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文档简介

制度模板1:劳动关系与合同管理制度第一条劳动合同的签订1.1各单位与职工在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同,明确劳动关系。劳动合同一经签订,经劳动部门鉴定,即具有法律效力,合同双方必须认真履行合同中所规定的义务。1.2劳动合同以书面形式订立,一式两份,单位与职工本人各执一份。1.3劳动合同由单位法人代表人(或委托代理人)与劳动者本人签订。第二条劳动合同鉴证2.1劳动合同签订后,因自签订之日起五日内到劳动行政部门办理鉴证手续。2.2劳动合同鉴证后,企业和职工各执一份,自鉴证之日起五日内交职工保存一份,并由职工本人在《送交回执》上签收,任何单位和个人不得代签、代收。第三条劳动合同续签3.1公司在员工合同到期前三十日内做合同续签调查,对员工合同期内工作进行审查,考核合格者可以续签劳动合同,合同期内因工作出现失误等原因考核不合格者,按规定办理终止劳动合同手续,并通知员工本人。3.2续签劳动合同后将于十日内到劳动行政部门办理劳动合同鉴证手续。第四条劳动合同的变更4.1公司进行组织机构调整,可依据其实际情况与员工遵循平等自愿、协商一致的原则变更劳动合同。4.2公司因生产经营发生重大变化,需协商变更劳动合同的,应在三十日内与员工办理变更手续,对协商变更不成的,企业可根据劳动法提前三十日通知员工解除劳动合同。4.3因集团内招聘、整合造成的劳动合同改签:在未与新单位签订合同之前,仍按原单位合同执行。如在新单位实习试用期间考核不合格者或有违约行为,则退回原单位按合同规定追究责任。第五条劳动合同的终止5.1依据《劳动法》有关规定对严重违法违纪的职工解除劳动合同适用开除。a.被判刑并入监狱服刑的;b.被劳教者;c.留用看查期间表现仍不好的;d.严重犯有《奖惩制度》错误之一的。5.2对无正当理由旷工的员工解除劳动合同适用除名,除名条件为职工经常没有正当理由旷工,经批评教育无效,连续旷工时间超过15天,1年内累计旷工30天以上,按照有关规定与员工解除劳动合同适应除名。5.3对严重违反劳动纪律或犯有严重错误,但不够开除或除名条件,经教育或行政处分仍然无效的员工,解除劳动合同适用辞退。单位根据生产经营状况或富余员工的情况,按照有关规定与员工解除劳动合同也可适用辞退。第六条解除劳动合同6.1依据《劳动法》第二十六条、第二十七条规定与职工解除劳动合同的,应提前三十日向员工送交《解除(终止)劳动合同通知书》,并由员工签收,通知书内应注明解除合同原因及需要办理的各种手续。6.2员工依据《劳动法》第三十一条规定提出解除劳动合同的,应提前三十日向单位递交书面申请,单位应在三十日期满前做出书面答复。员工违反提前三十日以书面形式通知单位的规定,而要求解除劳动合同,单位不予办理。如员工违法解除劳动合同,给单位造成经济损失的,应当承担赔偿责任。第七条劳动争议7.1劳动合同在履行的过程中如发生争议,双方可向单位劳动争议调解委员会申请调解。单位内成立劳动争议调解委员会,设在工会,有工会主席、职工代表、单位代表(人力部门)组成,主任由工会主席担任。7.2调解委员会调解劳动争议,应自当事人投诉并申请之日起三十日内结束,到期末结束,视为调解无效。调解无效,可向上级劳动争议仲裁委员会申请仲裁。第八条本制度适用于集团公司及下属所有子公司。第九条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板2:绩效管理制度第一章绩效管理的概念第一条绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,管理人员与员工都参与进来,首先将员工的绩效目标等内容确定下来,然后在持续不断沟通的前提下,管理人员帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起完成绩效目标,最后,对员工完成目标的情况进行分析和评价,督促和激励员工更有效率地工作,从而实现企业的远景规划和战略目标。