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文档简介

避免家政月嫂服务合同纠纷合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同签订的主体资格1.3合同的解释权1.4合同的生效、变更和解除第二章服务内容2.1服务项目的具体内容2.2服务时间的安排2.3服务人员的资质要求2.4服务过程中的安全保障第三章服务费用3.1服务费用的计算方式3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的退还及赔偿3.4服务费用的调整第四章双方的权利和义务4.1雇主的权利和义务4.2月嫂的权利和义务4.3家政公司的权利和义务第五章违约责任5.1雇主违约责任5.2月嫂违约责任5.3家政公司违约责任第六章争议解决6.1双方协商解决6.2第三方调解6.3法律途径第七章隐私保护7.1保护双方隐私的原则7.2保密信息的范围7.3泄露隐私的责任第八章合同的履行和监督8.1合同履行的监督8.2合同履行情况的反馈8.3不当履行的处理第九章服务变更和终止9.1服务变更的条件9.2服务终止的条件9.3服务变更和终止的程序第十章保险事宜10.1保险的购买和有效期限10.2保险理赔的程序10.3保险之外的赔偿责任第十一章特殊情况的处理11.1突发事件的应对11.2特殊需求的满足11.3特殊情况下的权益保障第十二章法律适用和争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决的方式12.3诉讼管辖法院第十三章其他约定13.1双方的其他约定13.2附件的有效性13.3合同的修订和补充第十四章合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的主体及代表合同编号avoid_disputes_in_home_nanny_services第一章总则1.1本合同的签订依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方聘请乙方月嫂提供家政服务事宜,达成一致,签订本合同。1.2合同签订的主体资格甲方为具有完全民事行为能力的自然人,乙方为具有合法从事家政服务资质的公司,双方签订合同应符合相关法律法规的规定。1.3合同的解释权归甲乙双方共同所有,本合同未尽事宜,双方应本着公平公正的原则协商解决。1.4合同的生效、变更和解除本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同的变更、解除应书面签署,经双方确认后生效。第二章服务内容2.1服务项目的具体内容乙方根据甲方的需求,提供专业月嫂服务,包括但不限于新生儿的护理、哺乳、换尿布、洗澡、喂食,以及指导甲方进行产后恢复等。2.2服务时间的安排本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共计__天。具体服务时间由甲方根据实际需求提前通知乙方,乙方应尽量满足甲方的要求。2.3服务人员的资质要求乙方应保证提供服务的月嫂具备国家认可的职业资格证书,具备相应的护理知识和技能。2.4服务过程中的安全保障乙方应确保提供服务的月嫂遵守国家法律法规,不得损害甲方及其家庭成员的人身和财产安全,如发生意外,乙方应承担相应的责任。第三章服务费用3.1服务费用的计算方式甲方应支付乙方的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元,其中包括月嫂工资、管理费、税费等。3.2服务费用的支付方式甲方支付服务费用采用预付制,自本合同签订之日起__日内,一次性支付服务费用总额的__%。3.3服务费用的退还及赔偿乙方如未按合同约定提供服务,应退还甲方已支付的服务费用,并按__%赔偿甲方损失。3.4服务费用的调整如遇市场行情变化,双方可协商调整服务费用,调整后的费用应书面签署,经双方确认后生效。第四章双方的权利和义务4.1雇主的权利和义务甲方有权要求乙方提供符合合同约定的服务,按时支付服务费用,提供月嫂必要的工作和生活条件。4.2月嫂的权利和义务乙方提供的月嫂有权获得合法的劳动报酬,工作条件和休息时间,以及依法享受社会保险和福利。4.3家政公司的权利和义务乙方作为家政服务提供方,应保证月嫂的服务质量和职业素养,处理甲方和月嫂之间的劳动关系,负责月嫂的培训和管理。第五章违约责任5.1雇主违约责任甲方如未按时支付服务费用,或未提供月嫂必要的工作和生活条件,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为服务费用总额的__%。5.2月嫂违约责任乙方提供的月嫂如未按合同约定提供服务,或损害甲方及其家庭成员的利益,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为服务费用总额的__%。5.3家政公司违约责任如乙方未按合同约定提供符合质量要求的服务,或未履行其合同义务,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为服务费用总额的__%。第六章争议解决6.1双方协商解决甲乙双方应积极沟通,友好协商,解决合同履行过程中的争议。6.2第三方调解如双方协商不成,可向所在地居民委员会、村民委员会或者调解组织申请调解。6.3法律途径如调解不成,双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第七章隐私保护7.1保护双方隐私的原则甲乙双方应尊重并保护对方的隐私权,不得泄露对方的个人信息和家庭隐私。7.2保密信息的范围双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等保密信息。7.3泄露隐私的责任如一方泄露对方的保密信息,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为泄露信息造成对方损失的__%。第八章合同的履行和监督8.1合同履行的监督甲方有权对乙方提供的月嫂服务进行监督,如发现不符合合同约定的服务质量,甲方有权要求乙方及时改正。8.2合同履行情况的反馈甲方应按期向乙方反馈月嫂的服务情况,提出改进意见和建议,以便乙方及时处理和调整。8.3不当履行的处理如一方未按合同约定履行义务,另一方有权要求违约方承担违约责任,支付违约金,并赔偿因此造成的损失。第九章服务变更和终止9.1服务变更的条件甲乙双方同意,可协商变更服务内容、服务时间等,变更内容应书面签署,经双方确认后生效。9.2服务终止的条件合同履行期间,如因不可抗力导致合同无法履行,双方同意终止合同的,本合同即行终止。9.3服务变更和终止的程序服务变更或终止应提前__天书面通知对方,双方协商解决变更或终止后的相关事宜。