企业邮箱租赁服务合同

企业邮箱租赁服务合同合同编号：__________甲方（出租方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（承租方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（出租方），为企业邮箱服务提供商，拥有企业邮箱租赁服务所需的硬件设施、软件系统及运营资质。1.2乙方：指乙方（承租方），为租赁甲方提供的企业邮箱服务的个人或企业。1.3企业邮箱：指甲方提供给乙方的用于企业通讯、邮件管理及企业信息交流的邮件服务。第二章合同主体2.1甲方为合法注册的企业，具备提供企业邮箱租赁服务的资格。2.2乙方为合法注册的个人或企业，具备租赁企业邮箱服务的资格。第三章服务内容3.1甲方应提供以下企业邮箱租赁服务：3.1.1提供企业邮箱账号及相应的存储空间。3.1.2提供企业邮箱的基本功能，包括发送、接收、管理邮件等。3.1.3提供企业邮箱的高级功能，包括邮件过滤、邮件备份、邮件加密等。3.1.4提供企业邮箱的个性化定制服务。3.2甲方应保证企业邮箱服务的稳定性、安全性和可靠性。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定支付企业邮箱租赁费用。4.1.2甲方有权对乙方使用企业邮箱服务的行为进行监督和管理。4.1.3甲方应保证企业邮箱服务的正常运行，保证乙方正常使用。4.1.4甲方应对乙方提供的企业邮箱数据安全负责。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方有权按照合同约定使用企业邮箱服务。4.2.2乙方应按照合同约定支付企业邮箱租赁费用。4.2.3乙方应合理使用企业邮箱服务，不得利用企业邮箱从事违法活动。4.2.4乙方应遵守甲方的服务规定，配合甲方进行企业邮箱服务的监督和管理。第五章服务期限、费用及支付5.1本合同服务期限为____年，自双方签订之日起计算。5.2企业邮箱租赁费用为人民币____元/年，乙方应在合同生效后____个工作日内一次性支付。5.3乙方逾期支付租赁费用的，甲方有权暂停企业邮箱服务，直至乙方支付完毕。5.4本合同服务期限内，如乙方要求增加企业邮箱功能或存储空间，双方可另行协商费用及支付方式。第六章服务标准与质量保证6.1甲方应保证企业邮箱系统符合以下服务标准：6.1.1系统可用性不低于99.9%，故障响应时间不超过1小时。6.1.2邮件传输延迟不超过5分钟。6.1.3提供24小时在线客服支持。6.2甲方应提供以下质量保证措施：6.2.1定期对系统进行维护和升级，保证系统稳定可靠。6.2.2提供邮件内容的实时监控和病毒扫描，保证邮件安全。6.2.3对用户数据进行加密存储，保障用户隐私。第七章数据安全与保密7.1甲方应采取以下数据安全措施：7.1.1建立完善的数据备份机制，保证数据不丢失。7.1.2采用防火墙、入侵检测系统等安全措施，防止数据泄露。7.1.3对员工进行保密培训，保证员工遵守保密协议。7.2双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。7.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的商业秘密和机密信息。第八章违约责任8.1甲方违约责任：8.1.1如甲方未能按照约定提供企业邮箱服务，应退还乙方已支付的服务费用。8.1.2如甲方违反保密义务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总额的20%。8.2乙方违约责任：8.2.1如乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应支付合同总额的1%作为滞纳金。8.2.2如乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总额的20%。第九章争议解决9.1双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。第十章终止与解除10.1在以下情况下，甲方有权终止本合同：10.1.1乙方违反本合同的规定，情节严重。10.1.2乙方申请破产或被依法宣告破产。10.2在以下情况下，乙方有权解除本合同：10.2.1甲方未能按照本合同约定提供企业邮箱服务。10.2.2甲方违反本合同的规定，情节严重。10.3合同终止或解除后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于数据迁移、费用结算等。10.4合同终止或解除后，本合同第七章“数据安全与保密”和第十章“终止与解除”仍继续有效。第十一章服务升级与维护11.1甲方应定期对企业邮箱系统进行升级和维护，以提升服务质量。11.2甲方在进行系统升级和维护时，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方使用的影响。11.3乙方有权根据业务发展需求，提出对企业邮箱服务的升级要求，双方协商一致后，由甲方进行实施。11.4甲方应提供详细的升级和维护日志，乙方有权进行查阅。第十二章用户培训与支持12.1甲方应向乙方提供企业邮箱服务的使用培训，包括基本操作和高级功能的使用。12.2甲方应提供在线客服支持，解答乙方在使用过程中遇到的问题。12.3甲方应定期收集乙方的反馈，针对常见问题提供解决方案。12.4乙方应合理使用甲方提供的培训和支持服务，不得滥用。第十三章修改与补充13.1本合同一经签订，非经双方协商一致，不得任意修改。13.2如双方需要对合同进行修改或补充，应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。13.3修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力。13.4任何修改或补充均不得违反法律法规的规定。第十四章法律适用与管辖14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。14.2本合同的签订地、履行地均为中华人民共和国______省/市。14.3双方因本合同发生的争议，如协商不成，应提交合同签订地人民法院诉讼解决。第十五章其他15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效。15.3双方应遵守国家有关互联网信息安全的法律法规，不得利用企业邮箱从事违法活动。15.4本合同未涉及的事项，双方可另行协商解决。甲方（签字）：____________________盖章：_______