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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度租赁合同中出租方提供的物业管理和维修服务本合同目录一览1.1物业管理服务概述1.2物业管理服务内容1.2.1楼宇清洁1.2.2绿化养护1.2.3公共区域维护1.2.4安全巡逻1.2.5日常维修服务1.2.6应急处理1.3物业管理服务标准1.3.1服务质量要求1.3.2服务时间要求1.3.3服务费用标准1.4物业管理服务费用支付方式1.4.1费用支付周期1.4.2费用支付方式1.4.3费用支付责任1.5物业管理服务监督与考核1.5.1监督机构及方式1.5.2考核标准及程序1.5.3考核结果处理1.6物业管理服务变更及终止1.6.1物业管理服务变更1.6.2物业管理服务终止1.6.3物业管理服务终止后的处理1.7维修服务概述1.8维修服务内容1.8.1定期检查1.8.2报修处理1.8.3小型维修1.8.4大型维修1.8.5临时维修1.9维修服务标准1.9.1维修质量要求1.9.2维修时间要求1.9.3维修费用标准1.10维修服务费用支付方式1.10.1费用支付周期1.10.2费用支付方式1.10.3费用支付责任1.11维修服务监督与考核1.11.1监督机构及方式1.11.2考核标准及程序1.11.3考核结果处理1.12维修服务变更及终止1.12.1维修服务变更1.12.2维修服务终止1.12.3维修服务终止后的处理1.13合同争议解决1.14合同生效及其他第一部分:合同如下:第一条物业管理服务概述1.1.1出租方根据合同约定,为承租方提供的物业管理服务包括但不限于楼宇清洁、绿化养护、公共区域维护、安全巡逻和日常维修服务。1.1.2物业管理服务的目的是确保租赁物业的合理使用、维护物业的完好和提升物业的价值。第二条物业管理服务内容2.1楼宇清洁2.1.1每日进行公共区域的清洁,包括地面、墙面、电梯间等。2.1.2定期对垃圾房进行清洁和消毒。2.1.3保持电梯内部清洁无污渍。2.2绿化养护2.2.1每周进行绿化区域的修剪、浇水、施肥等工作。2.2.2定期检查绿化设施,如座椅、灯具等,确保其正常使用。2.2.3及时处理绿化区域内的病虫害。2.3公共区域维护2.3.1定期检查公共区域的设施设备,如照明、消防、监控等。2.3.2及时修复损坏的设施设备,确保其正常运行。2.3.3保持公共区域干净整洁,无乱贴乱画。2.4安全巡逻2.4.124小时进行安全巡逻,确保租赁物业的安全。2.4.2对可疑人员进行盘查,确保租赁物业的治安环境。2.4.3定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。2.5日常维修服务2.5.1对租赁物业内的设施设备进行定期检查和维护。2.5.2对承租方报修的问题及时处理,确保维修质量。2.5.3对紧急维修事件优先处理,保障承租方的正常使用。第三条物业管理服务标准3.1服务质量要求3.1.1物业管理服务应达到国家相关标准和出租方制定的内部标准。3.1.2服务质量应符合承租方的合理期望。3.2服务时间要求3.2.1物业管理服务应在正常工作时间内完成。3.2.2对于紧急事件,应在接到通知后立即处理。3.3服务费用标准3.3.1物业管理服务费用按照出租方公布的收费标准执行。3.3.2出租方有权根据市场变化和物业管理成本调整收费标准。第四条物业管理服务费用支付方式4.1费用支付周期4.1.1物业管理服务费用按月支付。4.1.2每月1日前,承租方应将上月物业管理服务费用支付至出租方指定的账户。4.2费用支付方式4.2.1物业管理服务费用可通过银行转账、现金或支票等方式支付。4.2.2支付凭证应妥善保管,作为支付证明。4.3费用支付责任4.3.1承租方应按时足额支付物业管理服务费用。4.3.2如因承租方原因导致费用支付延迟,承租方应承担相应的违约责任。第五条物业管理服务监督与考核5.1监督机构及方式5.1.1出租方设立物业管理监督机构,负责对物业管理服务的监督。5.1.2监督机构可通过现场检查、查阅资料、听取意见等方式进行监督。5.2考核标准及程序5.2.1物业管理服务的考核标准应符合国家相关标准和出租方制定的内部标准。