、更换零部件等]5.4送车流程[描述送车时的流程，如验收、交付车辆等]第六条质保条款6.1质保范围[详细说明质保范围内的服务项目，如更换的零部件、维修项目等]6.2质保期限[规定质保期限，如更换零部件质保期为12个月等]6.3质保责任[规定维修保养服务提供方的质保责任，如免费维修、更换等]第七条保密条款7.1保密内容[规定保密内容，如乙方车辆的维修保养信息、技术资料等]7.2保密期限[规定保密期限，如合同有效期结束后继续保密一定年限]7.3违约责任[规定违反保密条款的违约责任，如赔偿损失、支付违约金等]第八条违约责任8.1违约情形[详细列出可能导致违约的情形，如未按约定提供服务、服务不符合标准、未按时支付费用等]8.2违约责任承担[规定违约方应承担的责任，如赔偿对方损失、支付违约金等]8.3违约赔偿[规定具体的赔偿计算方式和标准，如按实际损失赔偿、按合同金额的一定比例赔偿等]第九条争议解决9.1争议解决方式[规定争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼]9