2024年淘宝店铺联合运营协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年淘宝店铺联合运营协议范本版B版本合同目录一览1.合作主体及定义1.1合作方甲方的权利和义务1.1.1甲方店铺信息1.1.2甲方商品质量保证1.1.3甲方商品价格制定1.1.4甲方商品库存管理1.2合作方乙方的权利和义务1.2.1乙方运营服务内容1.2.2乙方推广策略1.2.3乙方营销活动策划1.2.4乙方数据分析与反馈2.合作期限2.1合作开始日期2.2合作结束日期2.3合作续约条款3.运营目标与业绩指标3.1销售目标3.2客户满意度指标3.3品牌形象提升目标4.运营费用及分成4.1运营费用承担方式4.2销售分成比例4.3费用结算周期4.4费用支付方式5.知识产权保护5.1商品版权保护5.2商标权保护5.3专利权保护5.4隐私权保护6.保密协议6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿金额计算8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜处理10.合同的签署与生效10.1合同签署日期10.2合同生效日期10.3合同续签流程11.其他约定11.1合作推广活动11.2培训与技术支持11.3合作沟通机制12.甲方（店铺）店铺运营管理规范12.1商品上架流程12.2订单处理流程12.3售后服务流程12.4评价管理规范13.乙方（运营方）运营服务规范13.1日常运营管理13.2营销活动策划与执行13.3数据分析与优化13.4客户服务与沟通14.不可抗力因素14.1不可抗力事件的定义14.2不可抗力事件的应对措施14.3不可抗力事件的免责条款第一部分：合同如下：第一条合作主体及定义1.1甲方是指淘宝店铺的店主或者授权代表人，乙方是指被甲方授权进行店铺联合运营的服务提供商。1.2甲方店铺是指在淘宝平台上开设的用于销售商品的虚拟店铺，店铺的商品及服务由甲方提供，乙方负责店铺的日常运营和管理。1.3乙方作为运营方，负责根据甲方的要求进行店铺的整体策划、营销推广、商品上架、订单处理、售后服务等工作。第二条合作期限2.1本合同自双方签署之日起生效，合作期限为____年，自合同生效之日起计算。2.2双方应在合同到期前____个月进行合同续约事宜的协商，如需续约，双方应签订书面续约协议。2.3若双方未能就续约事宜达成一致，本合同将在合同到期之日起自然终止。第三条运营目标与业绩指标3.1双方一致确认，本合同项下的运营目标是提高店铺的销售额、提升品牌知名度和客户满意度。3.2甲方应确保店铺提供的商品质量符合淘宝平台的相关规定，不得销售假冒伪劣商品。3.3乙方应制定合理的营销推广策略，通过各种渠道提高店铺的曝光度和流量。3.4乙方应定期进行数据分析，为甲方提供优化店铺运营的建议和方案。第四条运营费用及分成4.1乙方向甲方提供运营服务，甲方应支付乙方运营服务费用，具体金额和支付方式双方协商确定。4.2店铺的销售额分成比例为____%，甲方应在每月结算周期结束后____个工作日内支付给乙方。4.3运营费用的结算周期为每月一次，甲方应在每月结算周期结束后____个工作日内向乙方支付运营费用。第五条知识产权保护5.1甲方应对店铺销售商品的版权、商标权、专利权等知识产权进行保护，并授权乙方使用相关知识产权进行店铺运营。5.2乙方应遵守淘宝平台的知识产权相关规定，不得侵犯他人的知识产权。5.3如乙方在运营过程中发现甲方商品存在知识产权问题，应及时通知甲方并进行处理。第六条保密协议6.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、运营数据等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。6.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条违约责任8.1如果甲方未能履行其在本合同项下的任何义务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=合同金额×1%。8.2如果乙方未能履行其在本合同项下的任何义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=合同金额×1%。8.3在任何情况下，违约方应赔偿因其违约而给守约方造成的一切直接损失和间接损失。第九条争议解决方式9.1双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1任何一方在履行本合同过程中，如需变更或终止合同，应提前writtennotice给对方。