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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端住宅小区物业综合管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1小区概况2.2服务内容2.3服务范围3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期3.3合同续签4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务标准5.1管理标准5.2服务质量5.3安全保障6.双方权利义务6.1物业服务方权利6.2物业服务方义务6.3业主权利6.4业主义务7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同附件11.1附件一:服务项目清单11.2附件二:服务收费标准11.3附件三:其他约定事项12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更后的处理13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序13.3合同终止后的处理14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称物业服务方:[物业服务方全称]业主委员会:[业主委员会全称]1.2双方地址物业服务方:[物业服务方地址]业主委员会:[业主委员会地址]1.3双方联系方式物业服务方:[物业服务方联系人姓名]、[联系电话]业主委员会:[业主委员会联系人姓名]、[联系电话]第二条合同标的2.1小区概况小区名称:[小区名称]小区地址:[小区地址]小区总建筑面积:[总建筑面积]小区住宅户数:[住宅户数]小区配套设施:[配套设施列表]2.2服务内容日常物业管理服务安全保卫服务环境卫生服务公共设施维护服务客户服务2.3服务范围小区所有住宅、商业、办公及公共区域第三条服务期限3.1合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期本合同期限为[服务期限],自[生效日期]起至[终止日期]止。3.3合同续签本合同期满前[提前通知时间],双方可协商续签,续签期限不超过[续签期限]。第四条服务费用4.1费用构成服务费用包括但不限于物业管理费、专项维修资金、绿化养护费、公共能耗费等。4.2费用支付方式业主应按月缴纳物业管理费,其他费用按实际发生情况缴纳。4.3费用调整服务费用可根据市场行情和政府相关规定进行调整,调整方案需提前[提前通知时间]通知业主。第五条服务标准5.1管理标准严格按照国家及地方物业管理相关法规和标准执行。5.2服务质量服务质量达到行业先进水平,确保业主生活品质。5.3安全保障24小时安保巡逻,确保小区安全稳定。第六条双方权利义务6.1物业服务方权利收取服务费用依照合同约定进行管理服务对业主违规行为进行制止和纠正6.2物业服务方义务提供合同约定的各项服务保持小区设施设备正常运行维护小区环境整洁6.3业主义务遵守国家法律法规及小区规章制度按时缴纳物业服务费用不得损害小区公共设施第七条争议解决7.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成的,提交[仲裁机构名称]仲裁。7.2争议解决机构[仲裁机构名称],地址:[仲裁机构地址]。7.3争议解决程序争议发生后,双方应于[通知期限]内向仲裁机构提出仲裁申请,仲裁机构将依法进行审理。第八条违约责任8.1违约情形物业服务方未按合同约定提供服务物业服务方擅自改变小区用途或设施业主未按时缴纳物业服务费用业主违反小区规章制度,造成小区设施损坏8.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况确定,最高不超过合同总金额的[赔偿比例]%。第九条合同解除9.1合同解除条件合同期满一方违约,另一方有权解除合同不可抗力事件导致合同无法履行9.2合同解除程序解除合同需提前[提前通知时间]书面通知对方。9.3合同解除后的处理合同解除后,双方应按照合同约定办理相关手续,包括但不限于结算费用、移交物业等。第十条合同生效10.1合同生效条件双方签字盖章合同内容符合法律法规10.2合同生效日期合同自双方签字盖章之日起生效。