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文档简介
梳理高层管理者的面试提问一、检验领导层“分析能力”相关问题:1.在处理问题时,你是依赖逻辑推断还是主要依靠直觉?请结合以往的职业经历,分享你的感受。2.请提供一个以往的案例,阐述在作出决策时,为何必须进行细致的分析和周全的考虑。描述一下你的决策流程。3.如果这个职位交给你,你将如何决定是否接受这份工作呢?4.是什么原因让你选择这一行业,而不是其他行业呢?5.回顾你的一生,你做出的最重大决定是什么?那个决定为何如此重要?那个决定是如何形成的?6.当你考虑尝试全新的事务时,你对成功的信心有多大?7.在你之前的工作中,你是依据什么准则来决定是否承担一些超出职责范围的任务项目的?8.为何在这个职业阶段,你决定寻找新的机遇?9.假设你需要招聘一位助手,面对两位候选人,你将如何决定选择哪一位?10.如果其他部门的员工频繁干扰你部门的工作,你有哪些解决策略?你会选择哪种策略,原因何在?二、针对高层管理“激励创新与变革能力”的问题:1、请分享您是如何表彰那些虽成果平平却勇于尝试的员工,以及那些取得显著成功的冒险者的。2、您是如何判断一个人是否具备创新精神的呢3、您采取了哪些措施来激发员工的创新潜能4、哪些因素可能会消减一个人的创造力和积极性5、请描述一个场景:您的员工显得筋疲力尽。您认为问题根源何在,您是如何实施重大变革的?请提供具体实例进行阐述。6、请谈谈您认为最有效的激励员工创新的方法和策略。7、在过去三个月中,您的部门经历了哪些变化?请讲述您是如何帮助部门和员工适应这些变化的。8、如果您担任此职,您将如何判断工作是否需要变革请举例说明您和您的团队实施的创新管理策略。您为何选择这些策略三、关于高层管理“具体管理问题”的探讨:1、您如何看待非专业人士管理专业人士的情况解答:管理的精髓不仅在于对所知事务的处理,更在于对未知事务的应对;管理者通常是在探索和总结实现目标的途径,并将这些方法作为指导内行的方针。技术问题:交由技术员、工程师来解决管理挑战:通过构建管理团队、打造企业运营体系、制定企业管理制度来规范企业运营;通过分析企业运营、管理企业资源、加强功能团队的作用来增强企业管理效能。技术与管理通常不能同时精通,它们更多是相辅相成、共存的关系,而且通常管理会引导技术发展。关键在于管理者能否理解团队在企业不同发展阶段所承担的不同任务。当然,管理者需要对(技术)知识、原理、特性有所了解,以便能够针对性地解决问题。如果是负责产品技术的领导职位,则应由专业人员担任,例如工程部经理、开发部经理、品管部经理等。2、你对职能的转变与细化有何看法?在企业规模较小时:管理者需要亲力亲为,处理各种事务,企业运营依赖于个人英雄主义;而在企业规模扩大后:管理者应专注于团队管理,激发团队潜力,此时企业运营依赖于健全的组织管理和人力资源管理。3、你对职位层级问题有何见解?基层干部更需了解具体业务和技术,并具备较强的实操能力;而高层则相反,因为他们的工作重点不在这些具体业务上,而是在决策规划和组织协调上。对业务主要是从宏观角度进行把握和理解。四、关于测试高层管理的“计划与控制能力”问题:1、在您参加面试的途中,是否曾构思过整个面试流程,包括每个阶段您打算如何应对。2、请举例说明您曾经成功实施的一个计划及其过程。3、假设今晚您有一个重要的约会,您打算如何处理(提示答案方向:是选择临时应对,还是提前做好计划)。4、在工作中,如果您发现实际成果与原计划有较大出入,您将采取何种措施。5、您认为自己更适合哪种工作环境:井然有序、灵活自如,还是其他类型。6、您如何对下属分配的任务在时间上进行要求。7、您在完成上级分配的任务时,是如何在时间上要求自己的。8、面对可能会引起反对的政策,您是否仍能坚持执行。9、您的工作是否通常能在规定时间内完成。