电力系统行业概况分析

电力系统行业概况分析

一、体验营销的主要策略

美国著名学者伯德•施密特博士在其所写的《体验式营销》一书

中主张，体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联

想五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。”

1、感官式营销策略

感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉，它是通过视

觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。

感官营销可以突出公司和产品的识别，引发消费者购买动机和增加产

品的附加值等。如在超级市场中购物，经常会闻到超市烘焙面包的香

味，这也是一种嗅觉感官营销方式。

2、情感式营销策略

情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感，旨在为消费者

创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营

销就是体现这一基本点，寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,

掌握消费态度形成规律，真正了解什么刺激可以引起某种情绪，以及

如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染，

激发消费者积极的情感，并融入这种情景中来，促进营销活动顺利进

行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的，在产品的研发、设

计、制造、营销阶段都是如此，它必须融入每一个营销计划。情感营

销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方，哈根

达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。

3、思考式营销策略

思考式营销策略通过启发智力，运用惊奇、计谋和诱惑，创造性

地让消费者获得认知和解决问题的体验，引发消费者产生统一或各异

的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其

他许多产业中，思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客

的沟通上。

4、行动式营销策略

人们生活形态的改变有时是自发的，有时是外界激发的。行动式

营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者，增加他们的身体体

验，指出做事的替代方法、替代的生活形态，丰富他们的生活，使其

生活形态予以改变，从而实现销售的营销策略。

5、关联式营销策略

关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联

营销超越私人感情、人格、个性，加上“个人体验”，而且与个人对

理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产

生关联，从而建立个人对某种品牌的偏好，同时让使用该品牌的人们

进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具

等许多不同的产业中使用。

二、扩大总需求

市场领导者占有的市场份额最大，在市场总需求扩大时受益也最

多。扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增

加顾客使用量等。

（一）开发新用户

1、转变未使用者

转变未使用者，即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用，

把潜在顾客转变为现实顾客。比如，有人担心电淋浴器使用不安全而

不愿购买，企业可大力宣传它装有多重，安全保护装置，绝对不会发

生意外，将这部分潜在购买者转变为现实购买者。有人认为纯水中不

含有益矿物质而不愿安装家用纯水机。纯水机制造公司可大力宣传人

们所需的矿物质主要从日常食物中获取，从饮水中获取的比例可以忽

略不计，饮用纯水不会影响身体健康。而自来水中虽然含有矿物质但

是也可能含有许多污染物质，危害身体健康。安装家用纯水机直接饮

用纯水更加有益身体健康。

2、进入新的细分市场

走向市场的，在摩托兰、汽车普及的条件下，许多人购买自行车是作

为健身工具。产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的，企业应

及时了解和推广这些发现。烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将

该产品作为冰箱除臭剂使用，就通过多种途径广泛宣传这一用途，成

功地推动一半的美国家庭采用这一方法。

（三）增加使用量

1、提高使用频率

企业应设法促使顾客更频繁地使用产品。例如，果汁营销人员应

说服人们不仅在待客时才饮用果汁，平时也要饮用果汁以增加维生素。

2、增加每次使用量

企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售。洗发剂

生产企业可提示顾客，每次洗发时，洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只

用一次效果更好。洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁

净。有的调味品制造商将调味品瓶盖上的小孔略微扩大，销售量就明

显增加。

3、增加使用场所

电视机生产企业可以宣传在卧室和客厅等不同房间分别摆放电视

机的好处，如观看方便、避免家庭成员选择频道的冲突等。宣传这是

美好生活的需要而不是奢侈或浪费，打破原先只买一台的习惯和“节

俭”思想，使有条件的家庭乐于购买两台以上的电视机。

4、提醒顾客及时更换超过保质期或使用期的产品

三、有的顾客由于节约或者疏忽而继续使用超过保质期或使用期的

产品，不仅影响健康或者使用效果，也减少了企业的产品销售。

企业可以通过及时提醒顾客更换产品而扩大市场需求，包括：

提醒顾客注意产品的首次使用时间和应当更换的时间；提醒顾

客注意产品当前的性能状况。轮胎经营企业在售出轮胎之后的

适当时间可以提醒顾客注意轮胎的行驶里程并检查轮胎是否需

要更换以保证行车安全。吉列剃须刀在反复使用之后，上面的

彩条会逐渐褪色，提醒消费者更换以保证荆须的舒适性。行业

概况

电力系统由发电、输变电、配电、用电四大系统共同构成。其中,

输变电及配电环节是电力系统中发电厂与电力用户之间的输送电能与

分配电能的组成部分。输变电是从发电厂或发电厂群向供电区输送大

量电力的主干渠道，同时也是不同电网之间互送大量电力的联网渠道;

