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文档简介
摇一摇服务合同的签订过程合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同目的和性质1.3合同文件的优先顺序1.4定义与解释第二章服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务标准和质量要求2.4服务期限第三章技术支持和培训3.1技术支持3.2培训计划3.3培训方式和地点3.4培训资料的提供和保护第四章摇一摇服务系统的交付和验收4.1系统交付4.2验收标准和程序4.3验收结果的处理4.4系统维护和升级第五章费用与支付5.1服务费用5.2支付方式和期限5.3费用调整5.4发票和税务第六章保密和知识产权6.1保密义务6.2知识产权的保护6.3侵权责任第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3免责条款第八章争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点和机构8.3仲裁结果的执行第九章合同的变更和终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的权利和义务第十章适用法律和争议解决10.1适用法律10.2争议解决第十一章其他条款11.1通知和送达11.2合同的转让11.3附件第十二章附件12.1技术规格书12.2培训资料清单12.3服务费用明细表第十三章签署页13.1甲方签署页13.2乙方签署页第十四章附则14.1合同生效条件14.2合同的续签14.3合同的解除14.4合同的终止后义务合同编号_________第一章总则1.1合同签订主体1.1.1甲方名称:_________1.1.2乙方名称:_________1.2合同目的和性质1.2.1合同目的1.2.2合同性质1.3合同文件的优先顺序1.3.1合同文件的组成1.3.2文件的优先顺序1.4定义与解释1.4.1定义1.4.2解释第二章服务内容2.1服务概述2.1.1服务的总体描述2.2服务范围2.2.1服务的具体范围2.3服务标准和质量要求2.3.1服务标准2.3.2质量要求2.4服务期限2.4.1服务开始日期2.4.2服务结束日期第三章技术支持和培训3.1技术支持3.1.1技术支持的提供3.1.2技术支持的范围3.2培训计划3.2.1培训计划的制定3.2.2培训计划的执行3.3培训方式和地点3.3.1培训方式3.3.2培训地点3.4培训资料的提供和保护3.4.1培训资料的提供3.4.2培训资料的保护第四章摇一摇服务系统的交付和验收4.1系统交付4.1.1系统交付的方式4.1.2系统交付的地点4.2验收标准和程序4.2.1验收标准4.2.2验收程序4.3验收结果的处理4.3.1验收结果的处理方式4.3.2验收结果的处理程序4.4系统维护和升级4.4.1系统维护的责任4.4.2系统升级的程序第五章费用与支付5.1服务费用5.1.1服务费用的计算方式5.1.2服务费用的支付方式5.2支付方式和期限5.2.1支付方式5.2.2支付期限5.3费用调整5.3.1费用调整的条件5.3.2费用调整的程序5.4发票和税务5.4.1发票的提供5.4.2税务的处理第六章保密和知识产权6.1保密义务6.1.1保密信息的定义6.1.2保密义务的履行6.2知识产权的保护6.2.1知识产权的定义6.2.2知识产权的保护措施6.3侵权责任6.3.1侵权行为的处理6.3.2侵权责任的承担第七章违约责任7.1违约行为7.1.1违约行为的定义7.1.2违约行为的处理7.2违约责任7.2.1违约责任的承担7.2.2违约责任的免除7.3免责条款7.3.1免责条款的定义7.3.2免责条款的适用范围第八章争议解决8.1争议解决方式8.1.1争议解决的途径8.1.2争议解决的时效8.2仲裁地点和机构8.2.1仲裁地点8.2.2仲裁机构8.3仲裁结果的执行8.3.1仲裁结果的生效8.3.2仲裁结果的执行程序第九章合同的变更和终止9.1合同变更9.1.1变更的条件9.1.2变更的程序9.2合同终止9.2.1终止的条件9.2.2终止的程序9.3合同终止后的权利和义务9.3.1终止后的权利和义务第十章适用法律和争议解决10.1适用法律10.1.1合同适用的法律10.1.2法律变更的影响10.2争议解决10.2.1争议解决的适用法律10.2.2争议解决的程序第十一章其他条款11.1通知和送达11.1.1通知的方式和时效11.1.2送达的程序和效力11.2合同的转让11.2.1转让的条件11.2.2转让的程序11.3附件11.3.1附件的组成11.3.2附件的效力第十二章附件12.1技术规格书12.1.1技术规格书的构成12.1.2技术规格书的修改程序12.2培训资料清单12.2.1培训资料清单的编制