第十一条合同附件11.1附件一:服务项目清单详细列明物业服务方应提供的服务项目及标准。11.2附件二:服务收费标准列明各项服务费用的具体标准和计算方法。11.3附件三:其他约定事项包括但不限于合同变更、争议解决等补充条款。第十二条合同变更12.1合同变更条件双方协商一致法律法规或政策变动12.2合同变更程序变更内容应以书面形式通知对方,并经双方签字盖章确认。12.3合同变更后的处理变更后的合同条款具有同等法律效力。第十三条合同终止13.1合同终止条件合同期满一方违约,另一方解除合同不可抗力事件导致合同无法履行13.2合同终止程序合同终止需提前[提前通知时间]书面通知对方。13.3合同终止后的处理合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续,包括但不限于结算费用、移交物业等。第十四条其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所指的第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供专业服务、协助、咨询或代理的任何个人、法人或其他组织。2.第三方介入情形2.1当甲乙双方认为需要第三方介入以更好地履行合同义务或解决合同争议时,可邀请第三方介入。2.2第三方介入需经甲乙双方同意,并签订相应的合作协议或委托书。3.第三方责任限额3.1第三方在履行合同过程中,因自身过错导致甲乙双方或第三方利益受损的,第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额由甲乙双方在合作协议或委托书中约定,但不得低于[限额金额]。4.第三方权利4.1第三方有权根据合作协议或委托书的要求,独立开展相关工作,并享有相应的报酬。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息,以便其履行职责。5.第三方义务5.1第三方应遵守国家法律法规和本合同约定,确保其提供的服务符合合同要求。5.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私,不得泄露给任何第三方。6.第三方与其他方的划分6.1第三方与甲乙双方的关系为合作关系,不构成雇佣关系。6.2第三方对甲乙双方的违约责任,由第三方自行承担,甲乙双方不承担连带责任。6.3第三方与业主的关系,应遵守本合同的相关规定,不得损害业主的合法权益。7.第三方介入程序7.1甲乙双方需书面通知第三方介入的事项、目的和期望结果。7.2第三方应在收到通知后[响应时间]内,确认是否接受介入,并提交介入方案。7.3甲乙双方与第三方就介入方案进行协商,达成一致后,签订合作协议或委托书。8.第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后,甲乙双方应按照合作协议或委托书的要求,配合第三方履行合同。8.2第三方在履行合同过程中,如有超出合同约定范围的行为,甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入引发的争议,由甲乙双方与第三方协商解决。9.2协商不成的,可提交[仲裁机构名称]仲裁或向人民法院提起诉讼。10.第三方介入的终止10.1第三方介入完成后,甲乙双方应按照合作协议或委托书的要求,进行验收和结算。10.2第三方介入终止后,甲乙双方应继续履行本合同约定的其他义务。11.第三方介入的费用承担11.1第三方介入的费用,由甲乙双方在合作协议或委托书中约定。11.2第三方介入的费用,由责任方承担,无责任方不承担。12.第三方介入的其他事项12.1第三方介入过程中,如涉及知识产权、保密等特殊事项,甲乙双方应在合作协议或委托书中明确约定。12.2第三方介入过程中,如涉及法律法规变更或政策调整,甲乙双方应根据实际情况调整合作协议或委托书。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务项目清单详细列明物业服务方应提供的服务项目及标准。包括但不限于:日常清洁、绿化养护、安保巡逻、设备维护、客户服务等。2.附件二:服务收费标准列明各项服务费用的具体标准和计算方法。包括但不限于:物业管理费、专项维修资金、绿化养护费、公共能耗费等。3.附件三:其他约定事项包括但不限于合同变更、争议解决、违约责任等补充条款。应明确双方的权利义务,以及可能出现的特殊情况处理。4.附件四:第三方合作协议或委托书详细约定第三方介入的事项、目的、职责、权利、义务及责任限额。