家庭月嫂家政服务合同

家庭月嫂家政服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同双方的合法权益1.3合同的目的和适用范围1.4合同的生效与终止第二章服务内容2.1月嫂服务项目2.2服务时间与地点2.3服务标准的约定2.4服务期间的保障第三章服务人员3.1月嫂的选定与更换3.2月嫂的职责与要求3.3月嫂的服务培训与考核3.4月嫂的薪资与福利第四章费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式4.2服务期间的费用调整4.3费用支付的期限与时间4.4服务费用的退还与赔偿第五章客户义务5.1提供服务所需的条件和设施5.2对月嫂的合理指示与监督5.3客户对月嫂的尊重与关怀5.4客户对服务内容的配合与支持第六章合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与程序6.3合同变更与解除的法律后果6.4合同变更与解除的协商解决第七章违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的具体表现7.3违约责任的赔偿方式7.4违约责任的免除第八章争议解决8.1争议解决的方式8.2协商解决争议的程序8.3提交仲裁机构解决争议8.4法律途径解决争议第九章隐私保护9.1保护客户与月嫂的隐私权9.2保密信息的范围与期限9.3泄露隐私权的责任与赔偿9.4隐私保护的监督与监管第十章合同的转让10.1合同转让的条件与程序10.2合同转让的法律后果10.3合同转让的知情权与同意权10.4合同转让的限制与禁止第十一章特殊事项11.1突发事件的处理11.2特殊需求的满足11.3特殊情况的应对措施11.4特殊服务项目的协商第十二章合同的附则12.1合同的修改与补充12.2合同的完整性与独立性12.3合同的适用法律与解释权12.4合同的生效日期与有效期第十三章其他约定13.1双方的其他权益与义务13.2其他补充条款与附件13.3其他重要的注意事项13.4其他相关的法律法规第十四章签字盖章14.1双方签字盖章的效力14.2签字盖章的时间与地点14.3签字盖章人员的资格与授权14.4签字盖章的复印件与正本合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1条款本合同是指甲方（家庭）与乙方（家政服务公司）之间就月嫂家政服务所达成的协议。1.2合同双方的合法权益2条款甲方享有获得优质月嫂服务的权利，乙方享有按约定提供服务的权利。1.3合同的目的和适用范围3条款本合同的目的是明确双方在月嫂家政服务过程中的权利、义务和责任，保障双方的合法权益。1.4合同的生效与终止4条款本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____个月，合同到期后自动终止。第二章服务内容2.1月嫂服务项目5条款月嫂服务包括但不限于新生儿的护理、母乳喂养指导、产后恢复指导等。2.2服务时间与地点6条款服务时间为每周____天，每天____小时，具体服务时间根据甲乙双方协商确定。2.3服务标准的约定2.4服务期间的保障8条款乙方应在甲方提出合理要求后及时更换不符合服务标准的月嫂。第三章服务人员3.1月嫂的选定与更换9条款乙方应根据甲方的要求提供合适的月嫂候选人，并在甲方同意后安排月嫂上岗。3.2月嫂的职责与要求10条款月嫂应遵守甲方家的规章制度，尊重甲方家庭成员，认真履行护理职责。3.3月嫂的服务培训与考核11条款乙方应定期对月嫂进行专业培训和考核，确保月嫂的服务质量。3.4月嫂的薪资与福利12条款乙方向月嫂支付的薪资应符合国家规定和行业标准，并为月嫂提供法定的福利待遇。第四章费用与支付4.1服务费用的计算与支付方式13条款服务费用按月支付，具体金额根据双方协商确定的服务内容和时间计算。4.2服务期间的费用调整14条款服务期间费用如有调整，应提前一个月通知甲方，并由双方协商确定新的费用标准。4.3费用支付的期限与时间15条款甲方应在每月底前支付当月的服务费用，逾期未付的，每逾期一日应支付应付费用千分之二的滞纳金。4.4服务费用的退还与赔偿16条款乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，应退还部分或全部服务费用，并赔偿甲方因此造成的损失。第五章客户义务5.1提供服务所需的条件和设施17条款甲方应提供月嫂服务所需的工作和生活条件，确保月嫂能够正常提供服务。5.2对月嫂的合理指示与监督18条款甲方有权对月嫂提出合理的指示和要求，并监督月嫂的服务质量。5.3客户对月嫂的尊重与关怀19条款甲方应尊重月嫂的人格尊严，不得对月嫂进行侮辱、诽谤或人身攻击。5.4客户对服务内容的配合与支持20条款甲方应积极配合乙方的服务安排，支持月嫂的正常工作。第六章合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序21条款合同变更应书面协议，并由双方签字盖章确认。6.2合同解除的条件与程序22条款合同解除应书面协议，并由双方签字盖章确认。6.3合同变更与解除的法律后果23条款合同变更或解除后，乙方应按约定退还甲方已支付的未使用部分的服务费用。6.4合同变更与解除的协商解决24条款合同变更或解除引起的争议，应通过友好协商解决，协商不成的，可依法解决。第八章争议解决8.1争议解决的方式25条款双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2协商解决争议的程序26条款协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3提交仲裁机构解决争议27条款双方也可选择将争议提交____仲裁委员会进行仲裁。8.4法律途径解决争议28条款仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九章隐私保护9.1保护客户与月嫂的隐私权29条款双方应对对方的个人隐私信息予以保密，不得泄露给第三方。9.2保密信息的范围与期限30条款保密信息包括甲方家庭成员的个人信息、乙方月嫂的个人信息等，保密期限为合同终止后三年。