2024年业主共有物业委托管理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年业主共有物业委托管理合同本合同目录一览1.合同订立依据及背景1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的事实依据1.3合同订立的经济依据2.定义与解释2.1定义2.2解释3.合同主体3.1甲方3.2乙方3.3第三方4.物业概况4.1物业的位置、面积4.2物业的配套设施4.3物业的使用性质5.委托管理范围5.1管理服务的具体内容5.2管理服务的期限5.3管理服务的地域范围6.管理费用6.1费用计算方法6.2费用支付方式6.3费用调整机制7.管理费用收取及使用7.1收费标准7.2收费时间7.3费用使用情况8.管理服务内容8.1日常维护管理8.2安全管理8.3环境卫生管理8.4设施设备维护9.甲方权利和义务9.1甲方权利9.2甲方义务10.乙方权利和义务10.1乙方权利10.2乙方义务11.第三方责任11.1第三方责任的界定11.2第三方责任的承担12.违约责任12.1违约行为的界定12.2违约责任的承担13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.合同的生效、终止及解除14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除条件第一部分：合同如下：1.合同订立依据及背景1.1合同订立的法律依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.2合同订立的事实依据甲方为位于某市某区某小区的业主，乙方为具备物业管理资质的公司。1.3合同订立的经济依据甲方与乙方就共有物业的管理达成一致，甲方同意委托乙方进行管理。2.定义与解释2.1定义本合同中“共有物业”指甲方拥有的位于某市某区某小区的住宅楼、地下车库等物业。2.2解释本合同中的“管理服务”指乙方按照合同约定对共有物业进行的日常维护、安全管理、环境卫生、设施设备维护等服务。3.合同主体3.1甲方甲方名称：某市某区某小区业主委员会法定代表人：3.2乙方乙方名称：某物业管理有限责任公司法定代表人：3.3第三方第三方指因物业管理活动而产生的任何第三方，包括但不限于政府部门、其他业主、物业服务企业等。4.物业概况4.1物业的位置、面积共有物业位于某市某区某小区，总建筑面积为10000平方米。4.2物业的配套设施共有物业配套设施包括但不限于：电梯、消防设施、监控系统、绿化带等。4.3物业的使用性质共有物业主要用于住宅居住，部分楼层设有商业用途。5.委托管理范围5.1管理服务的具体内容（1）日常维护管理：包括但不限于清洁、绿化、设施设备维修等；（2）安全管理：包括但不限于24小时安保巡逻、消防监控、应急处理等；（3）环境卫生管理：包括但不限于公共区域清洁、垃圾分类、垃圾清运等；（4）设施设备维护：包括但不限于电梯、消防设施、监控系统、绿化带等设施的日常维护和保养。5.2管理服务的期限本合同管理服务期限为自2024年1月1日至2026年12月31日。5.3管理服务的地域范围管理服务地域范围为甲方共有物业所在小区。6.管理费用6.1费用计算方法管理费用按实际发生的成本计算，具体计算方法如下：（1）日常维护管理费用：按每平方米每月0.5元计算；（2）安全管理费用：按每平方米每月0.3元计算；（3）环境卫生管理费用：按每平方米每月0.2元计算；（4）设施设备维护费用：按实际发生费用计算。6.2费用支付方式甲方应于每月的15日前向乙方支付当月的管理费用。6.3费用调整机制如遇物价上涨等因素导致管理成本上升，经双方协商一致后，可对管理费用进行调整。7.管理费用收取及使用7.1收费标准本合同约定的管理费用为每平方米每月1.2元。7.2收费时间甲方应于每月的15日前向乙方支付当月的管理费用。7.3费用使用情况乙方应将收取的管理费用用于共有物业的日常维护、安全、环境卫生和设施设备维护等方面，确保共有物业的正常运行。8.管理服务内容8.1日常维护管理（1）公共区域清洁：包括但不限于楼道、电梯间、绿化带、停车场等；（2）设施设备巡查：定期对电梯、消防设施、监控系统等设备进行巡查，确保其正常运行；（3）绿化养护：对小区内的绿化带进行修剪、浇水、施肥等养护工作。8.2安全管理（1）24小时安保巡逻：在小区内设置安保人员，进行24小时巡逻，确保小区安全；（2）消防监控：设立消防监控中心，对小区内的消防设施进行实时监控；（3）应急处理：制定应急预案，对突发事件如火灾、盗窃等进行及时处理。8.3环境卫生管理（1）公共区域清洁：每日对公共区域进行清扫、拖地、垃圾清运等工作；（2）垃圾分类：宣传垃圾分类知识，指导业主进行垃圾分类投放；（3）绿化保洁：对小区内的绿化区域进行保洁，确保环境整洁。8.4设施设备维护（1）电梯维护：定期对电梯进行保养、维修，确保其安全运行；（2）消防设施维护：定期对消防设施进行检查、测试，确保其处于良好状态；（3）监控系统维护：对小区内的监控系统进行定期检查、维护，确保监控效果。