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文档简介
城管服采购投标方案目录TOC\o"1-3"\h\u8827第一章项目背景及需求分析 1513529第一节项目背景 1511976第二节项目需求分析 2619283一、项目概况 2615967二、交货地点 275153三、服务内容及要求 2711093四、包装与运输 3227837五、供货要求 3225131六、验收标准与要求 3310467七、售后服务要求 339185八、质量要求 3414564九、其他要求 3419858第二章项目组织机构及职责 359044第一节项目组织机构 3531196第二节项目服务人员及职责 4130025一、项目服务人员 4112966二、部门岗位职责 459616三、人员职责 5224069第三章项目管理规章制度 822683第一节人员管理制度 8210059一、人员纪律 8216185二、考勤制度 8428034三、人员进出公司管理 8531961四、奖惩制度 8619179五、职工培训 9219553六、考核制度 929520七、职工宿舍管理制度 10625247第二节生产设备管理制度 10715274一、目的 1077992二、适用范围 10731521三、内容 10731838四、具体措施 10732683第三节车间管理制度 10920195第四节产品质量管理制度 11219281一、裁剪工序质量管理制度 11330585二、产品整洁保护制度 11412182三、缝纫工序质量管理制度 11411951四、锁眼钉扣工序质量管理制度 11525479五、质量分析制度 11530023第五节安全生产管理制度 1166936一、总则 1165282二、安全生产责任制 11612930三、安全生产会议制度 1235918四、安全生产例检制 12521889五、领导干部现场带班制 1258414六、安全检查制度 1282474七、安全教育制度 1284946八、安全事故报告及处理制度 12931781第六节仓库管理制度 13031350一、面辅料收货及入库制度 13013975二、成衣收货及入库 13130888三、入库制度 13115362四、出库制度 13220096五、退货制度 13221975六、保管制度 13317934七、卫生管理制度 13423203八、安全事项制度 13417771第七节运输车辆定期保养和维护检查制度 13417132第四章拟投入设备及设备管理方案 13910889第一节拟投入的设备 13917988一、生产设备 13925235二、运输车辆 14018837第二节生产设备管理方案 141366一、高速平缝机管理 14128982二、钉扣机管理 142531三、锁眼机管理 14331823四、包缝机管理 14424277五、双针机管理 14531877六、打包机管理 14726842七、切棉机管理 14821530八、手动烫画机管理 14916459九、烫床管理 15030169十、空压机管理 1526914十一、压胶机管理 15332128十二、打枣机管理 15513767十三、嵌车管理 15611418第三节运输车辆维修保养 15827741一、注意对运输车辆的安全检查 15830420二、运输车辆的清洁保养 1605856第五章整体供货方案 16325175第一节供货能力 16332592一、设备能力 16325528二、物资保障能力 1646204三、仓储服务能力 16423145四、人力资源配置情况 1649700五、财务能力 16514817六、质量保障及管理能力 16521836七、应急保障能力 1653283八、沟通能力 16522810第二节具体供货实施计划 16611039一、总体供货计划 1668758二、量体实施方案和计划 170109三、制造实施方案和计划 17314975四、面、辅料质量保障方案 17628823五、包装实施方案和计划 17714867六、运输配送实施方案计划 1784162七、仓库保管实施方案和计划 18021505八、到货验收实施方案和计划 18123379第三节供货保障措施 1827515一、供货进度保证措施 1828246二、组织措施
1832561三、技术措施
18419966四、合同措施
18413469五、验收保证措施 1851260六、运输保证措施 18529609七、生产及库存管理措施 1851000八、交货期保障措施 1862932九、经济措施
1888934十、信息管理措施
1883456十一、配送时间保证措施 18918769第六章生产服务方案 19114262第一节服装样式的确定 1912286一、配色 19131291二、服装类样式 1912275三、帽类样式 19916622四、装具类样式 2002485五、标志标识类样式 20317879六、鞋类样式 21021120第二节前期准备方案 2177181一、面辅料采购流程 2176331二、面辅料检验和测试 22324292三、面辅料入库管理 22316190四、材料的预缩和整理 2233932五、样品的试制 22428270第三节技术方案的制定 22414884一、服装产品的技术要求 22422192二、服装产品的技术标准指标 2254789三、服装产品的生产工艺制定 22614230四、项目生产工艺流程 22921588第四节生产计划安排 23122888一、服装生产的三大步骤 23132755二、服装生产的裁剪 23121488三、服装生产的缝制 2381610四、服装成品整烫和检验 2385305五、服装成品的包装 24110151第五节生产工艺流程 24326649一、生产准备 24324384二、面料、辅料检验的目得与要求 2439154三、技术准备的主要内容 2447693四、排料、裁剪工艺要求 24718094五、缝制 24931088六、锁眼钉扣 25216807七、整烫 25321566八、成衣检验 25429874第七章项目运输方案 25631969第一节运输组织机构 2564386一、运输组织机构 25620902二、运输车辆配备 25619760第二节运输流程 26017536一、包装发运 26032059二、运输路线 2638633三、城管服装接收 2632081四、装卸货物 26322898第三节运输注意事项 2675971第四节运输保障措施 26818914一、运输路线保障 26810383二、运输时间保障 26814505三、安全运输保障 2695735第八章项目验收方案 27523484第一节服装检验步骤与方法 2755627第二节验收标准 2795813一、服装类验收标准 27923443二、帽类验收标准 28630597三、装具类验收标准 29125853四、标志标识类验收标准 2945597五、鞋类验收标准 3068149第三节项目验收流程 30921200第九章安全管理方案 3134906第一节安全生产具体要求 3138815一、管理规章制度,纪律严明、考核严格 31312052二、均衡生产,调度有序 3146009三、产品质量控制有力 31414906四、原辅材料,供应及时 31521601五、设备完好,运转正常 31511998六、安全第一,消除隐患 31632363七、堆放整齐,文明生产 3167399八、原始记录,齐、准、快、明 31723420九、服务现场,以理服人 31819788第二节生产设备安全操作规程 31915392一、平缝机安全操作规程 31931752二、包缝机安全操作规程 32019354三、套结机安全操作规程 32020920四、双针机安全操作规程 32114542五、打扣机安全操作规程 32220331六、拉腰机安全操作规程 32216229七、蒸汽发生器安全操作规程 32319888八、整烫设备安全操作规程 32423320九、剪线头机安全操作规程 32520790十、吸线头机安全操作规程 32532325十一、压力容器工作人员安全操作规程 32618833十二、发电机安全操作规程 32711833十三、自动裁床安全操作规程 32813004十四、压绉机安全操作规程 