财务软件系统升级服务合同

财务软件系统升级服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章合同背景1.1甲方为提高财务管理水平，保证财务数据的准确性，决定对现有财务软件系统进行升级。1.2乙方具备丰富的财务软件系统升级经验，同意为甲方提供财务软件系统升级服务。第二章服务内容2.1乙方为甲方提供以下财务软件系统升级服务：2.1.1对甲方现有财务软件系统进行全面分析，评估升级需求及可能存在的问题。2.1.2根据甲方需求，为甲方定制财务软件系统升级方案。2.1.3实施财务软件系统升级，保证升级后的系统满足甲方需求。2.1.4对甲方财务人员进行系统升级培训，保证其熟练掌握升级后的系统操作。2.1.5提供升级后系统的技术支持与维护服务。第三章服务期限3.1本合同服务期限为____个月，自合同生效之日起计算。3.2如双方协商一致，可以提前终止或延长服务期限。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1合同签订后7日内，向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。4.1.2乙方完成财务软件系统升级并通过验收后，甲方支付合同总价款的50%。4.1.3乙方提供升级后系统的技术支持与维护服务期间，甲方按照双方约定的费用支付方式支付剩余20%的服务费用。4.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行付款。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照约定的时间、质量完成财务软件系统升级服务。5.1.2甲方应按照约定的时间、方式向乙方支付服务费用。5.1.3甲方应协助乙方完成财务软件系统升级工作，提供必要的资料和条件。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方应按照约定的时间、质量完成财务软件系统升级服务。5.2.2乙方应保证升级后的系统满足甲方需求，并对其提供技术支持与维护服务。5.2.3乙方应保守甲方商业秘密，未经甲方同意不得向第三方披露。5.2.4乙方应按照甲方要求，提供财务软件系统升级相关的技术文档和资料。第六章系统升级标准与验收6.1系统升级标准：6.1.1乙方应保证升级后的系统具备更高的稳定性、安全性和可扩展性。6.1.2升级后的系统应符合国家相关法律法规及行业标准。6.1.3乙方应保证升级后的系统兼容甲方现有硬件设备和其他相关系统。6.2系统验收：6.2.1甲方应在系统升级完成后15日内进行验收。6.2.2验收合格后，双方签署验收报告。6.2.3若验收不合格，乙方应根据甲方意见进行整改，直至验收合格。第七章培训与支持7.1培训：7.1.1乙方应根据甲方需求，为甲方财务人员提供系统的操作培训。7.1.2培训内容应包括系统功能、操作流程、异常处理等。7.1.3培训结束后，乙方应提供培训资料和考核，保证财务人员掌握升级后的系统。7.2支持：7.2.1乙方在合同服务期限内，提供7×24小时的技术支持服务。7.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后2小时内响应，并提供解决方案。7.2.3乙方应定期对升级后的系统进行巡检，保证系统稳定运行。第八章质量保证8.1乙方应保证财务软件系统升级服务的质量，保证升级后的系统满足甲方需求。8.2乙方应保证升级后的系统在合同服务期限内正常运行，若出现故障，乙方应及时进行修复。8.3乙方应提供升级后的系统版本更新和技术改进服务，保证系统始终保持最佳状态。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定时间、质量完成财务软件系统升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的10%。9.2若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。9.3任何一方违反合同规定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。第十章争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3双方同意，在争议解决期间，除争议事项外，合同的其他部分仍然继续履行。第十一章合同的变更与终止11.1合同的变更：11.1.1双方同意，合同的任何变更应以书面形式进行，并由双方授权代表签字确认。11.1.2合同变更不得违反法律法规，且不得损害双方合法权益。11.2合同的终止：11.2.1除法律规定或双方协商一致外，任何一方不得单方面终止合同。11.2.2合同终止后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的事项。第十二章违约赔偿12.1任何一方违反合同规定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任。12.2违约赔偿的范围包括但不限于直接经济损失、合理的律师费用、为实现债权所产生的费用等。12.3双方应合理预见并尽量避免违约行为的发生，减少因违约导致的损失。第十三章不可抗力13.1任何一方因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争等无法预见、无法避免且无法克服的情况。13.3因不可抗力导致的合同无法履行，双方互不承担违约责任。第十四章保密条款14.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。14.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。14.3除法律法规要求外，未经对方同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。第十五章其他条款15.1合同的附件与本合同具有同等法律效力。15.2本合同的解释权归双方共同所有。15.3本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。签字部分：甲方（委托方）：____________