10.2经双方协商一致，可以书面形式对本合同进行修改或补充。10.3本合同终止后，乙方应立即停止运营店铺，并将店铺及相关资料交还给甲方。第十一条其他约定11.1双方同意，本合同的任何补充协议和附件均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.2双方在签署本合同时，应提交相关身份证明文件和资质证明文件，以证明其具有签订和履行本合同的资格。11.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十二条甲方（店铺）店铺运营管理规范12.1甲方应确保店铺的商品符合国家相关法律法规和淘宝平台的规定，不得销售假冒伪劣商品。12.2甲方应负责商品的上架和更新，确保商品信息的准确性和完整性。12.3甲方应按照约定时间向乙方支付运营服务费用。12.4甲方应对乙方的运营成果进行公正的评价。第十三条乙方（运营方）运营服务规范13.1乙方应按照甲方的要求，制定并实施运营计划，提高店铺的销售额和品牌知名度。13.2乙方应负责店铺的日常运营管理，包括商品上架、订单处理、售后服务等。13.3乙方应定期向甲方提供运营数据报告，分析店铺的运营状况，并提出优化建议。13.4乙方应妥善处理客户咨询和投诉，确保客户满意度。第十四条不可抗力因素14.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。14.2发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.3受到不可抗力影响的一方应尽力减少损失，并在不可抗力事件结束后恢复合同的履行。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作方甲方店铺信息表附件二：合作方乙方运营服务内容清单附件三：合作期限协议书附件四：运营目标与业绩指标详细计划附件五：运营费用及分成支付明细表附件六：知识产权保护协议附件七：保密协议书附件八：违约金计算公式说明附件九：争议解决方式选择协议附件十：合同变更与终止协议附件十一：其他约定说明文档附件详细要求和说明：附件一：合作方甲方店铺信息表本附件应包含甲方的店铺基本信息，包括但不限于店铺名称、店铺、店铺注册号、店铺类目、店铺信用评分等。附件二：合作方乙方运营服务内容清单本附件应详细列出乙方应提供的运营服务内容，包括但不限于日常运营管理、营销活动策划、商品上架、订单处理、售后服务等。附件三：合作期限协议书本附件应明确合作期限的开始日期、结束日期以及续约条款。附件四：运营目标与业绩指标详细计划本附件应详细列出店铺的销售目标、客户满意度指标、品牌形象提升目标等，并制定具体的实现计划。附件五：运营费用及分成支付明细表本附件应详细列出运营费用的承担方式、销售分成比例、费用结算周期、费用支付方式等。附件六：知识产权保护协议本附件应明确双方在知识产权保护方面的权利和义务，包括但不限于商品版权保护、商标权保护、专利权保护等。附件七：保密协议书本附件应明确双方在合作过程中应保密的信息范围、保密期限以及泄密责任。附件八：违约金计算公式说明本附件应详细说明违约金的计算方式，以便在违约行为发生时双方进行计算。附件九：争议解决方式选择协议本附件应明确双方在发生争议时选择的解决方式，包括但不限于协商解决、调解解决、仲裁解决、法律诉讼等。附件十：合同变更与终止协议本附件应明确合同变更和终止的条件、程序以及合同终止后的事宜处理。附件十一：其他约定说明文档本附件应包含本合同中未列明的其他约定，包括但不限于合作推广活动、培训与技术支持、合作沟通机制等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能履行其在本合同项下的任何义务。2.乙方未能履行其在本合同项下的任何义务。3.甲方未能支付乙方应得的分成或费用。4.乙方未能保护甲方的知识产权。5.甲方未能遵守保密协议。违约责任认定标准：1.违约金计算：根据附件八中的违约金计算公式进行计算。2.损失赔偿：根据实际损失进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失。3.赔偿金额：赔偿金额应足以弥补受害方的损失，并可包括合理的维权费用。示例说明：如果甲方未能在约定时间内支付乙方的分成费用，甲方应根据违约金计算公式支付违约金，并赔偿乙方因未能及时收到分成而造成的直接损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。2.知识产权：指著作权、商标权、专利权等法律赋予的权利。3.保密信息：指在合作过程中双方未公开的信息，包括商业秘密、运营数据等。4.违约金：指一方违约时根据约定或法律规定向另一方支付的金钱。5.争