33015070十五、压裥机安全操作规程 3306393十六、染色机安全操作规程 33113475十七、印花设备安全操作规程 33213539第三节生产安全保障措施 3326874一、树立“安全第一” 的思想 33321375二、加强安全组织机构建设 33319941三、强化各项安全管理措施 3331501第四节消防安全管理 33527624第十章项目实施承诺及质量保障方案 33717826第一节项目实施承诺 33713266一、项目完成承诺 33723125二、项目实施进度承诺 33810756三、项目人员承诺 33928160四、售后服务承诺 34621216五、质量保障承诺 34729688第二节质量保障措施 34815098一、原料质量控制 34823241二、产品制造过程中质量保证措施 353462三、生产过程质量控制环节及其内容 3572710第十一章售后服务方案 363805第一节售后服务原则 36331602一、以业务为中心的可行性原则 36323690二、重在措施的可靠性原则 36319320三、安全性及保密性原则 36414205四、适应性原则 36415022五、标准性原则 36418001第二节售后服务总体设计 36425333一、售后服务组织机构 3654305二、工作程序 36929850第三节售后服务体系 37222296一、概述 37217472二、实施支持 37317488三、售后服务 3737479四、标准化服务流程 37414379五、售后服务条款 3749092六、与采购单位保持经常性的联系 37525934七、响应时间 37511038第四节售后服务保障措施 37613332一、质保期内售后服务措施 37622067二、质保期后售后保障措施 3775189第十二章应急预案 3786767第一节产品质量问题处理预案 37832190第二节运输过程突发事件处理预案 3823483一、货物运输安全事故应急处理措施 3827962二、运输中车辆突发或者处理预案 3867179三、交通事故应急预案 39029402四、自然灾害、突发性事件应急预案 3918122五、其他应急事件处理方案及措施 39230370第三节服装储存、运输应急预案 39417667一、工作目标及原则 39423938二、应急保障 39421075三、处置措施 3957525四、处置程序 39621072五、具体方案 39631004六、培训与演练 39723617七、附则 39829602第四节保证供货应急预案 39916002一、准备工作 3994364二、组织过程 4001171三、异常情况的处理 40122848四、监察与处理 40115200第五节安全生产应急预案 40214577一、组织机构及职责 40224872二、应急响应 40330941三、信息发布 40726087四、后期处置 4074795五、保障措施 40716148六、培训与演练 40813693七、应急组织机构的纪律 40825624八、附则 409温馨提示:本方案目录中的内容在word文档内均有详细阐述,如需查阅,请购买后下载。说明一、如招标文件要求“项目背景及需求”详情见本方案第一章;二、如招标文件评分标准要求“项目管理机构”详情可见本文第二章。三、如招标文件评分标准要求“项目管理规章制度”详情可见本文第三章。四、如招标文件评分标准要求“技术装备”详情可见本文第四章。五、如招标文件评分标准要求“整体供货方案”详情可见本文第五章。六、如招标文件评分标准要求“服装生产方案”详情可见本文第六章。七、如招标文件评分标准要求“项目运输方案”详情可见本文第七章。八、如招标文件评分标准要求“项目验收方案”详情可见第八章。九、如招标文件评分标准要求“服务质量保障”详情可见本文第十章。十一、如招标文件评分标准要求“售后服务”详情可见本文第十一章。十一、如招标文件评分标准要求“应急预案”详情可见本文第十二章。编制依据一、项目招标文件、补遗及设计文件等相关资料。二、国家现行技术规范、标准及有关的技术资料、规范、规程及技术标准。三、依照有关主要法律、法规:(一)《中华人民共和国政府采购法》(二)其他法律法规。五、行业规范、标准(如有最新法律法规及各项标准规定,从其规定)第一章项目背景及需求分析第一节项目背景城管制服是城市管理执法人员统一制式服装的简称。城管肩负着城市管理的职能,不仅履行着法律所赋予的执法职责,更承担着服务群众的责任。正如李克强总理在会议上所强调的,“城管是直接面对群众、与群众关联较多的执法人员,他们的执法行为与百姓切身利益密切相关。”近年来,随着城市化的不断推进,城管在城市综合治理中扮演着越来越重要的角色。可以说,城管队员的个人素质和形象在某种程度上直接代表并影响着当地政府的形象,而城管部门的执法能力,也间接反映着当地政府的管理能力。可以说,制服不统一、区分度不高、识别性不强,已经让城管形象和城管执法陷入了较为尴尬的境地。本次会议决定统一城管执法制式服装和标志标识管理,在一定程度上将改变一些群众对城管是“杂牌军”的错误认识,同时更有助于提升城管队伍的职业荣誉感,提高城管队员对自身行为的约束力。在全国统一和规范管理城管执法制式服装、标志标识,推进规范文明执法,有利于营造良好营商环境、提高城市管理水平、提升政府公信力。一、全国统一城市管理执法制式服装和标志标识的现实意义城市管理,顾名思义,是指对城市的一切活动进行管理,包括政治的、经济的、社会的和市政的管理。具体到城市管理执法工作,长期以来,因主管部门和法律制度的缺位,一度引发争议。城管执法机构设置不健全、不规范;各省市城市管理制服五花八门,各自为政,加之一系列的执法实践问题,引起了社会的诸多质疑和多方不满。2015年12月24日,《中共中央国务院关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》(中发[2015]37号,以下简称“中发37号文”)中提出,根据执法工作需要,统一制式服装和标志标识,到2017年年底,实现执法制式服装和标志标识统一。2017年2月16日,住建部、财政部正式公布统一的城市管理执法制式服装和标志标识。5月1日,江苏省徐州市城管队伍首先响应换装号召,1000名城管执法队员举行换装仪式,打响了全国统一城市管理执法制式服装和标志标识的第一枪。到目前为止,安徽、江苏、广西、陕西等多省市地区城市管理部门已举行换装仪式,其余省市地区也将逐步、分批更换制式服装。这是城管执法队伍正规化、规范化、标准化和制度化的一个重要成果,对下一步的城管执法工作起到了很大的促进作用。2015年12月,中发37号文首次明确指出,住房城乡建设部为全国城市管理工作的主管部门,结束了城管部门长期以来没有“娘家人”的尴尬局面。文件为城市管理体制的改革指明了方向,为城市管理工作法制化进程的推进注入了强心剂。2016年9月,中央编办批准住房城乡建设部设立城市管理监督局,负责拟订城管执法的政策法规,指导全国城管执法工作,开展城管执法行为监督,组织查处住房城乡建设领域重大案件等职责。2017年5月1日起施行的《城市管理执法办法》中,明确城市管理的执法范围主要涉及住建、环保、工商、交通、水务、食药6个领域,明确了城管部门的职责权限,规范了执法范围,为城管体制改革指明了方向。一路走来,城市管理的法制化进程正在稳步推进。近期多个省市举办的城管换装仪式,引发媒体舆论的多方关注,声势之浩大,民众之肯定,无疑证明了城市管理体制改革阶段性的成功。1.城管部门的历史渊源(1)概念释义城市管理行政执法局,是中国内地城市管理中负责综合行政执法的部门。其前身“城管办”等属中华人民共和国国家事业单位。后来,城管部门逐渐纳入各地方的行政编制,成为行政机构“城管局”,以自己的名义行使职权。城市管理行政执法(简称城管执法)是城市管理的重要组成部分。2005年以来,各省市基本都建有市容局或城管局,编制为事业单位(部分为公务员),其执法依据是1996年颁布的《行政处罚法》、以及各城市颁布的地方性法规。(2)追根溯源城市管理,最早起源于庭院街区的清扫,一直与民众的生活息息相关。中华民族一直以来都很注重整洁和卫生,从古至今都保持着洒扫除尘的良好习惯,秦法中乱倒垃圾于集市道路中,还要处以刑罚。