包括第三方的服务内容、费用、违约责任等。5.附件五:争议解决协议明确约定争议解决方式、机构、程序及费用承担。包括仲裁或诉讼的详细安排。6.附件六:合同履行验收报告由第三方或甲乙双方共同编制,详细记录合同履行情况及验收结果。7.附件七:费用结算清单详细记录服务费用、支付时间、支付方式及费用调整情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务方未按合同约定提供服务。物业服务方擅自改变小区用途或设施。业主未按时缴纳物业服务费用。业主违反小区规章制度,造成小区设施损坏。第三方未按合作协议或委托书履行职责。2.责任认定标准:违约方应根据违约行为对受害方造成的实际损失承担赔偿责任。违约金:根据合同约定或法律法规规定,违约方应支付违约金。损害赔偿:违约方应赔偿受害方因违约行为造成的直接经济损失。3.示例说明:物业服务方未按时进行设备维护,导致设备损坏。责任认定:物业服务方应承担维修费用及因设备损坏造成的间接损失。业主未按时缴纳物业服务费用,导致物业服务方无法正常提供服务。责任认定:业主应补缴欠费及违约金。第三方未按合作协议提供满意的服务,导致甲乙双方利益受损。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方损失。全文完。2024年度高端住宅小区物业综合管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业地址1.3物业服务企业法定代表人1.4业主委员会名称1.5业主委员会地址1.6业主委员会法定代表人2.合同标的2.1物业服务区域2.2物业服务内容2.3物业服务标准3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续约条件4.物业服务费用4.1服务费用总额4.2服务费用构成4.3费用支付方式4.4费用调整机制5.物业管理职责5.1业主委员会职责5.2物业服务企业职责5.3业主共同维护管理区域6.物业服务标准6.1环境卫生标准6.2安全防范标准6.3设施设备维护标准6.4业主服务标准7.业主权利义务7.1业主权利7.2业主义务7.3业主投诉处理8.物业服务企业权利义务8.1物业服务企业权利8.2物业服务企业义务8.3物业服务企业投诉处理9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同生效与终止程序13.合同附件13.1附件一:物业服务清单13.2附件二:物业服务收费标准13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1通知送达方式14.2不可抗力条款14.3合同未尽事宜第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:X物业管理有限公司1.2物业服务企业地址:省市区路号1.3物业服务企业法定代表人:1.4业主委员会名称:小区业主委员会1.5业主委员会地址:省市区路号1.6业主委员会法定代表人:2.合同标的2.1物业服务区域:市区小区,包括但不限于住宅、商业、地下车库等区域。2.2物业服务内容:包括但不限于环境卫生管理、安全防范管理、设施设备维护管理、公共秩序维护、绿化养护、社区文化活动组织等。2.3物业服务标准:按照国家、行业相关标准和市物业管理规定执行。3.服务期限3.1合同起始日期:2024年1月1日3.2合同终止日期:2027年12月31日3.3合同续约条件:在合同终止前一个月,双方可协商续约,续约期限最长不超过三年。4.物业服务费用4.1服务费用总额:根据市物业管理收费标准,年度物业服务费用总额为人民币万元。4.2服务费用构成:包括物业服务费、专项维修资金、公共收益等。4.3费用支付方式:业主按月支付物业服务费,专项维修资金按年度支付。4.4费用调整机制:根据物价部门规定和物业服务成本变化,每三年调整一次。5.物业管理职责5.1业主委员会职责:监督物业服务企业履行合同,协调业主关系,维护业主权益。5.2物业服务企业职责:按照合同约定提供物业服务,确保小区环境整洁、安全、和谐。5.3业主共同维护管理区域:业主应遵守小区规章制度,共同维护小区环境。6.物业服务标准6.1环境卫生标准:保持小区公共区域整洁,生活垃圾每日清理,绿化带定期修剪。6.2安全防范标准:24小时保安巡逻,消防设施定期检查,确保小区安全。6.3设施设备维护标准:定期检查、维修小区设施设备,确保正常使用。