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文档简介
菏泽市物业安全巡查制度合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为物业管理公司,乙方为物业服务使用者,双方为了维护物业安全,确保甲方提供的物业服务符合法律法规及国家标准,现经甲乙双方友好协商,就物业安全巡查制度达成如下协议:一、巡查范围与内容1.1甲方应按照合同约定对物业管理区域内的房屋及配套设施设备、共用设施设备进行定期巡查,确保物业安全。1.2巡查内容包括但不限于:房屋结构安全、设施设备运行状况、消防设施设备、电气安全、燃气安全、环境卫生、绿化养护等。1.3甲方应根据实际情况制定巡查计划,确保巡查频次满足法律法规及国家标准要求。二、巡查频次与时间2.1甲方每日对物业管理区域进行巡查,确保24小时监控物业安全。2.2特殊情况下(如节假日、恶劣天气等),甲方应加大巡查频次,确保物业安全。2.3甲方应在每个季度结束前对物业管理区域进行全面检查,对发现的问题及时整改。三、巡查人员要求3.1甲方应配备专业巡查人员,确保巡查工作顺利进行。3.2巡查人员应具备相应的职业资格,熟悉物业管理相关法律法规及国家标准。四、巡查结果处理4.1巡查人员应在巡查过程中发现问题,及时上报甲方负责人。4.2甲方负责人对巡查发现的问题进行分类处理,属于物业公司负责解决的问题,立即安排整改;属于业主个人责任的问题,及时通知业主并协助解决。4.3甲方应建立健全巡查记录制度,对每次巡查的时间、地点、内容、发现问题及处理结果进行详细记录,并保存至少一年。五、巡查工作保障5.1甲方应保障巡查工作所需的资金、物资及人力支持。5.2甲方应定期对巡查人员进行培训,提高巡查工作质量。5.3甲方应建立健全激励机制,对表现优秀的巡查人员进行奖励。六、违约责任6.1甲方未按照约定履行巡查职责,导致物业安全事故发生的,应承担相应的法律责任。6.2乙方未按照约定配合甲方进行巡查,导致物业安全事故发生的,应承担相应的法律责任。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.巡查计划表2.巡查记录表3.巡查人员资质证明4.巡查问题分类处理指南5.巡查工作资金预算表6.巡查人员培训资料7.激励机制方案二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定履行巡查职责,导致物业安全事故发生的,构成违约。2.甲方未按照约定提供巡查工作所需资金、物资及人力支持,构成违约。3.甲方未按照约定对巡查人员进行培训,导致巡查工作质量下降,构成违约。4.乙方未按照约定配合甲方进行巡查,导致物业安全事故发生的,构成违约。5.乙方未按照约定解决属于个人责任的问题,构成违约。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业服务企业按照合同约定,对业主共有的物业进行维修、养护、管理等活动。2.巡查:指物业管理企业对物业进行检查、维护、保养等工作。3.巡查频次:指巡查工作的时间间隔。4.巡查人员:指从事巡查工作的人员。5.违约行为:指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.巡查人员不足:增加巡查人员,调整人员配置。2.巡查资金不足:向甲方申请增加资金预算,优化资金使用。3.巡查记录不规范:对巡查人员进行培训,明确记录要求。4.业主不配合巡查:加强与业主的沟通,解释巡查的重要性。5.巡查问题处理不当:完善
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