“城管”作为一种工作,最早出现于唐朝,朝廷设置有“监市”一职,工作范围与职权类似于今天的城管,在《旧唐书》三卷中,还有详细的街道管理规定:离国家行政机构所在地或地方行政长官、达官贵人官邸的十丈之内不可以有人开店摆摊卖东西,在街上摆摊做生意,也必须是在沿街房子的半丈之内,而在执行这些规定的人就是“监市”。清朝末期,政府管理城市环卫工作的模式初具雏形,主要由警察部门负责市容市貌的清洁和整顿。1986年,各省市为创建“文明城市”,成立市容委;1996年,我国开始推行相对集中行政处罚权,标志着城市管理执法职责和范围不断扩大,涉及到社会生产的方方面面,与人民群众的生活息息相关,联系紧密,可以说是与普通民众打交道最多的行政执法队伍。2.统一城市管理执法制式服装和标志标识的必要性和紧迫性长期以来,各省市地区的城管部门,由于没有全国性的主管部门,各自为政,城管制服五花八门,缺乏统一的标准。作为行政执法机关,城管部门代表的是国家的公权力,法律的尊严和政府的权威。服装和标志标识是城管人员与群众打交道的第一道防线。着装的不规范,让城管部门饱受舆论的打压和民众的质疑。针对这个问题,中发37号文指出,根据执法工作需要,统一制式服装和标志标识,到2017年年底,实现执法制式服装和标志标识统一,其意义之重大是不言而喻的。(1)城市管理执法实践的需要城管部门其职责范围与人民群众息息相关,执法队员每天穿梭在大街小巷中,和普通市民打着交道。他们是政府公权力的象征,更是城市的一张名片。在执法过程中,执法人员需要面对鱼龙混杂的各类人群,素质参差不齐。有大字不识的摆摊小贩,也有腰缠万贯的工地老板。部分市民对城市管理方面的法律法规了解不多、认识不全,同时受到个别媒体舆论的错误引导,对城市管理执法工作存在抵触情绪。正是由于这些原因,统一服装和标志标识便十分紧迫和必要。在工作实践中,城管队员进行的是执法活动,必须形象直观地表明公权力身份,对违法当事人形成警示和威慑力,从而减少执法阻力。由于城管制服不统一,使群众产生了困惑,不知究竟是谁在行使监管职权。就笔者所在的城市而言,城管制服上的标志就曾有“城市管理”、“行政执法”、“综合管理”等不同的字样,制服款式更是五花八门,更有甚者,穿上交警和民警的制服,自诩“大综管”,一时间乱象层出不穷,群众更是眼花缭乱,无法对城市管理工作产生认同感和信任感,认为城管执法队伍是散兵游勇,打的是游击战术,严重贬低了城管部门的形象。(2)城市管理执法队伍规范化建设的迫切要求中发37号文将加强城管队伍规范化建设提高到了立法的层面,要求提高执法队伍的整体素质,城市管理执法全过程必须严格、规范、文明,执法制度力求完善,执法方式不断改进,主管部门将尽快出台完善相关配套的城管法律法规。在这样的契机和背景下,2017年5月1日起施行的《城市管理执法办法》,由住房城乡建设部倾力打造,为推进城管法执法进程注入了强心剂。其中要求全国城管部门统一执法制式服装和标志标识,加强财政保障和执法装备配备。这是城管队伍规范化建设的重要内容,也是加强执法保障的现实要求。着装的规范,对于执法部门而言,意味着整体的精气神和威严的形象符号。全国统一着装和标志标牌,一方面激发了城管执法人员的职业归属感和自豪感,另一方面提升了城市管理执法队伍规范化管理水平和部门形象。城市管理执法人员统一着装,队纪严明,队风严谨,更能获得民众的尊重和信赖。同时,统一着装形成了约束效应,群众的眼睛是雪亮的,制服下的不法行为无所遁形,形成良好的监督机制。执法人员只有严格、文明、公正执法,才能提升城市管理的整体水平,不断提升城市管理部门的正面形象。(3)重塑城市管理执法队伍形象的重要手段近年来,城管暴力执法事件屡见不鲜,造成了恶劣的社会影响,大大降低了城管部门在民众心中的形象。媒体舆论的推波助澜,更使城管部门的形象一再的被妖魔化。而全国城管服装和标志标识的混乱不堪,无疑是压倒城管队伍形象塑造的最后一根稻草。2015年12月,中发37号文的出台,要求全国统一着装和标志标识,正是重塑城市管理执法队伍形象的重要契机,对于提升城管队伍在人民群众心中的地位有着重要作用。新制服主要特色体现在三个方面:一是色彩鲜明亮丽,服装颜色由藏青色及天空蓝色构成,二是标志标识显眼突出,主打色为金色,设计元素由国徽、人字飘带、盾牌、牡丹花、橄榄枝等构成;三是规范了标牌文字,统一使用“城市管理执法”字样,代表城管执法人员的身份。在标志标识的设计上也寓意深远,国徽代表国家,城管执法体现是的政府的公权力;人字飘带代表人民,体现了执法为民的理念;盾牌代表执法应严守防线,依法执政;橄榄枝代表和平美好,寓意城管与民众的和谐关系,牡丹花雍容大气,代表着构建清晰规范的城管体制,3.全国统一服装和标志标识的现阶段成果自2017年5月1日,徐州市城市管理执法队伍率先换装开始,全国陆续已有多个省市举行换装仪式,引发了全民热议和舆论狂潮,收获了民众的赞许和认同。预计2017年底,将实现全国执法制式服装和标志标识的统一。以笔者所就职的合肥市城管局为例,9月29日,3800名城管队员举办了统一换装仪式,同时通过媒体转播和微信视频在线直播的方式,向广大市民展现了新时代城管的昂扬风貌。以城管换装为契机,以全民公投城管男神、女神制服照的互动形式,拉近了城管人员和市民群众的距离,以新颖的直播形式,收获好评如潮。城管换装仪式展示的是城管部门法制化进程的决心和规范化建设的有条不紊,此次应国家要求进行的统一规范着装活动,绝不仅仅是停留在形式化与面子化工程上。换装是城管體制改革的一大步,受到全民瞩目。实践也证明城管换装活动取得了显著的成效。换装的根本目的在于推进和完善城管执法队伍的规范化建设,打造一支文明、正规的威武之师,为城市的高速发展和民生的优质服务提供强有力的保障。全国统一服装和标志标识是我国城管体制改革的客观要求和必由之路。由于历史遗留问题,全国各省市地区的城管制式服装和标志标识,长期以来无法制定统一规范的标准。城管事业的新阶段,正是由于国家对于加强城市管理工作法治化进程的重视,才有了今天全国城管执法队伍统一着装的要求。“换装”换去了城管队伍的旧面貌,重塑了新时代城管的昂扬风貌,展现了城管人的活力与激情。全国统一制式服装和标志标识,全国城管执法人员将以全新的形象走上工作岗位,这支队伍被赋予了更强的使命感、更高的职业荣誉感、更深的职业归属感。伴随着2017年声势浩大的全国换装行动,城管执法队伍的法制化进程正在以抓铁有印,踏石留痕的信念稳步前行着。二、城市管理执法制式服装简介2017年,住房和城乡建设部颁布了《城市管理执法制式服装和标志标识供应管理办法》统一全国城市管理执法制服和标志。1.标志标识编辑由国徽、飘带、盾牌、牡丹花和橄榄枝组成,国徽象征国家,以飘带组成“人”字代表人民,体现了为人民管理城市的理念,盾牌象征依法行政,牡丹花和橄榄枝组成装饰图案,表示城市让生活更美好,五朵牡丹花表示构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理体制。2.制式服装(1)配色藏青色和天空蓝,藏青色颜色深邃,给人以威严、正义的感觉,天空蓝给人以明朗的感觉,两种颜色结合起来,层次分明,塑造一种清爽的职业形象。(2)服装分为春秋(冬)常服、春秋执勤服、冬执勤服、短袖制式衬衣、长袖制式衬衣、衬衣、防寒大衣。(3)帽分为男性大檐帽和大檐凉帽,女性卷檐帽和卷檐凉帽,布面裁绒防寒帽,皮面裁绒防寒帽,皮面直毛防寒帽。(4)装具分为雨衣、高靿雨鞋、低靿雨鞋、反光背心。(5)帽徽为金色标志标识。(6)肩章为金色牡丹花和金色橄榄叶,分为硬肩章,软肩章,套式肩章。(7)领花为金色橄榄叶中间镶嵌金色牡丹花。(8)臂章为盾型,上1/3处为金色宋体的“中华人民共和国”和金色黑体的“城市管理执法”字样(协管为“城市协助管理”),下2/3处为金色橄榄叶半环绕的红色牡丹花。(9)胸牌由长城、盾牌、牡丹花、橄榄叶组成,盾牌中央上半部为省级行政区名称,下半部为牡丹花。分为软硬两种。(10)胸号为金色边框内嵌8位阿拉伯数字。前2位为省、自治区、直辖市编号(协管为省、自治区、直辖市拼音首字母),中2位为地级市、较大市、设区的市编号(协管为地级市、较大市、设区的市拼音首字母),后4位由市辖区、不设区的市、县自行编订。(11)其他有领带、领带夹、腰带、腰带头、标志扣。(12)鞋分为男女单皮鞋、男女皮凉鞋、男女棉(毛)皮靴。