而配电是在供电区内将电能分配至电力终端用户的分配手段，并直接

为用户服务。

以我国电力系统为例，发电机输出的中压电能需经变电环节升至

UOkV〜LOOOkV方能实现大规模、低线损的远距离输电，电能输送至

用电区域后需降至nokv〜iokv分配和接入各类工业企业、基础设施

等用电负荷较大的终端用户，最后再降至低压380/220V分配和接入低

压用户。原则上，220kV及以上电压等级为输电电压，集中应用在输电

环节；llOkV连接输电与配电两大领域，处于电能由输电向配电的转换

环节；10kV、20kV和35kV为中压配电电压，其中10kV是我国应用最

广的配电电压等级。

输配电及控制设备下游主要应用在农、工、商业及居民用电，伴

随着技术升级及产业变革，应用领域从电力电网等传统行业拓展至新

能源发电、轨道交通、数据中心、新型基础设施等新兴领域。

为解决电力行业面临的稳定性、安全性问题，进入“十一五”建

设后，国家电力建设的投资结构发生了较大变化，开始加大电网建设

的投资比重。自2013年以来，电网投资规模已经连续七年超过电源投

资规模，电网稳定性、安全性的要求逐渐提高。从电力投资趋势来看,

电网饱和程度尚不及电源。根据国家统计局数据，2020年全国电网工

程投资4,699亿元，约占电力投资（电网投资与电源投资之和）9,943

亿元的47.26%。

四、行业市场规模

输配电及控制设备主要应用于电力系统和下游用电企业的电能传

输和电能控制等，直接影响电网的建设、安全与可靠运行，输配电及

控制设备行业属于国家重点鼓励发展的领域之一，是我国重要的战略

性产业。

近年来，我国电网建设带动了输配电及控制设备行业的持续增长,

2018年我国输配电设备行业销售收入约为40,880.00亿元，同比2017

年的35,809.68亿元增长约14.16%,2011年至2018年销售收入年均

复合增长率约9.53%O随着国家对电网建设投资的进一步增加和两大电

网公司重点工程的开工建设，我国输配电及控制设备制造企业将迎来

良好的市场机遇。

1、电力变压器

电力变压器是输配电线路中的关键和重点设备，是电力工业中重

要的组成部分，在发电、输电、配电、电能转换等各个环节都起着重

要作用，电力变压器主要运行在主干电网和配电终端。

2014-2018年，我国电力变压器行业销售收入波动变化。2018年,

受中美贸易摩擦加剧、经济下行压力加大等因素的影响，变压器市场

需求萎缩，我国变压器行业销售收入为4,655亿元，较2017年降低

14.98%,变压器产量14.60亿千伏安，较2017年降低17.05%。随着我

国电力布局与电网工程建设投资的不断推进，同时，受2018年发布的

《关于保持基础设施领域补短板力度的指导意见》《关于加快推进一

批输变电重点工程规划建设工作的通知》等政策利好，2019年变压器

行业的市场需求恢复增长，变压器行业销售收入为4,784亿元，较

2018年增加2.77%,我国变压器产量17.60亿千伏安，较2018年增加

20.55%O2020年，受疫情影响，我国变压器产量17.36亿千伏安，较

2019年小幅下降1.36%。预计到2024年，我国变压器行业的市场规模

将重新超过5,400亿元。

2、箱式变电站及成套电气设备

箱式变电站是一种集开关设备、变压器和控制保护系统于一体的

集成电力设备，适用于城网建设与改造。戌套电气设备是运行在电网

中主要起着接受和分配电能的作用，同时对其他电气设备起着控制以

及保护的作用。根据中国电器工业协会数据，2019年我国高压开关柜

类产品产量约为245.9万面，在经历2018年的结构性调整后产量有所

回升。

五、进入行业的主要壁垒

1、准入资格壁垒

电力行业对电力系统运行的安全性、可靠性要求高，我国对电力

设备实行强制性的试验检测和产品认证，产品制造必须符合国家标准

和行业标准，有关产品必须由经中华人民共和国国家质量监督检验检

疫总局授权的国家级试验机构严格认证，出具合格型式试验报告才可

投入市场、参与投标。终端客户对于产品质量要求较高，特别是国家

电网、南方电网及其下属公司通常都需要通过客户较长的考察周期和

严格的审查认证。近年来，随着国家电网将输配电及控制设备等产品

集中采购的招标权上收到国家电网及各省级电力公司后，电力系统招

标对设备供应商的规模、技术水平和运行业绩提出更高的要求，准入

壁垒进一步提高。

2、技术与人才壁垒

输配电及控制设备产品属于技术密集型行业，产品的设计研发、

实验检测、工艺改进均需要企业进行大规模且深入的技术投入。随着

智能电网建设大力推进，围绕电力系统各环节，充分应用移动互联、

人工智能等现代信息技术、先进通信技术，实现电力系统各环节万物

