《商业文化与素养》 课件 单元二 遵守电子商务法律法规

模块五遵守商业规范单元二遵守电子商务法律法规知识目标能力目标1.理解商业规范的含义、功能、类别，了解中国主要商业法律法规的含义、原则及内容2.理解电子商务法律法规的含义、内容及其立法意义1.能够运用主要商业规范规则分析问题和解决问题2.能够识别电子商务知识产权的侵权行为和虚假广告素质目标1.具备一定的法律意识，能够守法经营2.培养较强的学习能力，树立正确的人生观、价值观案例导读商道2017年6月，深圳中院对一起侵犯公民个人信息案做出二审判决，在某速运公司工作的员工宋某向他人出售公司内部账号和密码，导致20多万用户的个人信息遭泄露，宋某因此获刑一年零三个月。案情显示，自2015年8月开始，被告人宋某利用其湖南省长沙市某速运有限公司员工的身份，获得同事的公司操作平台员工账号和密码后，将自己的VPN权限（用户账号、密码）一并提供给了另一名被告人曹某。其后，曹某通过外网登录了该速运公司的VPN服务器，访问运单查询系统，下载了大量的客户运单信息。然后，曹某把这些客户运单信息交由另一被告人李某贩卖获利。一名网店老板黄某则以人民币1000元的价格向李某购买公民个人信息100万条，用于发送信息宣传其网店。截至被抓之日，宋某收取曹某给予的报酬人民币3.8万元，曹某贩卖公民个人信息获利人民币6万多元，李某分得人民币5000多元。案例导读商道最终，宋某、曹某、李某、黄某四人均因侵犯公民个人信息罪而获刑。其中，快递员宋某获刑一年零三个月，曹某获刑两年，李某获刑十一个月，黄某则被判缓刑。四人分别被处罚金5000元到3万元不等。

思考：1.在电子商务迅速成长的背后，暴露出哪些问题？2.随着电商行业的发展，国家对电商行业制定了哪些法律规范促进行业健康发展？任务一认知电子商务法

一、电子商务法的立法背景电子商务在带动经济、社会高速发展的同时，一些矛盾和问题也不断凸显出来，不仅会危害社会，还会给品牌商和消费者造成经济损失。为解决纠纷，为保护消费者合法权益提供法律基础，国家对电子商务行业加大了约束和管理的力度，逐步出台和完善与电子商务有关的法律法规,已经取得了很大的成效。二、电子商务法的含义电子商务法，指调整平等主体之间通过电子行为设立、变更和消灭财产关系和人身关系的法律规范的总称。电子商务法是调整电子商务活动的规范0102电子商务法的调整范围电子商务法的定义有广义和狭义之别03三、电子商务法的立法进程时间（年）发布主体法律规范1991年国务院《计算机软件保护条例》1996年国务院《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行办法》公安部《计算机信息网络联网安全管理办法》1997年国务院《国务院关于修改<中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定>的决定》1997年全国人大常委会修改《刑法》将计算机犯罪纳入管理范围1999年全国人大常委会《合同法》的一些条款对电子合同予以规定2000年全国人大常委会《关于维护互联网安全的决定》2001年中国人民银行《网上银行业管理办法》2004年全国人大常委会《电子签名法》2006年中国互联网信息中心《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》国务院《信息网络传播保护条例》2010年国家工商总局《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》2012年全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》2014年国家工商总局《网络交易管理办法》2016年国家工商总局《互联网广告管理暂行办法》2019年全国人大常委会《电子商务法》2021年国家互联网信息办公室等七部门联合《网络直播营销管理办法》四、电子商务法的立法内容科学合理界定电子商务法的调整对象加强监督管理，实现社会共治促进和规范跨境电子商务发展规范电子商务经营主体的权利、责任和义务强化电子商务交易保障完善电子商务交易与服务010602050304五、电子商务法的立法意义03交易数据利用法治化《电子商务法》出台后，提出了明确禁止商家利用大数据杀熟等购物歧视行为获取不正当利益，不得对用户信息登记、查询、更改、删除、注销设置不合理条件等要求。01电子商务经营将更加规范《电子商务法》要求电商平台承担线上监管职能，并对平台内商家的一些违法行为承担连带责任。02电子商务纳税将有法可依《电子商务法》出台后，对自然人网店及提供代购服务的商家来说，合法合规性经营将成为必然，电商经营者要依法纳税，相关电商平台经营者也有义务向税务部门呈报商家的身份信息和纳税信息。任务二保护电商知识产权