6.4业主服务标准:提供热情、周到的业主服务,及时处理业主投诉。8.物业服务企业权利义务8.1物业服务企业权利:8.1.1收取合同约定的物业服务费用。8.1.2依照合同约定和相关规定,对违反管理规约的行为进行处理。8.1.3享有因不可抗力等原因导致合同无法履行的免责权利。8.2物业服务企业义务:8.2.1按照合同约定提供物业服务,确保服务质量。8.2.2定期向业主委员会报告物业服务工作情况。8.2.3对业主投诉及时响应和处理,不得拖延或推诿。8.2.4维护业主合法权益,不得侵害业主隐私。8.3物业服务企业投诉处理:8.3.1建立投诉处理机制,明确投诉渠道和处理流程。8.3.2在接到投诉后,应在24小时内予以答复,并在7个工作日内给出处理结果。9.合同解除与终止9.1合同解除条件:9.1.1业主委员会或物业服务企业违反合同约定,经书面通知后仍未整改的。9.1.2发生不可抗力,致使合同无法履行的。9.1.3合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件:9.2.1合同期限届满,双方协商一致不再续约的。9.2.2合同解除条件成就的。9.2.3法律法规规定的其他终止条件。9.3合同解除与终止程序:9.3.1双方应提前30日书面通知对方解除或终止合同。9.3.2合同解除或终止后,双方应结清所有费用,并办理相关手续。10.违约责任10.1违约情形:10.1.1任何一方未按合同约定履行义务的。10.1.2任何一方违反合同约定造成对方损失的。10.2违约责任承担:10.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。10.2.2违约方应承担相应的违约金。10.3违约赔偿:10.3.1赔偿金额根据损失情况由双方协商确定,协商不成可向人民法院提起诉讼。11.争议解决11.1争议解决方式:11.1.1双方应友好协商解决争议。11.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构:11.2.1市物业管理纠纷调解中心。11.3争议解决程序:11.3.1双方应向争议解决机构提交书面申请。11.3.2争议解决机构应在接到申请后30日内作出调解决定。12.合同生效与终止12.1合同生效条件:12.1.1双方签字盖章。12.1.2合同内容符合法律法规规定。12.2合同终止条件:12.2.1合同期限届满。12.2.2合同解除或终止。12.3合同生效与终止程序:12.3.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.3.2合同终止后,双方应办理相关手续。13.合同附件13.1附件一:物业服务清单13.2附件二:物业服务收费标准13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1通知送达方式:14.1.1通知应以书面形式送达,送达地址为合同约定的地址。14.1.2送达方式为邮寄或直接交付。14.2不可抗力条款:14.2.1不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。14.2.2发生不可抗力时,双方应协商解决合同履行问题,如无法解决,可部分或全部免除责任。14.3合同未尽事宜:14.3.1合同未尽事宜,由双方另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义:本合同中所述的第三方,是指除合同双方外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、评估机构、鉴定机构、律师事务所、会计师事务所等。15.2第三方介入目的:第三方介入旨在协助合同双方解决合同履行过程中的争议、评估服务质量、提供专业意见等。15.3第三方介入条件:第三方介入需经合同双方书面同意,并签订相应的合作协议。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请:任何一方提出第三方介入申请时,应向另一方提供第三方的基本信息、介入目的和预期效果。16.2第三方介入同意:另一方应在收到申请后5个工作日内书面回复是否同意第三方介入。16.3第三方介入实施:双方同意第三方介入后,由第三方按照合作协议和相关法律法规履行职责。17.甲乙双方责任17.1甲方责任:17.1.1提供第三方介入所需的相关资料和信息。17.1.2配合第三方开展相关工作。17.1.3按时支付第三方介入费用。