三、标志服装发展现状及趋势分析近年来由于市场竞争的日益激烈,企业对自身形象包装的重视给制服业的快速发展创造了机遇。制服制造业逐渐呈现出从“大服装体系”中分离出来而成为一个相对独立的服装分系统的趋势。并且,逐渐形成了具有自身特性的、有别于其他服装大类的研究、开发、设计、生产、销售、使用等方面的服装价值体系和理论研究体系。纵观整个制服业的发展现状,它呈现出三方面的特点。1.前景广阔,竞争激烈和市场细分化CIS的导入,使每个企业都意识到统一形象的必要性,也使服装企业发现了巨大的制服潜在市场。各种工作服、校服、标志服、礼仪服、防护服等需求量十分可观。一个新兴的专业市场必然带来新的竞争、新的发展和新的增长空间。可以说,中国制服市场是中国服装产业在供大于求、生产强于设计的势态下,又一次重组和变革后的派生市场。目前在国内已经有了一批专业的制服生产厂家,而稳定增长的市场份额和发展空间又吸引了一批著名的市场服装生产厂家参与竞争。如杉杉、澳歌斯特、罗蒙、雅弋尔、报喜鸟等都成立了专门的制服营销网络,势必在更激烈的竞争中为制服的发展灌注新的生命力。随着市场经济的发展和人们新需求的不断涌现,制服市场的划分会越来越细,对制服企业提供的服务标准要求也会越来越高。而企业也将迎合市场的需求,提供专一化服务。如现在已经形成的酒店宾馆行业就已经吸引了众多的中、小服装企业,为其提供专一化服务。目前也有许多企业正在尝试着开发学生装市场、企业服市场等这些具有鲜明职业特色又有较大市场需求的制服市场。具有极强的行业特点的制服市场正逐步形成规模。2.制服消费者观念的成熟如果说几年前人们对制服的观念还仅止于“标志服装”和“劳保服装”概念的话,那么随着现代资讯的发展和审美水平的提高,当今人们对制服的需求已不再是只注重它的标志性和防护性,而是更注重它的审美性、文化性和流行性的统一。因此具有一定特色的制服设计形成了一个新的市场增长点。和国际接轨的制服理念也已经在一些行业得到了初步的体现。国内兴起的各种制服大赛更加体现出了社会对于制服设计的重视。3.设计人才的欠缺和生产方面的不足在制服市场的喜人前景面前,专业人才的欠缺和生产方面的滞后也让人感到忧心。国内大大小小的服装院校中,几乎没有专门针对制服设计而设置的课程和专业,完善的制服设计理论也不多见。制服设计相比时装设计而言,对实践和社会相关经验的要求更加严格。而现在的状况是,时装设计师不懂得制服设计的特点,有经验的制服厂技师却又不懂得设计。高素质的、一专多能的专业制服设计师是目前服装行业内最紧缺的人才。第二节项目需求分析一、项目概况1.本项目为采购人、其下属各区局及各区基层分局提供执法服装制作服务。2.服务对象:XX市城市管理和综合执法系统,包括市局、各区局、各区基层分局的执法人员,共约XX人。3.采购人根据自身的需求,有权终止某些商品的采购或变更某类商品的采购。4.我方不得将中标项目转让或分包给他人,否则采购人有权单方终止合同,由此产生的一切经济损失由我方自行承担。5.在合同履行期间保证对采购人的货物供应及订制服务,服从采购人的监督、管理,不得拒绝采购人分配的任务。我方在服务期内没能达到投标文件承诺的服务要求的,我方未按要求履行协议义务时,或我方的资质在服务期内发生变化不再符合要求的,采购人均有权单方终止合同,由此产生的一切经济损失由我方自行承担。二、交货地点采购人指定地点。三、服务内容及要求1.我方须在制作前与采购人再次核实样式再进行供货。2.主要参数要求:类别序号品种名称参数单位数量衣物类1春秋常服套2长袖衬衣件3短袖衬衣件4春秋夹克
(春秋执勤服)套5冬夹克(冬执勤服)套6防寒大衣件7V领羊毛衫件8羊毛衫套套9战训服(含胸贴、背贴、国旗、臂章)套10长袖T恤件11单裤条12袜子双帽类13大檐帽顶14卷檐帽顶15礼仪大檐帽顶16战训帽顶17棉帽顶鞋类18单皮鞋双19皮凉鞋双20棉鞋双21战训靴双腰带22内腰带条23战训腰带条标志标识及其他24标注标识套25雨衣套26皮衣件27大小帽徽枚28软肩章付29领花付30硬胸徽枚31软胸徽枚32硬胸号枚33软胸号枚34领带条35领带夹枚36硬肩章付37臂章(挂式)个其他以上项目中第1、2、3、4、5、13、14、15、18、22、23、26-37项需提供样品。3.量体裁衣要求:(1)我方须在签订合同生效之日起3个工作日内对服务对象量体度身;(2)量身方式为免费上门量体裁制,单人单裁,上门服务范围为XX市城市管理和综合执法局系统(包括市局、各区局、各区基层分局)人员。(3)我方须对量体对象的尺寸资料进行记录备案,并且资料必须严格保密。4.制作要求:(1)本项目中所选用的材料(包括面料、配饰、染料、整理剂等)均要符合安全、卫生、环保要求,都对人体无害的。各材料的成分、来源(包括品牌、产地、制造商及质量监督方式等)须在投标文件中详细列明。(2)我方须保证所提供的货物能经多次洗擦而不褪色、不易起毛、不易褶皱、无裂缝、无走纱、无走线、不变形、耐洗、耐磨、耐脏,熨烫平整。(3)金属镀件、绳带等辅料色泽均匀、无暗沉、无锈蚀,无毛刺;质地、做工精细;拉链、挂钩、粘合扣等构件无偏松或者偏紧;粘合均匀,无开胶、脱边。(4)每套衣服备用纽扣大小各一粒,服装配件不易脱落、破损。(5)成衣规格必须准确。(6)每件成衣须按人员标识,标识内容包括最终用户的姓名、工号、尺寸、制作日期。该标识不得影响整体的美观和穿着的舒适度。5.样式要求:详见《住房城乡建设部城市管理监督局关于印发城市管理执法制式服装和标志标识技术指引(试行)的通知》(建督政函[2017]12号)及《XX省城市管理协管人员服装和标志标识式样标准及制作技术指引(试行)》的具体要求。6.运输车辆要求本项目由于须配送地点多并分散,要求至少配置XX辆配送车辆。车辆为自有的,须提供有效期内的机动车行驶证(所有人为投标人或其法定代表人或经营者姓名)复印件作证明材料;车辆为租赁的,须提有效的车辆租赁协议、有效期内的机动车行驶证复印件及以上车辆作为本项目投入使用的承诺函原件作证明材料。四、包装与运输货物分人分件包装并负责上门发放送货到采购人指定地点。五、供货要求我方在接到采购人电话或书面的供货通知后,保证在40天内完成交货并验收合格,每逾期交货一天,扣除当批次货款的1%,当次逾期十天或供货期内累计逾期供货十天,采购人可解除合同并没收履约保证金。六、验收标准与要求货物交货完毕之日起10个工作日内由双方或法定专业质检部门根据招标文件要求、我方递交的工作服样品、行业技术规范标准共同进行验收,并出具验收报告,验收交付使用前的保管安全责任由我方负责。1.我方应给出项目详细的验收方案,包括验收项目、验收标准,验收实施办法等。2.依国家有关标准、合同及有关附件要求进行。3.验收标准:我方应将货物送XX省法定的检定机构检定,检定合格为最终验收标准。七、售后服务要求1.本项目质保期为完成交货和验收合格之日起一年。2.质保期内,我方应对所提供的货物实行免费服务。免费服务包括因身材变化修改工作服、线步脱落再缝制、配件如拉链、钮扣损坏的更换等。3.若我方提供的货物出现货不对板、质量问题、或大小不合身的现象时,我方负责包退包换。4.我方自接到采购人上述服务的通知之日起,须在2个工作日内派专业人员上门服务,在10个工作日内保证按要求完成修改、修复等服务。5.我方在签订合同后须自行准备男女式大码、中码、小码各三套工作服,包括春秋常服(上衣+裤)、冬常服(上衣+裤)、春秋夹克式执勤服(上衣+裤)、冬季夹克式执勤服(上衣+裤)。作为备件存放于采购人处,供采购人临时使用,费用包含在投标报价中。(投标时需提供承诺函作为证明材料)6.若大批量货物不符合质量标准或我方严重不响应服务要求时,采购人有权退货、取消合同并拒绝付款。八、质量要求不合格产品范围包括:布料质量降低,颜色与色版不符,不合体,线路不平整,钮扣歪斜,衣袋不正或有烂口,钮扣订线不稳,衣袖、裤脚线路不稳,肩板不平等。九、其他要求1.本项目的中标金额为实际供货价格,在协议供货期限内不得因任何因素上调。若在协议供货期限内市场价格走低,我方应适度降价,具体降价幅度可与采购人协商确定。2.交货期后半年内,采购人如有增做或补做的服装的需求,在不超过合同总价的10%范围内,采购人有权要求由我方承做,价格按各服装的中标单价执行,并享有同等售后服务。