2024年度物业服务合同：关于某小区物业公司为业主提供物业管理服务的详细合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：关于某小区物业公司为业主提供物业管理服务的详细合同。本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方（业主方）基本信息1.2乙方（物业公司）基本信息2.合同标的及服务范围2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务区域3.物业管理服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.物业管理服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式4.2费用支付时间及方式5.物业管理服务质量标准5.1物业管理服务标准5.2质量考核及奖惩措施6.物业管理责任及义务6.1乙方责任及义务6.2甲方责任及义务7.物业管理设施设备维护与管理7.1设施设备维护标准7.2设施设备更新改造8.物业安全管理8.1安全管理制度8.2安全事故处理9.物业维修及报修流程9.1维修流程9.2报修渠道及处理时限10.物业服务合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.违约责任及赔偿11.1违约责任认定11.2违约赔偿标准12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决时效13.其他约定事项13.1通知及送达方式13.2合同附件14.合同生效及终止条款14.1合同生效条件14.2合同终止条件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方（业主方）基本信息1.1.1甲方名称：某小区业主委员会1.1.2甲方地址：某市某区某小区1.1.3甲方法定代表人：1.2乙方（物业公司）基本信息1.2.1乙方名称：某市某区某物业公司1.2.2乙方地址：某市某区某路某号1.2.3乙方法定代表人：2.合同标的及服务范围2.1物业管理服务内容2.1.1日常物业维护与管理2.1.2公共设施设备维护与管理2.1.3安全巡逻与监控2.1.4环境卫生与绿化2.1.5业主投诉处理2.2物业管理服务区域2.2.1某小区全体住宅楼、商业楼、地下车库等公共区域3.物业管理服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务终止日期：2027年12月31日4.物业管理服务费用及支付方式4.1服务费用计算方式：按建筑面积计费，费用标准为每平方米每月人民币2元。4.2费用支付时间及方式：每月1日至5日为缴费时间，业主应通过银行转账或物业缴费处缴纳当月物业管理服务费用。5.物业管理服务质量标准5.1物业管理服务标准：参照《物业管理服务规范》执行，确保物业管理服务质量达到行业标准。5.2质量考核及奖惩措施：每月进行一次服务质量考核，对服务质量不合格的，乙方应采取措施予以整改；连续两次考核不合格的，甲方有权解除合同。6.物业管理责任及义务6.1乙方责任及义务6.1.1按合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。6.1.2严格遵守国家法律法规，执行物业管理服务标准。6.1.3对业主投诉及时处理，确保业主权益。6.2甲方责任及义务6.2.1配合乙方开展物业管理服务工作。6.2.2按时缴纳物业管理服务费用。6.2.3不得违反物业管理规定，影响物业管理服务。8.物业管理设施设备维护与管理8.1设施设备维护标准8.1.1乙方应按照国家相关标准和设备制造商的维护要求，对小区内的设施设备进行定期检查、维护和保养。8.1.2重大设施设备应每年至少进行一次全面检查，确保设备运行安全。8.2设施设备更新改造8.2.1对于达到使用寿命或无法满足使用要求的设施设备，乙方应提出更新改造计划，经甲方同意后实施。8.2.2更新改造费用由乙方承担，并在物业管理服务费用中列支。9.物业安全管理9.1安全管理制度9.1.1乙方应建立健全安全管理规章制度，包括门禁管理、巡逻检查、消防安全等。9.1.2乙方应定期组织安全培训，提高工作人员的安全意识。9.2安全事故处理9.2.1发生安全事故时，乙方应及时启动应急预案，采取措施控制事故扩大。9.2.2事故发生后，乙方应在24小时内向甲方报告事故情况，并配合相关部门进行调查处理。10.物业维修及报修流程10.1维修流程10.1.1业主发现设施设备故障或损坏，应及时向物业服务中心报修。10.1.2物业服务中心接到报修后，应在24小时内安排维修人员进行处理。10.1.3维修完成后，业主应验收维修质量，对维修结果满意后方可结账。10.2报修渠道及处理时限10.2.1报修渠道包括电话报修、现场报修和网络报修。10.2.2报修处理时限为24小时内响应，一般维修应在72小时内完成。11.物业服务合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1乙方严重违反合同约定，经甲方书面通知后仍不改正的。11.1.2甲方因不可抗力原因，需要解除合同的。11.2合同终止条件11.2.1合同期满，经双方协商一致同意终止的。11.2.2甲方单方面解除合同，并书面通知乙方的。12.