5.2.2考核程序包括定期检查、专项考核和年度考核。5.3考核结果处理5.3.1考核结果作为物业管理服务改进的依据。5.3.2对于考核不合格的,出租方有权要求改进或更换物业管理服务提供方。第六条物业管理服务变更及终止6.1物业管理服务变更6.1.1物业管理服务内容、标准或费用发生变更时,出租方应提前通知承租方。6.1.2承租方有权在收到通知之日起7日内提出书面异议。6.2物业管理服务终止6.2.1出租方因故需要终止物业管理服务时,应提前30日书面通知承租方。6.2.2承租方有权在收到通知之日起30日内选择新的物业管理服务提供方。6.3物业管理服务终止后的处理6.3.1物业管理服务终止后,出租方应负责清理租赁物业,确保其处于良好状态。6.3.2承租方应在物业管理服务终止后,按照合同约定支付物业管理服务费用。第七条维修服务概述7.1出租方根据合同约定,为承租方提供的维修服务包括但不限于定期检查、报修处理、小型维修、大型维修和临时维修。7.2维修服务的目的是确保租赁物业的设施设备正常运行,保障承租方的正常使用。第八条维修服务内容8.1定期检查8.1.1出租方每月对租赁物业的设施设备进行一次全面检查。8.1.2检查内容包括但不限于供电系统、供水系统、供暖系统、排水系统、消防系统等。8.1.3检查中发现的问题应及时记录并报告给承租方。8.2报修处理8.2.1承租方发现设施设备故障时,应及时向出租方报告。8.2.2出租方接到报修后,应在24小时内响应,并在48小时内安排维修人员上门处理。8.3小型维修8.3.1对于一般性故障,维修人员应立即进行现场维修。8.3.2小型维修应在当天完成,确保不影响承租方的正常使用。8.4大型维修8.4.1对于需要较大规模维修的项目,出租方应制定维修计划并通知承租方。8.4.2大型维修应在保证安全的前提下,尽量减少对承租方使用的影响。8.5临时维修8.5.1在紧急情况下,如设施设备发生严重故障,维修人员应立即进行紧急维修。8.5.2临时维修应在紧急情况发生后立即进行,并在最短时间内恢复正常使用。第九条维修服务标准9.1维修质量要求9.1.1维修工作应达到国家相关标准和出租方制定的内部标准。9.1.2维修后的设施设备应恢复正常功能,确保承租方的正常使用。9.2维修时间要求9.2.1小型维修应在当天完成。9.2.2大型维修应在维修计划中明确完成时间。9.2.3临时维修应在紧急情况发生后立即进行。9.3维修费用标准9.3.1维修费用按照出租方公布的收费标准执行。9.3.2出租方有权根据市场变化和维修成本调整收费标准。第十条维修服务费用支付方式10.1费用支付周期10.1.1维修服务费用按实际维修项目支付。10.1.2维修完成后,出租方应向承租方出具维修费用清单。10.2费用支付方式10.2.1维修费用可通过银行转账、现金或支票等方式支付。10.2.2支付凭证应妥善保管,作为支付证明。10.3费用支付责任10.3.1承租方应按时足额支付维修费用。10.3.2如因承租方原因导致维修费用支付延迟,承租方应承担相应的违约责任。第十一条维修服务监督与考核11.1监督机构及方式11.1.1出租方设立维修服务监督机构,负责对维修服务的监督。11.1.2监督机构可通过现场检查、查阅维修记录、听取意见等方式进行监督。11.2考核标准及程序11.2.1维修服务的考核标准应符合国家相关标准和出租方制定的内部标准。11.2.2考核程序包括定期检查、专项考核和年度考核。11.3考核结果处理11.3.1考核结果作为维修服务改进的依据。11.3.2对于考核不合格的,出租方有权要求改进或更换维修服务提供方。第十二条维修服务变更及终止12.1维修服务变更12.1.1维修服务内容、标准或费用发生变更时,出租方应提前通知承租方。12.1.2承租方有权在收到通知之日起7日内提出书面异议。12.2维修服务终止12.2.1出租方因故需要终止维修服务时,应提前30日书面通知承租方。12.2.2承租方有权在收到通知之日起30日内选择新的维修服务提供方。12.3维修服务终止后的处理12.3.1维修服务终止后,出租方应负责清理维修现场,确保其无安全隐患。12.3.2承租方应在维修服务终止后,按照合同约定支付维修服务费用。