为方便新增人员补做及检测需要(如有),须预留面料样(100X100cm)提交本项目服装的面料样供采购人留底。第二章项目组织机构及职责第一节项目组织机构一、建立项目组织的步骤1.确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提,应根据确定的项目目标,明确划分分解目标,列出所要进行的工作的内容。2.确定项目工作内容根据项目目标和规定任务,明确列出项目工作内容,并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、项目复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理,工作划分可按计划阶段和实施阶段分别归并和组合。3.组织结构设计(1)确定组织结构形式。(2)合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三个层次:一是决策层;由项目经理和其助手组成,要根据项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策;二是中间控制层(协调层和执行层),具体负责规划的落实,目标控制及合同实施管理,属承上启下管理层次;三是作业层(操作层)。由现场人员组成,负责具体的操作工作。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准二、组织机构设置要求(一)要有明确的目的首先,要给本单位定位,即明确所处的地位、任务等因素。定位以后,才能明确如何发挥单位的作用,以及如何去发挥作用。所以,机构设置要有明确的目的,不是为了机构设置而设置,而是实事求是地根据完成生产、工作任务而必须设置的必不可少的,精干高效的机构设置和一支管理队伍。(二)要从提高工作效率入手设置科学合理的组织机构后,要配置精干的、素质好的管理人员进入各个管理岗位。一个单位的“两个文明”建设能不能搞得出色,管理人员的科学、严格、高效的管理手段和办法是相当重要的。如果管理人员工作拖拖拉拉,马马虎虎,没有锐意开拓、创新进取的精神,那么,工作肯定毫无起色,甚至把一个原来比较好的一个单位(部门)拖垮在要提髙工作效率,首先,要不断地刻苦学习,特别是学习先进的管理经验;其次,要学习先进的科学知识,特别是目前进入“电脑”化的时代,更要学习,用现代化的先进科学的工具来提高工作效率。(三)要不断提高职能人员的素质职能人员的素质是关键的,有时很多事情失败或不成功,往往是由于经办人员(职能人员)各方面的素质较差而造成的。所以,不断提高职能人员的素质是非常重要的。首先,因人制宜地对每个人员进行专门培训,包括岗位培训以及文化知识、专业技术培训等等。其次,经常深入下去,要调査研究、及时了解职工在想什么,做什么,真正做职工的知心朋友。在接触中,从职工身上可以学到很多东西,取长补短,在学习别人长处时,使自己的思想境界不断净化,为处理职工中岀现的各种复杂情况打下扎实的基础。(四)要相互配合,不断提高工作效率在机构设置时,不同的科室、部门其工作职责也不一样。但是,全场的工作应是一盘棋,不能各行其是。各部门除了完成本职工作之外,更需要相互配合,为完成各项生产任务同心协力把工作搞好。而决不能相互推诿,相互扯皮。一旦发现此种情况,由分管领导及时进行协调,把相互推诿的事以最快的速度予以解决。只有在工作中相互配合,才能不断提高工作效率。三、项目管理(一)管理目标我公司依据多年相关项目的经验积累,总结出了对于大型项目管理和实施的项目管理和实施的方法论。本次项目建设的管理内容主要包括组织人员管理、质量管理、进度管理、风险管理、文档管理、范围管理等方面,这些内容贯穿于项目的整个生命周期。1.组织人员管理本项目需求的城管服装种类多、数量大、技术要求高,涉及原材料供应商、本项目部以及采购方各个相关部门等。为了确保项目的顺利实施,需要建立统一的项目管理组织、清晰的组织结构和合理的人员配备,同时制定该项目的各项工作制度、明确相互的关系和责任,精心组织项目准备和项目实施工作。本部分工作包括了对组织和人员的一系列协调和管理工作。2.质量管理该项目所采用的产品不仅有相应的功能要求,而且有技术指标、协议标准等要求。该项目产品的质量控制是建立在这些功能和指标可实现基础上,予以设计质量、原料质量、生产质量等的全面监督和控制。在验收过程中的质量验收不仅是功能的实现,而且是技术指标或标准的实现。3.进度管理该项目既有深度又有广度,深度是指在某一节点上不同平台,广度是指不同区域的互联。因此其进度控制包括节点施工进度、不同区域的生产进度、物质供应进度、进度的协调等。由于项目时间紧,因此整个进度控制不仅需要精心设计进度计划,而且需要计划进度和实施进度之间的协调和严格控制。4.风险管理由于项目的复杂性和一些问题的不可预知性,项目的实施存在风险。风险管理主要是根据我公司的项目经验,提出该项目中存在的主要风险、风险后果及风险的预防措施,尽可能地规避风险或减少风险发生的可能性,并提出应对风险的措施。5.文档管理文档作为管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训与参考城管服装生产制造的历史档案,对项目重要性是不言而喻的。因此文档的管理是项目管理的一个重要环节,我们在项目的每个阶段都会产生相应的详尽的文档,并指定专人管理。6.范围管理需要准确定义项目的范围,以及对项目的工作范围进行有效的管理和控制。7.成本管理该项目工程的成本管理,不仅是采购人或供应商的费用预算和费用计划,而且是与项目进度相配匹的投资或投入控制。8.沟通管理对项目的项目会议等沟通活动进行管理,有效地协调和沟通项目组的各个组成部分。(二)项目管理机构项目经理项目经理安全员项目副经理安全员项目副经理运输部售后服务部仓储部综合管理部财务部采购部质检部生产部技术部运输部售后服务部仓储部综合管理部财务部采购部质检部生产部技术部生产改装部整烫车间缝制车间裁剪车间辅料采购面料采购面料仓辅料仓成品仓整烫车间缝制车间裁剪车间辅料采购面料采购面料仓辅料仓成品仓第二节项目服务人员及职责一、项目服务人员项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业所服务单位项目数项目名称管理人员汇总表关键岗位人数项目管理负责人设计负责人技术负责人监督人员其他管理人员客服后勤档案管理综合管理拟派技术人员配置计划表序号姓名职称证书业绩备注12345项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量二、部门岗位职责(一)生产部1.生产部在生产部负责人的直接领导下,全面负责项目的生产管理工作;2.根据公司要求,合理安排组织人员及物料的调度安排,以按时完成项目下达的各项生产任务;3.充分调动生产人员的积极性和创造性,做好项目生产计划的执行工作;4.对生产过程中发生的重大生产技术问题、质量问题积极的进行分析与解决;5.负责生产车间的各类报表的汇总分析工作;6.负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与保养等;7.积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作;8.指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作;9.做好生产现场的安全生产工作,努力提升员工的生产安全意识,定期检查各项安全生产设施,确保安全生产工作落到实处;10.完成领导布置的其它各项工作。(二)质检部职责1.质检部在质检部负责人的直接领导下,负责项目城管服装的品质管理工作;2.负责对生产车间进行质量管理方面的指导工作;3.严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定;4.品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则。力求做到权力明晰、责任明确,确保质检工作落到实处;5.质量检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式,严格执行项目城管服装的质量检验标准;6.