违约责任及赔偿12.1违约责任认定12.1.1乙方违约的，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。12.1.2甲方违约的，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。12.2违约赔偿标准12.2.1违约赔偿金额根据实际情况及双方协商确定。13.争议解决方式13.1争议解决途径13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2协商不成的，可向物业管理所在地的仲裁机构申请仲裁。13.2争议解决时效13.2.1争议发生后，双方应在30日内协商解决；协商不成的，应在30日内向仲裁机构申请仲裁。14.其他约定事项14.1通知及送达方式14.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。14.1.2通知送达地址以合同中约定的地址为准。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务标准、收费标准、维修保养计划等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，提供专业服务、技术支持或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行过程中，若甲乙双方认为有必要引入第三方以协助履行合同，应经双方书面同意。15.3第三方介入的程序15.3.1双方应就引入的第三方及其服务内容、费用等进行协商，达成一致意见后，由一方书面通知另一方。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同项下提供的服务，应遵守相关法律法规和行业标准，并对提供的服务质量承担相应责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额的设定16.1.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、风险程度和甲乙双方协商确定。16.1.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并在第三方服务协议中予以体现。16.2第三方责任限额的调整16.2.1若第三方责任限额在合同签订后出现不合理或不公平的情况，双方可协商调整。16.3第三方责任限额的执行16.3.1若第三方在履行合同过程中发生责任事故，甲乙双方应按照合同约定和第三方责任限额进行赔偿。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方与甲方之间不存在直接合同关系，甲方与乙方之间的合同关系不受第三方介入的影响。17.1.2第三方在提供服务过程中，应尊重甲方的合法权益，不得损害甲方利益。17.2第三方与乙方的关系17.2.1第三方与乙方之间存在服务协议关系，乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。17.2.2第三方在履行合同过程中，应遵守乙方的管理规定，服从乙方的协调和管理。18.第三方权利18.1.1获得甲乙双方提供的必要信息和资料。18.1.2在合同约定范围内，独立开展服务工作。18.1.3依照合同约定，获得相应的服务费用。19.第三方义务19.1.1按照合同约定提供专业、高效的服务。19.1.2保护甲乙双方的商业秘密和隐私。19.1.3遵守国家法律法规和行业标准。20.第三方变更20.1若第三方在合同履行过程中发生变更，包括但不限于人员、服务内容、责任限额等，双方应及时书面通知对方，并协商一致后调整合同内容。20.2第三方变更的生效20.2.1第三方变更经甲乙双方书面同意后生效，并对双方具有约束力。20.3第三方变更的终止20.3.1若第三方变更导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，并按照合同约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务标准详细规定物业管理服务的具体内容和标准，包括清洁、绿化、安全、维修等方面。2.收费标准及费用明细表列明物业管理服务费用的计算方式、收费标准、费用构成及支付方式。3.设施设备维护保养计划详细列明小区内各类设施设备的维护保养计划，包括保养周期、保养内容、保养责任人等。4.安全管理制度规定小区安全管理的各项制度，包括门禁管理、巡逻检查、消防安全等。5.维修及报修流程明确业主报修流程、维修响应时间、维修费用结算等。6.第三方服务协议详细规定第三方提供的服务内容、服务标准、费用、责任等。7.争议解决机制明确争议解决途径、仲裁机构、仲裁规则等。8.合同变更记录记录合同签订后发生的所有变更，包括变更内容、变更时间、变更双方签字等。9.通知及送达方式明确双方通知及送达方式，包括书面、电子邮件、现场等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供物业管理服务。1.2甲方未按时缴纳物业管理服务费用。1.3第三方未按服务协议提供专业、高效的服务。1.4任何一方违反合同约定的保密义务。1.5任何一方违反合同约定的争议解决机制。2.责任认定标准：2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致业主权益受损的，应承担相应赔偿责任。