第二条绩效考核是绩效管理的一个阶段,是指对员工在一定时期内担任某个职务时的工作行为和工作成果进行评估。考核业绩的结果将作为员工提减薪、增减奖金的依据。第三条本制度适用于所有员工。第二章绩效管理方式第四条本公司采用目标管理与工作态度考核相结合的方式,按季度对员工进行业绩管理。第五条每季度初管理人员与员工一起建立期间绩效目标一、目标的设定一)目标设定的依据和原则1、员工目标应以公司年度目标、部门年度目标、上级指示、岗位职责为依据;2、上下级目标应互相连贯,下级目标应以完成上级目标而设定;3、目标设定应符合实际,具有可行性;4、目标的衡量标准应数量化,不能数量化的,应用文字清楚地表达;5、目标设定既要有可完成性又要具备挑战性;6、应注明目标完成所需要的资源支持等。二)目标设定的步骤 1、由各部门经理与所属人员协商制定当月《部门目标管理卡》;2、员工与主管在每季度初共同制定员工当月《个人目标管理卡》,完整填写《个人目标管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸栏目要求的内容,并共同签字;3、《目标管理卡》应包括下列内容:1)目标项目及数值2)目标的重要性3)完成目标的工作计划4)工作条件或需要其他部门配合事项5、完成任务的工作计划应包括下列内容:1)执行目标的方法与步骤2)衡量目标完成的标准3)开始及完成时间4)负责人员与人力调配5)其他说明事项如《目标管理卡》相关栏目不足填写上述内容,可另附纸说明。6、《部门目标管理卡》一式二联,部门负责人自存一份,另一份交人力资源中心存档备查。7、《个人目标管理卡》一式三联,个人自存一份,一份交部门负责人,另一份交人力资源中心存档备查。二、目标执行阶段一)实施工作计划1、各级目标执行人员按既定的目标与工作计划进度进行。2、目标执行人的直属主管应给予充分授权,并提供必要的支持。3、目标执行人应尽全力达成目标。二)目标追踪1、目标执行人和主管应在每季度第一月五日前完成上季度填写的《个人目标管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾栏的内容,并签字确认。2、目标执行人的直接主管应与执行人做详细的沟通,并就目标执行状况作追踪及问题检讨。3、人力资源中心负责追踪、监督工作。三)目标落后处理1、目标执行困难,若纯属个别性,而不致影响公司总目标达成的,由目标执行人与其直接主管检讨,提出改进对策;2、目标执行困难,将影响公司总目标或其他单位目标达成的,应由执行人的直接主管协调相关单位共同检讨对策,必要时召开专会进行协商;3、确因不可抗因素,致目标无法达成时,可由目标执行人提出申请,经直属上级核准后,准予修改目标,但须报集团人力资源中心存档备查。三、工作态度的考核(待定)四、考核验收阶段1、由员工对工作成果与工作行为作自我评价;2、直属上级与员工做面谈,进行评估沟通;3、面谈达成共识后,呈董事长审核;4、评估结果经董事长审核后,转人力资源中心汇总、存档。第三章考核时应注意的问题第六条层级考核的原则集团公司高管人员对集团部门负责人及分公司总经理进行考核;集团部门负责人及分公司总经理等也依照本原则,逐层组织开展所辖部门的考核工作。人力资源中心负责考核方案的设计、参予集团各部门考核,并辅导各级考核者掌握考核要领。第八条年度考核成绩:取员工每季度考核成绩的平均值后,由直接上级、人力资源中心、董事长审核平衡后获得。第十一条考核业绩结果的运用员工和普通管理人员本季度考核结果与个人绩效工资挂钩,由人力资源中心制定具体的办法交董事长批准后执行。第四章考核能力的方式第三条能力考核是通过考察员工在一定时间内的管理工作,评估他们的现实能力和发展潜力,即分析他们是否符合现任职务所具备的要求,任职后的素质和能力是否有所提高,能否担任更加重要的工作。