互联、人机交互，具有状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活

特征的智慧服务系统，对企业技术储备的深度与广度提出了更高的要

求，对行业进入者也形成了较高的技术壁垒。

输配电及控制设冬需要较强的专业知识储备和行业实践积累，行

业的技术竞争对研发人员的创新性也有较高要求。成熟的输配电及控

制设备企业通常都会维持一支具有一定规模、专业素养高、行业经验

丰富、创新能力强的研发设计团队，由此对小规模企业或行业新进入

者形成了人才壁垒。

3、品牌壁垒

输配电及控制设备的有效性、可靠性及稳定性对电网安全运行起

着重要作用，因此，客户在采购设备时对输配电及控制设备制造企业

的品牌知名度、产品质量、服务及过往业绩等较为关注，也是确定招

投标参与资格和招投标结果的重要参考因素。长期从事输配电及控制

设备行业且具有较高品牌知名度的企业更容易获得业务机会。

4、资金壁垒

输配电及控制设冬行业具有明显的资金密集特征，生产过程中原

材料采购占用资金较多，同时与大型客户的结算和付款周期相对较长,

导致行业内企业应收账款和生产流动资金占用普遍较高。因此，输配

电及控制设备行业对参与者的资金实力要求较高，具有明显的资金壁

垒。

六、行业与上下游行业关系

1、与上游行业的关系

输配电及控制设备上游行业主要为取向硅钢、铜材、钢材、元器

件、绝缘材料和其他辅材，其中金属材料戌本占比较大，且受大宗原

材料价格变化影响采购成本，从而影响企业利润水平。当原材料价格

下降，企业成本压力减小，终端产品销售价格有所降低；当原材料价

格回升，企业成本压力增加，具有规模优势和品牌优势的企业有向下

游传导成本压力的能力，减弱原材料价格上涨的影响。对于风险抵御

能力较差的中小规模企业，原材料价格的波动会对企业经营产生不利

影响。

2、与下游行业的关系

输配电及控制设备下游主要应用在电力电网，且逐步拓展至新能

源发电、轨道交通、数据中心、新型基础设施等新兴领域，下游应用

领域广阔，行业的景气度与国家宏观经济的发展概况密切相关。随着

经济发展进入新阶段，人民生活水平不断提高，新能源、数据中心、

新型基础设施等行业客户对输配电及控制设备的需求将逐步扩大，输

配电及控制设备行业将迎来广阔的发展空间。

七、行业利润水平的变动趋势及原因

我国输配电及控制设备行业已进入相对成熟阶段。资质、技术、

资金、品牌等多重壁垒限制了新的进入者，尤其是中低压输配电及控

制设备市场容量相对较大，客户对产品的性能需求具有多样化和定制

化的特点，因此，对于标准化的产品竞争较为激烈，行业利润水平波

动较小。对于定制化产品，其利润水平差异较大。另外，随着智能电

网建设、光伏发电、风力发电等新能源的快速发展，以产品高效节能、

智能化、小型化、模块化，以生产集成化、规模化为主要特征的输配

电及控制设备未来行业利润水平将随着产品附加值的提高而提高，行

业利润将逐渐向生产中、高端产品和具有核心竞争力的公司倾斜集中。

八、行业竞争格局

输配电及控制设冬行业可以大致划分为电网市场和用户市场，其

中电网市场是指由国家电网、南方电网以及各省级电力公司进行年度

设备采购的市场，上述客户在设备采购时普遍采用招投标制度，对投

标者进行资格审查，竞标者之间面临产品质量、价格水平、技术实力

和品牌影响力等因素的直接竞争，对产品性能要求较高；用户市场是

指由其他投资主体（如轨道交通、基础设施等）进行采购的市场，这

部分市场相对分散，并有较强的地域性。

随着电力体制改革的进行，输配电及控制设备行业目前已经形成

了市场化的竞争格局，其中llOkV以上电压等级的高压市场容量相对

较小，市场份额相对比较集中，主要为外资厂商以及国内超大型生产

企业所占据。HOkv及以下中低压市场容量相对较大，客户对产品的性

能需求多样化，生产厂家众多，市场竞争更为激烈，其竞争呈现地区

性特征。随着国家建设“坚强智能电网”的总体规划，对输配电及控

制设备的节能性、可靠性和智能化的要求越来越高，未来输配电及控

制市场将逐步呈现集中度不断提高的趋势。

九、行业未来趋势

1、行业发展的有利因素

输配电及控制设冬行业是与电力工业密切相关的行业，受国民经

济影响较大，也是国民经济发展重要的装备工业，担负着为国民经济、

国防事业以及人民生活电气化提供所需的多样化的电气设备的重任。

近年来我国电力工业的发展为输配电及控制设备制造企业提供了广阔

的发展空间。输配电及控制设备广泛应用在电力电网、新能源发电、

轨道交通、数据中心、新型基础设施等领域，具有良好的市场前景。

(1)全社会用电量增长和电网投资带动输配电及控制行业增长

电力工业是国民经济发展中重要的能源产业，近年来，随着中国

经济持续高速增长，我国用电需求也持续增长。根据中国电力企业联