2.2甲方未按时缴纳物业管理服务费用，导致乙方无法正常履行合同义务的，应承担违约责任，并支付滞纳金。2.3第三方未按服务协议提供专业、高效的服务，导致业主权益受损的，应承担相应赔偿责任。2.4任何一方违反合同约定的保密义务，泄露对方商业秘密的，应承担违约责任，并赔偿对方损失。2.5任何一方违反合同约定的争议解决机制，导致争议无法解决的，应承担违约责任。3.示例说明：3.1乙方未按时进行小区绿化养护，导致绿化带杂草丛生，影响小区环境。乙方应承担赔偿责任，并支付绿化恢复费用。3.2甲方逾期未缴纳物业管理服务费用，导致乙方无法正常支付物业员工工资。甲方应支付滞纳金，并立即补缴欠费。3.3第三方在提供维修服务过程中，因操作不当导致业主财产损失。第三方应承担赔偿责任，并赔偿业主损失。全文完。2024年度物业服务合同：关于某小区物业公司为业主提供物业管理服务的详细合同。1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称、法定代表人、住所地1.2业主委员会名称、住所地1.3业主代表名单2.物业服务内容及范围2.1物业管理区域2.2物业服务内容2.3服务时间3.物业服务费用3.1物业服务费收取标准3.2物业服务费缴纳方式3.3物业服务费缴纳期限4.物业服务费用的使用和管理4.1物业服务费用使用范围4.2物业服务费用管理4.3物业服务费用审计5.物业服务合同期限5.1合同期限5.2合同续签6.物业服务质量和标准6.1物业服务标准6.2物业服务监督6.3物业服务投诉处理7.物业维修和养护7.1小区设施设备维修7.2小区绿化养护7.3小区环境卫生8.物业安全保障8.1小区安全管理8.2保安人员配备8.3应急预案9.物业服务合同解除和终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除和终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效和终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同生效和终止日期13.其他约定13.1通知方式13.2合同附件13.3合同解释14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务收费标准14.2附件二：物业管理服务内容清单14.3附件三：物业维修和养护计划14.4附件四：物业服务合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限责任公司1.2物业公司法定代表人：1.3物业公司住所地：市区路号1.4业主委员会名称：小区业主委员会1.5业主委员会住所地：市区路号1.6业主代表名单：张伟、李明、王丽等2.物业服务内容及范围2.1物业管理区域：市区路号小区2.2物业服务内容：2.2.1小区公共区域环境卫生保洁2.2.2小区公共区域绿化养护2.2.3小区公共区域安全巡逻2.2.4小区公共设施设备维护2.2.5小区业主公共事务协调2.2.6小区业主投诉处理2.3服务时间：每日24小时不间断服务3.物业服务费用3.1物业服务费收取标准：3.1.1普通住宅：每月每平方米2元3.1.2商业用途：每月每平方米3元3.1.3办公用途：每月每平方米2.5元3.2物业服务费缴纳方式：3.2.1业主直接向物业公司缴纳3.2.2业主委员会代收代缴3.3物业服务费缴纳期限：每月1日至10日缴纳上月费用4.物业服务费用的使用和管理4.1物业服务费用使用范围：4.1.1小区公共区域保洁、绿化、维修费用4.1.2小区公共设施设备运行维护费用4.1.3保安人员工资及福利4.1.4业主公共事务协调费用4.1.5业主投诉处理费用4.2物业服务费用管理：4.2.1物业公司设立专门的财务账户，专款专用4.2.2物业服务费用收支情况每月公示4.2.3物业服务费用审计每年进行一次5.物业服务合同期限5.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.2合同续签：合同到期前三个月，双方协商一致可续签合同6.物业服务质量和标准6.1物业服务标准：6.1.1小区公共区域环境卫生达到国家卫生标准6.1.2小区绿化养护符合国家绿化标准6.1.3小区公共设施设备运行正常，维修及时6.1.4保安人员24小时值班，确保小区安全6.2物业服务监督：6.2.1业主委员会对物业服务进行监督6.2.2业主对物业服务进行监督6.3物业服务投诉处理：6.3.1物业公司设立投诉处理机制6.3.2业主投诉应在24小时内予以回复6.3.3业主投诉处理结果在3个工作日内告知业主8.物业维修和养护8.1小区设施设备维修：8.1.1物业公司负责小区公共设施设备的日常维护和保养8.1.2设备出现故障，物业公司应在接到报修后24小时内响应8.1.3维修费用按照实际发生计算，由物业公司承担8.2小区绿化养护：8.2.1物业公司负责小区绿化的日常养护和管理8.2.2确保绿化植物生长良好，定期修剪和施肥8.2.3维护绿化设施，如座椅、花坛等8.3小区环境卫生：8.3.1物业公司负责小区公共区域的日常清扫和垃圾清运8.3.2保持公共区域干净整洁，无异味和垃圾堆积9.