第十三条合同争议解决13.1合同双方发生争议时,应友好协商解决。13.2如协商不成,任何一方均可向租赁物业所在地人民法院提起诉讼。第十四条合同生效及其他14.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同邀请或指定的,对物业管理、维修服务或合同争议解决提供专业服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方的类型包括但不限于:物业管理顾问、维修工程师、法律顾问、仲裁机构等。第二条第三方介入的条件2.1当甲乙双方在履行本合同时出现争议或需要专业服务时,可邀请第三方介入。2.2第三方介入需经甲乙双方书面同意,并由双方共同签署协议。第三条第三方责任限额3.1第三方在提供专业服务时,其责任限额应根据第三方提供的专业服务内容和性质确定。3.2第三方责任限额应在甲乙双方与第三方签署的协议中明确约定。3.3如第三方在履行职责过程中发生违约或损害甲乙双方利益的行为,第三方应承担相应的法律责任。第四条第三方职责与权限4.1第三方在提供专业服务时,应遵守国家法律法规、行业标准及甲乙双方签署的协议。4.2第三方有权根据甲乙双方提供的信息和资料,独立开展调查、评估、咨询等工作。4.3第三方有权向甲乙双方提出建议和解决方案,但最终决策权仍属于甲乙双方。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分:5.1.1第三方应独立于甲方,不受甲方影响,确保服务客观公正。5.1.2第三方在提供专业服务时,应维护甲方的合法权益。5.2第三方与乙方的划分:5.2.1第三方应独立于乙方,不受乙方影响,确保服务客观公正。5.2.2第三方在提供专业服务时,应维护乙方的合法权益。5.3第三方与甲乙双方的关系:5.3.1第三方与甲乙双方之间不存在隶属关系,各方应保持独立。5.3.2第三方在提供专业服务时,应确保甲乙双方的合法权益不受侵害。第六条第三方介入的程序6.1甲乙双方就第三方介入达成一致意见后,应共同邀请第三方介入。6.2第三方接受邀请后,应与甲乙双方签订服务协议,明确服务内容、期限、费用等事项。6.3第三方介入后,应按照协议约定履行职责,确保服务质量和效果。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲乙双方按照协议约定分摊。7.2如第三方介入的费用超出协议约定,超出部分由甲乙双方协商解决。第八条第三方介入的终止8.1如第三方在提供专业服务过程中,出现重大失误或严重违约行为,甲乙双方有权终止其服务。8.2第三方介入终止后,甲乙双方应共同评估第三方提供的服务,并据此确定费用承担。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中如发生争议,甲乙双方应通过协商解决。9.2如协商不成,甲乙双方可向租赁物业所在地人民法院提起诉讼。第十条本条款的效力10.1本条款为本合同的附加条款,与本合同其他条款具有同等法律效力。10.2本条款的修改或补充,需经甲乙双方书面同意。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:包含物业管理服务的具体内容、服务标准、费用标准、支付方式等。说明:本附件作为本合同的补充,详细规定了出租方为承租方提供的物业管理服务条款。2.维修服务协议详细要求:包含维修服务的具体内容、服务标准、费用标准、支付方式等。说明:本附件作为本合同的补充,详细规定了出租方为承租方提供的维修服务条款。3.物业管理服务费用清单详细要求:包含物业管理服务费用的详细项目、金额、支付时间等。说明:本附件作为本合同的补充,用于记录物业管理服务费用的支付情况。4.维修服务费用清单详细要求:包含维修服务费用的详细项目、金额、支付时间等。说明:本附件作为本合同的补充,用于记录维修服务费用的支付情况。5.物业管理服务考核报告详细要求:包含物业管理服务的考核结果、改进建议等。说明:本附件作为本合同的补充,用于记录物业管理服务的考核情况。6.维修服务考核报告详细要求:包含维修服务的考核结果、改进建议等。说明:本附件作为本合同的补充,用于记录维修服务的考核情况。7.