2024年度智慧农业系统二零二四年度售后技术服务合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧农业系统二零二四年度售后技术服务合同范本本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或授权代表姓名1.3联系地址及联系方式1.4合同签订日期2.合同标的2.1智慧农业系统名称2.2系统规格型号2.3系统功能描述2.4系统交付时间及方式3.售后技术服务内容3.1技术支持服务3.1.1技术咨询服务3.1.2故障排除服务3.1.3系统升级服务3.2硬件设备维修服务3.2.1维修范围3.2.2维修期限3.2.3维修费用3.3系统培训服务3.3.1培训内容3.3.2培训时间3.3.3培训费用4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务续约条款5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务质量要求6.1服务标准6.2质量保证6.3质量检测7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.合同解除9.1合同解除条件9.2解除程序9.3解除后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决期限11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序12.3变更内容13.合同终止13.1合同终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同签订双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2法定代表人或授权代表姓名甲方法定代表人/授权代表：[甲方法定代表人/授权代表姓名]乙方法定代表人/授权代表：[乙方法定代表人/授权代表姓名]1.3联系地址及联系方式甲方联系地址：[甲方联系地址]甲方联系电话：[甲方联系电话]乙方联系地址：[乙方联系地址]乙方联系电话：[乙方联系电话]1.4合同签订日期合同签订日期：2024年[具体日期]第二条合同标的2.1智慧农业系统名称智慧农业系统名称：[系统名称]2.2系统规格型号系统规格型号：[具体规格型号]2.3系统功能描述系统功能描述：数据采集与管理农业生产自动化控制农产品溯源农业环境监测2.4系统交付时间及方式系统交付时间：[具体交付日期]系统交付方式：[交付方式，如现场交付、远程交付等]第三条售后技术服务内容3.1技术支持服务3.1.1技术咨询服务提供系统使用过程中的技术咨询，包括但不限于系统操作、故障排查等。3.1.2故障排除服务对于系统运行过程中出现的故障，乙方需在[具体响应时间]内进行响应和解决。3.1.3系统升级服务根据甲方需求，乙方负责对系统进行升级，确保系统功能的持续优化。3.2硬件设备维修服务3.2.1维修范围包括但不限于硬件设备故障的排查、维修和更换。3.2.2维修期限自收到维修申请之日起，乙方应在[具体维修期限]内完成维修工作。3.2.3维修费用维修费用按实际发生计算，甲方需承担相关维修费用。3.3系统培训服务3.3.1培训内容包括系统操作、维护保养、故障处理等。3.3.2培训时间培训时间根据甲方需求安排，共计[具体培训时长]小时。3.3.3培训费用培训费用为[具体培训费用]，由甲方支付。第四条服务期限4.1服务开始时间服务开始时间：[具体开始日期]4.2服务结束时间服务结束时间：[具体结束日期]4.3服务续约条款如双方同意续约，应在服务期限届满前[具体提前时间]内书面通知对方。第五条服务费用5.1服务费用总额服务费用总额为[具体费用总额]元。5.2费用支付方式首付款：合同签订后[具体时间]内支付总额的[具体比例]%。剩余款项：根据实际服务进度分期支付。5.3费用支付时间每期款项支付时间：[具体支付时间]第六条服务质量要求6.1服务标准服务质量应符合国家相关行业标准和双方约定的服务标准。6.2质量保证乙方保证提供的服务质量达到约定的标准，如未达到，乙方应采取措施进行改进。6.3质量检测双方应定期对服务质量进行检测，检测方式及结果以双方协商一致为准。第七条违约责任7.1违约情形乙方未按时提供约定服务；乙方提供的维修服务不符合约定标准；甲方未按时支付服务费用；双方违反保密条款；其他违反合同约定的行为。7.2违约责任承担对于违约行为，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：支付违约金；修复、赔偿损失；承担因违约造成的其他责任。7.3违约赔偿违约赔偿金额根据违约情形及损失情况由双方协商确定。第八条保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中所获得的技术信息、商业秘密、客户信息等，均属于保密信息。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年数]年。8.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露或擅自使用保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿另一方因此遭受的损失。第九条合同解除9.1合同解除条件双方协商一致；一方严重违约，经另一方书面通知后，违约方在[具体期限]内未采取补救措施或未履行合同；因不可抗力导致合同无法履行；法律法规规定的其他情形。9.2解除程序合同解除需以书面形式通知对方，并注明解除原因。9.3解除后果合同解除后，双方应按照约定结算尚未履行完毕的义务，并妥善处理合同解除后的善后事宜。