12.2.2培训资料清单的更新12.3服务费用明细表12.3.1服务费用明细表的编制12.3.2服务费用明细表的调整第十三章签署页13.1甲方签署页13.1.1甲方签署的要求13.1.2甲方签署的效力13.2乙方签署页13.2.1乙方签署的要求13.2.2乙方签署的效力第十四章附则14.1合同生效条件14.1.1合同生效的条件14.1.2合同生效的证据14.2合同的续签14.2.1续签的条件14.2.2续签的程序14.3合同的解除14.3.1解除的条件14.3.2解除的程序14.4合同的终止后义务14.4.1终止后的义务甲方签字:_______________________日期:____年__月__日乙方签字:_______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定乙方的义务甲方有权指定乙方执行特定的服务任务,乙方应无条件接受并按照甲方的要求完成任务。如乙方拒绝执行或未按时完成任务,甲方有权要求乙方支付违约金。1.2甲方对服务的监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督,以确保服务符合约定的标准和质量要求。乙方应提供必要的协助和信息,以便甲方进行有效的监督。1.3甲方对技术更新的要求甲方有权要求乙方根据技术发展的需要对服务进行更新和升级。乙方应在收到甲方要求后的合理时间内完成技术的更新和升级。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方的自主权乙方有权根据市场情况和自身能力自主决定服务的具体内容和方式。但乙方的决定应符合合同的约定和甲方的合理要求。2.2乙方的保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密和机密信息承担严格的保密义务。未经甲方许可,乙方不得向任何第三方披露或使用此类信息。2.3乙方的服务质量保证乙方应保证所提供的服务质量符合约定的标准和甲方的要求。如因乙方原因导致服务质量不达标,乙方应承担相应的违约责任。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的选择甲方和乙方应共同选择合适的第三方中介机构进行合同的监督和执行。第三方中介应具备必要的资质和经验,以确保合同的顺利履行。3.2第三方中介的职责第三方中介负责监督甲方和乙方的合同履行情况,协调双方的关系,处理合同履行过程中的争议和问题。第三方中介应及时向双方报告合同履行的情况。3.3第三方中介的费用第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。双方应在合同中明确第三方中介的费用标准和支付方式。附件及其他补充说明一、附件列表:1.技术规格书2.培训资料清单3.服务费用明细表4.合同变更协议5.违约金计算公式6.服务质量保证协议7.保密协议8.知识产权保护协议9.争议解决协议10.第三方中介机构资质证明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为a.未按约定时间支付服务费用b.提供虚假信息或隐瞒重要信息c.未履行合同中规定的其他义务2.乙方违约行为a.未按约定时间提供服务或交付成果b.提供服务不符合约定的质量标准c.未保守甲方商业秘密和机密信息3.第三方中介违约行为a.未按约定履行监督和协调职责b.未及时报告合同履行情况c.提供虚假报告或隐瞒重要信息三、法律名词及解释:1.违约金:一方不履行合同义务或履行不符合约定时,应支付给对方的一种经济赔偿。2.商业秘密:不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。3.知识产权:权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。4.争议解决:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中的纠纷。5.第三方中介:独立于甲方和乙方之外,协助双方履行合同的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务进度延误解决办法:双方协商确定合理的进度安排,必要时甲方可要求乙方支付违约金。2.服务质量不达标解决办法:乙方应根据甲方要求进行改进,如仍不达标,甲方可要求乙方重新提供服务。3.保密信息泄露解决办法:违约方应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。4.知识产权侵权解决办法:侵权方应停止侵权行为,赔偿权利人损失,并承担相应的法律责任。5.争议解决不畅解决办法:双方可寻
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