负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决;7.做好与品质管理相关数据的搜集整理工作,及时做好关于产品质量动态的分析工作,针对问题提出准确合理的改进意见;8.负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作;9.负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作人员的培训工作;10.完成领导布置的其它各项工作。(三)采购部职责1.采购部在采购部负责人的直接领导下,依照项目生产需要及物资采购计划,全面负责项目的物料采购和供应工作;2.采购物资进入仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料,否则一律不得入库;3.采购部的采购工作开展须遵循以下原则:(1)三保:保证需要,在采购计划下达后,依照使用时间的要求,及时将需采购物品采购入库或直接送到生产现场,确保生产工作的顺利开展;保证价格,采购时应当综合考虑需采购物品的性价比,择优采购。采购过程中如果出现超出预算而生产上又急需的情况时,必须经部门主管或总经理批准后方可进行;保证质量,在采购各类物品时,应当认真检查采购物品的规格、型号及品质情况,确认符合要求后才能进行采购。(2)三比:比较价格的高低,合理选择;比较质量的好坏,注重性价比;比较运输距离的远近,综合考虑成本及公司的实际需求。(3)五勤:勤问:遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问;勤听:有材料方面的信息要多听,从中尽可能多的了解货源情况;勤记:对材料货源、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录勤跑:对供应商及供货企业要勤跑,以便于切实掌握物品材料的第一手信息;勤看:要经常深入仓库,了解库存的基本情况,对于库存情况做到心中有数。4.对初次进行合作的供应商进行调查了解,根据实际掌握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合项目要求的,方可与之开展业务往来与合作。5.负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见;6.采购工作的开展应当做到精打细算,尽力降低公司的采购成本,避免出现浪费公司资金的情况;7.完成领导布置的其它各项工作。(四)仓储部职责1.面料、辅料、成品分类储存。2.认真做好物资设备的收发管理工作;3.仔细做好物资设备的标识与分类;4.合理做好仓库区域的整体规划工作;5.物资设备的出入库应及时准确的做好记账工作,确保帐、物、卡的各项内容相符;6.严格做好仓库的安全管理工作(防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等);7.协助财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见;8.做好仓库的“6S”管理工作;9.配合质检部门做好物资设备的进货检验工作等;10.及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表;11.做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。(五)售后服务部职责1.负责城管服装售后服务工作年度的整体规划与管理工作;2.负责售后政策的制定和修改;3.质保期内,负责对所提供的货物实行免费服务。免费服务包括因身材变化修改工作服、线步脱落再缝制、配件如拉链、钮扣损坏的更换等;4.负责退换货不对板、质量问题、或大小不合身的现象时的城管服装。5.负责采购方服务系统的技能、技术、职业规范的培训管理工作;7.负责市场产品质量信息的收集、整理、汇总、反馈、跟进工作;8.负责各区服务站售后服务队伍的管理和建设工作;9.负责市场采购方档案的建立、整理、存档;10.负责制定并完成本部门的年度目标管理;11.负责售后服务部和其它部门的协调工作;12.领导交办的其它事务。(六)综合管理部职责综合管理部是项目的综合办事部门,在管理部主任的直接领导下,负责做好项目的各项事务的开展。具体的工作职责主要包括:1.负责制定工作计划、总结、报告,负责各部门文件的起草、修改与审核;2.会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整理;3.负责相关文件或通知的制定与发布公示;4.负责建立健全的人事制度和员工培训制度,员工人事档案的建立和归档;5.员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理;6.负责员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工作的协调与处理;7.负责项目生产基础设施的建设与管理工作;8.负责项目生产的消防安全及环境绿化等管理工作;9.领导布置的其它各项工作。(七)财务部职责1.每月、每季审核各种会计报表和统计报表,并写出分析报告,送项目经理审阅,每月按时检查各项税款的交纳工作。2.检查、监督各项费用的及时收缴和管理,保证管理中心的正常运转。3.审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费。4.组织、拟定项目管理费等各项费用标准的预算方案,呈送项目经理和相关主管部门审核,修改决定。5.研究、熟悉各种工商、财会及税务管理制度,运用法律、政策手段保护管理中心的合法权益。6.根据项目的特点,及实际情况制定财务管理制度的细则。7.负责每月向公司上报所需报表。(八)运输部职责1.负责组织运输服务和运输过程组织。2.经常保持与采购方沟通,用良好的服务让采购方满意,组织用户综合满意度调查。3.组织编制年度经营计划,并根据经营需求滚动实施,合理整合运输资源和动力,组织运输管理和评价,并对实施的有效性和纪实性负责。4.负责运输车辆的管理,进行车辆运行信息控制,使运输过程控制有效;根据信息量,调动车辆及时装车,完成发车运送工作。5.严格车辆运输管理要求,避免交通安全事故,及时处理交通事故,确保运输货物安全准时送达顾客。6.对公司内部的运输专用工位器具负责提出使用要求和审验,负责运输车辆保养,保持车辆技术状态。7.负责对司机的安全教育培训及管理。8.主管运输服务过程的监督和检查负责外包承运单位管理与控制。(九)技术部职责1.负责对城管服装的设计和开发的控制及编制各类技术文件;2.参与城管服装生产工艺的策划;3.参与合同评审和对供方的评价。4.负责对质量管理体系的日常管理工作,包括内部审核工作;5.负责对生产设备的管理工作;6.负责对质量管理体系过程的监视和测量;7.是不合格品控制的归口管理部门;8.负责城管服装生产工作及纠正、预防措施的评审工作;10.领导布置的其它各项工作。三、人员职责(一)项目经理1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。2.经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行考核、评价和奖惩。3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。5.负责对项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管理制度。6.严格履行与采购单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现。7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计,配合采购单位做好城管服装验收工作。8.负责对项目的人力、物资设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。9.