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，提交[具体仲裁机构]仲裁。10.2争议解决机构争议提交[具体仲裁机构]仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。10.3争议解决期限争议解决期限为自争议发生之日起[具体时间]内。第十一条合同生效11.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效日期合同生效日期：[具体生效日期]第十二条合同变更12.1变更条件任何一方要求变更合同内容，应书面提出变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议。12.2变更程序变更协议经双方法定代表人或授权代表签字（或盖章）后生效。12.3变更内容变更内容应明确具体，包括但不限于服务内容、费用、期限等。第十三条合同终止13.1合同终止条件合同终止条件包括合同到期、双方协商一致解除、违约导致合同解除等。13.2终止程序合同终止需以书面形式通知对方，并注明终止原因。13.3终止后果合同终止后，双方应按照约定结算尚未履行完毕的义务，并妥善处理合同终止后的善后事宜。第十四条其他约定事项14.1通知除本合同另有规定外，任何通知应以书面形式发送至对方约定的地址，并在发送后的[具体时间]内视为送达。14.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.4附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：系统详细技术参数培训计划服务费用明细表其他双方约定的附件第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供相关服务或协助的独立第三方机构或个人。第三方具备提供相应服务的资质和能力；第三方的介入不违反法律法规及本合同的规定；第三方的介入经甲乙双方书面同意。第二条第三方责任2.1第三方在提供相关服务时，应遵守国家相关法律法规及本合同的规定，并对自身行为承担相应责任。2.2第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致服务出现缺陷或损害，应承担相应的赔偿责任。第三条第三方权利3.1第三方有权根据本合同约定，获取相应的服务费用。3.2第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的协助和支持。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：第三方在履行职责过程中，因自身原因导致服务出现缺陷或损害，赔偿总额不超过[具体金额]元；第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致服务出现缺陷或损害，免于承担责任。第五条第三方介入程序5.1甲乙双方同意第三方介入时，应书面通知对方，并明确第三方的名称、职责、权利和责任。5.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方共同制定详细的服务计划和工作流程。第六条第三方与其他各方的划分6.1第三方在合同履行过程中，与甲乙双方的权利和义务划分如下：第三方与甲方之间的权利义务关系，由甲方与第三方另行签订协议确定；第三方与乙方之间的权利义务关系，由乙方与第三方另行签订协议确定；第三方在履行职责过程中，对甲乙双方均承担相应责任。第七条第三方介入后的合同变更7.1第三方介入后，如需对本合同进行变更，甲乙双方应与第三方共同协商，并签订书面变更协议。7.2变更协议经甲乙双方和第三方签字（或盖章）后生效。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后，如甲乙双方与第三方之间发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交[具体仲裁机构]仲裁。8.2第三方与甲乙双方之间的争议解决，不影响甲乙双方根据本合同约定的争议解决方式。第九条第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后，如出现合同终止的情形，甲乙双方应与第三方共同协商处理终止事宜。9.2合同终止后，甲乙双方应与第三方共同结算相关费用，并妥善处理合同终止后的善后事宜。第十条第三方介入后的其他约定事项10.1第三方介入后的其他约定事项，由甲乙双方与第三方另行协商确定，并签订书面协议。10.2本合同中未规定的第三方介入事项，甲乙双方应参照本合同的相关规定执行。第十一条本合同修正的生效11.1本合同修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同修正条款与本合同具有同等法律效力。第十二条本合同修正的适用范围12.1本合同修正条款适用于本合同履行过程中的第三方介入情况。12.2本合同修正条款不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统详细技术参数要求：详细列出智慧农业系统的技术参数，包括硬件配置、软件功能、网络连接等。说明：附件一用于甲乙双方对系统性能有更清晰的认识，便于后续的维护和升级。2.培训计划要求：制定详细的培训计划，包括培训内容、培训时间、培训地点、培训人员等。说明：附件二用于确保甲乙双方及第三方人员能够掌握系统操作和维护知识。3.服务费用明细表要求：详细列出各项服务费用的计算方式、标准及支付时间。说明：附件三用于明确服务费用，便于甲乙双方进行财务结算。4.