第三方介入协议详细要求:包含第三方介入的条件、职责、权限、费用等。说明:本附件作为本合同的补充,详细规定了第三方介入的相关条款。8.违约行为处理协议详细要求:包含违约行为的认定标准、违约责任的承担方式等。说明:本附件作为本合同的补充,用于处理合同履行过程中发生的违约行为。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:违约方未按时支付物业管理服务费用。违约方未按时支付维修服务费用。出租方未按照合同约定提供物业管理服务。出租方未按照合同约定提供维修服务。第三方在提供专业服务过程中出现重大失误或严重违约行为。2.责任认定标准:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约方未按时支付费用的,应按照合同约定的逾期付款利率支付滞纳金。出租方未按照合同约定提供服务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿承租方的损失。第三方在提供专业服务过程中出现重大失误或严重违约行为,应承担相应的法律责任。3.违约责任示例说明:示例一:承租方未按时支付物业管理服务费用,应按照合同约定的逾期付款利率支付滞纳金。示例二:出租方未按照合同约定提供维修服务,应赔偿承租方因维修服务延误而产生的损失。示例三:第三方在提供专业服务过程中出现重大失误,导致承租方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度租赁合同中出租方提供的物业管理和维修服务1本合同目录一览1.物业概况1.1物业名称1.2物业地址1.3物业类型1.4物业面积2.出租方权利和义务2.1出租方权利2.2出租方义务3.承租方权利和义务3.1承租方权利3.2承租方义务4.物业管理服务内容4.1物业保安服务4.2物业清洁服务4.3物业绿化服务4.4物业维修服务4.5物业公共设施维护5.物业维修责任5.1维修范围5.2维修时限5.3维修费用6.物业服务费用6.1费用构成6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.物业使用规范7.1物业使用规则7.2物业禁止行为7.3物业安全保障8.物业变更与转让8.1物业变更程序8.2物业转让条件8.3物业转让程序9.物业纠纷处理9.1纠纷解决方式9.2纠纷解决程序10.合同解除与终止10.1解除合同条件10.2终止合同程序11.合同履行与违约责任11.1履行方式11.2履行期限11.3违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决地点13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.物业概况1.1物业名称:本物业名称为大厦。1.2物业地址:位于市区街道号。1.3物业类型:商住综合楼。1.4物业面积:总面积为平方米,其中出租面积为平方米。2.出租方权利和义务2.1出租方权利:2.1.1按照合同约定收取物业管理服务费用。2.1.2对承租方进行必要的物业管理。2.1.3依法享有物业的所有权和使用权。2.2出租方义务:2.2.1按照合同约定提供物业管理服务。2.2.2保障物业的安全、卫生和公共秩序。2.2.3对物业进行必要的维修和保养。3.承租方权利和义务3.1承租方权利:3.1.1按照合同约定使用物业。3.1.2享有物业管理服务的权利。3.1.3依法享有物业的租赁权。3.2承租方义务:3.2.1按照合同约定支付物业管理服务费用。3.2.2依法合理使用物业。3.2.3不得损害物业的公共利益。4.物业管理服务内容4.1物业保安服务:4.1.124小时安保巡逻。4.1.2对外来人员进行登记和审查。4.1.3处理突发事件和安全事故。4.2物业清洁服务:4.2.1每日公共区域清洁。4.2.2定期对电梯、走廊等设施进行清洁。4.2.3保持公共区域的卫生状况。4.3物业绿化服务:4.3.1定期对绿化区域进行修剪和浇水。4.3.2保持绿化区域的美观和整洁。4.3.3处理绿化区域内的病虫害。4.4物业维修服务:4.4.1对承租方报修的设施进行及时维修。4.4.2对公共设施进行定期检查和维护。