第九条考核能力在每年年终的时候进行;员工晋升职务时,也须通过能力考核。注:对中层管理人员,进行年度能力考核时将采用多方位考核的方法,由上级考核其理解能力和组织执行能力;同级部门考核其协作能力和团队精神;下级评价则着重于管理者的领导能力和影响能力。第十条在能力考核过程中应按员工所担负的工作类别确定项目。1、对生产人员应侧重于其生产力、创造力方面的因素。2、对专业技术人员应侧重于其技术、工程、研究、创新等方面的因素。3、对行政人员重点考虑其行政事务处理、应变能力、解决问题能力和其品格素质方面的因素。4、对管理人员应侧重于执行力、思维、处理问题能力,沟通能力及其品格、素质方面的因素。5、对财务人员应侧重于原则性、成本意识等方面的因素。第十一条考核能力的结果则做为员工升降迁、录用辞退、能力的开发等活动的依据。第十二条本办法自2010年1月起施行。制度模板3:集团公司部门年度、月度绩效考核制度第一条考核目的为规范企业管理程序,充分发挥绩效考核激励机制作用,调动集团各部门工作积极性,特制定本办法。第二条部门绩效考核由人力资源部统一组织管理,各部门具体实施。第三条考核范围集团公司各部门第四条考核时间每月21日–25日,年终考核于每年12月底第五条考核内容5.1月度分解指标5.2本月计划工作5.3领导交办工作5.4日常管理工作第六条考核方式部门年度、月度考核采取年度、月度工作目标评价/KPI指标完成情况评价等方式,由考核者根据年初设定的工作目标/KPI指标并结合各月份目标、员工绩效考核成绩进行考核。第七条考核过程7.1部门经理自检评价部门经理逐项评价本部门年度、月度工作目标完成情况,给出评估分数。7.2分管领导评价分管领导逐项评价管辖部门年度、月度工作目标完成情况,给出评估分数。7.3人力资源部考核人力资源部根据各部门每月家辉的计划进行逐项评价,考核其工作目标完成情况,给出评估分数。部门年度考核由人力资源部组织,总经理直接考核评分。7.4绩效考核反馈人力资源部每月25日之前将考核结果反馈到各部门(年度考核反馈时间为12月31日之前)。并就考核结果,组织成绩较差的部门负责人与总经理进行面谈。第八条考核等级及结果兑现规定8.1考核为百分制,在全年十二次部门考核中,得分排在公司部门前两位,根据考核部门提议,总经理批准,酌情另外予以嘉奖。8.2考核得分及兑现办法考核得分考核兑现90分以上(含90分)100%绩效考核工资60–89分考核得分不达90分,每降一分,扣除绩效考核工资的1%60分以下不发绩效工资,诫勉谈话。年内三次在60分以下,降级或撤职8.3部门考核结果即部门经理考核得分。8.4根据部门考核得分,确定部门经理应得绩效工资,部门扣除金额与部门经理扣除金额等同。若经理绩效工资不受影响,部门经理也可对本部门员工进行奖罚。制度模板4:管理干部选拔与员工晋升管理制度第一章总则第一条为建立公司科学、规范的人才选拔和晋升管理机制,充分发掘公司内部人力资源潜能,特制订本制度。第二条管理干部选拔与员工晋升管理遵循“公平、公正、公开”的原则。第三条管理干部选拔是指公司主管及以上管理职级的选拔,员工晋升是指公司一般员工职级晋升和提升薪资。第四条本制度适用于集团公司及所属项目公司。第五条第二章管理干部的选拔第六条管理干部选拔的基本形式有:逐级推荐、公开竞聘。第七条逐级推荐可以通过公司各级管理人员推荐、综合管理部推荐、员工推荐或自荐等途径进行。第八条根据公司人力资源职位空缺及员工发展需求情况,推荐人员须依照公司聘任审批权限经逐级审批后,由公司综合管理部办理聘任或任命手续。第九条集团公司部门副经理、项目公司部门经理及以上管理职位的选拔,原则上应实行公开竞聘。第十条以公开竞聘方式产生的人选,应经过3个月的考察期进行综合考评后,依照公司聘任审批权限予以聘任或任命。第十一条公开竞聘程序和方法1.在公司综合管理部发布竞聘信息后,符合竞聘条件的员工均可向综合管理部申领《竞聘报名表》报名,并按竞聘要求准备竞聘材料;2.