合会统计数据显示，我国全社会用电量自2008年的3.43万亿千瓦时

增长到2020年的7.51万亿千瓦时，年均复合增长率6.75%O

根据全球能源互联网发展合作组织发布的《中国"十四五”电力

发展规划研究》，考虑到“新冠肺炎”疫情影响周期较长，预计我国

“十四五”期间年均社会用电量增速约为4.4%o

(2)电力投资向电网端倾斜并保持持续大规模投资

我国全社会用电量连续处于较高的增速，但是长期以来一直存在

缺电局面，尤其在东南沿海工业经济发达地区，这与我国长期偏重电

源建设有密切的关系。随着我国电源方面的持续投资，我国发电能力

已经达到了较高水平，但电网建设仍然是相对薄弱的环节。电网建设

的滞后导致电能无法有效利用，电荒、电力设备陈旧落后导致事故频

频发生。近年，我国电力投资开始从偏重电源建设投资逐步向电网投

资倾斜，根据国家统计局发布数据，2020年我国电网投资4,699亿元。

2020年两会期间，政府工作报告提出加强新型基础设施建设，发

展新一代信息网络，拓展5G应用，建设充电桩，推广新能源汽车，激

发新消费需求、助力产业升级；同时提出保障能源安全，推动煤炭清

洁高效利用，发展可再生能源，完善石油、天然气、电力产供销体系，

提升能源储备能力。

依据国家电网2020年社会责任报告，2020年国家电网全年固定资

产投资4,734亿元，带动社会投资超过9,000亿元，整体规模将达到

L4万亿元，预计整个“十四五”期间电网产业投资将超6万亿元。

（3）清洁能源发电成为输配电及控制设备新的增量需求

随着全世界能源危机和环境污染的日益严重，发展可再生、无污

染的新生能源尤为重要。风力发电及光伏发电是目前新能源行业中技

术最成熟、经济性最高、最具发展潜力且基本实现商业化的可再生能

源技术。我国作为高能源消耗国家，政府正在致力于低碳经济发展，

因此实现低碳经济迫切地需要发展低碳能源体系，意味着促进如风力

发电、光伏发电等可再生能源的大规模输电网集成化和优化能源结构

尤为重要。

根据国家电网“碳达峰、碳中和”行动方案，保障清洁能源及时

同步并网，到2030年，国家电网经营区风电、太阳能发电总装机容量

将达到10亿千瓦以上，水电装机达到2.8亿千瓦，核电装机达到

8,000万千瓦。风电、光伏发电等新能源电站普遍具有单机发电容量较

小、分散布置的特点，通常在中、低压配电网侧接入电网，配电网将

从传统意义上的无源配电网向有源配电网发展，从而将加强对配网结

构、控制保护方式、运营管理模式等方面的改进和完善。随着风力发

电和光伏发电的逆变控制系统和并网技术等一批核心、关键技术的突

破，输配电及控制设备产品将面临新的增量需求。

(4)工业领域发展带动输配电及控制设备需求增长

工业是国民经济的支柱产业，也是输配电及控制设备应用的主要

领域之一。我国工业部门主要包括能源工业、钢铁工业、机械工业、

化工、纺织、高新工业等。2014年，我国工业生产总值超越美国成为

世界头号工业生产国。2020年，我国工业增加值313,071亿元，较

2019年增长2.4%o

根据《中国制造2025》，到2020年，我国基本实现工业化，制造

业大国地位进一步巩固，重点发展五大工程和十大领域，并逐步实现

从制造业大国向制造业强国迈进。工业是我国能耗和排放的“大户”，

2020年工业用电量约占全社会用电量的66.96%,合计耗电50,297亿

千瓦时。

工业作为成套电气设备行业的重点应用领域，也作为能源消耗大

户，是我国推进绿色发展的关键领域。未来，智能制造将成为国内工

业领域的重要发展方向。根据工信部发布的《工业互联网创新发展行

动计划(2021-2023年)》，提出打造工业互联网大数据中心综合服务

能力。面向政府提供工业经济和产业运行监测指挥、应急事件预警协

调等服务，面向行业提供数据管理能力提升、工业资源共享、解决方

案推广等服务，为企业提供设备与业务系统上云、产融合作、供需对

接等服务。

智能成套电气设备使整个输配电系统的保护、控制、监控、测量

等集中起来，实现配电网络的自动化，为电力系统中的广域检测和诊

断系统奠定了一定的基础，确保了电力系统的安全运行。在以智能制

造为代表的先进制造业带动下，工业领域总体向好的发展势头将有效

带动智能成套电气设备和电力变压器行业的发展。

(5)城市化进程不断推动输配电及控制设备市场需求

输配电及控制设备作为建筑行业最基本配套设备，受到建筑行业

发展的直接影响，而城镇化是推动我国建筑行业发展的主要因素。城

镇化是伴随工业化发展，非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中

的自然历史过程，是人类社会发展的客观趋势，是国家现代化的重要

标志。

随着农村人口逐步向城镇转移，农民人均资源占有量相应增加，