五、测试高层管理“决策能力”问题:1、当您在超市购物时,发现了一件非常符合您审美观的商品,尽管它对您目前没有实际用途,您会采取什么行动。2、假设您目前的月收入为3000元人民币,您在商场看中了一件非常符合您审美观的西装,售价2800元人民币,您会如何选择。3、如果您的现状并不理想,而此时您的一位密友向您借相当于您10%财产的金额,并且还款期限较长,您会如何处理。4、在选购您所需的关键物品时,您采取了哪些步骤5、面对一个紧急决策项目,您已掌握八成信息,接下来您打算如何行动6、请解释您对决策方案中“最优”和“更优”定义的理解,以及它们如何影响您的决策过程六、关于高层管理“领导与指挥能力”的评估问题:1、回顾您的学习经历,您参与了哪些社团或公益活动,并在其中扮演了何种角色2、面对课堂上老师的讲解,您若产生疑问,通常会采取何种方式来解答3、在长途旅行的火车或飞机上,您是如何适应周围全是陌生人的环境4、工作中,若您察觉上司的管理方式有误,并有自己的看法,您将如何应对5、在您以往的工作经历中,您是如何规范下属行为,并调动他们的积极性6、设想您是足球队队长,队内两位核心球员关系不和,且面临重要比赛,您将如何处理和调解这一局面7、您认为上司应如何对待下属,以助于他们的成长8、当您的决策受到上级反对或下级不执行时,您会如何处理9、您更倾向于哪种管理风格10、您是否曾失去晋升的机会,未来您打算如何处理这类情况七、针对高层管理“授权与激励能力”的评估问题:1、假设您担任部门领导,您计划如何在每两周一次的会议议程中进行更有效的部署(可提示回答方向:直接进入主题,还是先鼓舞部属士气)2、您与下属在一个月内的非工作时间沟通频率如何?您目前管理多少下属(请回答后继续),请简述他们各自的长处与短处。3、您在担任领导职务期间,一个月内主要承担了哪些工作职责(可引导回答方向:召开会议、跨部门协调、日常管理、审核文件、策划方案、执行计划等),这些任务分别占据了您多少时间比例,或者说它们发生的频率如何。4、若您察觉到下属士气低落,您通常会采取哪些措施来提振士气。5、请分享您在以往领导职位中遇到的管理失控案例,以及事后对原因的分析。6、描述一次您在以往工作中遇到的团队士气低落的情景,那时您扮演了什么角色,现在回想起来有何感想。7、当您的下属在专业问题上与您意见相左时,您如何处理此类情况。八、测试高层管理“影响他人的能力”问题:1.请举例说明您曾经如何让某人做他不愿意做的事情。2.请描述一次经历:您如何让他人参与并支持您的工作,并最终实现了预期目标。3.如果你察觉到同事做出了不道德的行为,你将如何引导他纠正这一不当行为4.若管理层计划调整工作流程,可能会对你的工作产生负面影响。你将如何劝说管理层避免这种改变5.请分享一个经历:你的上司总是临近截止日期才布置任务。你采取了哪些措施来改变上司的这一习惯6.我想了解你是如何激励某位员工承担更多责任,或是接手他自感难以胜任的工作7.我想知道你是否遇到过这样的情况:部门内有员工不愿意执行自己的职责。你采取了哪些措施来解决这一问题8.请描述一下你是否提出过解决部门问题的方案,并且你是如何向你的上司推销你的想法的9.讲述这样一个故事:你向员工介绍了一个不受欢迎的新想法,你使用了哪些策略来降低员工的抵触情绪10.描述一下这样的情况:你手下有位员工表现一般。你采取了什么措施来提升他的工作效率九、测试高层管理“战略家素质”问题:1.请叙述这样一个经历:你发现公司政策或业务存在重大问题或错误,你提出了哪些解决方案来应对2.请分享一下:公司有哪些目标是交由你们部门来完成的,你和你的团队是如何理解这些目标的重要性的3.你如何确保公司目标、任务和宗旨在你及团队的工作中得到体现4.请分享一次经历:公司面临重大挑战,你参与解决并有所贡献。5.在做决策时,你会考虑哪些因素以评估其对其他部门的影响6.若管理
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