4.4.3对紧急情况下的维修提供快速响应。4.5物业公共设施维护:4.5.1保持电梯、消防设施等公共设施的正常运行。4.5.2定期对公共设施进行安全检查。4.5.3及时修复损坏的公共设施。5.物业维修责任5.1维修范围:5.1.1承租方使用范围内的设施设备维修。5.1.2公共区域内的设施设备维修。5.2维修时限:5.2.1一般性维修在接到报修后24小时内响应。5.2.2紧急维修在接到报修后1小时内响应。5.3维修费用:5.3.1一般性维修费用由承租方承担。5.3.2紧急维修费用由出租方承担。6.物业服务费用6.1费用构成:6.1.1保安服务费。6.1.2清洁服务费。6.1.3绿化服务费。6.1.4维修服务费。6.2费用支付方式:6.2.1每季度预付。6.2.2预付后按照实际发生费用结算。6.3费用支付时间:6.3.1每季度第一个月的前10个工作日内支付。7.物业使用规范7.1物业使用规则:7.1.1不得在物业内从事违法活动。7.1.2不得损坏物业内的设施设备。7.1.3不得占用消防通道和紧急出口。7.2物业禁止行为:7.2.1不得在物业内饲养宠物。7.2.2不得在物业内从事噪音扰民活动。7.2.3不得在物业内从事经营活动。7.3物业安全保障:7.3.1保持物业内的安全设施完好。7.3.2定期进行安全检查。7.3.3发现安全隐患及时整改。8.物业变更与转让8.1物业变更程序:8.1.1承租方如需变更物业使用用途,应提前一个月向出租方提出申请。8.1.2出租方在收到申请后五个工作日内给予答复。8.1.3如同意变更,双方应签订变更协议,并按变更后的用途调整费用。8.2物业转让条件:8.2.1承租方如需转让物业,应提前三个月向出租方提出申请。8.2.2出租方有权决定是否同意转让,并在收到申请后十个工作日内给予答复。8.2.3如同意转让,转让方和受让方应遵守本合同约定,并签订转让协议。8.3物业转让程序:8.3.1转让方和受让方应共同向出租方提交转让申请及相关证明文件。8.3.2出租方审核通过后,转让方和受让方应签订转让协议。8.3.3转让协议签订后,转让方应向受让方移交物业及相关设施。9.物业纠纷处理9.1纠纷解决方式:9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2如协商不成,可向物业管理所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.1.3也可依法向人民法院提起诉讼。9.2纠纷解决程序:9.2.1双方应于争议发生后十日内向对方提出解决请求。9.2.2争议双方应积极配合,提供相关证据。9.2.3仲裁委员会或人民法院应根据事实和法律作出裁决。10.合同解除与终止10.1解除合同条件:10.1.1合同到期自然终止。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行。10.1.3双方协商一致解除合同。10.2终止合同程序:10.2.1双方应提前三十日书面通知对方解除或终止合同。10.2.2合同解除或终止后,双方应结清所有费用。10.2.3出租方应协助承租方办理物业移交手续。11.合同履行与违约责任11.1履行方式:11.1.1双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。11.1.2如有变更,应及时书面通知对方。11.2履行期限:11.2.1合同自双方签字之日起生效,有效期为一年。11.2.2如合同到期后双方未续签,则合同自动终止。11.3违约责任:11.3.1违约方应承担违约责任,赔偿守约方因此遭受的损失。11.3.2违约方应按照合同约定支付违约金。12.争议解决12.1争议解决方式:12.1.1争议解决应遵循公平、公正、公开的原则。12.1.2争议解决过程中,双方应保持沟通,寻求共识。12.2争议解决地点:12.2.1争议解决地点为物业所在地或双方协商一致的其他地点。13.合同生效与终止13.1合同生效条件:13.1.1双方签字盖章。13.1.2合同经出租方审核通过。13.2合同终止条件:13.2.1合同到期。13.2.2双方协商一致解除合同。