管理决策管理制度

管理决策管理制度一、背景与目的本制度旨在规范企业管理决策过程，提高决策质量和效率，确保决策的科学性、合理性和可执行性，推动企业连续发展。二、适用范围本制度适用于企业全部的管理决策活动，包含战略决策、运营决策、人力资源决策等各类决策。三、决策流程3.1决策发起决策可以由企业管理层、部门负责人或项目负责人发起。在发起决策前，发起人应明确决策的目的、背景和预期效果，并提出明确的问题或任务。3.2决策准备在决策准备阶段，发起人应收集与决策相关的信息、数据和资料，并进行初步分析。同时，发起人还应明确决策的时间节点、决策影响的范围和相关的管束条件。3.3决策分析决策分析是决策的核心环节，需要全面、准确地评估各种因素的影响和权衡。在决策分析阶段，涉及的方法和工具包含但不限于：SWOT分析竞争对手分析风险评估经济效益分析决策树分析评估模型等3.4决策方案订立在决策方案订立阶段，依据决策分析的结果，订立出可行的决策方案。方案中应包含决策目标、具体措施、实施计划、资源需求和风险掌控等内容。同时，发起人还应考虑各方利益，确保方案的公正公平。3.5决策方案评审决策方案评审应由决策发起人组织，参加评审的人员应包含相关部门负责人和专业人士。评审的目的是对决策方案进行全面的审查和讨论，发现潜在问题和改进空间，并确保方案的可行性和有效性。3.6决策方案批准决策方案的批准权限依据决策的紧要性和影响范围进行划分，确保决策的权威性和可靠性。批准人应对方案进行认真审查，并在必需时提出修改看法或建议。批准后的决策方案将被视为正式生效。3.7决策方案实施决策方案的实施由相关部门或项目组负责，实施过程中需要严格依照方案的要求进行操作和管理，并及时跟踪和反馈实施结果。3.8决策效果评估决策方案实施后，应进行后期效果评估。评估的指标可以包含企业绩效、市场占有率、客户满意度等。评估结果应及时向管理层汇报，并用于决策改进和经验总结。四、决策的责任与权限4.1决策发起人责任与权限决策发起人负责明确决策目标、提出决策问题、收集决策信息和订立初步方案等，可依据需求和权限自行决策或组织相关人员进行决策。4.2决策方案订立责任与权限决策方案订立由发起人或相关部门负责，在方案订立过程中，需要与相关部门或人员进行充分沟通和协商，确保方案的可行性和执行力。4.3决策方案评审责任与权限决策方案评审由决策发起人组织，参加评审的人员应对方案的合理性和可行性进行评估和审查，并提出看法和建议。4.4决策方案批准责任与权限决策方案批准权限依据决策的紧要性和影响范围进行划分，一般由管理层或高级决策机构负责。4.5决策方案实施责任与权限决策方案的实施由具体部门或项目组负责，负责人应对执行过程进行监督和管理，确保方案的顺利实施。4.6决策效果评估责任与权限决策效果评估由相关部门或项目组负责，评估结果应向管理层汇报，负责人应依据评估结果提出改进看法和建议。五、决策信息管理5.1决策信息的收集与管理决策信息的收集涉及各类数据、报告、市场调研等，应由专人或特地部门进行管理和更新，确保决策信息的及时性和准确性。5.2决策信息的传递与沟通决策信息应及时传递给相关人员，确保决策过程的透亮和参加度。决策沟通可以通过会议、报告、邮件等方式进行，应依据需求和紧急程度进行敏捷调整。六、监督和改进6.1监督与评估企业管理层应对决策过程进行监督和评估，建立健全的监督机制，确保决策的合规性和效果。6.2决策改进在决策实施过程中，应及时总结经验教训，发现问题和不足，并进行改进。改进可以包含流程优化、决策方法创新等方面。七、附