9.甲方权利和义务9.1甲方权利（1）对乙方提供的管理服务进行监督和评价；（2）在合同约定的范围内，对共有物业进行使用、收益和处分；（3）要求乙方按照合同约定提供管理服务。9.2甲方义务（1）按合同约定向乙方支付管理费用；（2）配合乙方进行物业管理活动；（3）维护小区内的公共秩序。10.乙方权利和义务10.1乙方权利（1）按照合同约定收取管理费用；（2）对共有物业进行管理；（3）要求甲方配合物业管理活动。10.2乙方义务（1）按照合同约定提供管理服务；（2）定期向甲方报告物业管理情况；（3）对物业管理活动中出现的问题进行处理。11.第三方责任11.1第三方责任的界定第三方责任指因第三方原因导致的共有物业损坏、安全事故等。11.2第三方责任的承担第三方责任由责任方承担，乙方有权向责任方追偿。12.违约责任12.1违约行为的界定违约行为指一方未履行合同约定的义务，或者履行义务不符合约定的要求。12.2违约责任的承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。13.争议解决13.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。13.2争议解决程序双方应通过协商解决争议，如协商不成，可申请调解、仲裁或诉讼。14.合同的生效、终止及解除14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件（1）合同约定的管理服务期限届满；（2）甲方提前解除合同；（3）乙方提前解除合同。14.3合同解除条件（1）一方违约，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）经双方协商一致解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中“第三方”是指除甲方、乙方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、监理单位、评估机构、保险公司等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，需要对物业进行评估、鉴定或审计；（2）发生纠纷，需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同约定需要第三方提供专业服务或支持；（4）法律法规要求必须由第三方介入的情况。16.第三方介入程序16.1第三方选定第三方由甲方、乙方协商选定，或根据法律法规规定指定。16.2第三方职责第三方应按照合同约定或法律法规规定履行其职责，包括但不限于：（1）提供专业服务或支持；（2）进行评估、鉴定或审计；（3）调解或仲裁纠纷；（4）协助合同履行。17.第三方责任限额17.1责任限额的定义本合同中的“责任限额”是指第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，其应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额的确定（1）第三方提供服务的性质；（2）第三方专业能力；（3）合同约定的服务费用；（4）法律法规规定。17.3责任限额的适用责任限额适用于第三方因履行职责而产生的所有赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲方与第三方的责任划分甲方与第三方之间的责任划分应根据合同约定或法律法规规定确定。18.2乙方与第三方的责任划分乙方与第三方之间的责任划分应根据合同约定或法律法规规定确定。18.3甲方与乙方对第三方的责任甲方和乙方对第三方承担连带责任，但第三方责任限额内的损失由第三方自行承担。19.第三方介入的费用19.1第三方费用的承担第三方介入的费用由甲方、乙方按照合同约定或法律法规规定承担。19.2第三方费用的支付第三方费用的支付方式及时间由合同约定或法律法规规定。20.第三方介入的合同效力20.1合同效力不受影响第三方介入不影响本合同的效力，本合同仍对甲方、乙方具有约束力。20.2第三方介入的合同补充第三方介入时，甲乙双方可根据实际情况，与第三方另行签订补充协议，以明确各方的权利和义务。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过协商解决。21.2争议解决程序协商不成，可申请调解、仲裁或诉讼解决。22.第三方介入的合同解除22.1合同解除条件若第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除合同。22.2合同解除程序合同解除需经甲乙双方协商一致，并按照法律规定程序办理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方业主名单及联系方式要求：包含所有业主的姓名、联系方式、房屋信息等，确保准确无误。