第三方介入协议要求：明确第三方介入的详细条款，包括服务内容、费用、责任等。说明：附件四用于规范第三方介入行为，确保合同履行过程中的合法权益。5.保密协议要求：双方签订保密协议，明确保密内容和保密期限。说明：附件五用于保护甲乙双方及第三方在合同履行过程中的商业秘密。6.合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容，包括变更日期、变更原因、变更后的合同条款等。说明：附件六用于明确合同变更的生效时间和生效条件。7.争议解决协议要求：明确争议解决的方式、机构及期限。说明：附件七用于指导双方在发生争议时，如何进行解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用；乙方未按时提供约定服务；第三方未按约定履行职责；一方违反保密义务，泄露或擅自使用保密信息；因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准：甲方未按时支付服务费用：按照未支付金额的[具体比例]计算违约金；乙方未按时提供约定服务：按照约定服务费用的[具体比例]计算违约金；第三方未按约定履行职责：按照第三方介入协议约定的责任承担方式；一方违反保密义务：赔偿另一方因此遭受的损失；因不可抗力导致合同无法履行：根据不可抗力影响程度，部分或全部免除责任。3.违约责任示例：甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付[具体金额]元违约金；乙方未按时提供约定服务，应向甲方支付[具体金额]元违约金；第三方未按约定履行职责，应承担[具体金额]元赔偿责任；一方泄露保密信息，应赔偿另一方因此遭受的损失[具体金额]元。全文完。2024年度智慧农业系统二零二四年度售后技术服务合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系人及联系方式2.合同标的2.1智慧农业系统概述2.2售后技术服务范围2.3服务期限3.服务内容3.1技术支持3.1.1问题解答3.1.2系统升级3.1.3故障排除3.2培训服务3.2.1线上培训3.2.2线下培训3.3系统维护3.3.1定期检查3.3.2数据备份与恢复3.3.3硬件维护4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.交付方式5.1服务交付方式5.2文档交付5.3硬件设备交付6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决费用9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同终止条件9.4合同终止日期10.合同变更10.1变更程序10.2变更生效10.3变更通知11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除通知12.合同附件12.1附件一：智慧农业系统详细说明12.2附件二：售后服务细则12.3附件三：费用明细表13.合同其他约定13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同份数14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：智慧农业科技有限公司（2）乙方：农业技术推广服务中心1.2合同双方地址（1）甲方地址：省市区街道号（2）乙方地址：省市区街道号1.3合同双方联系人及联系方式（1）甲方联系人：（3）乙方联系人：2.合同标的2.1智慧农业系统概述2.2售后技术服务范围（1）提供系统操作培训及用户手册；（2）解答用户在使用过程中遇到的问题；（3）提供系统故障排除及升级服务；（4）定期对系统进行维护，确保系统稳定运行。2.3服务期限本合同服务期限为自2024年1月1日至2024年12月31日。3.服务内容3.1技术支持（1）问题解答：甲方应在收到乙方的问题反馈后24小时内给予解答；（2）系统升级：甲方应确保乙方系统在服务期限内至少进行一次升级；（3）故障排除：甲方应在收到乙方故障报告后48小时内进行故障排除。3.2培训服务（1）线上培训：甲方应每月至少举办一次线上培训课程，培训时长不少于2小时；（2）线下培训：甲方应每年至少组织一次线下培训，培训地点为乙方指定地点。3.3系统维护（1）定期检查：甲方应每月对乙方系统进行一次全面检查，确保系统正常运行；（2）数据备份与恢复：甲方应确保乙方系统数据每日进行备份，并在需要时提供恢复服务；（3）硬件维护：甲方应负责乙方系统硬件的日常维护，包括但不限于更换易损件、清洁等。4.服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。4.2费用支付方式乙方应在本合同签订后5个工作日内向甲方支付50%的服务费用，剩余50%的服务费用在服务期限结束前支付。4.3费用支付时间（1）首次支付时间：合同签订后5个工作日内；（2）第二次支付时间：服务期限结束前。5.交付方式5.1服务交付方式甲方通过电话、邮件、在线客服等方式向乙方提供售后服务。5.2文档交付甲方应在服务期限内将相关培训资料、操作手册等文档以电子版形式交付给乙方。5.3硬件设备交付甲方应在合同签订后30个工作日内将所需硬件设备交付给乙方。6.保密条款6.1保密信息定义本合同中所指的保密信息包括但不限于甲方提供的系统、技术文档、商业计划、客户信息等。6.2保密义务双方对本合同中所涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同中所涉及的保密信息保密期限自合同生效之日起至合同终止后3年。