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义:本合同所指的第三方包括但不限于中介方、评估机构、维修服务提供方、咨询顾问等,他们根据合同约定或甲乙双方的委托,参与本合同的履行或提供相关服务。15.2引入目的:第三方介入旨在提高合同履行的效率、专业性和客观性。16.第三方介入的条件与程序16.1条件:16.1.1甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入。16.1.2第三方具备相应的资质和能力。16.1.3第三方介入不违反法律法规和合同约定。16.2程序:16.2.1甲乙双方共同选定第三方。16.2.2第三方接受甲乙双方的委托,并签订相应协议或合同。16.2.3第三方介入服务的内容、期限和费用由甲乙双方与第三方协商确定。17.第三方责任限额17.1责任限额:17.1.1第三方在执行本合同过程中产生的法律责任,由第三方自行承担。17.1.2第三方责任限额由甲乙双方在协议或合同中约定,但不得超过第三方自身承担的责任限额。17.2责任认定:17.2.1第三方在履行合同过程中因故意或重大过失造成的损失,由第三方承担全部责任。17.2.2第三方在履行合同过程中因一般过失造成的损失,由第三方承担相应责任。17.2.3因不可抗力或甲乙双方原因造成的损失,根据法律规定和合同约定分担责任。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的责任划分:18.1.1第三方对甲方承担的义务和责任,不得转移给甲方。18.1.2甲方对第三方的指示和监督权,限于合同约定范围内。18.2第三方与乙方的责任划分:18.2.1第三方对乙方承担的义务和责任,不得转移给乙方。18.2.2乙方对第三方的指示和监督权,限于合同约定范围内。18.3第三方与甲乙双方共同责任:18.3.1第三方在履行合同过程中,如需甲乙双方协助,应提前通知并取得双方同意。18.3.2甲乙双方对第三方的协助,应限于合同约定范围内,且不承担第三方因协助而产生的责任。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更:19.1.1第三方介入后,如需变更合同内容,应由甲乙双方与第三方协商一致。19.1.2变更后的合同条款应作为本合同的一部分。19.2合同解除:19.2.1如第三方不履行合同义务或违反合同约定,甲乙双方有权解除与第三方的协议或合同。19.2.2解除合同后,甲乙双方应按照原合同约定处理相关事宜。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决:20.1.1第三方介入引发的争议,由甲乙双方与第三方协商解决。20.1.2协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。21.第三方介入的保密条款21.1保密义务:21.1.1第三方对在合同履行过程中知悉的甲乙双方的商业秘密和保密信息,负有保密义务。21.1.2第三方不得泄露或使用上述信息,除非得到甲乙双方书面同意。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业交接清单详细要求:清单应包括物业的名称、地址、面积、设施设备清单、钥匙清单等。附件说明:用于确认物业交接的完整性和准确性。2.物业管理服务合同详细要求:合同应包含服务内容、费用、服务期限、双方权利义务等。附件说明:明确物业管理服务的具体细节和双方的责任。3.维修服务协议详细要求:协议应包含维修服务内容、费用、维修期限、双方权利义务等。附件说明:用于规范维修服务的执行和费用结算。4.物业使用规范详细要求:规范应包括物业使用规则、禁止行为、安全保障措施等。附件说明:确保物业使用的合法性和安全性。5.第三方服务协议详细要求:协议应包含第三方服务内容、费用、服务期限、双方权利义务等。附件说明:明确第三方服务的具体细节和责任。6.物业变更申请表详细要求:表格应包含变更内容、原因、影响评估等。附件说明:用于申请物业变更的正式文件。7.物业纠纷处理记录详细要求:记录应包括纠纷发生时间、原因、处理过程、结果等。附件说明:用于记录和追踪物业纠纷的处理情况。8.