2.物业基本情况表要求：详细列出物业的位置、面积、配套设施、使用性质等基本信息。3.管理服务内容明细表要求：详细列出乙方提供的管理服务内容、服务标准、服务时间等。4.管理费用计算方法及标准要求：明确管理费用的计算方法、收费标准、调整机制等。5.管理费用使用明细表要求：详细记录管理费用的收取、使用情况，确保透明公开。6.第三方介入协议要求：明确第三方介入的情形、职责、费用、责任划分等。7.争议解决协议要求：明确争议解决方式、程序、责任认定等。8.合同履行过程中的相关文件要求：包括但不限于验收报告、维修记录、费用支付凭证等。9.合同履行过程中的通知及公告要求：包括但不限于物业管理通知、业主大会通知等。10.合同履行过程中的其他相关文件要求：根据实际情况，可能需要提供其他相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按时支付管理费用：甲方应承担违约责任，支付滞纳金。示例：甲方逾期支付管理费用一个月，应支付相当于一个月管理费用20%的滞纳金。（2）擅自改变物业使用性质：甲方应承担违约责任，恢复原状或赔偿损失。示例：甲方擅自将住宅用于商业用途，应恢复原状或赔偿损失。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按时提供管理服务：乙方应承担违约责任，赔偿损失。示例：乙方未按时提供清洁服务，应赔偿甲方相应损失。（2）管理服务不符合约定标准：乙方应承担违约责任，进行整改或赔偿损失。示例：乙方提供的保安服务不符合约定标准，应进行整改或赔偿损失。3.第三方违约行为及责任认定（1）未按时完成工作：第三方应承担违约责任，赔偿损失。示例：第三方未按时完成物业评估工作，应赔偿甲方相应损失。（2）评估结果不准确：第三方应承担违约责任，重新评估或赔偿损失。示例：第三方提供的评估结果与实际不符，应重新评估或赔偿损失。全文完。2024年业主共有物业委托管理合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（业主）基本信息1.2乙方（物业服务机构）基本信息2.物业概况2.1物业地址2.2物业面积2.3物业类型3.管理范围与内容3.1管理范围3.2管理内容4.管理期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期5.管理费用5.1费用构成5.2收费标准5.3收费方式6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.物业维修与保养8.1维修责任8.2保养责任9.物业安全与消防9.1安全责任9.2消防责任10.物业档案管理10.1档案内容10.2档案管理要求11.争议解决11.1争议处理方式11.2争议解决机构12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.违约责任13.1甲方违约责任13.2乙方违约责任14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方（业主）基本信息1.1.1甲方名称：___________1.1.2甲方住所：___________1.1.3甲方法定代表人：___________1.1.4甲方联系电话：___________1.2乙方（物业服务机构）基本信息1.2.1乙方名称：___________1.2.2乙方住所：___________1.2.3乙方法定代表人：___________1.2.4乙方联系电话：___________2.物业概况2.1物业地址：___________2.2物业面积：___________平方米2.3物业类型：___________3.管理范围与内容3.1管理范围3.1.1本合同所涉及的物业管理范围为：___________3.1.2乙方负责对上述范围内的物业进行日常管理、维护、维修和保养。3.2管理内容3.2.1日常物业管理服务3.2.2维修养护服务3.2.3安全保卫服务3.2.4清洁卫生服务3.2.5绿化养护服务3.2.6公共设施管理服务4.管理期限4.1合同起始日期：___________4.2合同终止日期：___________5.管理费用5.1费用构成5.1.1管理费包括物业管理服务费、维修基金等。5.2收费标准5.2.1物业管理服务费：___________元/平方米·月。5.3收费方式5.3.1甲方应按乙方提供的缴费通知，在规定的时间内缴纳物业管理费用。6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.1.1乙方有权对物业管理范围内的事务进行管理。6.1.2乙方有权要求甲方配合完成物业管理相关工作。6.2乙方义务6.2.1乙方应按照合同约定，提供合格的物业管理服务。6.2.2乙方应保证物业管理服务的质量和安全。