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构无8.3争议解决费用争议解决过程中产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等，由败诉方承担；双方协商解决的，费用由双方各自承担。9.合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。9.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。9.3合同终止条件（1）合同服务期限届满；（2）合同因双方协商一致解除；（3）因不可抗力导致合同无法履行。9.4合同终止日期合同服务期限届满或因上述条件之一导致合同终止的，合同自动终止。10.合同变更10.1变更程序任何一方要求变更合同内容，应提前30日书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的组成部分。10.2变更生效经双方签字（或盖章）的书面变更协议自签署之日起生效。10.3变更通知任何一方对合同内容的变更，应在变更协议签署之日起5个工作日内通知对方。11.合同解除11.1解除条件（1）一方违反合同约定，严重损害对方利益；（2）发生不可抗力，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2解除程序一方提出解除合同，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因；对方收到通知后，应在15日内给予书面回复。11.3解除通知解除合同的书面通知，应由提出解除方签字（或盖章），并送达对方。12.合同附件12.1附件一：智慧农业系统详细说明附件一应包括但不限于系统功能、技术参数、操作流程等内容。12.2附件二：售后服务细则附件二应详细列出售后服务内容、服务标准、响应时间等。12.3附件三：费用明细表附件三应详细列出各项服务费用及支付时间。13.合同其他约定13.1不可抗力因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，致使合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决；如协商不成，可按不可抗力条款处理。13.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同签署14.1签署日期本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。14.2签署地点合同签署地点为省市区街道号。14.3签署人员（1）甲方代表：（2）乙方代表：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指在合同履行过程中，经甲乙双方协商一致，介入本合同关系，提供相关服务或承担特定责任的独立第三方机构、个人或其他实体。15.2第三方介入条件（1）甲乙双方书面同意；（2）第三方具备完成相关服务或承担责任的资质和能力；（3）第三方同意遵守本合同的相关约定。15.3第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙双方共同签署《第三方介入协议》，明确第三方介入的具体事项、服务内容、责任范围等；（2）第三方根据《第三方介入协议》的约定，履行相关服务或承担相应责任；（3）甲乙双方共同监督第三方履行情况，确保合同目的实现。16.第三方责任16.1第三方责任限额第三方在履行《第三方介入协议》过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。责任限额如下：（1）因第三方原因导致合同无法履行，责任限额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）；（2）因第三方原因导致甲乙双方损失，责任限额为损失金额的50%。16.2第三方责任免除（1）因不可抗力导致第三方无法履行《第三方介入协议》，第三方不承担责任；（2）因甲乙双方原因导致第三方无法履行《第三方介入协议》，第三方不承担责任。17.第三方权利17.1第三方权利获取第三方在履行《第三方介入协议》过程中，有权获取甲乙双方提供的必要资料和协助，以完成相关服务或承担相应责任。17.2第三方权利限制第三方在履行《第三方介入协议》过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和甲乙双方的要求，不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方作为甲方的服务提供方，应按照《第三方介入协议》的约定，履行相关服务，确保甲方权益得到保障。18.2第三方与乙方的关系第三方作为乙方的合作方，应按照《第三方介入协议》的约定，协助乙方完成相关工作，确保乙方权益得到保障。18.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间为合作关系，应共同遵守本合同及相关法律法规，维护合同的正常履行。19.第三方介入后的额外条款19.1甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款如下：（1）甲乙双方应在本合同中明确约定第三方介入的具体事项、服务内容、责任范围等；（2）甲乙双方应在本合同中明确约定第三方介入的程序及双方的权利义务；（3）甲乙双方应在本合同中明确约定第三方责任限额及免责条款。19.2说明甲乙双方应根据实际情况，在合同中详细列明第三方介入的相关条款，确保合同履行过程中各方权益得到充分保障。