可以促进农业生产规模化和机械化，提高农业现代化水平和农民生活

水平。城镇经济实力提升，会进一步增强以工促农、以城带乡的能力,

加快农村经济社会发展。根据国家统计局数据，2020年末，全国大陆

总人口141,178万人，其中城镇人口90,199万人，常住人口城镇化率

为63.89%o

随着我国城镇化进程的不断推进，城镇化必然带动城镇房屋建筑

的建设，不仅直接增加城镇住宅的需求，也必然带来对办公楼及商业

用房等房屋建筑的需求。居民住宅小区、办公楼、商业营业用房是成

套电气设备及电力变E器等输配电及控制设备行业的重要终端应用领

域。城镇化进程带动房屋建筑建设、增加房地产开发投资金额，将推

动输配电及控制设备的市场需求，为行业的整体良性发展带来矶会。

(6)轨道交通网络的扩展为输配电及控制设备行业的发展带来新

机遇

铁路作为国家重要的基础设施，是经济发展的大动脉及大众化的

交通工具，在我国综合交通运输体系中处于骨干地位。近年来，我国

铁路事业飞速发展，铁路建设里程快速增长，行车速度不断提高。截

至2020年底，我国铁路营业里程14.63万公里，其中，电气化里程

11.70万公里，电化率72.80%；高速铁路3.80万公里，占比25.97%。

我国已经成为世界上高速铁路系统技术最全、集成能力最强、运营里

程最长、运行速度最高、在建规模最大的国家。

根据国家铁路局修编后的《中长期铁路网规划》，到2030年，我

国将建成现代的高速铁路网，连接主要城市群，基本连接省会城市和

其他50万人口以上大中城市，形成以特大城市为中心覆盖全匡、以省

会城市为支点覆盖周边的高速铁路网。

铁路电气化是我国铁路的重要发展方向，和传统的蒸汽机车或柴

油机车牵引列车运行的铁路不同，电气化铁路是指从外部电源和牵引

供电系统获得电能，通过电力机车牵引列车运行的铁路。它包括电力

机车、机务设施、牵引供电系统、各种电力装置以及相应的铁路通信、

信号等设备。电气化铁路具有运输能力大、行驶速度快、消耗能源少、

运营成本低、工作条件好等优点，对运量大的干线铁路和具有陡坡、

长大隧道的山区干线铁路实现电气化，在技术上、经济上均有明显的

优越性，所以相同规模下电气化铁路的运输能力远超过非电气化铁路,

成为现代化铁路的主流类型。随着我国节能减排政策的不断深化推进,

电气化铁路将对输配电及控制设备的需求将快速增加。

我国正处于城市化进程的加速发展阶段，城市交通和环境问题日

益突出。城市轨道交通作为一种大运量、高速度、安全环保的交通工

具，在现代城市及城市间公共交通中扮演着越来越重要的角色。

根据中国城市轨道交通协会发布的《城市轨道交通2020年度统计

和分析报告》，截至2020年底，我国大陆地区共45个城市开通城市

轨道交通运营，共计244条线路，运营线路总长度7,967.7公里，在

建线路总长6,797.5公里。城市轨道交通车辆在运营过程中消耗能源

的主要形式是电能。根据对地铁用电负荷的统计分析，能耗主要分布

在列车牵引用电和各种动力照明设备用电。在众多公建设施中，城市

轨道交通具有集中用电规模大、配电设备种类多、对智能化、安全性

要求高的特点。城市轨道交通设施的低压配电系统中需要大量使用包

括智能成套电气设备及变压器在内的输配电及控制设备。

（7）数据中心建设为输配电及控制设备带来增量市场空间

在信息技术快速发展的背景下，数据中心作为各行各业的关键基

砧设施，为我国经济转型升级提供了重要支撑。我国数据中心产业总

体起步较晚，2013年以来，随着移动互联网、云计算、大数据等技术

的发展，产业规模高速增长，产业布局逐步优化，能效水平总体提升,

产业链不断完善并取得一系列技术创新成果，但是产业发展仍面临着

东西部地区供给需求不平衡、市场服务仍需完善、运维水平有待提高

等问题。随着5G、物联网、人工智能、VR/AR等新一代信息技术的快

速发展，将对数据中心提出更高的需求，我国数据中心产业将迎来新

的机遇。根据工信部统计，我国数据中心机架数量预计由2016年124

万架增长到2020年239万架。

2012-2019年我国数据中心市场规模持续扩张，2019年我国数据

中心市场规模估计已突破1,500亿元，2012-2019年我国数据中心市场

规模同比增速维持在30%左右，主要得益于我国现阶段互联网的迅速普

及，数据产生与处理量激增，从而进一步刺激下游数据中心产业的市

场需求。

我国《十四五规划》提出，围绕强化数字转型、智能升级、融合

创新支撑，布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等

新型基础设施。推动物联网全面发展，打造支持固移融合、宽窄结合

的物联接入能力。加快构建全国一体化大数据中心体系，强化算力统

筹智能调度，建设若干国家枢纽节点和大数据中心集群，建设E级和

