2024年汽车维护服务协议下载版版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年汽车维护服务协议版版本合同目录一览1.服务内容1.1常规维护1.1.1更换机油和机滤器1.1.2更换空气滤清器1.1.3更换燃油滤清器1.1.4更换火花塞1.1.5轮胎充气和平衡1.2维修服务1.2.1发动机维修1.2.2变速箱维修1.2.3悬挂系统维修1.2.4制动系统维修1.2.5电气系统维修1.3检查和诊断1.3.1全面车辆检查1.3.2故障诊断1.3.3并提供维修建议2.服务时间和地点2.1服务时间2.1.1每周一至周五，上午8点至下午6点2.1.2紧急服务时间，每周六上午9点至下午1点2.2服务地点2.2.1本公司地址：市区路号2.2.2客户指定地点，需提前预约并额外收费3.服务费用3.1常规维护费用3.1.1更换机油和机滤器：元3.1.2更换空气滤清器：元3.1.3更换燃油滤清器：元3.1.4更换火花塞：元3.1.5轮胎充气和平衡：元3.2维修服务费用3.2.1发动机维修：元/小时3.2.2变速箱维修：元/小时3.2.3悬挂系统维修：元/小时3.2.4制动系统维修：元/小时3.2.5电气系统维修：元/小时3.3检查和诊断费用3.3.1全面车辆检查：元3.3.2故障诊断：元4.预约和服务流程4.1预约方式4.1.1通过电话预约：4.2服务流程4.2.1客户预约并提供车辆信息4.2.2公司确认预约并提供服务时间4.2.3客户将车辆送至服务地点4.2.4公司进行车辆检查和诊断4.2.5提供维修服务并告知客户维修费用4.2.6客户确认维修费用并支付4.2.7公司完成维修服务并交付车辆5.保修政策5.1本公司提供所有维修服务的90天保修期5.2保修期内，如遇相同问题，公司将提供免费维修服务6.客户责任6.1客户需保证车辆的所有权和合法性6.2客户需按照服务流程进行预约并提供车辆信息6.3客户需按时支付服务费用7.保密条款7.1本合同的任何内容均属于机密信息，未经双方同意，不得向第三方披露8.法律适用和争议解决8.1本合同受国法律管辖8.2任何因本合同引起的争议，应通过友好协商解决，协商不成时，可向国法院提起诉讼9.合同的生效、变更和终止9.1本合同自双方签字之日起生效9.2双方可通过书面协议变更或终止本合同9.3在合同有效期内，未经双方同意，任何一方不得单方面终止本合同10.违约责任10.1任何一方违反本合同的任何条款，均应承担相应的违约责任11.不可抗力11.1因不可抗力导致一方不能履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件11.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同12.附加条款12.1本公司保留对本合同的任何条款进行修改的权利12.2本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议13.双方信息13.1甲方（公司）：汽车维护服务公司13.2乙方（客户）：14.签字14.1甲方代表（公司负责人）：________第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1常规维护1.1.1更换机油和机滤器：甲方将根据乙方的车辆情况，定期更换机油和机滤器，确保车辆的正常运行。更换周期为每5000公里或每6个月，以先到者为准。1.1.2更换空气滤清器：甲方将根据乙方的车辆情况，定期更换空气滤清器，确保车辆的空气供应畅通。更换周期为每12个月或每10000公里，以先到者为准。1.1.3更换燃油滤清器：甲方将根据乙方的车辆情况，定期更换燃油滤清器，确保车辆的燃油供应正常。更换周期为每24个月或每20000公里，以先到者为准。1.1.4更换火花塞：甲方将根据乙方的车辆情况，定期更换火花塞，确保车辆的点火系统正常工作。更换周期为每12个月或每10000公里，以先到者为准。1.1.5轮胎充气和平衡：甲方将根据乙方的车辆情况，定期对轮胎进行充气和平衡，确保车辆的行驶安全和舒适。充气和平衡服务将根据实际需要进行。1.2维修服务1.2.1发动机维修：甲方将根据乙方的需求，提供发动机的维修服务，包括但不限于更换发动机机油、机滤器、空气滤清器、燃油滤清器、火花塞等。维修费用将根据实际情况计算。1.2.2变速箱维修：甲方将根据乙方的需求，提供变速箱的维修服务，包括但不限于更换变速箱油、修理或更换变速箱阀体、修理或更换变速箱齿轮等。维修费用将根据实际情况计算。