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文档简介
加油卡客户满意度提升合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称)地址:联系方式:代表人:乙方:(全称)地址:联系方式:代表人:鉴于:甲方为提升其加油卡客户满意度,拟委托乙方提供相应的提升服务;乙方具备提供此类服务的资质和能力;双方本着平等自愿、诚实守信的原则,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方应根据甲方的需求,提供加油卡客户满意度提升方案,并实施相应的提升措施。1.2乙方应确保提升方案的有效性,并在合同期内实现甲方加油卡客户满意度的显著提升。1.3乙方应定期向甲方报告提升方案的实施进度和效果,并根据甲方意见进行调整。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。2.2如双方同意续约,应签订书面续约协议。三、服务费用3.1乙方提供的加油卡客户满意度提升服务,甲方应支付人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付服务费用。3.3乙方开具正规发票。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按约定时间完成服务,甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金。六、争议解决6.1本合同的解释和履行,如有争议,双方应友好协商解决。6.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表人(签名):__________代表人(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方公司章程或成立文件2.乙方公司章程或成立文件3.双方签订的保密协议4.乙方提供的加油卡客户满意度提升方案及相关证明材料5.合同履行过程中产生的所有沟通记录和报告二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,违约金计算方式为:逾期天数×服务费用总额的____%。2.乙方未按约定时间完成服务,违约金计算方式为:逾期天数×服务费用总额的____%。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.甲方未按约定提供必要的信息、资料、场地等,导致乙方无法正常履行合同。5.乙方未按约定提供服务,或提供的服务不符合约定的质量标准。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中约定的委托方。2.乙方:指合同中约定的受托方。3.加油卡客户满意度提升方案:指乙方为甲方提供的提升加油卡客户满意度的具体措施和方案。4.违约金:指一方违反合同约定时,应向对方支付的赔偿金。5.保密期限:指双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以保密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方延迟支付服务费用:乙方应及时与甲方沟通,催促其履行付款义务;如甲方仍不支付,乙方有权暂停提供服务,并按约定扣除违约金。2.乙方延迟完成服务:乙方应及时向甲方报告进度,并根据甲方意见调整方案;如乙方仍不能按约定完成服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.泄露商业秘密:发现泄露情况时,应及时采取补救措施,如停止泄露、追究泄露方责任等;严重时可解除合同,并要求赔偿损失。4.甲方未提供必要信息:乙方应及时与甲方沟通,要求其提供相关信息;如甲方仍不提供,乙方有权暂停提供服务,并按约定扣除违约金。5.乙方未按约定提供服务:甲方应及时与乙方沟通,要求其改正;如乙方仍不改正,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方为提升其加油卡客户满意度,拟委托乙方提供相应的提升服务。2.乙方具备提供此类服务的资质和能力。3.双方本着平等自
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