医疗质量监督协议（2024年版）

医疗质量监督协议（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方：____________________

乙方：____________________

鉴于甲方为医疗单位，乙方为医疗质量监督机构，双方本着平等、自愿、诚信的原则，为加强医疗质量管理，保障患者医疗安全，提高医疗服务质量，经友好协商，特订立本协议。

一、合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在医疗质量监督方面的权利、义务和责任，确保医疗服务的质量和安全，为患者提供优质的医疗服务。

二、签订背景

近年来，我国医疗行业快速发展，医疗质量监督工作日益受到重视。为加强医疗质量管理，保障患者权益，根据国家有关法律法规和政策要求，甲乙双方经充分沟通，达成一致意见，签订本协议。

三、协议内容

（一）乙方作为医疗质量监督机构，负责对甲方医疗质量进行全面监督，包括但不限于医疗技术、医疗安全、医疗服务等方面。

（二）甲方应积极配合乙方的监督工作，提供必要的资料和条件，确保乙方对甲方医疗质量的监督工作顺利进行。

（三）乙方应定期对甲方进行医疗质量评估，并提出整改建议。甲方应根据乙方提出的整改建议，及时进行整改，提高医疗质量。

（四）甲乙双方应共同遵守国家有关医疗质量管理的法律法规，确保医疗服务的质量和安全。

四、违约责任

（一）甲方未按照协议约定提供资料和条件，影响乙方监督工作的，甲方应承担相应责任。

（二）乙方未按照协议约定履行监督职责，造成不良后果的，乙方应承担相应责任。

五、其他

本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方负责对甲方医疗质量进行全面监督，包括但不限于：

（1）医疗技术操作规范执行情况；

（2）医疗设施设备运行状况；

（3）药品、医疗器械管理；

（4）医疗文书质量；

（5）医疗废物处理；

（6）医疗安全管理；

（7）医疗服务流程；

（8）患者满意度调查。

二、质量标准

1.乙方应根据国家相关法律法规、行业标准及甲方实际情况，制定医疗质量监督标准。

2.甲方应按照乙方制定的质量标准，不断提高医疗服务质量。

三、价格支付

1.双方协商确定乙方提供医疗质量监督服务的收费标准。

2.甲方应在合同签订后按照约定支付服务费用。

3.乙方应在提供服务后，向甲方出具相应的服务费用发票。

四、保密条款

1.双方对本协议内容以及相互提供的信息负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得泄露对方商业秘密和本协议内容。

五、违约责任

1.甲方违反本协议约定，未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。

2.甲方违反本协议约定，未按乙方要求提供资料和条件的，应承担相应责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。

3.乙方违反本协议约定，未按约定履行监督职责的，应承担相应责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

4.任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、合同解除

1.在本协议有效期内，任何一方不得单方解除本协议。

2.如出现以下情况，任何一方有权解除本协议：

（1）一方严重违反本协议约定；

（2）法律法规或政策发生变化，致使本协议无法继续履行；

（3）其他致使本协议无法继续履行的情况。

八、合同生效

1.本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

九、其他

1.本协议未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。

2.本协议的修改、补充或解除，均应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

3.本协议未尽事宜，适用国家有关法律法规的规定。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.甲方权利：

（1）要求乙方按照本协议约定，全面、公正、客观地进行医疗质量监督；

（2）有权要求乙方对监督中发现的问题进行整改；

（3）有权对乙方的监督工作提出意见和建议；

（4）有权要求乙方在监督过程中保密。

2.甲方义务：

（1）配合乙方开展医疗质量监督工作，提供必要的资料和条件；

（2）按照乙方提出的整改建议，及时进行整改，提高医疗质量；

（3）遵守国家有关医疗质量管理的法律法规，确保医疗服务质量；

（4）按时支付乙方服务费用；

（5）对乙方在监督过程中提供的信息和资料负有保密义务。

二、乙方权利与义务

1.乙方权利：

（1）要求甲方提供必要的资料和条件，以开展医疗质量监督工作；

（2）有权对甲方医疗质量进行全面、公正、客观的监督；

（3）有权向甲方提出整改建议；

（4）有权要求甲方对整改建议进行回复。

2.乙方义务：

（1）按照本协议约定，对甲方医疗质量进行全面、公正、客观的监督；

（2）在监督过程中，确保保密义务；

（3）在发现甲方医疗质量问题后，及时向甲方提出整改建议；

（4）在甲方整改过程中，提供必要的支持和指导；

（5）按照合同约定，收取服务费用；

（6）在监督过程中，遵守国家有关医疗质量管理的法律法规。

三、合同执行过程中的合作方式

1.双方应定期召开会议，就医疗质量监督工作情况进行沟通和交流。

2.甲方应按照乙方要求，及时提供相关资料和条件，以确保监督工作的顺利进行。

3.乙方在监督过程中，应与甲方保持密切联系，确保监督工作的准确性和有效性。

4.乙方在提出整改建议后，甲方应积极配合，及时进行整改，并告知乙方整改情况。

5.双方应共同遵守国家有关医疗质量管理的法律法规，确保医疗服务质量。

四、监督结果的反馈与处理

1.乙方在完成监督工作后，应向甲方提交监督报告，包括监督发现的问题、整改建议等。

2.甲方应在收到监督报告后，认真研究，并按照乙方提出的整改建议进行整改。

3.乙方应定期对甲方的整改情况进行跟踪，并在必要时提出进一步的意见和建议。

4.双方应共同分析监督结果，总结经验，提高医疗质量监督工作的水平和效果。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.本协议期满后，如双方无异议，可自动续签____年。

二、合同的变更

1.本协议在有效期内，如遇国家法律法规、政策调整或双方协商一致，可以对本协议进行变更。

2.合同变更需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。

三、合同的解除

1.本协议在有效期内，如出现以下情况，任何一方有权解除本协议：

（1）一方严重违反本协议约定，经书面通知后，对方在合理期限内仍未改正；

（2）法律法规或政策发生变化，致使本协议无法继续履行；

（3）其他致使本协议无法继续履行的情况。

四、合同的终止

1.本协议在有效期内，如出现以下情况，合同自动终止：

（1）本协议约定的有效期限届满；

（2）双方协商一致解除本协议；

（3）因不可抗力导致本协议无法继续履行。

五、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、法律适用与管辖法院

1.本协议适用中华人民共和国法律。

2.本协议履行过程中产生的争议，由协议签订地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。

2.本协议的签订、履行、变更、解除和终止，均应遵守中华人民共和国法律。

3.本协议未尽事宜，按国家有关法律法规执行。

双方需要准备的附件：

1.甲方应准备的附件：

（1）医疗单位营业执照副本复印件；

（2）医疗机构执业许可证副本复印件；

（3）法定代表人或授权代表身份证复印件；

（4）医疗质量管理制度及流程；

（5）近一年内医疗质量监督相关文件和报告；

（6）其他乙方认为必要的资料。

2.乙方应准备的附件：

（1）医疗质量监督机构资格证书副本复印件；

（2）法定代表人或授权代表身份证复印件；

（3）医疗质量监督工作手册及标准；

（4）近一年内完成的其他医疗质量监督项目相关文件和报告；

（5）其他甲方认为必要的资料。

双方应在合同签订前向对方提供上述附件，并确保附件的真实性和有效性。附件作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字、盖章位置：

（1）法定代表人或授权代表签字或盖章位置：[甲方法定代表