综合管理部负责依据岗位任职条件及对员工情况的了解,对所有报名者进行竞聘条件综合评分,总分值为20分;(得分将计入竞聘者最后总得分)竞聘条件综合评分的要素、权重分配及评分标准如下:⑴原相关岗位的任职年限(总分8分):年限1年以下1-2年3-5年6-9年10年以上得分12468⑵学历(总分5分):学历大专或同等学历本科或同等学历硕士或同等学历博士或同等学历得分2345⑶在公司服务年限(总分4分):年限1年以下1-2年2-3年3年以上得分1234⑷职称(总分3分):职称初级中级高级得分1233.竞聘工作的组织及程序⑴根据竞聘岗位的专业性质和任职条件,由综合管理部拟订名单并经集团公司总经理批准组成竞聘考评小组。基本成员应包括集团公司领导、用人部门分管领导、用人单位(部门)负责人、竞聘岗位的直接领导、综合管理部负责人等;⑵综合管理部负责拟订竞聘具体计划安排并报经公司总经理批准,以确定时间、地点、考评小组组成、员工评委范围、各类评委评分的权重分配、最低录取分数线、现场答辩题目及计票、监票人员等;⑶岗位竞聘原则上均采取现场公开竞聘大会的形式,由考评小组、公司领导及员工评委依据不同的权重进行现场评分,现场评分总权重为80%;⑷原则上每次公开竞聘均设定最低录用分数线,所有竞聘人员的最终得分(即竞聘条件综合评分与现场评分之和)均未达到规定的最低录用分数线,则应考虑重新竞聘或采取其他方式选拔;竞聘人员最终得分达到预定录取分数线以上的,应以最终得分最高者为竞聘优胜者并在竞聘现场公布和确定。⑸竞聘大会基本程序①竞聘大会主持人介绍评分原则、竞聘大会议程及各竞聘人员基本情况等事项;②参加竞聘的人员进行现场随机抽签,并依照顺序依次发表演讲。演讲内容根据竞聘要求确定,一般包括管理纲要、计划与目标、保障措施及承诺等;③竞聘人进行现场答辩。答辩内容一般包括考评小组成员针对演讲内容的随机提问和组合测试题目;④各类评委进行现场独立评分;⑤计票、监票人员进行得分统计;⑥主持人宣布竞聘成绩,确定优胜者。第十二条竞聘结束后,由公司发文明确由优胜者承担竞聘职位的工作职责并进行3个月的考察,考察期内优胜者履行新职位的岗位职责并享受相应的待遇。第十三条考察期满后,由综合管理部组织进行综合考评并填写《干部考察期综合考评表》,逐级作出考评意见。胜任新职位要求的,公司予以正式聘任。其余根据具体情况确定延长考察期或另行安排。第三章员工晋升管理第十四条公司原则上每年进行一次员工薪资提升调整,公司员工在符合条件的情况下均有机会获得薪资的提升。第十五条符合下列条件之一者,经审批后可获得职级晋升:1.在工作岗位上作出突出贡献和成绩显著者;2.提出合理化建议被公司采纳使公司获得较大效益者;3.为公司赢得较高社会荣誉或挽回较大经济损失者。第十六条员工职级晋升的审批程序为:1.由用人单位(部门)负责人填写《员工晋升审批表》,提交集团公司综合管理部。推荐意见应包括考核情况、突出业绩、工作能力和业绩评价、工作态度和表现评价及潜质等5个基本方面;2.集团公司综合管理部根据用人单位(部门)的推荐意见,对员工的工作情况等进行调查了解和核实并提出审核意见,并办理逐级审批手续。其中,晋升为集团公司财务负责人、总经理助理及以上职级,以及项目公司副总经理及以上职级的,经综管分管领导审核、总经理复核后,报集团公司董事长审批;晋升为集团公司部门经理(不含财务负责人)及以下职级、项目公司部门经理(含主持部门工作的副经理)至总经理助理职级的,由集团公司总经理审批;晋升为项目公司部门副经理(不含主持部门工作的副经理)及以下职级的,由所在公司总经理审批。3.集团公司外派人员的薪资、职级晋升,由集团公司业务分管部门或用人单位提交推荐意见后,由公司综合管理部对员工的工作情况等进行调查了解和核实并提出审核意见后,酌情办理晋升审批手续。4.综合管理部负责根据审批结果及时落实员工薪资、福利、职级的调整。第四章附则第十七条本制度由公司综合管理部负责解释和修订。第十八条本制度自印发之日起施行。制度模板5:经济核算办公室管理制度(一)积极主动做好绩效工资管理、核算工作,做好绩效工资核算方案、考核方案的宣传、解答工作。