顺丰运作员实习周记

顺丰运作员实习周记篇一：物流公司实习周记物流公司实习周记周记我所在的公司叫广州城市之星物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是江苏常州。要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到货核单，提货开单，与客户协商，货物的跟踪，提供咨询服务等等。我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统 OT该系统主要功能有开发运单运单查询，客户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情管理，就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。周记这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的沟通能力，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。周记时间过得很快，转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经 ?桓鲈铝耍 衷谖沂鞘煜ふ饫锏暮芏喽 髁捎谡饫锴榭鲇械闾厥猓 游依凑饫锒蓟涣撕眉父龉ぷ魅嗽绷耍 还 液退 窍啻Φ枚纪 玫模 馐俏椅ㄒ蛔龅冉虾玫模 晕 雒啪鸵 颗笥眩 砗萌思使叵捣浅Ｖ匾?这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工篇二：实习周记实习第一周周记 20XX-02-24临近毕业的最后一年，是我们真正实习生活的开始，是汇报我们这两年来在学校学习成果的开始，是步入社会大展宏图的开始。我对社会充满了信心和对我自己充满自信参加落快把我刚丛那学校里出来的一腔热情磨灭了，自己好回念当时在学校读书的时光，但是时间是不可能倒流根本就无法回到过去，每天拖这沉重的脚步穿梭在这个繁华的城市间。就象一个没有头的苍蝇到处乱撞，没有目标更没有方向，时间是那样的残酷，一个星期就这样过去了，没什么成功的收获，有的只是失败与无奈。实习第二周周记 20XX-03-01家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着清晨新鲜的空气， 憧憬着新的一天来到公司陌生的环境、陌生的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟悉了公司的环境。实习第三周周记 20XX-03-08 在顺丰快递公司，开始作之前整理了一下自己的心情，准备着好迎接这次实习给我工作，虽然我见别人干过，但我还是不敢马虎对待，毕竟也是一个学习的开始。我的工作就是在扫描完快件之后的话通知，一直打不通的电话，采取在网上留言的方式，第天接着打，一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机或收件人的收件地址超出，快递公司的服务范围即超区，务员无法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回 现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。幸好，我没有遇到那么多的问题，只是停机或是关机，这样都记录下来，报告给老板，有公司或个人打电话进行询问些情况，例如快递公司的收费计算方式，申通能否派送到市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送收件人手中，若已被签收，是否为本人签收 .. 这种工作较繁琐。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件这些情况频繁出现，老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急，这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐下个周的到来实习第四周周记 20XX-03-15指标，快递延误和丢件一直都是近年来用户投诉的焦点问包装要特别加强，小的物品最小包装不能小于运单大小。 旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充，这个对于经常网购的人而言一点都不陌生。托运贵重物品的时候需要保价，保价物品企业省会及重点城市间快件 72小时投递率将达到 以上;快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丢失率降低到十万分之五以下 ;快递服务的社会用户总体满意须达到 70 分以上。看到网上有很多对快递的负面消息，不要去埋怨快递，发任何包裹都是有可能丢失的，这个是正常现象，是人就会有疏忽 !如果申通是人的孩子的话他才只有十几岁，难免有错误的时候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的错误，让他更好的为大家服务实习第五周周记 20XX-03-22大。我非常喜欢网购，算算也有两个年头，在网上买的东西数量早已上百，家乡在这边现在什么快递都有，我一般选用申通，有时候买的不顺心也会退换货，虽然麻烦，但还是乐此不彼，一个实际的原因当然是网购的划算、便捷，另外，也因为拿到一个未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的礼物，就算是自己给自己买礼物吧！比起实体店买东西，网购分为在网上看和终于到手两个部分，所以是双重的期待，算是把购物的乐趣延长了一倍。我去拿快件的时候一般都习惯先签收，再拿回去验货，其实大多数人都是这样的，问过老板，老板说如果客户提出要先验后签的话，也是可以照做的，它的服务理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是这样写的，通过快速把客户的快件传递为价值， 继而转化为企的价值； 去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大化实现企业的上升空间； 最大化的为社会创造的价值， 企也将最大化的得到的社会回报。顺丰的优势在于：比较低的价格、灵活的服务和较高的效率遍布广，网点多，业务范围较大采用自动分拣技术，提高分拣速度，节省时间合众人的需要。实习第六周周记 20XX-03-29做事的态度，只要有了坚定的态度，乐观的情绪，才能采取积极地行动。自实习开始，我就时刻提醒自己保持 一个观的心态，坚定自己的态度。工作到现在已经有五个周了，今年“快递员月薪过万元”成为人们茶余饭后谈论的事，一份才能达到。