6.2.3乙方应定期向甲方报告物业管理情况。7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。7.1.2甲方有权对乙方的服务提出意见和建议。7.2甲方义务7.2.1甲方应按照合同约定缴纳物业管理费用。7.2.2甲方应配合乙方完成物业管理相关工作。8.物业维修与保养8.1维修责任8.1.1乙方应建立健全物业维修保养制度，确保物业设施设备正常运行。8.1.2乙方对物业共用部位、共用设施设备的日常维修保养负责。8.1.3乙方应在接到甲方或物业维修请求后的____小时内响应，并在____小时内完成维修。8.2保养责任8.2.1乙方应对物业共用部位、共用设施设备进行定期检查，确保其处于良好状态。8.2.2乙方应定期对绿化区域进行浇水、修剪、施肥等养护工作。8.2.3乙方应保持公共区域清洁，包括道路、楼梯、电梯等。9.物业安全与消防9.1安全责任9.1.1乙方应建立健全物业安全管理制度，包括消防安全、门禁管理等。9.1.2乙方应定期进行安全巡查，发现安全隐患及时整改。9.1.3乙方应确保消防设施设备完好有效，并定期进行消防演练。9.2消防责任9.2.1乙方应配备足够的消防器材，并确保其处于良好状态。9.2.2乙方应制定应急预案，并在火灾等紧急情况下迅速采取行动。9.2.3乙方应定期进行消防检查，确保消防通道畅通无阻。10.物业档案管理10.1档案内容10.1.1乙方应建立完善的物业档案，包括业主档案、物业设施设备档案、维修保养记录等。10.2档案管理要求10.2.1乙方应确保档案的完整性和准确性。10.2.2乙方应定期对档案进行整理和归档。10.2.3乙方应提供档案查询服务，方便业主查询相关资料。11.争议解决11.1争议处理方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至___________仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构11.2.1争议解决机构为___________仲裁委员会。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1甲方有正当理由且提前____天书面通知乙方，可以解除合同。12.2合同终止条件12.2.1合同期满自然终止。13.违约责任13.1甲方违约责任13.1.1甲方未按时缴纳物业管理费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金。13.2乙方违约责任13.2.1乙方未履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同附件物业管理服务协议物业管理收费标准物业安全管理规定14.3其他约定事项14.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供专业服务或协助解决争议的自然人、法人或其他组织。15.2.1提供物业管理服务的专业咨询；15.2.2协助解决物业管理过程中的纠纷；15.2.3执行合同约定的第三方监督或审计；15.2.4提供与物业管理相关的其他专业服务。16.第三方的责任与权利16.1第三方的责任16.1.1第三方应按照合同约定，独立、客观、公正地履行其职责。16.1.2第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲方、乙方或其他相关方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权要求甲方、乙方提供必要的协助和便利，以完成其职责。16.2.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。17.甲乙双方的责任与权利17.1甲方的责任与权利17.1.1甲方应配合第三方履行职责，提供必要的信息和资料。17.1.2甲方有权要求第三方按照合同约定提供专业服务。17.2乙方的责任与权利17.2.1乙方应配合第三方履行职责，提供必要的信息和资料。17.2.2乙方有权要求第三方按照合同约定提供专业服务。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体金额为___________元。18.2若第三方在履行职责过程中造成甲方、乙方或其他相关方损失，超过约定的责任限额部分，由甲方、乙方按各自责任比例承担。19.第三方介入的程序19.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。19.2第三方介入后，甲乙双方应将第三方介入的情况通知对方，并共同与第三方协商解决相关事宜。20.第三方介入的终止20.1第三方介入的终止条件由甲乙双方在合作协议中约定。20.2第三方介入终止后，甲乙双方应就相关事宜进行清算，并按照合同约定处理剩余事务。21.