(二)认真执行绩效工资核算方案、考核方案,及时处理各科申诉和组织召开绩效工资考核会。(三)准确及时对各科室收入、成本、进行归集、统计、核算、分析。(四)加强对各科室收入、成本项目进行管理,提高资金使用效果。(五)建立科室绩效工资核算资料档案及科室收入、成本电子帐、并由专人保管。(六)极积、主动地向主管领导反馈绩效工资情况,并结合实际运行情况提出意见和建议。(七)完成院领导交办的其他有关工作。制度模板6:员工量化考核制度考核标准:一、工作表现:1.制定每日工作计划以及每周工作总结。违反者扣3分。2.正确认识并牢记岗位职责。违反者扣5分。3.迅速处理工作中的问题和上级交代的临时工作任务。违反者扣3分。4.以主人公精神与同事同心协力努力工作。积极努力改善工作方法。违反者扣3分。5.忠于职守、坚守岗位、任劳任怨,竭尽所能完成任务。违反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上级交待要按时完成的工作任务。违反者扣5分。2.保质保量完成工作任务及目标计划。违反者扣5分。3.无投诉事件。违反者扣10分。4.工作总结汇报及各类报表准确真实。违反者扣3分。三、日常规范:1.遵守公司各项规章制度,服从上级工作安排。违反者扣5分。2.严格遵守差勤管理,无旷工、迟到、早退等情形。迟到、早退者扣3分,无故旷工者扣5分。3.主动完成本职工作。违反者扣3分。4.工作时间严禁串岗聊天和在工作区内大声喧哗。违反者扣3分。5.保持工作环境卫生清洁,雨具以及个人物品一律放置在规定存放处。违反者扣3分。6.不得妨碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不得阅读与工作业务无关的书报杂志或做与工作无关的事情。违反者扣3分。7.工作时间,严禁接打私人电话。违反者扣3分。8.接待客人须礼貌待人,文明用语。违反者扣5分。9.除病假、公休假、探亲假、亲子假等外,事假每月不得超过3次。违反者扣3分。10.办公区干净、整洁。违反者扣3分。四、仪容仪表:1.良好的精神面貌,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。违反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。违反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。违反者扣3分。4.仪容仪表做到大方、自然、端庄、整洁、专业。违反者扣3分。5.女员工要淡妆上岗,饰品佩戴适度。违反者扣3分。五、着装管理:上班时间着装必须整洁、得体,不得奇装异服

。违反者扣3分。六、安全意识:1.严禁在工作时间发生争吵、打架行为。违反者扣10分。2.安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施;下班前检查开关是否关闭。违反者扣5分。3.不准私自拆除、搬移和乱拉线路。违反者扣3分。4.必须履行对公司业务机密、营销上的重要信息保密义务,不得泄露给他人。违反者扣10分。加扣分说明:本考核实行加扣分制,每月为一个考核周期。员工在上班期间每违反上述规定1条,则按相应分值进行扣减,直至扣完;每向部门或中支提出1条合理化建议并被采纳,则加5—10分;在工作中表现优良,获得中支总经理室或其他部门的肯定和表扬,每次则加10—20分。考核结果将作为员工年终评优的重要内容。考核结束后被考核人应对此次综合评价进行签名确认。注:1.综合得分=100-各项扣减总和+特别加分;2.考核结果等级分为:卓越(95分以上);优(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人综合评分在75分以下的,由部门经理找其诫勉谈话,并必须书面写出整改报告;被考核人综合评分在65分以下的,公司将给予解除劳动合同。