严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。10.积极开展市场调查,主动收集城管服装市场信息,参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。11.做好项目部的思想政治工作。12.负责协调处理项目部的内部与外部事项。13.负责开展人员培训工作。14.完成领导交办的其它工作。(二)项目副经理1.协助项目经理工作。贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准,执行项目的各项管理制度,维护企业的合法权益。2.负责本项目城管服装设计、生产、运输进度的安排与实施。3.负责本项目安全、质量管理工作。4.负责贯彻有限公司有关生产性文件规定在本项目的组织与实施。5.负责本项目各业务部门各项制度的建立与实施。6.负责组织本项目年、月、旬生产计划的编制与实施。7.协助项目经理组织定期召开生产调度交班会,讨论城管服装生产制造中出现的问题,负责落实对生产中重大问题的改进措施。8.负责本项目生产现场管理、做好安全生产工作。9.配合项目经理,搞好公司《质量规范》和《程序文件》在本项目的贯彻与良性运行。10.协助项目经理搞好本项目责任成本。(三)质检部人员职责1.质检部主管岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责质检部的日常管理工作;(2)负责建立项目产品的质量控制体系及质量检验标准,推进质量体系的运作与实施,全面提升项目产品质量;(3)熟练掌握质量检验及质量控制的方法,熟悉质量管理的理念及方法;(4)组织制订产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件,完善质量管理体系;(5)与相关部门(生产部、技术部、售后服务部等)做好沟通协调,积极实施质量体系的相关要求;(6)组织开展对面料、辅料、设备及成品的质量检验及评价判断工作;(7)对生产过程中城管服装质量进行跟踪控制,处理生产过程中出现的各种质量问题;(8)针对城管服装的生产情况以及售后服务情况,对产品提出质量分析报告,对其中存在的问题给出相应的意见或建议;(9)做好部门人员及工作的日常管理。2.质检员职责(1)严格遵循对于原材料物资设备及产品质量的相关要求及检验标准,把好品质关;(2)依照产品图样、工艺文件或合同要求等开展检验,确保做到:不合格原材料不投产、不合格在制品不继续生产、不合格产品不出车间;(3)认真做好外购原料的入库检验工作。对于检验结果符合要求的,安排办理相关的入库手续;检验结果如不符合要求的,将不予办理入库手续并及时通知相关部门做好后续的处理工作;(4)积极配合车间做好相关的质量检验工作,及时做好相应的记录工作;(5)检验过程中如发现存在质量问题的,应当及时通知相关人员及相关部门。对于存在的问题比较严重的,必须及时向项目负责人进行汇报;(6)对于检验过程中发现的不合格品,应当及时做好不合格品的标识工作。同时通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作,避免出现混淆;(7)依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单,力求做到资料及数据的真实、准确、可靠;(8)认真做好各类质量管理资料的归档管理工作。(四)财务人员岗位职责1.财务经理:(1)全面负责财务部的日常管理工作;(2)组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行;(3)制定、维护、改进项目财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;(4)负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告;(5)负责项目全面的资金调配,成本核算、会计核算和分析工作;(6)负责资金、资产的管理工作;(7)监控可能会造成经济损失的重大经济活动;(8)管理与银行及其他机构的关系;(9)协助财务总监开展财务部与内外的沟通和协调工作;(10)完成上级交给的其他日常事务性工作。2.出纳工作职责:(1)货币资金核算1)办理现金收付,严格按规定收付款项。2)办理银行结算,规范使用支票,严格控制签发空白支票。3)登记日记账,保证日清月结。根据已经办理完毕的收付款凭证,逐笔顺序登记现金日记账和银行存款日记账,并结出余额。4)保管库存现金,保管有价证券。对于现金和各种有价证券,要确保其安全和完整无缺。5)保管有关印章,登记注销支票。6)复核收入凭证,办理销售结算。(2)往来结算1)办理往来结算,建立清算制度。2)核算其他往来款项,防止坏账损失。(3)工资结算1)执行工资计划,监督工资使用。2)审核工资单据,发放工资奖金3)负责工资核算,提供工资数据。按照工资总额的组成和工资的领取对象,进行明细核算。根据管理部门的要求,编制有关工资总额报表。3.会计工作职责:会计人员的职责,概括起来就是及时提供真实可靠的会计信息,认真贯彻执行和维护国家财经制度和财经纪律,积极参与经营管理,提高经济效益。会计人员的主要职责是:(1)进行会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据,记账、算账、报账,做到手续完备,内容真实,数字准确,账目清楚,日清月结,按期报账,如实反映财务状况、经营成果和财务收支情况。进行会计核算,及时地提供真实可靠的、能满足各方需要的会计信息,是会计人员最基本的职责。(2)实行会计监督。本公司的会计部门、会计人员对本项目实行会计监督。会计人员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正补充;发现账簿记录与实物、款项不符的时候,应当按照有关规定进行处理;无权自行处理的,应当立即向本单位领导人报告,请求查明原因,作出处理;对违反国家统一的财政制度、财务制度规定的收支,不予办理。(3)拟订本项目办理会计事务的具体办法。(4)参与拟定经济计划、业务计划,考核、分析预算、财务计划的执行情况。(5)办理其他会计事务。(五)采购部人员职责1.采购部主管岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责采购部的日常管理工作;(2)认真做好项目所需的物资设备的采购工作,努力达成项目计划的物料种类、库存要求及利润目标,确保项目各项工作的顺利开展;(3)熟悉物资设备的采购业务及其流程,了解项目所需物资的市场供应情况;(4)依据经营策略与发展方向制定项目物资的采购策略;(5)审核各部门的采购计划,统筹规划采购工作;(6)组织编制供应商开发计划、整体采购计划等,指导监督各项采购计划的具体执行,确保项目采购计划顺利达成;(7)指导并监督下属依照采购进程和价格控制要求开展采购活动,确保项目的采购计划顺利完成;(8)组织制定并监督实施项目的采购预算,控制采购成本;(9)指导下属开展新供应商的开发,妥善处理与供应商的关系;(10)建立并完善供应商管理体系。2.采购员岗位职责(1)在采购部主管的领导下,开展项目物资的采购工作;(2)熟悉采购流程和采购基本知识,了解相关产品的市场信息动态;(3)对采购的相关物品的市场信息进行收集,提供最佳采购方案;(4)协助部门领导对主要供应商进行资信调查;(5)按照制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作;(6)协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题;(7)部门领导指派的其它任务。(六)仓储部人员职责1.仓储主管岗位职责(1)在经理的直接领导下,负责仓储部的日常管理工作;(2)负责XX项目面料、辅料及成品的管理、贮存和发放。(3)严格遵守城管服装原料的进出库手续,进货和发货时,必须仔细核对品名、规格、型号、数量等,进出库时应对正确性负责。(4)进货时应及时办理手续,做到库位按区、类划分管理。(5)仓库帐目清楚,帐、卡、物一致。(6)坚持先进先出原则,防止机器的损坏。