近几年，员工流失问题依然严重。 听老员工讲由于快递行业近年业务量大幅度增长，使得快递员的工作量成倍增加，月薪过万元需要每天 300单以上的配送量，这只有一线的快递员才能达到。能够在快递行业呆下来必须过三关，“一是要体能过关，能吃苦。现在 80后、90后的年人大多是独生子女，吃不了苦，干不了几天就说太苦了；二实习第七周周记 20XX-04-06递业蓬勃发展，在促进城市经济发展、方便社会物资和挥了突出作用。从去年１１月１１日“光棍节”淘宝商城五折促销引发购物狂欢以来，网络商家的打折促销活动一直从圣诞节、元旦持续到春节。网购消费者高涨的购物欲望在刺激着消费的同时，也把快递人员带入了无比繁忙的“工作季。每逢节假日各大网络零售商促销之后频繁出现的快递服务点“爆仓”和快递变“慢递”的情况让卖家和买家苦恼不已。以今年为例，由于货运量激增，淘宝上的不少网店在距离春节 10 余天就贴出了“快递公司停止收件，本店放假回家”很明显，在快速增长的同时，快递服务不到位、行业缺乏规范、企业自律差等问题也日益暴露。 在中国快递市场中，联邦快递、占主导地位，占据着绝对的优势地位；目前，我国物流人才缺乏，尤其是高素质的人才很难找到，新兴的快递业也是如此，管理人员的素质有待提高；建设的网点多，但是服务的质量却难以保证，所以要加强管理，不断地改善。实习第八周周记 20XX-04-13 通过在申通快递实习的历以及在网上查阅相关资料，总结了一些提高快递服务水平的意见提议，现在在本地的一些论坛上，经常会看到有关快递投诉的帖子，有的反映快递员的服务态度差， 不送货上门；有的反映快递变“慢递”、时间被延长；有的反映物品损坏、提高服务质量提高员工素质，人员中，节流尤为重要。加快人才培养。技术的引进与运用；增加服务附加值，如抗震，抗挤压，真空包装等；加强物流的正规化、流程化管理；加强与品牌商品的合作，发展专业外包服务；进一步扩展物流市场的占有率。扩展快递业务，实现快递行业整合，快递企业不断创新，建立新绿色快递体系，降低成本，实现资源充分利用。通过媒体和公众对物流企业的舆论监督 ,实现绿色物流的性发展。送的发展，使得快递业与电子商务物流配送接轨。虚拟配送方式整合了整个配送过程，在这一过程中发生的任何一环节都可以被监测到，然后再去人工干预解决出现的问题。目前每一家成形的物流配送公司都有这样的一套系统，也大大提高客户服务质量。这样做的话一定会对快递的现状有所改善的。实习第九周周记 20XX-04-20通过此次实习，我明白了许多，将会一事无成。想的严谨全面、有条理。要安排好自己的时间，安排好每天要做的事情，那样就会事半功倍了。并且也不会感到烦躁不安，工作的积极性也会有提高。话说：无规矩不成方圆！好。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。当然我也总结出了我的不足：工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不好的完善自己。后能更好的完成工作，我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。实习第十周周记 20XX-04-27其实我们的路很长，道很远。篇三：乘务员实习周记空中乘务专业毕业实习周记全套 （本人在空中乘务专业相关岗位 3 个月的实习，十二篇周记，总结一 篇，全部原创，共6500字，欢迎下载参考） 姓 名：杜宗飞学 号20XX090118专业：空中乘务专业班 级： 空中乘务专业01班 指导教师： 赵晓明 第1周作为空中乘务专业的大学生，我很荣幸能够进入空中乘务专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。自己终于有机会进入职场工作，岗位实习不用做太多的工作，基本都常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一一周领导让我和办公室的其他职员相的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习经迈出了第一步了，在接下去的日子再苦再累，我也要坚持下去，只要坚情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。 虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。第 2周过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是空中乘务专业，那些业务的理论知识，感觉又回到了有很多的不懂，但是我慢慢学会了如性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。第二周实习快结束了， 来这里有一段时间了，的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。 第3周不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学空中乘务专业相关知识与自己岗位相结合，努力让空中乘务专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自中乘务专业相关知识能够帮上忙，也力，同时了解许多相关的知识，一举多得。经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。第4周这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事， 帮帮忙打打杂。大部分的时间都是闲着的，用了大学里面学习的空中乘务专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心，一个小小错误就会导致所有的错误。我想说，师父，我准备好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。 接下来几天，开始正式接手相关工作，因是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺务。几天的实习加学习使我深刻感觉好的将理论与实际相结合。感觉有很自己制定了一些计划和目标，首先了练使用办公软件，掌握工作方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。第 5周转眼之间，实习已经过去了一个多月。 经过几天的忙碌终于完成了实习以来的比较大这个工作任务完成的更加完美，我对个错误。星期三的早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父间里，时间好像变得特别慢，每一分于来到了办公室，我假装镇定的跟师微的点了点头，说，知道了。