制度模板7:劳动合同管理制度第一章总则第一条目的劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。依据相关法律法规,结合本公司的实际情况,为进一步加强公司员工劳动合同管理,保障企业与员工的合法权益,特制定本办法。第二条原则1、劳动合同管理应遵循合法、公正的原则;2、员工与公司签订劳动合同应遵循平等自愿、协商一致的原则;3、员工与公司签订劳动合同应遵守国家有关法律、法规;4、劳动合同依法订立即具有法律效力,当事人必须履行合同规定的义务。第三条适用范围本办法适用于公司和员工工作劳动合同的签订、解除(终止)、续签等事项的管理。第二章劳动合同的管理标准第四条员工与公司建立劳动关系应当签订劳动合同。新员工转正后,需到人力资源部签订《劳动合同》,一式三份,公司与员工各持一份,劳动部门一份。第五条劳动合同须经员工本人、公司法定代表人(或指定责任人)签字,并加盖公司印章后生效。并交人力资源中心存档。第六条公司与员工签订的《劳动合同》符合劳动法和劳动合同管理的有关规定,合同一经双方签字确认即具有法律效力。第七条合同期限。合同制工每次签订合同的时间为一至五年。签订合同具体时间由公司根据工作需要与劳动者协商确定。第八条初次签订或续签劳动合同均统一在人力资源中心录入人事信息系统,并建立劳动合同管理台账。第九条经合同双方当事人协商同意,可以变更劳动合同,公司方由人力资源中心代表;一方当事人要变更合同,应以书面形式提出,并与另一方进行协商。变更劳动合同,双方当事人应以书面形式对变更的事项加以说明并签字确认。第十条人事档案管理员每月应定期从管理人事信息系统中调出下两个月合同到期的员工名单,并提供给单位领导讨论,确定续签和不再续签的人员名单。第十一条合同到期不再续签的人员,按终止劳动合同处理,由人力资源中心在合同到期前以书面形式通知员工本人,并做好思想工作和离职等其他善后工作。合同到期需续签的人员,由人力资源部在合同到期前向员工发出《续签劳动合同意向通知书》。如员工同意续签,则带本通知到人力资源中心办理合同续签手续;如员工本人不愿再续签劳动合同,则按终止劳动合同处理。第十二条公司与员工终止(解除)劳动合同,员工应按公司有关规定办理离职手续,人力资源中心可以给员工出具终止(解除)劳动合同证明书和有关社会保险情况说明。第十三条公司辞退员工和员工在劳动合同期满前辞职,均应提前一个月时间向对方提出书面意见,所属部门向人力资源中心上报提前解除劳动合同的名单时,应详细说明提前解除劳动合同的原因。第十四条公司和员工因履行劳动合同发生争议,公司人力资源中心应调查核实,并依照相关管理规定进行处理。制度模板8:人员岗位管理制度(一)医院各岗位必须实行岗位管理。(二)岗位管理制度覆盖范围:全体在編和编外人员。(三)岗位管理分三类:专业技术岗位、管理岗位、工勤岗位。(四)三类岗位的配置标准1.在编人员严格按照扎兰屯职改办核定标准、方案执行。2.编外人员:根据医院功能任务,参照1978年《综合医院组织编制原则》标准执行。3.特殊科室人员配置标准:按上级有关标准要求执行。(五)岗位设置原则1.严格标准;2.以人为本;3.公开、平等、竞争、择优;4.因事设岗、按岗定人;5.建立岗位聘任程序;6.护理部、医务科、人力资源部做好落聘和待岗人员的思想工作:落聘和待岗人员按人事管理制度规定执行,人事争议由人力资源部负责牵头处理(护理部、医务科和医院投诉办公室协助处理);7.三类岗位的管理部门7.1专业技术人员:7.1.1卫生技术人员:医、药、技由医务科负责管理。护理由护理部负责管理。7.1.2其他技术人员:由所在科室进行管理。7.2行政和、后勤管理人员:由所在科室进行管理。7.3工勤人员:由所在科室进行管理。8.建立健全三类岗位的职责和履行要求由人力资源部负责指导撰写,护理部

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