物业安全保障9.1小区安全管理：9.1.1物业公司负责小区的安全保卫工作9.1.224小时保安巡逻，确保小区安全9.1.3定期对保安人员进行安全技能培训9.2保安人员配备：9.2.1根据小区规模，配备适当数量的保安人员9.2.2保安人员需具备相关职业资格证书9.3应急预案：9.3.1物业公司制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等9.3.2定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力10.物业服务合同解除和终止10.1合同解除条件：10.1.1双方协商一致10.1.2业主委员会或业主大会决定10.1.3物业公司严重违约10.2合同终止条件：10.2.1合同期限届满10.2.2小区改造或拆迁10.3合同解除和终止程序：10.3.1提前30日书面通知对方10.3.2双方就解除或终止合同达成协议10.3.3退还或结算物业服务费用11.违约责任11.1违约情形：11.1.1物业公司未按合同约定提供服务11.1.2业主未按时缴纳物业服务费用11.1.3任何一方违反合同约定的其他行为11.2违约责任承担：11.2.1违约方应承担相应的违约责任11.2.2违约方应支付违约金，违约金金额按合同约定执行11.3违约赔偿：11.3.1违约方应赔偿因违约给对方造成的损失12.争议解决12.1争议解决方式：12.1.1双方协商解决12.1.2请求物业管理行业协会调解12.1.3依法向人民法院提起诉讼12.2争议解决机构：12.2.1双方协商解决时，可选择任何一方所在地作为协商地点12.3争议解决程序：12.3.1双方应在收到争议通知之日起30日内协商解决12.3.2如协商不成，可向物业管理行业协会申请调解12.3.3如调解不成，可依法向人民法院提起诉讼13.合同生效和终止13.1合同生效条件：13.1.1双方签字盖章13.1.2业主委员会确认13.2合同终止条件：13.2.1合同期限届满13.2.2合同解除或终止13.3合同生效和终止日期：13.3.1合同自双方签字盖章之日起生效13.3.2合同终止日期按合同约定或法定条件确定14.其他约定14.1通知方式：14.1.1通知以书面形式进行14.1.2通知送达地址为合同双方指定的地址14.2合同附件：14.2.1合同附件一：物业管理服务收费标准14.2.2合同附件二：物业管理服务内容清单14.2.3合同附件三：物业维修和养护计划14.3合同解释：14.3.1合同内容如有歧义，以双方协商一致的解释为准14.3.2本合同未尽事宜，按国家相关法律法规执行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义：第三方是指在本合同履行过程中，由甲乙双方一致同意或根据合同约定介入合同履行过程中的个人、组织或企业。15.2第三方介入的范围：包括但不限于中介服务、专业咨询、技术支持、设施设备安装与维修、物业管理服务等。16.第三方介入的条件16.1甲乙双方同意：任何第三方介入必须经甲乙双方书面同意。16.2合同条款的修改：如第三方介入涉及合同条款的修改，应经甲乙双方书面确认并签署补充协议。17.第三方介入的职责与权利17.1职责：17.1.1第三方应按照甲乙双方的约定，履行其职责。17.1.2第三方应遵守国家法律法规和本合同的相关规定。17.1.3第三方应确保其提供的服务或产品符合合同约定的质量标准。17.2权利：17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。17.2.2第三方有权按照合同约定收取服务费用。18.第三方介入的费用承担18.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据合同约定或补充协议承担。18.2若合同未明确费用承担，由甲方承担。19.第三方责任限额19.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方提供相应的责任保险。19.2第三方的责任限额应包括但不限于：19.2.1第三方提供的服务或产品不符合合同约定的质量标准所造成的损失。19.2.2第三方在履行职责过程中因疏忽或故意造成甲乙双方的损失。19.3若第三方责任限额未在合同中约定，则由第三方根据其责任保险的限额承担责任。20.第三方介入的风险控制20.1甲乙双方应共同制定风险控制措施，确保第三方介入过程中的风险可控。20.2第三方介入过程中，甲乙双方应定期进行风险评估，并根据评估结果调整风险控制措施。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。21.2协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。22.第三方介入的合同解除与终止22.1若第三方介入导致合同目的无法实现，甲乙双方可协商解除合同。22.2合同解除或终止后，第三方应按照合同约定或法律规定承担相应的责任。23.第三方介入的其他约定23.1第三方介入的具体事项、职责、权利和义务，应在补充协议中详细约定。23.2本合同中未涉及的事项，由甲乙双方与第三方另行协商确定。24.第三方与其他各方的划分说明24.1第三方介入后，其职责与权利仅限于合同约定的范围内，不涉及甲乙双方其他合同关系。24.2第三方与其他各方之间的关系，由第三方自行处理，与甲乙双方无关。24.3第三方介入过程中，若与其他各方发生争议，应由第三方自行解决，不影响甲乙双方的合同关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：