物业服务费用支付凭证详细要求:凭证应包括支付金额、支付时间、支付方式等。附件说明:用于证明物业服务费用的支付情况。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1未按时支付物业服务费用。1.2违反物业使用规范,造成物业损坏或影响他人正常使用。1.3未按时进行物业维修,影响物业的正常使用。1.4未经同意擅自变更物业用途。1.5未能履行保密义务,泄露商业秘密。2.责任认定标准:2.1未按时支付物业服务费用:应按照合同约定支付滞纳金。2.2违反物业使用规范:承担修复费用,并赔偿因违约行为造成的损失。2.3未按时进行物业维修:承担修复费用,并赔偿因维修延误造成的损失。2.4未经同意擅自变更物业用途:承担恢复原状或赔偿损失的责任。2.5未能履行保密义务:承担违约责任,赔偿因泄露商业秘密造成的损失。3.违约行为示例说明:3.1甲方未按时支付物业服务费用,乙方有权收取滞纳金,并要求甲方在规定期限内支付。3.2乙方在未经甲方同意的情况下,将物业内的公共区域用于经营活动,造成甲方损失,乙方应承担修复费用并赔偿损失。3.3甲方未按时进行物业维修,导致乙方设施设备损坏,甲方应承担维修费用并赔偿损失。全文完。2024年度租赁合同中出租方提供的物业管理和维修服务2本合同目录一览1.物业管理范围1.1物业概况1.2物业管理职责2.维修服务内容2.1维修范围2.2维修标准2.3维修流程3.物业费用3.1费用构成3.2收费标准3.3费用支付方式4.维修费用结算4.1维修费用核算4.2费用支付期限4.3费用退还5.物业安全保障5.1安全管理制度5.2安全设施维护5.3应急处理预案6.物业环境维护6.1绿化养护6.2清洁卫生6.3设施设备保养7.物业租赁管理7.1租赁合同签订7.2租赁合同变更7.3租赁合同终止8.物业纠纷处理8.1纠纷解决方式8.2纠纷处理期限8.3纠纷处理费用9.甲方责任9.1甲方义务9.2甲方权利10.乙方责任10.1乙方义务10.2乙方权利11.违约责任11.1违约行为认定11.2违约责任承担12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.物业管理范围1.1物业概况本合同所指物业包括:物业名称、地址、面积、结构、设施设备等详细信息。1.2物业管理职责(1)保持物业外观整洁,包括但不限于外墙、屋顶、门窗等;(2)负责物业公共区域的清洁、绿化、垃圾清运等工作;(3)维护物业安全,包括但不限于监控、消防、防盗等;(4)管理物业共用设施设备,确保正常运行;(5)协助处理业主投诉,维护业主合法权益;(6)执行政府相关管理部门的法规、政策及规定。2.维修服务内容2.1维修范围(1)物业共用设施设备的维修、更换;(2)公共区域的维修、养护;(3)业主报修的维修服务;(4)其他由双方约定的维修事项。2.2维修标准维修服务应按照国家标准、行业标准及物业管理规范进行,确保维修质量。2.3维修流程(1)业主报修:业主发现物业损坏,应立即向物业管理处报修;(2)维修处派工:物业管理处接到报修后,应在第一时间安排维修人员;(3)维修作业:维修人员按照维修标准进行维修作业;(4)验收反馈:维修完成后,业主对维修质量进行验收,物业管理处对维修情况进行反馈。3.物业费用3.1费用构成物业费用包括但不限于物业管理费、维修基金、公共能耗费等。3.2收费标准物业费用收费标准按照政府规定及物业管理规范执行。3.3费用支付方式物业费用支付方式为月缴或季缴,业主应在规定的时间内缴纳物业费用。4.维修费用结算4.1维修费用核算维修费用按照实际维修成本进行核算。4.2费用支付期限维修费用应在维修完成后10个工作日内支付。4.3费用退还如维修费用超出实际维修成本,超出部分应退还业主。5.物业安全保障5.1安全管理制度建立完善的物业管理安全制度,确保物业安全。5.2安全设施维护定期检查、维护物业安全设施,确保其正常使用。5.3应急处理预案制定应急处理预案,应对突发事件。6.物业环境维护6.1绿化养护定期进行绿化养护,保持绿化美观。6.2清洁卫生负责物业公共区域的清洁卫生工作。6.3设施设备保养定期对物业设施设备进行保养,确保其正常运行。7.物业租赁管理7.1租赁合同签订物业管理处负责租赁合同的签订,确保合同合法、有效。