17.2乙方责任:17.2.1同甲方一样,提供第三方介入所需的相关资料和信息。17.2.2同甲方一样,配合第三方开展相关工作。17.2.3按时支付第三方介入费用。18.第三方责任18.1第三方责任限额:18.1.1第三方在履行职责过程中,因故意或重大过失造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。18.1.2第三方责任限额由双方在合作协议中约定,最高不超过合同总金额的10%。18.2第三方权利:18.2.1第三方有权根据合作协议和相关法律法规,独立开展相关工作。18.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。18.3第三方义务:18.3.1第三方应按照合作协议和相关法律法规,履行其职责。18.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。18.3.3第三方应定期向甲乙双方报告工作进展情况。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系:第三方与甲方为委托代理关系,甲方为委托人,第三方为代理人。19.2第三方与乙方的关系:第三方与乙方为委托代理关系,乙方为委托人,第三方为代理人。19.3第三方与其他业主的关系:第三方在履行职责过程中,应尊重其他业主的合法权益,不得损害其他业主的利益。20.第三方介入的费用20.1第三方介入费用由甲乙双方根据合作协议约定分担。20.2第三方介入费用包括但不限于:20.2.1第三方工作费用。20.2.2第三方差旅费用。20.2.3第三方其他合理费用。20.3第三方介入费用支付方式:20.3.1第三方介入费用应在第三方提交费用清单后5个工作日内支付。20.3.2第三方介入费用支付方式为银行转账或现金支付。21.第三方介入的期限21.1第三方介入期限由双方在合作协议中约定,最长不超过合同期限。22.第三方介入的终止22.1第三方介入终止条件:22.1.1合同期限届满。22.1.2第三方完成工作任务。22.1.3双方协商一致终止第三方介入。22.2第三方介入终止程序:22.2.3第三方介入终止后,双方应结清所有费用,并办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业服务清单要求:详细列明物业服务企业应提供的各项服务内容,包括但不限于环境卫生、安全防范、设施设备维护、公共秩序维护等。说明:物业服务清单作为合同附件,是明确物业服务范围和标准的重要依据。2.附件二:物业服务收费标准要求:明确各项服务的收费标准,包括但不限于物业服务费、专项维修资金等。说明:物业服务收费标准作为合同附件,是业主支付费用的依据。3.附件三:物业服务企业资质证明文件要求:提供物业服务企业的营业执照、资质证书等证明文件。说明:物业服务企业资质证明文件作为合同附件,是确保物业服务企业具备合法经营资格的依据。4.附件四:业主委员会成员名单及联系方式要求:提供业主委员会成员名单及联系方式,便于双方沟通。说明:业主委员会成员名单及联系方式作为合同附件,是保障业主权益的重要信息。5.附件五:合同签订地物业管理规定要求:提供合同签订地物业管理相关法规和政策文件。6.附件六:第三方合作协议要求:详细列明第三方介入的协议内容,包括但不限于第三方职责、费用、期限等。说明:第三方合作协议作为合同附件,是明确第三方介入条件和责任的依据。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1物业服务企业未按合同约定提供服务。1.2业主未按合同约定支付物业服务费用。1.3物业服务企业未按时维修设施设备。1.4业主违反小区管理规定。2.责任认定标准:2.1物业服务企业未按合同约定提供服务,应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。2.2业主未按合同约定支付物业服务费用,应承担违约责任,支付滞纳金。2.3物业服务企业未按时维修设施设备,应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的损失。2.4业主违反小区管理规定,应承担违约责任,接受物业管理处处罚。3.违约责任示例:3.1物业服务企业未按时清理小区垃圾,导致环境恶化,业主遭受不便。物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主因此遭受的精神损害赔偿金。