10E级超级计算中心。积极稳妥发展工业互联网和车联网。打造全球覆

盖、高效运行的通信、导航、遥感空间基础设施体系，建设商业航天

发射场。加快交通、能源、市政等传统基础设施数字化改造，加强泛

在感知、终端联网、智能调度体系建设。发挥市场主导作用，打通多

元化投资渠道，构建新型基础设施标准体系。

2020年政府工作报告提出重点支持既促消费惠民生又调结构增后

劲的“两新一重”建设，主要是：加强新型基础设施建设，发展新一

代信息网络，拓展5G应用，建设数据中心，增加充电桩、换电站等设

施，推广新能源汽车，激发新消费需求、助力产业升级。

数据中心对输配电要求相对较高，由于数据中心用电量大、变压

器数量多、装机容量大。因此，数据中心建设为智能成套电气设备及

变压器等输配电及控制设备带来新的市场增长空间。

(8)新能源汽车充电桩建设领域为输配电及控制设备市场带来新

的增长点

随着全球经济持续发展，能源短缺问题逐渐加深，能源供需矛盾

日益突出。燃油汽车作为我国货运及客运的主要运输方式，汽车能源

消费占能源总消费的近四分之一，尾气排放也是造成环境污染的主要

因素之一。新能源汽车开发是解决能源与环境的双重危机的有效途径

之一。2020年10月匡务院办公厅关于印发《新能源汽车产业发展规划

(2021-2035年)的通知》，2021年起，国家生态文明试验区、大气

污染防治重点区域的公共领域新增或更新公交、出租、物流配送等车

辆中新能源汽车比例不低于80%；规划到2025年新能源汽车新车销售

量达到汽车新车销售总量的20%左右；推动充换电、加氢等基础设施科

学布局、加快建设，对作为公共设施的充电桩建设给予财政支持。

在政策体系及配套设施的支撑下，我国新能源汽车产业已经从导

入期迈入快速增长期。根据国家统计局及中国汽车工业协会统计，

2020年,我国新能源汽车产销量分别为136.61万辆和136.73万辆,

其中纯电动汽车产销量分别为105.09万辆和107.28万辆。

中共中央政治局2020年4月17日召开会议，会议强调加强传统

基础设施和新型基础设施投资，促进传统产业改造升级，扩大战略性

新兴产业投资。国务院2020年4月28日召开常务会议，部署加快推

法信息网络等新型基础设施建设，明确“创新投资建设模式”、“以

应用为导向”等一系列要求，释放了加快新型基础设施建设的信号，

为新型基础设施建设推进指明方向。新型基础设施建设一般涉及5G基

建、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大

数据中心、人工智能、工业互联网等七大领域。此外，国家电网正式

开展寻找合伙人活动，邀请合伙人与国家电网共建共享充电桩；南方

电网则针对有场地资源的用户，提出合资建站、收益分享的方案，还

将提供运维等服务，共享充电桩有望提高充电桩的使用率，从而带动

充电桩投资热情。

在新能源汽车产业发展以及国家新型基础建设力度不断加大的时

代背景下，新能源汽车充电桩行业有望进入发展红利期。受益于新能

源汽车充电桩行业的快速发展，一体化直流充电站等作为新能源汽车

充电桩供电系统的重要装备，未来市场发展空间巨大。

2、行业发展的不利因素

（1）宏观经济增长放缓

当前我国经济已步入新常态，经济结构面临优化调整，经济由高

速增长转为中高速增长，增长目标向合理区间进行收敛。此外，受国

外多方面复杂因素影响，我国经济运行下行压力较大，未来将难以保

持宏观经济高增长率。输配电及控制设备制造行业市场需求涉及面较

广，宏观经济放缓对行业有一定的不利影响。

（2）“新冠肺炎”疫情影响

2020年初以来，世界各地相继爆发新型冠状病毒肺炎疫情，全国

各行业均遭受了不同程度的影响。因隔离措施、交通管制等防疫管控

措施的影响，行业采购、生产和销售等环节在短期内均受到了一定程

度的限制。受“新冠肺炎”疫情影响,2020年中国GDP同比增长2.3%,

由于“新冠肺炎”疫情的不确定性较大，持续时间不确定，在未来可

能长期时间对宏观经济造成影响，后续经济发展仍将面临严峻挑战。

（3）无序竞争扰乱市场秩序

经过多年的充分竞争，我国输配电及控制设备行业已经由同质化

无序竞争，逐步向规模化发展，基本形成了以少数国有大型企业、优

秀民营企业为主导，大量中小型企业为辅的市场竞争格局，未来输配

电及控制市场将逐步呈现集中度不断提高的趋势。但输配电及控制设

备需求性能差异较大，部分技术含量要求不高的低压产品，制造门槛

较低，导致该领域存在大量规模小、技术水平低、研发能力弱的小企

业，同质化竞争严重，扰乱了市场价格和竞争秩序，对行业发展带来

不利影响。

（4）原材料价格波动的影响

输配电及控制设备基础配件大量使用的铜、钢材等金属属于资源