7.2租赁合同变更租赁合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。7.3租赁合同终止租赁合同终止需提前一个月通知物业管理处,办理相关手续。8.物业纠纷处理8.1纠纷解决方式(1)协商解决:双方当事人可以协商解决物业纠纷;(2)调解解决:协商不成的,可以申请物业管理处或相关部门进行调解;(3)仲裁解决:调解不成的,可以申请仲裁机构仲裁;(4)诉讼解决:仲裁或调解不成的,可以向人民法院提起诉讼。8.2纠纷处理期限物业纠纷应在发生之日起30日内解决,特殊情况可适当延长。8.3纠纷处理费用纠纷处理费用由责任方承担,协商解决的除外。9.甲方责任9.1甲方义务(1)按照合同约定,按时缴纳物业费用;(2)遵守物业管理规定,维护物业秩序;(3)合理使用物业设施设备,不得擅自改变物业结构;(4)配合物业管理处进行物业管理工作。9.2甲方权利(1)了解物业管理的相关情况;(2)参与物业管理的决策;(3)监督物业管理处的工作;(4)享有物业管理处提供的各项服务。10.乙方责任10.1乙方义务(1)按照合同约定,提供优质的物业管理服务;(2)遵守国家法律法规及物业管理规范;(3)及时处理业主的报修和投诉;(4)定期对物业进行巡查,确保物业安全。10.2乙方权利(1)收取物业费用;(2)对业主违反物业管理规定的行为进行处理;(3)要求甲方履行合同约定的义务;(4)获得甲方支付的服务费用。11.违约责任11.1违约行为认定(1)甲方未按时缴纳物业费用的;(2)乙方未按合同约定提供物业管理服务的;(3)任何一方违反合同约定的其他行为。11.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失;(2)违约方应立即采取补救措施,消除违约影响;(3)违约方拒不履行违约责任的,另一方有权解除合同。12.合同解除12.1合同解除条件(1)一方严重违约,另一方有权解除合同;(2)不可抗力导致合同无法履行;(3)经双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,另一方应在接到通知后30日内给予答复;(2)双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议;(3)合同解除后,双方应按照约定履行合同终止后的相关事宜。13.合同争议解决13.1争议解决方式(1)协商解决:双方当事人可以协商解决合同争议;(2)调解解决:协商不成的,可以申请物业管理处或相关部门进行调解;(3)仲裁解决:调解不成的,可以申请仲裁机构仲裁;(4)诉讼解决:仲裁或调解不成的,可以向人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构合同争议解决机构由双方协商确定,未达成一致时,向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他约定事项(1)本合同未尽事宜,由双方另行协商解决;(2)本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效;(3)本合同自签订之日起至租赁期满或双方另有约定为止。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定义本合同所指的第三方,是指除甲方、乙方以外的,根据本合同的约定,参与物业管理、维修服务或其他相关业务的单位或个人。15.2第三方的介入范围第三方介入的范围包括但不限于物业管理咨询、维修服务提供、设备安装与维护、法律咨询、审计服务、保险服务等。16.第三方介入的条件16.1第三方的资质要求第三方必须具备相应的资质证明,符合国家相关法律法规的要求,并提供相关资质证明文件。16.2第三方的选择程序甲乙双方应共同协商确定第三方,并签订相应的合作协议。17.第三方介入的职责17.1第三方的职责(1)按照合同约定,提供专业、高效的服务;(2)遵守国家法律法规及本合同的约定;(3)保护业主的合法权益;(4)
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