第十章保险事宜10.1保险的购买和有效期限乙方应购买包括但不限于意外伤害险、雇主责任险等与提供服务相关的保险,保险期限应与本合同服务期限一致。10.2保险理赔的程序如发生保险事故,甲方应立即通知乙方和保险公司,并按照保险公司的要求提供必要的证明材料,乙方应协助甲方进行理赔。10.3保险之外的赔偿责任如保险事故不属于保险赔付范围,或保险公司拒绝赔付,乙方应承担相应的赔偿责任。第十一章特殊情况的处理11.1突发事件的应对如发生突发事件,影响月嫂服务的正常进行,乙方应立即采取措施,确保甲方和月嫂的人身安全,并及时通知甲方。11.2特殊需求的满足甲方如有特殊需求,乙方应尽力满足,如无法满足,乙方应提前通知甲方,并采取适当措施降低甲方损失。11.3特殊情况下的权益保障如遇特殊情况,影响月嫂服务的正常进行,双方应本着公平公正的原则,协商处理并保障双方权益。第十二章法律适用和争议解决12.1合同适用的法律法规本合同的签订、履行、变更、终止及解除等事项,应适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向调解组织申请调解;调解不成的,可以向人民法院提起诉讼。12.3诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十三章其他约定13.1双方的其他约定本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式确定,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。13.2附件的有效性附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。13.3合同的修订和补充本合同如有变更或补充,应由甲乙双方共同签署,并在本合同上注明变更或补充的内容。第十四章合同的签署14.1合同签署的时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同签署的地点本合同于____年__月__日在____(地点)签署。14.3合同签署的主体及代表甲方(签字):____________,乙方(签字):____________。甲方(签字):____________日期:____年__月__日乙方(签字):____________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附件一:甲方为主导时的附加条款及说明15.1月嫂的工作时间甲方应确保月嫂每天有足够的休息时间,每周工作时间不得超过__小时。15.2休息日安排甲方应安排月嫂在每周的休息日至少休息__天,休息日不得低于国家规定的休息时间。15.3节假日安排如遇国家法定节假日,甲方应按国家规定支付加班费或安排调休。15.4额外工作甲方如要求月嫂在工作时间之外提供额外服务,应支付加班费,加班费的计算方式为____元/小时。15.5个人物品甲方应提供月嫂必要的个人物品,包括但不限于床上用品、厨房用具等。15.6交通保障甲方应保障月嫂上下班的交通安全,如月嫂居住地点距离工作地点较远,甲方应提供交通工具或交通补贴。附件二:乙方为主导时的附加条款及说明16.1月嫂的培训乙方应定期对月嫂进行专业培训,确保月嫂的服务质量符合甲方需求。16.2人员更换如甲方对提供的月嫂不满意,乙方应在__小时内更换符合条件的月嫂。16.3服务质量保障乙方应确保提供的月嫂服务质量,如服务质量不符合约定,乙方应承担违约责任。16.4意外情况处理乙方应在月嫂服务期间,提供必要的意外伤害保险,并确保月嫂的医疗救治。16.5员工管理乙方应对提供的月嫂进行管理,确保月嫂遵守甲方的家规,不得损害甲方的家庭利益。附件三:有第三方中介时的附加条款及说明17.1中介服务费用甲方应支付给第三方中介的服务费用,服务费用的计算方式为____元/月。17.2中介的责任第三方中介应对提供的月嫂进行严格筛选,确保月嫂具备相应的资质和能力。17.3中介的义务第三方中介应协助甲方和乙方解决合同履行过程中的争议,提供必要的咨询服务。17.4中介的赔偿如因第三方中介的原因导致合同纠纷,第三方中介应承担相应的赔偿责任。17.5中介的信息披露第三方中介应向甲方披露月嫂的详细信息,包括但不限于月嫂的姓名、年龄、学历、工作经验等。附件及其他补充说明一、附件列表:1.月嫂服务记录表2.月嫂工作时间和休息日安排表3.加班费计算公式说明4.月嫂个人物品清单5.交通补贴发放标准6.月嫂培训记录表7.月嫂服务质量评价表8.意外伤害保险条款9.员工管理规范10.中介服务费用计算公式11.中介责任声明12.中介义务服务内容列表13.中介赔偿责任认定表14.月嫂信息披露表二、违约行为及认定:15.甲方未按约定支付服务费用16.甲方未提供必要的工作和生活条件17.甲方未按约定提供休息时间18.甲方未保障月嫂交通安全19.甲方未按约定提供额外工作加班费20.甲方未按约定提供月嫂个人物品21.乙方未按约定提供符合资质的月嫂22.乙方未按约定进行月嫂培训23.乙方未按约定更换不符合要求的月嫂24.乙方未按约定保障月嫂服务质量25.乙方未按约定提供意外伤害保险26.乙方未按约定管理月嫂员工27.中介未按约定披露月嫂信息28.中介未按约定协助解决合同争议29.中介未按约定提供咨询服务30.中介未按约定履行义务导致合同纠纷三、法律名词及解释:31.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系的基本法律。32.违约行为:指合同当事人违反合同约定,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。33.违约金:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的金钱赔偿责任。34.不可抗力:指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。35.履行:指当事人按照合同约定履行各自的义务。36.合同解除:指合同当事人依法终止合同关系的行为。37.争议解决:指合同当事人通过协商、调解、仲裁或者诉讼等方式解决合同争议的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:38.月嫂服务不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方更换或调整月嫂。39.服务费用支付纠纷:查看合同条款,按照约定及时支付服务费用。40.工作时间和工作条件争议:参照合同约定,确保月嫂的工作时间和休息条件。41.月嫂意外

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