2024年版：网络安全防护服务提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：网络安全防护服务提供合同本合同目录一览1.服务内容1.1网络安全评估1.1.1网络安全风险评估1.1.2安全漏洞扫描与修复1.1.3安全策略制定与实施1.2安全监控与响应1.2.1实时安全监控1.2.2安全事件响应与处理1.2.3安全日志分析与报告1.3安全培训与教育1.3.1员工安全意识培训1.3.2安全操作规程培训1.3.3应急响应培训2.服务范围2.1服务对象2.1.1信息系统基础设施2.1.2网络设备与系统2.1.3应用系统与数据2.2服务地域2.2.1国内服务地域2.2.2国外服务地域（如有）2.3服务时间2.3.1服务期限2.3.2服务时间安排3.服务费用3.1服务费用构成3.1.1基础服务费用3.1.2增值服务费用（如有）3.1.3培训与教育费用3.2服务费用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金额与时间3.2.3付款凭证4.服务实施与验收4.1服务实施计划4.1.1服务实施时间表4.1.2资源需求与配置4.1.3服务实施过程中的沟通与协调4.2服务验收标准4.2.1安全评估报告4.2.2安全监控系统运行情况4.2.3培训与教育效果评估5.保密与隐私5.1保密义务5.1.1保密信息范围5.1.2保密期限5.1.3保密措施与责任5.2用户隐私保护5.2.1用户数据保护5.2.2个人信息保护5.2.3隐私保护措施与责任6.违约责任6.1服务提供商违约6.1.1服务未按约定实施6.1.2服务质量不符合约定6.1.3违反保密与隐私约定6.2用户违约6.2.1未按约定支付服务费用6.2.2提供虚假或错误信息6.2.3违反保密与隐私约定7.争议解决7.1争议解决方式7.1.1协商解决7.1.2调解解决7.1.3诉讼解决7.2争议解决地点与适用法律7.2.1争议解决地点7.2.2适用法律8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.1.1双方签字盖章8.1.2用户支付预付款（如有）8.1.3满足其他生效条件（如有）8.2合同变更8.2.1变更条件8.2.2变更程序8.3合同终止8.3.1终止条件8.3.2终止程序8.3.3终止后的权利与义务处理9.其他约定9.1服务提供商义务9.2用户义务9.3双方的权利与责任10.合同的签字盖章11.附件（如有）12.合同的修订历史13.合同的版本与日期14.合同的无效与replace条款第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1网络安全评估服务商将对客户的信息系统基础设施、网络设备与系统、应用系统与数据进行全面的安全评估。包括网络安全风险评估、安全漏洞扫描与修复、安全策略制定与实施等。1.2安全监控与响应服务商将提供实时安全监控服务，对客户网络进行全方位的监控，确保客户网络安全。对于发生的安全事件，服务商将及时响应与处理，并定期对安全日志进行分析与报告。1.3安全培训与教育服务商将提供员工安全意识培训、安全操作规程培训和应急响应培训，以提高客户员工的安全意识和应对安全事件的能力。第二条服务范围2.1服务对象服务商的服务对象包括客户的信息系统基础设施、网络设备与系统、应用系统与数据。2.2服务地域服务商提供的服务地域包括国内服务地域，如需提供国外服务地域，双方另行协商确定。2.3服务时间服务商提供的服务时间为合同签订之日起至合同到期之日止。具体的服务时间安排双方另行协商确定。第三条服务费用3.1服务费用构成（1）基础服务费用：人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付服务商提供网络安全防护服务的费用。（2）增值服务费用（如有）：人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付服务商提供增值服务的费用。（3）培训与教育费用：人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付服务商提供培训与教育的费用。3.2服务费用支付方式（1）支付周期：每【】个月支付一次。（2）支付金额与时间：每次支付基础服务费用【】元整（大写：【】元整）、增值服务费用（如有）【】元整（大写：【】元整）、培训与教育费用【】元整（大写：【】元整），具体支付时间双方另行协商确定。（3）付款凭证：服务商开具正规发票，客户按约定时间支付服务费用。第四条服务实施与验收4.1服务实施计划服务商根据客户的需求，制定详细的服务实施计划，包括服务实施时间表、资源需求与配置、服务实施过程中的沟通与协调等。4.2服务验收标准服务验收标准包括安全评估报告、安全监控系统运行情况、培训与教育效果评估等。客户对服务商提供的服务进行验收，确认服务符合约定标准。第五条保密与隐私5.1保密义务服务商对在提供服务过程中获取的客户保密信息承担保密义务，包括但不限于客户的技术秘密、商业秘密、客户名单等。保密期限为合同终止之日起【】年。5.2用户隐私保护服务商承诺对客户个人信息和隐私进行严格保护，未经客户同意，不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1服务提供商违约服务商未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿客户损失等。6.2用户违约用户未按约定支付服务费用或提供虚假信息的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务商损失等。第七条争议解决7.1争议解决方式（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）提交【】仲裁委员会进行仲裁；（3）其他双方约定的争议解决方式。7.2争议解决地点与适用法律争议解决地点为【】，适用法律为中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。用户应在合同生效后【】日内支付预付款人民币【】元整（大写：【】元整），服务商在收到预付款后开始提供服务。8.2合同变更任何一方如需变更合同约定的内容，应提前【】日书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面变更协议。8.3合同终止（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，另一方依据违约责任条款解除合同；（3）合同到期，双方未续签；（4）法律、法规规定的其他终止条件。