一、知识产权的含义知识产权，是基于创造成果和工商标记依法产生的权利的统称，是指权利人对其智力劳动所创作的成果享有的财产权利。著作权专利权商标权二、电子商务知识产权侵权的类型商标侵权专利侵权著作权侵权地理标志侵权商标侵权销售假冒商标的商品。把他人的商标抢先注册为域名，将他人的知名商标注册为域名，借助其对消费者的吸引力，推销自己的商品。将他人的网络店铺名称抢先注册为商标，然后要求店铺卖家修改自己的店铺名称，否则就向电商平台发出侵犯商标权的通知。在网页地址中使用他人商标，具体表现为并未销售该商品，或者不合理使用他人商标，使消费者产生其与商标权利人有特殊关系的误解。专利侵权销售侵犯他人专利权的商品，具体表现为在网店销售的商品在他人专利权保护范围内。网店页面图片与他人外观设计相同或相近，具体表现为网店及店铺商品使用了与他人外观设计相同或相近的图片。著作权侵权文字作品侵权音像作品侵权美术作品侵权摄影作品侵权对图形作品和模型作品的侵权计算机软件侵权地理标志侵权擅自使用或伪造地理标志名称不符合地理标志产品标准和管理规范要求使用相近或相似的地理标志名称或标识三、加强电子商务知识产权保护的意义更好地促进电子商务平台的发展保护知识产权权利人的合法权益0201四、电子商务知识产权纠纷处理流程任务三杜绝网络虚假广告

一、互联网广告的含义2016年国家工商总局出台了《互联网广告管理暂行办法》，该办法第三条规定了互联网广告的定义，即：“本办法所称互联网广告，是指通过网站、网页、互联网应用程序等互联网媒介，以文字、图片、音频、视频或者其他形式，直接或间接地推销商品或者服务的商业广告。”

二、互联网广告的特点精准投放形式多样互动性强特点便于监测辐射面广三、网络虚假广告的含义网络虚假广告，是指广告主体以获取不正当利益为目的，违反《广告法》规定及对广告内容真实性要求，采用欺诈性手段，同时利用网络信息技术，在网络平台上发布与商品、服务真实内容不相符的、引人误解的虚假宣传，导致消费者因受欺骗而做出错误判断，既严重损害消费者知情权以及其他合法经营者公平竞争权等合法权益，又破坏网络广告行业健康和市场竞争秩序稳定的违法行为。四、网络虚假广告的类型假冒型网络虚假广告误导型网络虚假广告夸大型网络虚假广告欺诈型网络虚假广告五、我国网络虚假广告的法律规制（一）国家立法规制对网络虚假广告的规制03010402对网络虚假广告的规制《广告法》对网络虚假广告的规制《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》对网络虚假广告的规制《电子商务法》五、我国网络虚假广告的法律规制（二）国务院行政法规规制03对网络虚假广告的规制0102对网络虚假广告的规制《广告管理条例》对网络虚假广告的规制《互联网广告管理暂行办法》《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》五、我国网络虚假广告的法律规制（三）地方立法规制第7条03010402第9、17条《北京市网络广告管理暂行办法》第5、9条《辽宁省广告监督管理条例》《浙江省网络广告登记管理暂行办法》第4、5条《江苏省广告条例》任务四规范网络直播

一、网络直播的含义根据《互联网直播服务管理规定》，网络直播是网络主播在网络平台上持续通过各种形式发布直播的信息并与观众进行互动的多媒体传播形式。二、网络直播的特点商业经济性互动性实时性特点新闻性开放性三、网络直播带货存在的问题虚假广告与夸大宣传网络流量造假0102产品质量难保障03消费者投诉维权难04四、网络直播的法律规制案例分析题

2020年12月份，李女士在抖音上看到一则广告，声称“只需1元，从零开始，迈出理财第一步”。广告介绍了理财营的相关成功案例，比如“三年的时间，让95后农村女孩，买了人生中的第一套房”、“帮助无业人员，年净赚九万元”、“退休阿姨，年收入15万”。李女士被广告所吸引，认为一元并不贵，于是立马报名加入了“十倍学堂”理财营。进入理财营微信群，李女士先后填写了个人信息、可支配财产状况、相关债务情况、财富目标等内容，便开始了理财学习。前期的理财课程李女士认为学到了很多东西，于是，工作人员根据李女士的自身经济状况，又引导其