第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与甲方、乙方之间的关系由合作协议约定，与物业管理合同无关。21.2第三方在履行职责过程中，应遵守相关法律法规，不得损害甲方、乙方或其他相关方的合法权益。21.3第三方与其他相关方的权利义务关系，应依据法律法规和合作协议约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务协议详细要求：详细列明乙方提供的物业管理服务内容、质量标准、服务期限等。说明：本附件作为合同附件，与主合同具有同等法律效力。2.物业管理收费标准详细要求：明确物业管理服务费用的构成、收费标准、缴纳方式等。说明：本附件作为合同附件，用于规范物业管理费用的收取和使用。3.物业安全管理规定详细要求：规定物业安全管理的基本原则、安全设施设备的使用和维护要求等。说明：本附件作为合同附件，用于确保物业安全。4.物业维修保养记录详细要求：记录物业维修保养的具体情况，包括维修时间、维修内容、维修费用等。说明：本附件作为合同附件，用于追踪物业维修保养情况。5.物业档案详细要求：包括业主档案、物业设施设备档案、维修保养记录、安全检查记录等。说明：本附件作为合同附件，用于管理物业档案。6.第三方合作协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用及责任等。说明：本附件作为合同附件，用于规范第三方介入的相关事宜。7.合同补充协议详细要求：针对合同履行过程中出现的新情况、新问题，双方协商达成一致意见的补充条款。说明：本附件作为合同附件，用于完善合同内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1甲方未按时缴纳物业管理费用的，应向乙方支付_____%的滞纳金。1.2示例：甲方应于每月____日前缴纳物业管理费用，若逾期未缴纳，则每日按未缴费用金额的_____%支付滞纳金。2.乙方违约行为及责任认定2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应承担相应的违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.2示例：乙方应在接到甲方维修请求后的____小时内响应，若未按时响应，则每延误一小时，甲方有权要求乙方支付____元赔偿金。3.第三方违约行为及责任认定3.1第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲方、乙方或其他相关方损失的，应承担相应的赔偿责任。3.2示例：第三方在执行物业管理咨询时，因提供错误建议导致甲方遭受损失，应向甲方支付____元赔偿金。全文完。2024年业主共有物业委托管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的与范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3应急事件处理4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理合同期限5.1合同起始日期5.2合同终止日期5.3合同续签条件6.物业管理责任与义务6.1甲方责任6.2乙方责任7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务8.乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务9.物业维修与养护9.1维修养护范围9.2维修养护流程9.3维修养护费用10.物业档案与资料管理10.1档案资料范围10.2档案资料保管10.3档案资料查阅11.物业共用设施设备管理11.1设施设备清单11.2设施设备维护11.3设施设备更新12.物业安全与消防12.1安全管理责任12.2消防安全管理12.3应急预案13.违约责任13.1甲方违约责任13.2乙方违约责任14.争议解决与合同终止14.1争议解决方式14.2合同终止条件14.3合同终止程序第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称1.1.2甲方住所1.1.3甲方法定代表人1.1.4甲方联系方式1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称1.2.2乙方住所1.2.3乙方法定代表人1.2.4乙方联系方式2.合同标的与范围2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域的详细地址2.1.2物业管理区域的面积2.2物业管理内容2.2.1常规物业管理服务2.2.2专项物业管理服务项目2.2.3特殊事件及应急处理3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1清洁服务3.1.2室外绿化养护3.1.3公共设施维护3.2专项物业管理服务3.2.1物业安全监控3.2.2消防安全管理3.2.3业主投诉处理3.3应急事件处理3.3.1应急预案制定3.3.2应急事件响应流程4.