(7)库房应做到防火、防盗、防异物侵入。(8)堆放商品,标识清楚,货位卡正确填写。(9)有权拒收违规和手续不全的商品。(10)有权拒收手续不全的票据。(11)仓储部工作人员日常工作开展的指导和监督管理工作。2.仓管员岗位职责(1)在部门主管的指挥安排下,认真做好物料及产品的收发管理工作;(2)依照工作规范及工作要求,仔细做好原材料和成品的标识与分类;(3)及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作;(4)增强安全意识,发现安全隐患应当及时向部门主管汇报;(5)协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管领导提出合理的处理意见;(6)积极配合质检部门做好原材料的日常进货检验工作;(7)做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作。(七)综合管理部人员职责1.人力资源专员岗位职责(1)做好人员的招聘工作(统计各部门的用人招聘需求,经项目经理审核同意后实施开展人员的招聘);(2)员工的入职、离职的管理及员工关系的处理;(3)后勤物资的保管及物资申领工作的管理;(4)社保办理及工伤的处理;(5)员工的日常考勤管理;(6)车辆的派车安排及管理;(7)门禁卡及考勤卡的制作与发放;(8)主管交代的其它事务。2.行政专员岗位职责(1)规章制度的制定及修改;(2)负责起草项目的相关通知、合同、计划报告总结等文件资料;(3)文档资料的整理归档;(4)日常行政事务的开展实施;(5)人员的培训工作以及会议的会议记录工作;(7)项目规章制度施行的监督和管理;(8)各部门办公秩序和工作纪律状况的监督和维护。(9)主管交代的其他事务。3.档案管理人员岗位职责(1)在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作,严格按照《档案管理制度》的要求管理档案管理室。(2)负责《档案管理制度》规定的各项档案的收进和移出工作,严格履行交接手续,准确掌握室内档案全宗、案卷数量及档案的保管期限等。(3)负责档案管理室内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘,整洁美观。(4)检查档案安全保管情况,发现对档案有害因素时,要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作(防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠),做到以防为主,防治结合,保证档案的完整与安全。(5)明确档案利用工作的目的,积极主动地做好接待工作,不断提高服务质量。(6)正确处理好利用和保密的关系,增强保密观念,严守项目机密,严格执行借阅、查阅登记制度。(7)负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清结,按时入室归位。(8)应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;利用裱糊及复印技术,掌握对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救的方法。严禁出现以下行为:1)毁损、丢失或私自烧毁公司档案2)私自向外界提供、抄摘公司档案3)涂改、伪造档案4)未及时上报归档或管理不善的档案管理者5)未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者(档案管理者同罚)(9)负责档案、资料利用效果的信息反馈工作,收集利用典型事例,年终写出利用分析综合报告,及实例选编。(10)完成领导交办的临时性工作任务。(11)年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划,写出书面材料。(12)负责项目档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的工作人员。(13)严格执行《档案借阅制度》,档案内容一律不得外传。(14)文件、档案、资料要专人、专柜保管,离开档案室要随手关灯、关窗、关门,钥匙随身携带,安全意识强。(15)档案主要供应本校使用,如外单位需要查阅、利用档案资料,须经领导批准同意。经同意借阅的档案,必须由借阅人严格保管,防止遗失和泄密,阅后必须及时归还给档案保管员。(16)档案库房是保管档案的机要重地,非档案管理人员未经许可一律不得进入库房。(17)要定期或不定期的进行保密情况检查,如发现有泄密情况,要及时报告有关部门和领导,积极采取有效措施。(18)在库房内不得存放易燃品和私人物品,严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。(八)技术部人员职责1.技术部主管岗位职责(1)技术部主管负责领导和组织城管服装研发设计、新技术的推广应用和管理工作,确保项目发展战略的实现;(2)了解本行业的产品和技术发展现状,熟悉国内同类产品的市场需求,掌握国内新技术、新工艺、新材料的发展状况;(3)组织分析、整理产品市场信息,进行产品的立项、设计与生产;(4)跟进市场对城管服装的反馈情况,了解采购方对城管服装的满意度;(7)本部门员工的日常工作的管理工作。2.技术部技术员(设计师)岗位职责(1)负责为产品生产提供技术支持和设计服务,解决技术问题。(2)清晰了解四季城管服装所需品类。(3)负责美工,编制设计图纸、技术参数、测试标准等文件。(4)参与和跟踪新产品打样工作和生产工艺流程设计,及收验货等相关工作经验。(5)主持召开产品设计评审会议,提出设计修改意见。(6)负责收集城管服装标准、各种相关产品的详细资料、图纸文件和资料并整理归档。 (7)参与制作样品,并对样品的性能和技术指标进行测试和验证;(8)部门主管布置的其它工作任务。(九)核料员岗位职责1.结合货物订单,面、里料品质检验报告、面、里料缩率测试表、工艺单、样衣等情况开始排版。2.对每一个款式的工艺、产品质量要求、面料特点必须清楚。3.在既要不影响产品缝纫、又能充分利用原料的前提下,测量出公正合理的面、里料实际耗料定额。实排耗料一式二份,一份交采购部,一份交财务。4.测算耗料时,应考虑到面里料的门幅宽窄,色差情况比例不平、回缩率等因素,使生产单位对面、里料耗用无异议。5.对定额的用料、排料方法须经主管领导审核后才可使用。6.虚心听取各方面意见,不断提高业务水平。7.负责采购部新产品投料的耗料核算。计划耗料一式二份,一份交采购部,一份交财务。8.解决日常本厂或外发厂遇到的超额耗料疑问。9.配合采购部解决有规律的料疵规避和超用料情况,以便采购部和供应商协商。10.配合裁床日常工作需求,及时提供唛架。(十)制版员岗位职责1.服从技术部的工作安排,认真负责,做好本职工作,根据客户要求,熟悉所制作款式各部位规格及工艺要求。2.根据合约规定的工艺标准要求和生产计划安排,及时打出样板,确保在规定时间内完成制版工作。3.样板应写明款式、规格、丝缕、块数,注明眼刀、锁眼、绣花等位置,完成后,经办人先复查一遍,交指定人员复核。4.生产车间所用的净样板须配套完成,同时根据生产部的生产安排情况,制作相应数量的净样板。5.每款的纸样做全标识,妥善保管。6.认真听取生产一线的意见,及时纠正和改进样板的缺陷。7.与样衣工随时保持沟通,听取样衣工在制作过程中的问题,及时更改。(十一)工艺员岗位职责1.充分熟悉和掌握每一个款式的技术标准,及时制定工艺标准文件。操作方法要切实可行,并要在保证质量的基础上符合多快好省的 原则,确保在实际生产中不带质疑。2. 编制的工艺单要具体,关键部位要说明清楚,工艺要求的数据全部标明,做到认真、仔细、不遗漏。3.全面负责做好封样确认工作。4.工艺文件、客户来样、确认样要妥善归档,未经许可不得出借。5.做好采购方与公司间的联络工作,及时反馈采购方意见,若有工艺修改,需出具书面通知。(十二)裁剪车间组长岗位职责1.负责
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