9.3泄露隐私权的责任与赔偿31条款泄露保密信息的一方应承担相应的法律责任，向对方赔偿损失。9.4隐私保护的监督与监管32条款双方应相互监督，确保隐私保护措施得到有效执行。第十章合同的转让10.1合同转让的条件与程序33条款合同转让应书面协议，并由双方签字盖章确认。10.2合同转让的法律后果34条款转让后，新的合同方应承担原合同方的权利和义务。10.3合同转让的知情权与同意权35条款合同转让应取得双方的知情同意。10.4合同转让的限制与禁止36条款未经双方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。第十一章特殊事项11.1突发事件的处理37条款双方应共同应对突发事件，确保服务质量不受影响。11.2特殊需求的满足38条款甲方提出特殊需求时，乙方应尽力满足，双方可协商调整服务内容。11.3特殊情况的应对措施39条款双方应共同制定特殊情况的应对措施，确保合同的顺利进行。11.4特殊服务项目的协商40条款特殊服务项目应由双方协商确定，并书面记录。第十二章合同的附则12.1合同的修改与补充41条款合同的修改与补充应书面协议，并由双方签字盖章确认。12.2合同的完整性与独立性42条款本合同及其附件构成双方完整的协议，取代所有之前的口头或书面协议。12.3合同的适用法律与解释权43条款本合同适用____法律，未尽事宜参照适用法律法规。12.4合同的生效日期与有效期44条款本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____个月。第十三章其他约定13.1双方的其他权益与义务45条款双方应遵守国家法律法规，尊重社会公德，履行合同约定的义务。13.2其他补充条款与附件46条款附件一：月嫂服务项目详细清单附件二：月嫂资质证明附件三：服务费用明细表13.3其他重要的注意事项47条款双方在合同期间应遵守的注意事项，包括但不限于安全、卫生等方面。13.4其他相关的法律法规48条款本合同的履行还应遵守其他相关法律法规的规定。第十四章签字盖章49条款本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。50条款双方应在合同文本上签字盖章，以证明合同的效力。签字：甲方（签字）：乙方（签字）：日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明51条款甲方对月嫂的特别指示甲方有权对月嫂提出特殊的护理要求，包括但不限于对新生儿采用特定护理方法，乙方应在收到甲方指示后，及时调整月嫂的服务内容，确保满足甲方的需求。52条款甲方对月嫂的监督权甲方有权对月嫂的服务进行监督，如发现月嫂有任何不符合约定服务质量的行为，甲方有权要求乙方更换月嫂。53条款甲方对月嫂的投诉权甲方如对月嫂的服务有任何不满意，有权向乙方提出投诉，乙方应在收到投诉后____小时内，采取有效措施予以解决。54条款甲方对服务时间的调整权甲方因特殊情况需要调整服务时间，应提前____天通知乙方，乙方应尽力配合甲方的调整要求。55条款甲方对服务费用的减免权如月嫂因乙方原因未能提供服务，甲方有权要求乙方减免相应服务费用。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明56条款乙方对月嫂的培训责任乙方应定期对月嫂进行专业培训，确保月嫂的服务质量符合甲方的要求。57条款乙方对月嫂的更换义务如月嫂的服务不符合甲方的要求，乙方应在甲方提出更换要求后，及时为甲方更换月嫂。58条款乙方对月嫂的薪资保障乙方应保证月嫂的薪资水平，不得低于国家规定的最低薪资标准。59条款乙方对月嫂的福利保障乙方应提供月嫂法定的福利待遇，包括但不限于社会保险、医疗保险等。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明60条款第三方中介的介绍义务第三方中介应如实介绍月嫂的专业能力、服务经验和个性特点，确保甲乙双方基于真实情况达成服务合同。61条款第三方中介的监督义务第三方中介应对月嫂的服务质量进行监督，确保月嫂符合约定标准，如发现月嫂有不符合约定服务质量的行为，第三方中介应督促乙方及时予以解决。62条款第三方中介的赔偿责任如因第三方中介的介绍不实导致甲方损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。63条款第三方中介的服务费用第三方中介提供服务的费用由甲方支付，具体金额由双方协商确定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.月嫂服务项目详细清单2.月嫂资质证明3.服务费用明细表4.月嫂护理方法指南5.投诉处理流程与标准6.服务时间调整申请表7.薪资福利保障政策8.第三方中介服务协议9.月嫂更换流程与标准10.第三方中介介绍服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定提供月嫂服务3.月嫂未按约定标准提供服务质量4.第三方中介未如实介绍月嫂情况5.第三方中介未履行监督义务6.甲方未按约定提供必要的工作和生活条件7.甲方未按约定支付中介服务费用8.乙方未按约定时间更换不符合标准的月嫂9.第三方中介未按约定提供赔偿责任三、法律名词及解释：1.合同违约：指合同当事人违反合同约定的义务。2.违约责任：指违约方因违约行为所需承担的法律责任。3.赔偿责任：指因一方违约导致对方损失，违约方需进行的赔偿。4.履行合同：指合同当事人按照合同约定履行各自的义务。5.合同解除：指合同当事人依法终止合同关系。6.合同变更：指合同当事人对已生效的合同内容进行修改或补充。7.隐私权：指个人对其个人信息保密的权利。8.违约金：指违约方因违约行为支付给守约方的货币赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.月嫂不符合服务质量标准解决办法：及时与乙方沟通，要求更换月嫂。2.服务时间调整解决办法：提前书面通知乙方，协商调整服务时间。3.服务费用争议解决办法：查阅附件费用明细表，协商解决费用问题。4.第三方中介服务不实