3.2业主未按时支付物业服务费,导致物业服务企业无法正常运营。业主应承担违约责任,支付滞纳金。3.3物业服务企业未按时维修公共设施,导致业主财产受损。物业服务企业应承担违约责任,赔偿业主财产损失。3.4业主在小区内违规停车,导致交通拥堵。业主应承担违约责任,接受物业管理处处罚。全文完。2024年度高端住宅小区物业综合管理服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业法定代表人1.3业主委员会名称1.4业主委员会负责人1.5小区名称1.6小区地址2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期2.3合同续签条件3.物业服务内容3.1小区公共区域清洁卫生3.2小区公共区域绿化养护3.3小区公共区域安全巡逻3.4小区公共区域设施设备维护3.5小区公共区域秩序维护3.6小区业主生活服务3.7小区公共区域环境管理3.8小区公共区域消防管理3.9小区公共区域污水处理3.10小区公共区域垃圾处理4.物业服务费用4.1物业服务收费标准4.2物业服务费用缴纳方式4.3物业服务费用结算周期4.4物业服务费用调整机制5.物业服务企业责任5.1物业服务企业资质要求5.2物业服务企业人员配备5.3物业服务企业服务质量标准5.4物业服务企业投诉处理机制5.5物业服务企业培训与发展6.业主委员会责任6.1业主委员会组成及职责6.2业主委员会监督与评价6.3业主委员会会议制度6.4业主委员会与物业服务企业沟通协调7.小区设施设备管理7.1设施设备维护保养7.2设施设备维修与更换7.3设施设备运行监测7.4设施设备技术更新8.小区公共区域管理8.1公共区域清洁卫生管理8.2公共区域绿化养护管理8.3公共区域安全巡逻管理8.4公共区域设施设备管理8.5公共区域秩序维护管理9.小区业主生活服务9.1业主生活服务项目9.2业主生活服务质量标准9.3业主生活服务费用9.4业主生活服务投诉处理10.小区公共区域环境管理10.1公共区域环境管理目标10.2公共区域环境管理措施10.3公共区域环境监测与评估11.小区公共区域消防管理11.1消防安全管理责任11.2消防安全设施维护11.3消防安全培训与演练12.小区公共区域污水处理12.1污水处理设施维护12.2污水处理运行监测12.3污水处理排放标准13.小区公共区域垃圾处理13.1垃圾处理设施维护13.2垃圾处理运行监测13.3垃圾处理排放标准14.违约责任与争议解决14.1违约责任条款14.2争议解决方式14.3争议解决机构第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业管理有限责任公司1.2物业服务企业法定代表人:1.3业主委员会名称:小区业主委员会1.4业主委员会负责人:1.5小区名称:高端住宅小区1.6小区地址:市区路号2.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2027年12月31日2.3合同续签条件:双方同意,合同到期前一个月提出续签意向,经协商一致后,可续签一年。3.物业服务内容3.1小区公共区域清洁卫生:每日进行公共区域清洁,包括道路、绿化带、垃圾箱等,保持环境整洁。3.2小区公共区域绿化养护:定期进行绿化修剪、施肥、浇水等工作,确保绿化植被生长良好。3.3小区公共区域安全巡逻:24小时巡逻,确保小区安全,及时发现并处理安全隐患。3.4小区公共区域设施设备维护:定期对电梯、供水、供电、排水等设施设备进行检查、维修和保养。3.5小区公共区域秩序维护:维护小区秩序,制止违法行为,保障业主权益。3.6小区业主生活服务:提供家政、维修、搬家等业主生活服务,满足业主需求。3.7小区公共区域环境管理:制定环境管理制度,确保小区环境优美、舒适。4.物业服务费用4.1物业服务收费标准:每平方米每月2元,根据政府相关规定进行调整。4.2物业服务费用缴纳方式:业主通过银行转账、现金或物业服务中心缴纳。4.3物业服务费用结算周期:每季度结算一次,业主应在规定时间内缴纳费用。4.4物业服务费用调整机制:根据政府相关规定和市场变化,经双方协商一致后进行调整。5.物业服务企业责任5.1物业服务企业资质要求:具备国家规定的物业管理企业资质等级证书。5.2物业服务企业人员配备:根据小区规模,配备充足、专业的物业管理人员。5.3物业服务企业服务质量标准:按照国家物业管理服务标准执行,确保服务质量。5.4物业服务企业投诉处理机制:设立投诉处理部门,及时响应业主投诉,并在规定时间内解决。