1.2.3悬挂系统维修：甲方将根据乙方的需求，提供悬挂系统的维修服务，包括但不限于更换悬挂弹簧、减震器、悬挂连杆等。维修费用将根据实际情况计算。1.2.4制动系统维修：甲方将根据乙方的需求，提供制动系统的维修服务，包括但不限于更换制动片、制动盘、制动液等。维修费用将根据实际情况计算。1.2.5电气系统维修：甲方将根据乙方的需求，提供电气系统的维修服务，包括但不限于更换电池、修理或更换发电机、修理或更换启动机等。维修费用将根据实际情况计算。1.3检查和诊断1.3.1全面车辆检查：甲方将对乙方的车辆进行全面检查，包括但不限于发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统、电气系统等，并提供车辆检查报告。检查费用为元。1.3.2故障诊断：甲方将对乙方的车辆进行故障诊断，确定故障原因并提供维修建议。诊断费用为元。1.3.3并提供维修建议：根据车辆检查和故障诊断的结果，甲方将提供必要的维修建议，乙方可根据建议选择是否进行维修。第二条：服务时间和地点2.1服务时间2.1.1每周一至周五，上午8点至下午6点：甲方提供正常工作日的服务时间，确保乙方的车辆能够及时得到维护和维修。2.1.2紧急服务时间，每周六上午9点至下午1点：如乙方车辆出现紧急情况，甲方提供紧急服务时间，确保乙方的车辆能够及时得到维护和维修。2.2服务地点2.2.1本公司地址：市区路号：乙方应将车辆送至甲方所在地进行维护和维修。2.2.2客户指定地点，需提前预约并额外收费：如乙方希望将车辆送至指定地点，需提前与甲方预约，并按照甲方规定的额外收费标准支付费用。第三条：服务费用3.1常规维护费用3.1.1更换机油和机滤器：元：甲方提供更换机油和机滤器的服务，费用为元。3.1.2更换空气滤清器：元：甲方提供更换空气滤清器的服务，费用为元。3.1.3更换燃油滤清器：元：甲方提供更换燃油滤清器的服务，费用为元。3.1.4更换火花塞：元：甲方提供更换火花塞的服务，费用为元。3.1.5轮胎充气和平衡：元：甲方提供轮胎充气和平衡的服务，费用为元。3.2维修服务费用3.2第八条：预约和服务流程8.1预约方式8.1.1通过电话预约：乙方可以通过拨打甲方的服务电话进行预约。8.2服务流程8.2.1客户预约并提供车辆信息：乙方在预约时应提供车辆的型号、车牌号码以及预约的服务类型。8.2.2公司确认预约并提供服务时间：甲方在收到预约后，将在第一时间内确认并告知乙方预约的服务时间。8.2.3客户将车辆送至服务地点：乙方应在预约的服务时间将车辆送至甲方的服务地点。8.2.4公司进行车辆检查和诊断：甲方将对乙方送来的车辆进行全面的检查和诊断。8.2.5提供维修服务并告知客户维修费用：根据车辆检查和诊断的结果，甲方将提供必要的维修服务，并向乙方告知维修费用。8.2.6客户确认维修费用并支付：乙方在确认维修费用后，应按照甲方提供的支付方式进行支付。8.2.7公司完成维修服务并交付车辆：甲方在完成维修服务后，将清洗并整理车辆，然后将车辆交付给乙方。第九条：保修政策9.1本公司提供所有维修服务的90天保修期：甲方对所有维修服务提供90天的保修期，保修期内如遇相同问题，公司将提供免费维修服务。第十条：客户责任10.1客户需保证车辆的所有权和合法性：乙方应对送修车辆的所有权和合法性负责，如因车辆所有权或合法性问题导致的纠纷，乙方应承担全部责任。10.2客户需按照服务流程进行预约并提供车辆信息：乙方应按照甲方的服务流程进行预约，并准确提供车辆信息。10.3客户需按时支付服务费用：乙方在确认维修费用后，应按时支付服务费用，如乙方未按时支付，甲方有权拒绝交付车辆。第十一条：保密条款11.1本合同的任何内容均属于机密信息，未经双方同意，不得向第三方披露：乙方应对本合同的内容保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。第十二条：法律适用和争议解决12.1本合同受国法律管辖：本合同的解释和执行均适用国的法律。12.2任何因本合同引起的争议，应通过友好协商解决，协商不成时，可向国法院提起诉讼：如本合同的执行过程中出现争议，双方应通过友好协商解决，如协商不成，任何一方均可向国法院提起诉讼。第十三条：合同的生效、变更和终止13.1本合同自双方签字之日起生效：本合同自双方代表签字之日起正式生效。13.2双方可通过书面协议变更或终止本合同：双方可以通过书面协议的方式，变更或终止本合同。13.3在合同有效期内，未经双方同意，任何一方不得单方面终止本合同：在合同有效期内，任何一方不得未经对方同意，单方面终止本合同。