性产品，其价格近年来出现了较大波动，上述原材料的价格变叱将直

接造成采购成本的波动，对输配电及控制设备生产企业的生产成本带

来较大的影响，并对行业原材料供应链管理形成考验。

十、营销调研的步骤

营销调研的过程，通常包括五个步骤：确定问题与调研目标、拟

定调研计划、收集信息、分析信息、提交报告。

（一）确定问题与调研目标

为保证营销调研的成功和有效，首先要明确所要调研的问题，既

不可过于宽泛，也不宜过于狭窄，要有明确的界定并充分考虑调研成

果的实效性。其次，在确定问题的基础上，提出特定调研目标。

（二）拟定调研计划

设计能够有效地收集所需要的信息的计划，包括概述资料来源、

调研方法和工具等。

由于收集第一手资料花费较大，调研通常从收集第二手资料开始,

必要时再采用各种调研方法收集第一手资料，也可以从企业外部的商

业公司购买有关资料。调查表和仪器是收集第一手资料采用的主要工

具。抽样计划决定三方面的问题：抽样单位指确定调查的对象，抽样

范围指确定样本的多少，抽样程序则是指如何确定受访者的过程。接

触方法是指如何与调查对象接触的问题。

（三）收集信息

在拟定调研计划后，可由本企业调研人员承担收集信息的工作，

也可委托调研公司收集。面谈访问必须争取被访问者的友好和真诚合

作，才能收集到有价值的第一手资料。进行实验调查时，调研人员必

须注意使实验组和控制组匹配协调，在调查对象汇集时避免其相互影

响，并采用统一的方法对实验进行处理和对外来因素进行控制。

（四）分析信息

从已获取的有关信息中提炼出适合调研目标的调查结果。在分析

过程中，首先要明确这些信息数据是依据何种尺度进行测定、加工的,

然后借助多变量统计技术将数据中潜在的各种关系揭示出来，还可将

数据资料列成表格，制定一维和二维的频率分布，对主要变量计算其

平均数和衡量离中趋势。

（五）提交报告

调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研

报告应力求简明、准确、完整、客观，为科学决策提供依据。如能使

管理决策减少不确定因素，则此项营销研究就是富有成效的。

十一、年度计划控制

主要用于检查营销效果是否达到年度计划预期，对销售额、市场

占有率、费用等指标进行控制，确保年度计划所规定的销售、利润和

其他目标能够实现。

（一）销售分析

销售分析衡量并评估实际销售额与计划销售额的差距。具体有两

种方法：

1、销售差距分析

主要用来衡量造成销售差距的不同因素的影响程度。当中既有售

价下降的原因，也有销量减少的原因。没有完成计划销售量是造成差

距的主要原因。企业还要进一步分析销售量减少的原因。

2、地区销售量分析

用来衡量导致销售差距的具体产品和地区。有必要进一步查明原

因，加强该地区的营销管理。

(二)市场占有率分析

销售分析一般不反映企业在竞争中的地位。因此还要分析市场占

有率或市场份额，揭示企业与竞争者之间的相对关系。比如一家企业

销售额的增长，可能是它的绩效较竞争者有所提高，也可能是整个宏

观环境得到改善，市场上所有的企业都从中受益，而这家企业和对手

之间的相对关系并无实质变化。

企业和营销人员应当密切关注市场占有率的变化情况。造戌市场

占有率波动的原因很多，需要具体的问题具体分析：

(1)市场占有率的下降，有可能出于企业战略的考虑。有时候企

业调整其经营战略、营销战略，主动减少一些不能盈利的产品，导致

总销售额下降，影响了市场占有率。如果利润反而有所增长，这种市

场占有率的下降就是可接受的。

(2)市场占有率的下降，也可能是新竞争者的进入所致。通常新

竞争者的加入，会引发其他企业的市场占有率一定程度下降。

(3)外界环境因素对参与竞争的各个企业，影响方式和程度往往

不同，产生的影响也不一样。如原材料价格上涨，会对同一行业各个

企业都发生影响，但不一定所有企业及同类产品都受到同样程度的影

响。有些企业推出创新的产品设计，在市场上争取到较多的客户，市

场占有率反而可能上升。

(4)分析市场占有率，要结合营销机会。机会好的企业，市场占

有率一般应高于机会程度低的竞争者，否则其效率就有问题。

正常情况下，市场占有率上升表示绩效提高，在竞争中处于优势;

反之，说明在竞争中不利。

(三)营销费用率分析

年度计划控制还要确保企业在完成计划指标时，费用没有超支。

因此要分析各项费用率，并控制在一定的限度。如果费用率变化不大,

在安全范围内，可暂不采取任何的措施；如果变化幅度太大，上升速

度过快，接近或超出上限，就必须采取相应的措施。

年度计划控制的过程一般分为四个步骤：确定年度计划中的月份

目标或季度目标；监督营销计划的实施；如果营销计划执行中出现不

可接受的偏差，一定要找出原因；采取补救或调整措施，以缩小计划

与实际之间的差距。具体措施包括调整计划指标，使之更切合实际；