5.5物业服务企业培训与发展:定期对员工进行业务培训,提高员工素质和服务水平。6.业主委员会责任6.1业主委员会组成及职责:由业主代表组成,负责监督物业管理服务,维护业主权益。6.2业主委员会监督与评价:定期对物业服务企业进行监督和评价,提出改进意见。6.3业主委员会会议制度:定期召开会议,讨论小区管理事项,保障业主利益。6.4业主委员会与物业服务企业沟通协调:及时沟通,协调解决小区管理中的问题。7.小区设施设备管理7.1设施设备维护保养:定期对设施设备进行检查、保养,确保正常运行。7.2设施设备维修与更换:及时维修损坏的设施设备,必要时进行更换。7.3设施设备运行监测:对设施设备运行情况进行监测,确保安全、稳定运行。8.小区公共区域管理8.1公共区域清洁卫生管理:每日进行公共区域清洁,包括道路、绿化带、垃圾箱等,保持环境整洁。清洁工作应在每日日出后进行,确保不影响业主正常生活。8.2公共区域绿化养护管理:每月至少进行两次绿化修剪,每季度进行一次施肥和浇水,确保绿化植被生长良好。绿化带内禁止随意堆放杂物。8.3公共区域安全巡逻管理:24小时巡逻,巡逻人员应穿着统一制服,佩戴工作证,确保小区安全,及时发现并处理安全隐患。8.4公共区域设施设备管理:定期对电梯、供水、供电、排水等设施设备进行检查、维修和保养,确保设施设备正常运行。8.5公共区域秩序维护管理:制定秩序维护规定,包括停车管理、宠物管理等,确保小区秩序井然。9.小区业主生活服务9.1业主生活服务项目:提供家政服务、维修服务、搬家服务、代购代送服务等。9.2业主生活服务质量标准:服务响应时间不超过24小时,服务完成后提供满意度调查。9.3业主生活服务费用:服务费用根据实际服务内容和时间计算,由业主自行支付。9.4业主生活服务投诉处理:设立服务投诉渠道,及时处理业主投诉,确保服务质量。10.小区公共区域环境管理10.1公共区域环境管理目标:创建绿色、环保、和谐的小区环境。10.2公共区域环境管理措施:实施垃圾分类、节能减排、绿化美化等措施。10.3公共区域环境监测与评估:定期对环境进行监测,评估环境管理效果。11.小区公共区域消防管理11.1消防安全管理责任:物业服务企业负责小区消防设施设备的维护和管理,业主委员会负责监督。11.2消防安全设施维护:定期检查消防设施设备,确保其完好有效。11.3消防安全培训与演练:每年至少组织一次消防安全培训和演练。12.小区公共区域污水处理12.1污水处理设施维护:定期检查污水处理设施,确保其正常运行。12.2污水处理运行监测:监测污水排放是否符合国家标准。12.3污水处理排放标准:污水处理排放标准应符合国家及地方相关法规要求。13.小区公共区域垃圾处理13.1垃圾处理设施维护:定期检查垃圾处理设施,确保其正常运行。13.2垃圾处理运行监测:监测垃圾处理效果,确保垃圾分类和处理效率。13.3垃圾处理排放标准:垃圾处理排放标准应符合国家及地方相关法规要求。14.违约责任与争议解决14.1违约责任条款:任何一方违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.2争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.3争议解决机构:如双方同意,可约定仲裁机构解决争议。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义:本合同中“第三方”指除甲乙双方外的任何个人、组织或机构,包括但不限于中介方、咨询机构、监理公司、保险公司等。15.2介入目的:第三方介入旨在提供专业服务、监督合同执行、解决争议或提供其他必要协助。16.第三方介入条件16.1介入前提:第三方介入需经甲乙双方书面同意,并明确介入的具体事项和范围。16.2介入程序:甲乙双方应共同与第三方签订合作协议,明确各自的权利和义务。17.第三方责任限额17.1第三方责任:第三方在介入过程中因自身原因造成损失,应承担相应的赔偿责任。17.2责任限额:第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务内容、合同约定及市场行情等因素确定,并在合作协议中明确。18.第三方权利18.1第三方在介入过程中有权获取必要的信息和数据,以履行其职责。18.2第三方有权提出建议和意见,甲乙双方应给予充分考虑。19.第三方义
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