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文档简介

XXX房地产开发有限公司组织架构及人员职责一、公司概述XXX房地产开发有限公司致力于提供高质量的房地产开发与管理服务。公司以市场需求为导向，结合专业团队的丰富经验，力求在激烈的市场竞争中占据一席之地。为确保各项工作的高效运作，特制定详细的组织架构及岗位职责。二、组织架构公司组织架构主要分为以下几个部门：董事会、总经理办公室、市场部、开发部、财务部、工程部、行政人事部、法务部、客服部。各部门之间相互配合，形成高效的工作流程。三、各部门岗位职责1.董事会战略决策：负责公司整体战略规划与重大决策，确保公司长远发展。监督管理：对公司经营管理进行监督，确保各项决策的有效实施。资源配置：合理配置公司资源，支持各部门的工作开展。2.总经理办公室日常管理：负责公司日常运营的管理与协调，确保各项工作顺利进行。信息沟通：作为各部门之间的桥梁，确保信息的及时传递与反馈。会议组织：定期组织公司会议，记录会议纪要并跟踪落实会议决议。3.市场部市场调研：负责市场信息的收集与分析，制定市场营销策略。品牌推广：策划并实施品牌推广活动，提高公司知名度。客户关系：维护客户关系，收集客户反馈，提升客户满意度。4.开发部项目管理：负责房地产项目的整体规划与管理，确保项目按时交付。资源协调：协调各方资源，解决项目实施过程中遇到的问题。质量控制：监督项目施工质量，确保符合相关标准与规范。5.财务部财务管理：负责公司财务预算、决算及财务报表的编制与分析。资金运作：管理公司资金流动，确保资金的安全与高效使用。税务筹划：负责公司税务的筹划与申报，确保合法合规。6.工程部施工管理：负责项目施工现场的管理与监督，确保施工进度与质量。技术支持：提供技术支持，解决施工过程中遇到的技术问题。安全管理：负责施工现场的安全管理，确保施工人员的安全。7.行政人事部人力资源管理：负责公司员工的招聘、培训与绩效考核。行政管理：管理公司日常行政事务，确保公司运营的顺畅。文化建设：推动公司企业文化建设，提升员工的归属感与凝聚力。8.法务部法律咨询：提供法律咨询服务，确保公司各项业务的合法合规。合同管理：负责合同的审核与管理，降低法律风险。纠纷处理：处理公司与外部的法律纠纷，维护公司合法权益。9.客服部客户服务：负责客户的咨询与投诉处理，提升客户满意度。售后服务：提供项目交付后的售后服务，维护客户关系。信息反馈：收集客户反馈，及时向相关部门传递信息。四、岗位职责设计原则在设计各岗位职责时，遵循以下原则：明确性：每个岗位的职责应清晰明确，避免模糊不清。可操作性：职责设计应具备可操作性，便于员工理解与执行。灵活性：考虑到实际工作中的变化，职责设计应具备一定的灵活性与适应性。五、总结通过明确的组织架构与详细的岗位职责，XXX房

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