企业危机应对手册

企业危机应对手册合同编号：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方作为企业主体在经营过程中可能面临各种危机，为降低风险，确保甲方利益，甲方委托乙方提供专业的危机应对服务。为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条服务内容（1）风险评估：对甲方可能面临的危机进行识别、评估和分析；（2）制定危机应对策略：根据风险评估结果，为甲方制定相应的危机应对策略；（3）危机处理：协助甲方处理危机事件，确保甲方利益不受损害；（4）危机预防：为甲方提供危机预防建议，提高甲方应对危机的能力。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。2.2合同期满前__________个月，甲乙双方可协商续签。第三条服务费用3.1乙方提供危机应对服务的费用为人民币__________元（大写：__________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付乙方服务费用。第四条服务费用支付方式4.1甲方支付服务费用采用__________期支付，自合同生效之日起每__________支付一次。4.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的合法票据。第五条保密条款5.1乙方在提供危机应对服务过程中，应严格保密甲方提供的各类信息，包括但不限于商业秘密、个人隐私等。5.2乙方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。6.2一方违约的，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.风险评估报告2.危机应对策略方案3.危机处理流程图4.危机预防建议清单5.服务费用支付证明6.保密协议7.违约金计算公式8.损失赔偿计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定时间提供服务3.乙方未履行保密义务4.乙方提供的服务未达到约定的质量标准5.甲方未按约定提供必要的合作与配合6.甲方未按约定使用乙方提供的服务成果三、法律名词及解释：1.合同：双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.甲方：指合同中指定的第一方，承担合同约定的权利和义务。3.乙方：指合同中指定的第二方，承担合同约定的权利和义务。4.服务费用：乙方提供服务所产生的费用。5.违约金：一方违约时，根据合同约定向守约方支付的赔偿金额。6.损失赔偿：一方违约导致对方遭受损失时，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方延迟支付服务费用：乙方应与甲方沟通，要求按时支付；必要时可依法向甲方追讨欠款。2.乙方延迟提供服务：乙方应向甲方说明原因，协商延期；如无故延迟，甲方有权按约定要求乙方支付违约金。3.乙方未履行保密义务：甲方有权要求乙方承担违约责任，支付违约金；如造成损失，乙方还需赔偿损失。4.乙方服务未达约定质量标准：甲方有权要求乙方在合理期限内补正；如无法补正，甲方有权要求乙方支付违约金或赔偿损失。5.甲方未提供必要合作与配合：乙方应与甲方沟通，要求提供合作与配合；必要时可依法向甲方追讨欠款。6.甲方未按约定使用乙方服务成果：乙方应与甲方沟通，要求按约定使用；如甲方拒绝，乙方有权要求甲方支付违约金或赔偿损失。五、所有应用场景：1.企业面临市场危机时2.企业遭遇负面舆论时3.企业发生重大安全