或调整营销战略，以利于计划指标实现。如果指标和战略、措施等没

有问题，那就要从营销计划的实施查找原因。

十二、制订计划和实施、控制营销活动

对目标市场、定位和营销组合的思考与决策，最后要形成营销计

划，作为营销行动的依据。

“营销计划”是一个统称，一般分为品牌营销计划，即关于单个

品牌的营销计划；产品类别营销计划，关于一类产品、产品线的营销

计划，已经完成、认可的品牌计划应纳入其中；新产品计划，在现有

产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划；细分市场

计划，面向特定细分市场、顾客群的营销计划；区域市场计划，面向

不同国家、地区、城市等的营销计划；客户计划，是针对特定的主要

顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划，相互之间需要协调、整

合。

从时间跨度看，营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。

战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量，可能发生的

不同情境，企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一

个基本框架，由年度营销计划使之具体化。必要时，企业需要每年对

战略性计划进行审计和修订。

制订营销计划之后，企业或战略业务单位需组织力量落实，并对

营销进程进行控制，以保证达成预定的营销目标。

十三、市场营销学的研究方法

市场营销学的研究方法很多，主要有以下几种。

（一）传统研究法

1、产品研究法

产品研究法即对产品（商品），如农产品、机电产品、纺织品等

的营销问题分门别类的研究方法。其优点是具体实用，缺点是有许多

共同的方面造成重复。这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场

营销学，如农产品市场营销学。

2、机构研究法

机构研究法即对分销系统的各个环节（机构），如生产者、代理

商、批发商、零售商等进行研究的方法。侧重分析研究流通过程的这

些环节或层次的市场营销问题。其研究结果形成了批发学、零售学等。

3、职能研究法

职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所

遇到的问题及解决方法。如将营销功能划分为交换职能、供给职能和

便利职能三大类，并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,

分别和综合进行研究。这一方法在西方学术界颇为流行。

（二）历史研究法

这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法。如分

析市场营销的含义及其变化，工商企业100多年来营销管理哲学（观

念）的演变过程，零售机构的生命周期现象等，从中找出其发展变化

的原因和规律性。市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,

但不把它作为唯一的研究方法。

（三）管理研究法

这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。它是

从管理决策角度研究市场营销问题。其研究框架是：将企业营销决策

分为目标市场和营销组合两大部分，研究企业如何根据其“不可控变

数”即市场环境因素的要求，结合自身资源条件（企业可控因素），

进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策。管理研究法广泛采用

了现代决策论的相关理论，将市场营销决策与管理问题具体化、科学

化，对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用。

（四）系统研究法

这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法。

在管理导向的营销研究中，常常采用这一方法。企业市场营销管理系

统是一个复杂系统。在这个系统中，包含了许多相互影响、相互作用

的因素，如企业（供应商）、渠道伙伴（中间商）、目标顾客（买

主）、竞争者、社会公众、宏观环境力量等。一个真正面向市场的企

业，必须对整个系统进行协调和整合，使企业外部系统和企业内部系

统步调一致、密切配合，达到系统优化，产生增效作用，提高经济效

益。

市场营销学的研究方法正在不断创新和发展，这也是这门学科的

生命力源泉之一。

十四、顾客满意

通过创造、传播和交付优质顾客价值，满