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：智慧农业系统详细说明详细要求：包括系统功能、技术参数、操作流程、维护保养说明等。说明：本附件作为合同附件，用于详细说明智慧农业系统的各项技术指标和使用方法。2.附件二：售后服务细则详细要求：包括服务内容、服务标准、响应时间、故障处理流程、培训安排等。说明：本附件作为合同附件，用于明确售后服务的具体内容和执行标准。3.附件三：费用明细表详细要求：列出各项服务费用、支付方式、支付时间、发票开具要求等。说明：本附件作为合同附件，用于明确合同服务费用的构成和支付细节。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的具体事项、服务内容、责任范围、权利义务等。说明：本附件作为合同附件，用于明确第三方介入的细节和相关规定。5.附件五：合同变更协议详细要求：包括变更事项、变更内容、变更生效日期、双方签字盖章等。说明：本附件作为合同附件，用于记录合同变更的详细情况和生效日期。6.附件六：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等。说明：本附件作为合同附件，用于明确争议解决的途径和费用承担。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲乙任何一方未按合同约定支付服务费用；甲方未按合同约定提供智慧农业系统；乙方未按合同约定提供售后服务；第三方未按《第三方介入协议》提供或完成相关服务；甲乙任何一方未按合同约定提供或保密相关保密信息。2.责任认定标准违约方应承担违约行为导致的直接经济损失；违约方应承担违约行为导致的合理预期损失；违约方应承担违约行为导致的第三方损失；违约方应承担违约行为导致的合同解除、终止的损失。3.示例说明示例一：若甲方未按合同约定在服务期限内提供智慧农业系统，导致乙方损失，甲方应赔偿乙方因此造成的直接经济损失，如设备购置费用、安装费用等。示例二：若乙方未按合同约定提供售后服务，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方因此造成的合理预期损失，如生产损失、信誉损失等。全文完。2024年度智慧农业系统二零二四年度售后技术服务合同范本2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1甲方2.2乙方3.服务内容3.1技术支持3.2故障排除3.3维护保养3.4软件升级4.服务期限4.1起止时间4.2延期条款5.服务方式5.1线上支持5.2线下支持5.3应急响应6.服务费用6.1费用总额6.2费用支付方式6.3付款时间7.质量保证7.1质量标准7.2质量承诺7.3违约责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.保密条款9.1保密义务9.2保密范围9.3保密期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2解除通知11.3解除后果12.合同变更12.1变更条件12.2变更通知12.3变更生效13.合同终止13.1终止条件13.2终止通知13.3终止后果14.其他约定14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同份数14.4附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“智慧农业系统”指甲方根据乙方提供的技术支持，购买并安装于甲方农田的智能化农业管理系统。1.1.2“技术服务”指乙方为甲方提供的系统安装、调试、维护、升级等全方位的技术支持服务。1.1.3“故障排除”指乙方在甲方使用过程中，针对智慧农业系统出现的故障，提供解决方案并进行现场或远程修复。1.1.4“维护保养”指乙方对智慧农业系统进行定期检查、清洁、润滑、调整等保养工作。1.1.5“软件升级”指乙方根据甲方需求，对智慧农业系统软件进行更新，提高系统性能和功能。1.2解释1.2.1本合同中的定义和解释，如无特殊说明，均适用于合同全文。2.合同双方2.1甲方2.1.1甲方名称：_______2.1.2甲方地址：_______2.1.3甲方联系人：_______2.1.4甲方联系电话：_______2.2乙方2.2.1乙方名称：_______2.2.2乙方地址：_______2.2.3乙方联系人：_______2.2.4乙方联系电话：_______3.服务内容3.1技术支持3.1.1乙方负责向甲方提供智慧农业系统的技术支持，包括系统安装、调试、使用培训等。3.1.2乙方在系统安装过程中，确保系统正常运行，并对甲方进行操作培训。3.2故障排除3.2.1甲方在使用过程中如遇到系统故障，应及时向乙方反馈，乙方应在接到通知后24小时内响应。3.2.2乙方应提供现场或远程故障排除服务，确保系统恢复正常运行。3.3维护保养3.3.1乙方应定期对智慧农业系统进行检查、清洁、润滑、调整等保养工作。3.3.2保养周期为每季度一次，具体时间由双方协商确定。3.4软件升级3.4.1乙方根据甲方需求，对智慧农业系统软件进行更新，提高系统性能和功能。3.4.2软件升级完成后，乙方应向甲方提供升级说明和操作指南。4.服务期限4.1起止时间：_______至_______4.2延期条款4.2.1如因不可抗力等原因导致合同服务期限无法按时结束，双方应协商一致，延长合同服务期限。4.2.2延期服务期限的计算方式，按原合同约定的服务费用和期限执行。5.服务方式5.1线上支持5.1.1乙方通过电话、网络等方式，为甲方提供远程技术支持。5.1.2线上支持服务时间为每周一至周五，9:00至18:00。5.2线下支持5.2.1乙方应按照约定，在甲方需要时，提供现场技术支持服务。5.2.2线下支持服务费用，按实际发生费用另行结算。