第十四条：违约责任14.1任何一方违反本合同的任何条款，均应承担相应的违约责任：如任何一方违反本合同的任何条款，均应承担相应的违约责任。第十五条：不可抗力15.1因不可抗力导致一方不能履行本合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件：如因不可抗力导致一方不能履行本合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。15.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同：受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行本合同。第十六条：附加条款16.1本公司保留对本合同的任何条款进行修改的权利：甲方保留随时对本合同的任何条款进行修改的权利。16.2本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议：本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。第十七条：双方信息17.1甲方（公司）：汽车维护服务公司17.2乙方（客户）：第十八条：签字18.1甲方代表（公司负责人）：________18.2乙方代表（车主）：________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细清单附件二：维修服务收费标准附件三：保修政策说明附件四：客户预约表格附件五：服务流程图附件六：支付方式说明附件七：保密协议附件八：合同变更和终止申请表附件九：违约行为记录表附件十：争议解决流程图附件一：服务项目详细清单说明：本附件详细列出了甲方提供的所有服务项目，包括常规维护、维修服务、检查和诊断等，以及每个服务项目的具体内容和收费标准。附件二：维修服务收费标准说明：本附件详细列出了各项维修服务的收费标准，包括发动机维修、变速箱维修、悬挂系统维修、制动系统维修、电气系统维修等。附件三：保修政策说明说明：本附件详细说明了甲方的保修政策，包括保修期限、保修范围、保修条件等。附件四：客户预约表格说明：本附件为乙方预约服务的表格，乙方需填写车辆信息、预约服务时间等。附件五：服务流程图说明：本附件以图形的方式展示了服务的整个流程，包括预约、车辆检查、维修、支付等步骤。附件六：支付方式说明说明：本附件详细说明了乙方支付服务费用的方式，包括现金支付、信用卡支付、转账支付等。附件七：保密协议说明：本附件为甲乙双方的保密协议，规定了双方在合同执行过程中对机密信息的责任和义务。附件八：合同变更和终止申请表说明：本附件用于甲乙双方在合同执行过程中，如需变更或终止合同时使用的申请表。附件九：违约行为记录表说明：本附件用于记录甲乙双方在合同执行过程中的违约行为，以及违约责任的认定和处理。附件十：争议解决流程图说明：本附件以图形的方式展示了争议解决的整个流程，包括友好协商、诉讼等步骤。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间提供服务2.甲方未按约定标准收取费用3.甲方未按约定质量完成维修服务4.乙方未按约定时间支付服务费用5.乙方未按约定提供车辆信息6.乙方未按约定维护车辆状况7.双方未按约定履行保密义务责任认定：1.甲方未按约定时间提供服务的，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的20%。2.甲方未按约定标准收取费用的，应向乙方退还多收的费用，并支付赔偿金，赔偿金为多收费用金额的10%。3.甲方未按约定质量完成维修服务的，应重新维修，并支付乙方因此产生的额外费用。4.乙方未按约定时间支付服务费用的，应支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%每日。5.乙方未按约定提供车辆信息的，甲方有权拒绝提供服务。6.乙方未按约定维护车辆状况的，甲方不承担由此产生的维修费用。7.双方未按约定履行保密义务的，违约方应支付对方因此遭受的损失赔偿金。示例说明：假设甲方未按约定时间提供服务，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为服务费用的20%。例如，如果服务费用为1000元，则违约金为200元。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指甲乙双方签订的关于汽车维护服务的协议