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文档简介
家居保洁服务合同模板合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章服务内容2.1服务项目与范围2.2服务时间与频率2.3服务质量标准第三章服务费用3.1服务费用的计算与支付3.2服务费用的调整与变更3.3服务费用的退还与赔偿第四章服务人员的选任与管理4.1服务人员的资格要求4.2服务人员的培训与管理4.3服务人员的更换与解雇第五章客户的权利与义务5.1客户对服务人员的指导与监督5.2客户提供的服务条件与设施5.3客户的投诉与建议第六章服务中断与特殊事件处理6.1服务中断的处理方式6.2特殊事件的影响与应对6.3合同双方的沟通与协调第七章违约责任7.1合同双方的违约行为7.2违约责任的认定与赔偿7.3违约的补救措施第八章争议解决8.1合同争议的解决方式8.2仲裁与诉讼的适用8.3争议解决的时效第九章隐私保护与信息安全9.1客户信息的保护与使用9.2服务过程中的信息安全9.3违反隐私保护与信息安全的处理第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3合同变更与解除的法律后果第十一章第三方责任11.1第三方服务的使用与监管11.2第三方责任的认定与赔偿11.3合同双方的协助与配合第十二章附则12.1合同的生效条件12.2合同的附件与补充协议12.3合同的解除与终止第十三章合同双方信息13.1甲方(客户)信息13.2乙方(服务提供方)信息13.3合同签订日期与有效期限第十四章完整性与法律效力14.1合同的完整性保证14.2合同的法律效力与适用法律14.3合同的解释与执行合同编号_________第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同双方的权益与义务1.3合同的生效与终止第二章服务内容2.1服务项目与范围2.2服务时间与频率2.3服务质量标准第三章服务费用3.1服务费用的计算与支付3.2服务费用的调整与变更3.3服务费用的退还与赔偿第四章服务人员的选任与管理4.1服务人员的资格要求4.2服务人员的培训与管理4.3服务人员的更换与解雇第五章客户的权利与义务5.1客户对服务人员的指导与监督5.2客户提供的服务条件与设施5.3客户的投诉与建议第六章服务中断与特殊事件处理6.1服务中断的处理方式6.2特殊事件的影响与应对6.3合同双方的沟通与协调第七章违约责任7.1合同双方的违约行为7.2违约责任的认定与赔偿7.3违约的补救措施第八章争议解决8.1合同争议的解决方式8.2仲裁与诉讼的适用8.3争议解决的时效第九章隐私保护与信息安全9.1客户信息的保护与使用9.2服务过程中的信息安全9.3违反隐私保护与信息安全的处理第十章合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序10.3合同变更与解除的法律后果第十一章第三方责任11.1第三方服务的使用与监管11.2第三方责任的认定与赔偿11.3合同双方的协助与配合第十二章附则12.1合同的生效条件12.2合同的附件与补充协议12.3合同的解除与终止第十三章合同双方信息13.1甲方(客户)信息13.2乙方(服务提供方)信息13.3合同签订日期与有效期限第十四章完整性与法律效力14.1合同的完整性保证14.2合同的法律效力与适用法律14.3合同的解释与执行签字部分:甲方(客户):____________________乙方(服务提供方):____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定服务的特别要求甲方有权根据自身的特殊需求,对服务内容进行指定。乙方应根据甲方的指定,提供相应的服务。甲方指定的服务内容,包括但不限于清洁项目的增减、特殊清洁需求的执行、以及与服务相关的特殊要求等。1.2甲方对服务人员的选择权甲方有权对服务人员进行选择,乙方应提供符合甲方要求的服务人员。甲方有权根据服务人员的表现,对其进行评价和反馈,乙方应根据甲方的反馈,对服务人员进行调整。1.3甲方对服务时间的调整权甲方有权根据自身的需求,对服务时间进行调整。乙方应根据甲方的调整,重新安排服务时间。甲方提前通知乙方,以便乙方做好相应的安排。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方的服务承诺乙方应对提供的服务质量进行承诺,确保服务达到甲方的满意程度。乙方应按照约定提供服务,如因乙方原因导致服务不符合约定,乙方应承担相应的责任。2.2乙方的服务人员管理乙方应对服务人员进行严格管理,确保服务人员具备相应的资质和能力。乙方应定期对服务人员进行培训,提高其服务质量。乙方应对服务人员进行监督,确保服务人员按照约定提供服务。2.3乙方的服务变更乙方有权根据市场情况和自身能力,对服务进行变更。如乙方拟对服务进行变更,应提前通知甲方,并征得甲方同意。未经甲方同意,乙方不得擅自变更服务。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色和责任第三方中介作为甲乙双方的桥梁,负责促成合同的签订和履行。第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方的事务,确保合同的顺利执行。3.2第三方中介的服务费用第三方中介有权收取合理的服务费用,以补偿其提供的中介服务。甲方和乙方应按照约定支付第三方中介的服务费用。3.3第三方中介的协助义务第三方中介应协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题,确保合同的顺利进行。第三方中介有权根据合同的约定,对甲乙双方进行监督,确保双方履行合同义务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目详细清单2.服务人员资质证明3.服务时间安排表4.服务质量标准手册5.服务费用明细表6.第三方中介的服务协议7.合同履行过程中的沟通记录二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未提供服务所需的条件与设施无正当理由解除或变更合同2.乙方违约行为未按约定提供服务服务人员不符合资质要求擅自变更服务内容或时间3.第三方中介违约行为未公正、中立地处理甲乙双方事务未协助解决合同履行过程中的问题未按约定收取服务费用三、法律名词及解释:1.家居保洁服务:指在家中提供的清洁、整理等服务。3.合同解除:指合同一方或双方根据合同约定或法律规定,终止合同关系的法律行为。4.争议解决:指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式,解决合同履行过程中产生的分歧或纠纷。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不到位解决办法:乙方应及时更换或增派服务人员,确保服务的正常进行。2.服务时间冲突解决办法:乙方应与甲方协商调整服务时间,以满足甲方的
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