物业管理费用4.1物业管理费标准4.1.1物业管理费计算方式4.1.2物业管理费收取时间4.2费用支付方式4.2.1费用支付途径4.2.2费用支付时间4.3费用调整机制4.3.1调整条件4.3.2调整通知方式5.物业管理合同期限5.1合同起始日期5.1.1合同正式生效日期5.2合同终止日期5.2.1合同约定终止日期5.3合同续签条件5.3.1续签条件5.3.2续签程序6.物业管理责任与义务6.1甲方责任6.1.1保障物业管理区域内的公共秩序6.1.2维护物业管理区域内业主权益6.2乙方责任6.2.1按合同约定提供物业管理服务6.2.2保障业主及物业使用安全7.甲方权利与义务7.1甲方权利7.1.1对乙方物业管理服务的监督权7.1.2对物业管理区域内公共利益的代表权7.2甲方义务7.2.1依法履行物业管理区域内相关职责7.2.2配合乙方开展物业管理活动8.乙方权利与义务8.1乙方权利8.1.1依照合同约定收取物业管理费用8.1.2享有物业管理区域内公共设施设备的使用权8.1.3享有物业管理区域内业主大会的选举权8.2乙方义务8.2.1依照合同约定提供优质物业管理服务8.2.2保障业主个人信息保密8.2.3定期向甲方汇报物业管理情况9.物业维修与养护9.1维修养护范围9.1.1常规维修养护项目9.1.2重大维修养护项目9.2维修养护流程9.2.1维修养护申请流程9.2.2维修养护实施流程9.3维修养护费用9.3.1维修养护费用承担9.3.2费用结算方式10.物业档案与资料管理10.1档案资料范围10.1.1业主个人信息10.1.2物业管理相关文件10.2档案资料保管10.2.1保管责任10.2.2保管期限10.3档案资料查阅10.3.1查阅申请10.3.2查阅权限11.物业共用设施设备管理11.1设施设备清单11.1.1设施设备种类11.1.2设施设备数量11.2设施设备维护11.2.1定期维护11.2.2紧急维修11.3设施设备更新11.3.1更新计划11.3.2更新资金12.物业安全与消防12.1安全管理责任12.1.1安全巡查12.1.2安全培训12.2消防安全管理12.2.1消防设施维护12.2.2消防演练12.3应急预案12.3.1应急预案内容12.3.2应急预案演练13.违约责任13.1甲方违约责任13.1.1未按时支付物业管理费用的违约金13.1.2未履行物业管理职责的违约金13.2乙方违约责任13.2.1未提供合格物业管理服务的违约金13.2.2未按合同约定保管档案资料的违约金14.争议解决与合同终止14.1争议解决方式14.1.1协商解决14.1.2仲裁解决14.2合同终止条件14.2.1合同期满14.2.2双方协商一致14.3合同终止程序14.3.1终止通知14.3.2终止手续第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义15.1.1第三方是指合同双方之外的独立法人、自然人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、咨询机构、监理机构等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于物业管理服务评估、合同履行监督、纠纷调解等。16.第三方介入的程序与要求16.1第三方介入的程序16.1.1合同双方同意第三方介入，并签署书面协议。16.1.2第三方应具备相应的资质和能力。16.1.3第三方介入前应向合同双方提交工作计划及收费标准。16.2第三方介入的要求16.2.1第三方应独立、客观、公正地履行职责。16.2.2第三方应保守合同双方的商业秘密和个人隐私。17.第三方的责任与义务17.1第三方的责任17.1.1第三方因故意或重大过失导致合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方在履行职责过程中违反法律法规的，应承担相应的法律责任。17.2第三方的义务17.2.1第三方应按照合同约定和规定的时间、方式完成工作。17.2.2第三方应向合同双方提供真实、准确、完整的信息。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方的责任限额应根据第三方的工作性质、资质和能力等因素确定。18.1.2第三方的责任限额应在合同中明确约定。18.2责任限额的调整18.2.1如第三方责任限额不足以覆盖潜在损失，合同双方可协商调整责任限额。18.2.2责任限额的调整需书面通知合同双方。19.第三方介入时的额外条款19.1甲方的额外条款19.1.1甲方可根据第三方介入的需要，向第三方提供必要的信息和资料。19.1.2甲方可要求第三方在介入过程中保持与甲方的