8.3.1终止程序合同终止前，双方应协商处理未履行完毕的服务事项，并按照合同约定办理终止手续。8.3.2终止后的权利与义务处理合同终止后，服务商应停止提供服务，并按照约定退还预付款（如有）。双方对合同终止前的权利和义务继续承担法律责任。第九条其他约定9.1服务提供商义务服务商应按照约定提供服务，确保服务质量和效果。在服务过程中，服务商应遵守国家法律法规，不得损害用户合法权益。9.2用户义务用户应按照约定支付服务费用，提供服务商所需的必要信息，并协助服务商进行服务实施。用户应确保其信息系统的安全性和稳定性，避免因自身原因导致安全事故。9.3双方的权利与责任双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，对于因一方违约导致的责任，违约方应承担相应的违约责任。第十条合同的签字盖章本合同一式两份，双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第十一条附件（如有）本合同附件包括：（1）网络安全防护服务内容详细说明；（2）服务费用明细表；（3）其他双方约定的附件。第十二条合同的修订历史本合同的修订历史如下：（1）2024年【】月【】日，双方签订初始版本；（2）2024年【】月【】日，双方签订修订版本。第十三条合同的版本与日期本合同版本为2024年版，签订日期为2024年【】月【】日。第十四条合同的无效与replace条款如本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款将被视为可替换的，并且将被替换为符合法律规定、最接近原条款意图的有效条款。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义本合同所称的“第三方”是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体，包括但不限于中介方、监管机构、技术支持方等。1.2第三方介入条件当本合同的履行需要第三方介入时，甲乙方应共同协商确定第三方的选择标准、介入方式和职责范围。第二条第三方职责2.1第三方职责界定第三方介入后，应严格按照甲乙方约定的职责范围履行其职责，并确保其行为符合法律法规和本合同的约定。2.2第三方权利与义务第三方在本合同履行过程中享有的权利和承担的义务，由甲乙方协商确定，并在本合同或补充协议中予以明确。第三条第三方选择与更换3.1第三方选择甲乙方应共同选择具备资质和能力的第三方，并确保第三方了解本合同的约定。3.2第三方更换如第三方未能按照约定履行其职责，甲乙方均有权要求更换第三方。更换第三方时，甲乙方应协商确定新的第三方并通知对方。第四条第三方责任4.1第三方责任限定第三方在本合同履行过程中造成甲乙方损失的，由第三方承担相应责任。但甲乙方的损失是由于第三方故意或重大过失造成的，甲乙方有权向第三方追偿。4.2第三方责任限额甲乙双方应协商确定第三方的责任限额，并在合同中予以明确。第三方责任限额应根据第三方的资质、能力、影响力等因素综合考虑。第五条第三方费用5.1第三方费用支付第三方介入本合同履行过程产生的费用，由甲乙方按照约定承担。5.2第三方费用支付方式甲乙双方应协商确定第三方费用的支付方式，并在合同中予以明确。第六条第三方沟通与协调6.1第三方沟通甲乙方应与第三方保持良好沟通，确保第三方了解本合同的履行情况。6.2第三方协调甲乙方应在第三方介入过程中，积极协调双方利益，确保合同顺利履行。第七条第三方退出7.1第三方退出条件如第三方因故无法继续履行其职责，或甲乙方协商一致要求第三方退出，第三方应按照约定退出本合同的履行过程。7.2第三方退出程序第三方退出本合同履行过程的，甲乙方应协商确定退出程序，并办理相关手续。第八条第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入本合同履行过程，并不改变甲乙方之间的合同关系。甲乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利和义务。8.2第三方与甲乙方的责任划分第三方在本合同履行过程中造成的损失，由第三方承担。甲乙方之间的责任划分，按照本合同约定执行。第九条第三方介入的合同修订9.1第三方介入的合同修订当本合同履行过程中需要第三方介入，且第三方提出修改合同条款时，甲乙方应共同协商决定是否接受修订。9.2第三方介入的合同修订程序甲乙方与第三方协商一致后，应签订书面修订协议，并按照约定程序进行修订。第十条第三方介入的违约责任10.1第三方违约第三方未按照本合同约定履行其职责，或故意或重大过失造成甲乙方损失的，第三方应承担违约责任。10.2甲乙方违约甲乙方未按照本合同约定履行其权利和义务，导致第三方无法正常履行其职责的，甲乙方应承担违约责任。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方介入的争议解决（1）向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）提交【】仲裁委员会进行仲裁；（3）其他双方约定的争议解决方式。11.2第三方介入的争议解决地点与适用法律第三方介入的争议解决地点为【】，适用法律为中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全防护服务内容详细说明本附件详细描述了服务商提供的网络安全防护服务的具体内容，包括评估、监控、响应和培训等。附件2：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的构成，包括基础服务费用、增值服务费用和培训与教育费用等。附件3：第三方服务协议本附件与第三方签订的服务协议，明确了第三方的职责、权利和义务，以及服务费用等。附件4：监管机构要求的通知文件本附件包含了监管机构对网络安全防护服务的要求和通知，服务商需按照监管机构的要求提供服务。附件5：技术支持方提供的技术文档本附件包含了技术支持方提供的网络安全防护技术文档，用于指导服务商提供服务。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定。2.用户未按照约定支付服务费用。3.第三方未按照约定履行其职责，或造成甲乙方损失。违约责任认定标准：1.服务商违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.用户违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如果服务商未能按照约定时间提供服务，视为违约，应支付违约金人民币【】元整（大写：【】元整）。说明三：法律名词及解释：