5.3应急响应5.3.1乙方应建立应急响应机制，确保在系统出现重大故障时，能够及时响应并处理。5.3.2应急响应时间不超过2小时。6.服务费用6.1费用总额：_______元6.2费用支付方式6.2.1甲方应于合同签订后5个工作日内，向乙方支付合同总费用的50%作为预付款。6.2.2剩余费用在服务期限届满后10个工作日内支付。6.3付款时间6.3.1预付款：合同签订后5个工作日内。6.3.2剩余费用：服务期限届满后10个工作日内。7.质量保证7.1质量标准7.1.1乙方提供的技术服务，应达到行业标准和合同约定的质量要求。7.1.2智慧农业系统运行稳定，无重大故障。7.2质量承诺7.2.1乙方承诺在合同有效期内，对智慧农业系统进行定期检查和维护，确保系统正常运行。7.2.2乙方承诺在接到甲方故障报告后，及时响应并解决问题。7.3违约责任7.3.1如乙方未能达到合同约定的质量标准，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。8.违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。8.1.2如甲方在使用过程中，违反合同约定导致系统损坏或数据丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1如乙方未能按时提供技术服务或服务质量不符合约定，乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同服务费用的10%。8.2.2如乙方未能及时排除故障，导致甲方农业生产受损，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。9.保密条款9.1保密义务9.1.1双方对本合同内容以及在进行技术服务过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.1.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。9.2保密范围9.2.1包括但不限于技术方案、技术参数、用户数据、财务信息等。9.3保密期限9.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。10.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院。10.3争议解决程序10.3.1争议发生后，双方应尽力在30日内协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。11.合同解除11.1合同解除条件11.1.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方均可解除合同。11.1.2任何一方严重违约，另一方有权解除合同。11.2解除通知11.2.1解除合同的通知应以书面形式发出，并送达对方。11.3解除后果11.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理未履行部分。12.合同变更12.1变更条件12.1.1合同双方经协商一致，可以变更合同内容。12.2变更通知12.2.1变更后的合同应以书面形式签订，并经双方签字盖章。12.3变更生效12.3.1变更后的合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同终止13.1终止条件13.1.1合同服务期限届满且双方无续签意向时，合同终止。13.1.2因一方违约导致合同无法履行时，合同终止。13.2终止通知13.2.1终止合同的通知应以书面形式发出，并送达对方。13.3终止后果13.3.1合同终止后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理未履行部分。14.其他约定14.1不可抗力14.1.1不可抗力包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行。14.1.2发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切必要的措施减少损失。14.2法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.4附件14.4.1本合同附件包括但不限于智慧农业系统技术参数、服务费用明细等。附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”指除甲乙双方以外的其他参与合同执行的个人或机构，包括但不限于技术顾问、系统集成商、设备供应商、法律顾问、审计机构等。15.1.2“中介方”是指为甲乙双方提供信息、介绍、撮合等服务，促成合同成立的第三方。15.2第三方责任15.2.1第三方的介入应经甲乙双方同意，并明确第三方的责任范围和责任限额。15.2.2第三方的责任应限于其提供的具体服务或商品，不扩展至合同其他部分。16.甲乙双方额外条款16.1第三方选择16.1.1甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。16.1.2第三方的选择应在合同签订前完成，并经双方书面确认。16.2第三方责任限额16.2.1第三方的责任限额应在本合同中明确，包括但不限于赔偿限额、服务费用等。16.2.2第三方责任限额应根据其提供的具体服务或商品的市场价值和风险进行评估。17.第三方合同17.1第三方合同17.1.1第三方应与甲乙双方签订独立的合同，明确双方的权利和义务。18.第三方权利18.1第三方权利18.1.1第三方