这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。在空闲时间，结合空中乘务专业，我努力学习与岗位相关的知识，为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问 对知识要精学透，不能广而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。给自己准确定位，并朝着这个第6周这一周，我开始深入学习与自己岗位相关业务知识，得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下当前空中乘务专业行业方面的规范，再就是记各种工作相关的必备知识。经过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后，我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了，师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的空中乘务专业的知识能真正得到实际应用，我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。因此，我要尽力做好它。 工作过程得出了一些体会：我工作过程要相信自己，如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力；一个相信自己的人，才会在待人接物对你的信心，必要时才会委你以重任。 你怎么对待别人别人就会怎么对待你。在工作中，一个善行。在别人遇到困境时，热情人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。 第7 周 今天指导师父说十分钟让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，“上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。”他过空中乘务专业学生中动手能力比较力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。 本周我总结出：在职场上取的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。 篇二：毕业实习周记 20篇第一周：通过紧张的面试，我终于如愿进入到 xx 公司实习，习期为三个月。学习相关的专业近3 这是我的第一份实习工作，心里难免企业带来不好的影响以及麻烦。在该企业安顿下来的时候，我们首先进行了为期 5天的培训。乍到，对我们的工作流程还不太不熟要注意的地方。在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。这一周学习的内容不是很多，但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作，以便在工作中能很好协作。 第二周在这一个星期里，我们结束了我们的培训。正式开始了我们的实习生活。我们的工作就是在基层里做一个普通的工人，起初不能理解该企业的用意。后来慢慢就想通了。只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。而对于我也许只有这样才能让我们更好的贯彻能在困难中顶住压力的人。只有在最更具社会竞争力。不过由于是我的第换，特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。但是，我会尽量调整心态，望能够圆满完成这次的实习工作。 第三周有时候我们觉得时间过得很慢，但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉，来到这里已经有3个星期。在这 3个星期的实习生活里虽然得很辛苦但还是觉得有所收获。经过不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥，只是每天重复着一样的步调一样的里，每天的工作是充满着活力以及挑好的休息，但是至少是充实的。我向往着那样的生活。但是生活总是事与愿违的，但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了，调整心态我们别无选择。第四周到单位已经有一段时间了，但对单位的了解紧是片面还需要进一步的了解。我本是个不善于交际的人，这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了，交际圈只限于我们部门，上班和下班没有多大的交集，因此每些老员工彼此相处的时间比较长，对新来的同事要深厚，于是我明显感觉态，但是即使遇上面熟的同事也只是很多这方面的努力，只是效果不佳。我希望在接下来的日子里这种状态会有所改变。我也更加努力的融合进这个部门 。 第五周在这一周了，我尝试了很多的方法让自己融入这个部门的圈子。于是我尽量找他们感兴趣的话题、尽可能的在上班的空闲时间里和他们有更多的交流。在工作上，当我后，我并没有像以前一样整天呆在宿吃宵夜。有时候我们不得不承认有很星期的努力，我和部门的同事对彼此一点点尴尬及隔阂。也许这个世界上去和别人交往，你一定会得到相应的掌握与人交流的主动权，只有这样我们的未来才不会处处处于被动的状态。 第六周由于与老员工之间相处的越来越好，于是在工作上也给我带来了很多的便利。他们很耐心的给我讲解了一些工作上的注意事项，以及他们多年来的工作经验。我们不得不承认好的仅是个人也好还是企业也好，只有在有助于我们工作的高效完成。能让我中所得到的，我终于明白在我们真正的知识毕竟有限，只有在实际的工作花再多的钱也不能购买的。因为这是只属于我们自己的， 不会随着时间的流逝而被遗忘。 第七周工作中，我们难免会犯错所以挨骂也是在所难免的。当这件事发生在我的身上的时候我你对领导解释得越多结果就会变得更领导也就随便骂骂也就算了。我们常错还是被误解，我们首先要做的不是被误解的时候我们不要忙着去解释，劣的情况发展，倒不如听他说完然后事情。而且关于误解，总会随着时间的的推移而水落石出的。所以没必要和上级激励力争因为你们之间本来就是不平等的！ 第八周幸好上次的错误没有给领导留下太多的坏的印象，由于这阵子的工作完成的还算是比较工作的回报吧。所以下班的时候觉得值的实现放在人类需要的最顶端的原得到实现的时候我们就会觉得愉悦，而当我们的不能得到他人的认可的时候我们就觉得难算是小有成就感吧。因为不是我们所多人不能得志的原因。但是我相信上们所做的努力还不够多。因此，不要放弃的太早不走下去你不知道你接下来遇到的是什么。第九周这一周我们的工作比较忙，大部分的时间里我们都是在加班。加班的时间多了工人的工资也就比较高了。虽